Выводы интервью - Использование новых инструментов (социальных сетей с визуальным и видео контентом) в маркетинговой стратегии бренда на примере рынка косметики
Как уже было отмечено раннее, были интервьюированы трое респондентов (один из подразделения люкс, другие из подразделения продукции массового спроса).
Интересно, что респонденты оказались единодушны во мнении. Респонденты считают, что потребители должны знать о продукте всю ту информацию, которая наделяет товар потребительской ценностью. Также было замечено, что потребителю о косметических продуктах важно узнать не только это, но и то, как продукт используется. Один из респондентов отметил, что это естественно, когда потребитель приобретает инновационный продукт или продукт, в котором важен способ использования (в случае с косметикой - нанесения).
Основные тенденции развития маркетинга, по мнению респондентов: еще большое развитие интегрированного маркетинга, снижение эффективности традиционной рекламы, увеличение числа диджитал-рекламы, изменения в характере отношений с клиентом - увеличение важности построения долгосрочного маркетинга.
Самым важным пунктом в продвижении товара в социальных сетях, который выделили все респонденты, является важность поддержания высокого уровня вовлеченности потребителей. На вопрос, каким образом можно повысить вовлеченность респонденты ответили по-разному: один считает, что необходимо публиковать интересный качественный оригинальный контент, другой - что нужно заставлять потребителей предпринимать какие-либо действия, например, участвовать в опросах, обсуждениях, конкурсах и т. д., третий респондент выделил в качестве способа повышения вовлеченности привлечение большого количества медийных персонажей или же, наоборот, самих потребителей в генерации контента.
Потенциал Instagram и Youtube все респонденты оценивают, как высокий, так как это одни из самых развивающихся и популярных социальных сетей. Один из респондентов добавил, что в этих социальных сетях пользователи больше склонны генерировать контент самостоятельно, следовательно, уровень доверия к отзывам о товаре в этих социальных сетях выше. Однако другой респондент также выделили и минус данных сетей: по степени открытости пользователей это не самые привлекательные социальные медиа.
Респонденты думают, что важно учитывать все то же самое, что и в других социальных сетях. Разница заключается в том, чтобы сделать красивые картинки и ролики. Эстетика становится важным пунктом.
Респонденты выделили такие ошибки: использование слишком большого количества или нерелевантных хэштегов, написание громоздких ненужных текстов, некомпетентное общение с потребителями от лица официального аккаунта бренда.
В общем, мнение респондентов сходится во многом с теми принципами специфики продвижения в социальных сетях, которые были описаны в теоретической части работы.
Похожие статьи
-
Понятие маркетинговой стратегии бренда Существует несколько подходов к определению бренда. Рассмотрим их для понимания, какой из них будет более...
-
Рассматривать в данной работе маркетинговые стратегии всех брендов компании L'Oreal бессмысленно, так как в работе будут рассмотрены только некоторые...
-
Значения индексов и выводы по ним Из-за специфики расчетов разных показателей проще их использовать в разных социальных сетях. SMFI может использоваться...
-
Для оценки эффективности проведенных рекламных кампаний в социальных сетях с визульным и видео-контентом будут использоваться как качественные, так и...
-
Социальная сеть - интернет - площадка, позволяющая зарегистрированному пользователю размещать личную информацию и коммуницировать с другими...
-
Как видно из краткого обзора популярнейших социальных сетей, социальные медиа даже с одной целью, в нашем случае обменом изображениями и...
-
В современном мире наблюдается снижение эффективности традиционной рекламы, поэтому тенденции развития маркетинговых коммуникаций таковы, что усиливается...
-
Традиционные инструменты. До достижения активной стадии модернизации, компании в основном придерживались только традиционных каналов коммуникации...
-
Потребительская оценка использования социальных инструментов в построении имиджевой стратегии бренда Международное сетевое рекламное агентство McCann...
-
Основная характеристика L'Oreal и ее брендов L'Oreal - это французская компания, лидер мирового рынка парфюмерии и косметики. L'Orйal производит...
-
Итак, при планировании инновационной деятельности необходимо помимо владения продуктом, превосходящим конкурентов, осуществлять тщательный анализ рынка и...
-
Население планеты составляет примерно 7,3 миллиарда человек. Количество активных пользователей интернета по всему миру - 3,5 миллиарда, то есть чуть...
