Характеристика компании и методы, используемые в исследовании, Основная характеристика L'Oreal и ее брендов - Использование новых инструментов (социальных сетей с визуальным и видео контентом) в маркетинговой стратегии бренда на примере рынка косметики
Основная характеристика L'Oreal и ее брендов
L'Oreal - это французская компания, лидер мирового рынка парфюмерии и косметики. L'Orйal производит множество популярных марок косметики, духов и средств по уходу за кожей и волосами (в том числе L'Orйal Paris, Garnier, Maybelline New York, Cacharel, Giorgio Armani Parfums and Cosmetics, Lancфme, Vichy, La-Roche-Posay и др.). Присутствует на российском рынке с 1990 и в данный момент представлена 23 торговыми марками. В России зарегистрирована как закрытое акционерное общество. Чистая прибыль крупнейшего в мире производителя косметики L'Oreal SA увеличилась в 2013 году на 3,2% - до 2 958,2 млн. евро по сравнению с 2 867,7 млн. евро в 2012 году. Прибыль на акцию выросла на 4,4% с 4,91 евро до 5,13 евро. Операционная прибыль выросла на 4,8% и составила 3 874,8 млн. евро против 3 697,3 млн. евро годом ранее. Выручка повысилась на 2,3% - до 22 976,6 млн. евро. [38]
В компании существует богатая корпоративная культура. Компания L'Orйal поставила перед собой задачу предложить женщинам и мужчинам во всем мире лучшие инновационные косметические продукты -- качественные, эффективные и безопасные -- для удовлетворения разнообразия желаний и потребностей в области красоты во всех уголках планеты. Корпоративная культура и миссия компании опираются на несколько постулатов:
- * Красота - это язык общения * Красота универсальна * Красота - это наука * Красота - это обязательство * Мы делаем красоту доступной каждому
Целью компании является привлечение еще одного миллиарда покупателей во всем мире. Ценностями компании являются: страсть, инновация, дух предпринимательства, широта взглядов, стремление к совершенству, ответственность. Этические принципы компании: честность, уважение, смелость и открытость. Из года в год компания награждается всевозможными наградами, входит в рейтинги компаний. К примеру, в 2015 году "Лореаль" была в шестой раз признана институтом Ethispere одной из самых этичных компаний в мире.
В компании структурные подразделения называются дивизионами, они выполняют похожие функции, но работают в разных сегментах рынка. Всего существует 5 дивизионов: CPD - consumer product division (подразделение продукции широкого спроса), ACD - active cosmetic division (подразделение активной косметики), PPD - professional product division (подразделение профессиональной продукции), LL - L'Oreal Luxe (подразделение люкс) и The Body Shop. В каждом дивизионе существует свой отдел маркетинга, разные HR-специалисты и т. д.. Дивизионам предоставлена оперативно-производственная самостоятельность. Таким образом, в компании принята дивизиональная организационная структура, что естественно для крупных многопрофильных компаний. Структура компании можно отнести к типу организационных структур, ориентированных на потребителя. Цель такой организационной структуры состоит в том, чтобы удовлетворять потребности конкретных потребителей так же хорошо, как это делает компания, которая обслуживает всего одну их группу. [37]
Подразделение продукции широкого спроса представлено в России следующими брендами: L'Oreal Paris, Garnier, Maybelline NY и Essie. В этом подразделении собраны ведущие бренды компании, так называемые "дойные коровы": суммарно они приносят самую большую прибыль компании. Ассортимент продукции представлен большой глубиной и широтой. Эти марки предлагают большое разнообразие косметических средст для ухода и окрашивания волос, средств по уходу за кожей лица и тела мужчин, женщин и детей, декоративной косметики и средств по уходу за ногтями. Товары подразделения масс-маркет реализуются в сетях массовой розничной торговли, как в специализированных магазинах косметики, так и обычных супермаркетах у дома.
Марки подразделения люкс являются высокорентабельными, приносят высокую прибыль, это второе по доходности подразделение компании. Подразделение представлено в России следующими марками: Lancome, Girgio Armani Beauty, Yves Saint Laurent Beaute, Biotherm, Kiehl's, Cacharel, Helena Rubinstein, Clarisonic, Diesel, Victor &; Rolf, Urban Decay, Maison Martin Margiela. Стоит отметить, что большинство этих марок в сознании потребителей ассоциируется с известными одноименными модными домами. Также многие эти марки представлены только парфюмерией. Основные три области этого подразделения: уход за кожей, декоративная косметика и парфюмерия. Люксовые марки реализуются в универмагах, магазинах косметики и парфюмерии, магазинах беспошлинной торговли, в собственных бутиках марки и в специализированных интернет-магазинах.