-
Понятие инструмента не является новым в практике социальной сферы, однако, ранее проводимые исследования основывались на существующих маркетинговых...
-
Независимо от того какой продукт предлагается рынку, отличительное позиционирование имеет огромное значение. Позиционирование является базисом для всех...
-
Мировой рынок косметических средств и товаров по уходу за кожей или личной гигиены в последние годы стабильно растет и в ближайшие году, согласно отчету...
-
После того, как решение необходимости бренда для компании принято, перед ней встает ответственная задача - создание бренда. При разработке бренда...
-
Комплексная наука имиджелогия занимается изучением имиджеи? и способами работы с ними. Это учение как о самом имидже, так и о его формировании в...
-
Суммируя вышесказанное и выделяя ключевые составляющие стратегии бренда, автор выявил основные взаимосвязи между понятиями, которые представлены в...
-
Был проведен опрос среди пользователей, ведущих бизнес-профиль в социальных сетях. Общая выборка составила 100 человек, однако пришлось уменьшить до 96...
-
Факторы развития микробизнеса в социальных сетях. Образование эффективной тенденции развития общественного строя строится на предпринимательстве, так как...
-
Джек Траут был убежден, что стратегия не является самоцелью и должна быть сфокусирована на процессе. Райс Э., Траут Д. Маркетинг снизу вверх: от тактики...
-
Учебной литературы, посвященной изучению социальных сетей не так много, поэтому классификация видов социальных сетей несет довольно условный характер. На...
-
Во время избирательной гонки Дональд Трамп активно вел аккаунт в Твиттере, который использовал как инструмент коммуникации с населением, альтернативный...
-
Тема "Разработка коммуникационной стратегии бренда в российском цифровом пространстве" и бренд Snickers были выбраны не случайно. Дело в том, что в...
-
На данный момент интернет еще не стал полноценным рекламным инструментом, в отличии от традиционных каналов продвижения (телевидение, журналы и т. д.)....
-
Основные понятия и аспекты брендинга Термин "бренд" происходит от древнескандинавского слова "brandr", что означает "жечь, огонь". Так называлось тавро,...
-
Определение и особенности маркетинговых коммуникации Одним из основных условий успешного существование бренда на рынке является реализация своего товара...
-
Сегодня социальные платформы внедрились в сознание публики и прочно в нем утвердились. Они заняли свое место среди повседневных занятий и стали...
-
Инструменты интернет-маркетинга - Использование сети Интернет в организации продаж эко-продуктов
Воздействие инновационных свойств онлайн среды электронного рынка на стратегию маркетинга компании происходит посредством практической деятельности...
-
Маркетинговый стратегия рынок экономический В первой главе будут проанализированы теоритические основы понятия маркетинговая стратегия, что позволит...
-
Чтобы более углубленно изучить потребителей мыломоющих средств, мы провели исследование. Объектами исследования отобрали два города, с различной...
-
Прежде чем приступать к разработке стратегии продвижения В2В-бренда в индустрии красоты, охарактеризуем особенности сектора профессионалов этой...
-
Примером компании в сфере услуг общественного питания, которая обладает мощным онлайн-сообществом потребителей, является Starbucks. Starbucks -- это...
-
Одним из основных направлений маркетинговой деятельности является сегментация рынка, позволяющая аккумулировать средства предприятия на определенном...
-
Если опираться на результаты различных исследований, можно выделить две функции рекомендаций - влияние и информирование [20]. Эти функции могут влиять на...
-
Реклама в системе маркетинговых коммуникаций Громкие заявления о том, что реклама - самый важный элемент маркетинга, формируются на том, что сфера...
-
Карты рыночного позиционирования - Рынок кинопроката
Карта позиционирования или точнее карта восприятия (с англ. perceptual map) удобный способ визуализации понимания целевой аудиторией ключевых атрибутов...
-
Каждое утро современного человека начинается с того, что он берет в руки смартфон и проверяет свой профиль в социальных сетях: кто написал или...
-
У компании Чудесный отдых отличный информативный сайт, с помощью которого турист имеет возможность подобрать идеальный тур для себя, ознакомиться с...
-
Другое дело - внутренние стандарты - собственные правила, регламентирующие все сферы деятельности отеля. Сегодня они есть у каждого уважающего себя...
Выводы интервью - Использование новых инструментов (социальных сетей с визуальным и видео контентом) в маркетинговой стратегии бренда на примере рынка косметики