Подразделение профессиональной продукции в России представлено следующими марками: L'Oreal Professionnel, Kerastase, Redken, Matrix, Essie, Decleor, Carita. Большая часть брендов предоставляет профессиональные средства для окрашивания и ухода за волосами. Для этих брендов важно заключать партнерские отношения с салонами красоты, в которых реализуется товар этого подразделения. Вышеперечисленные марки не только удовлетворяют потребности парикмахеров, стилистов, дерматологов и других специалистов салонов красоты в профессиональных средствах, но и проводят различные тренинги и семинары.
Подразделение активной косметики производит лечебно-косметические средства для кожи, которые можно приобрести в местах розничных продаж лечебных средств, в том числе в аптеках и медицинских спа-центрах. В России подразделение представлено следующими марками: Vichy, La Roche-Posay, Skinceuticals.
Дистрибуция The Body Shop на территории России осуществляется сторонней организацией, напрямую взаимодействующей с головным офисом во Франции.
Похожие статьи
-
В современном мире наблюдается снижение эффективности традиционной рекламы, поэтому тенденции развития маркетинговых коммуникаций таковы, что усиливается...
-
Как видно из краткого обзора популярнейших социальных сетей, социальные медиа даже с одной целью, в нашем случае обменом изображениями и...
-
Понятие маркетинговой стратегии бренда Существует несколько подходов к определению бренда. Рассмотрим их для понимания, какой из них будет более...
-
Социальная сеть - интернет - площадка, позволяющая зарегистрированному пользователю размещать личную информацию и коммуницировать с другими...
-
Итак, при планировании инновационной деятельности необходимо помимо владения продуктом, превосходящим конкурентов, осуществлять тщательный анализ рынка и...
-
Анализ российского рынка средств по уходу за кожей Сегодня российский рынок парфюмерии и косметики уже входит в список крупнейших рынков Европы. Объем...
-
Конкурентная среда - рынок, на котором свободно соперничают независимые продавцы за право продать свой товар свободному покупателю. Важно отметить, что...
-
Аудит маркетинговой политики ООО "Уолл Рус" (WAHL Rus) как участника В2В-рынка индустрии красоты В данной главе мы проведем упрощенную учебную...
-
Мировой рынок косметических средств и товаров по уходу за кожей или личной гигиены в последние годы стабильно растет и в ближайшие году, согласно отчету...
-
Общая характеристика компании Холдинг "Солнечные продукты" является ключевым активом группы компаний "Букет", объединяющей организации различных сфер,...
-
Анализ коммуникаций компаний в онлайн-сообществах российских и зарубежных брендов на рынке автомобилей (на примере BMW) В рамках данного параграфа...
-
Косметические товары известны со времен Древнего Египта. В раскопках найдены щипчики для удаления волос, наборы для татуировки. В России производство...
-
Косметические товары известны со времен Древнего Египта. В раскопках найдены щипчики для удаления волос, наборы для татуировки. В России производство...
-
Фальсификация продукции существует в любой отрасли промышленности. Разумеется, не свободен от фальсификации и рынок косметической продукции. Незаконное...
-
Фальсификация продукции существует в любой отрасли промышленности. Разумеется, не свободен от фальсификатов и рынок парфюмерной продукции. Появление на...
-
Характеристика рынка косметических средств В настоящее время российский рынок парфюмерно-косметических товаров входит в топ-10 крупнейших рынков Европы и...
-
Анализ основных направлений деятельности компании - Конкурентная стратегия предприятия
Основное направление деятельности компании "Ривайвал" - производство и продажа алкогольной продукции. В настоящее время собственный ассортимент ООО...
-
Общие сведения о предприятии ОАО "Аванта" - одно из крупнейших российских производителей парфюмерно-косметической отрасли, находится по адресу...
-
Предполагается вести PR продвижение продукта с помощью основных, вспомогательных и дополнительных рекламных каналов, таким образом, чтобы охватить все...
-
Анализ PR-технологий в строительных компаниях (на примере ТДСК (Томская домостроительная компания) г. Томск Открытое акционерное общество "Томская...
-
Формировать имидж социально ответственной нефтяной компании - это очень непростая задача, которая должная должна быть обозначена высшим руководством...
-
Аннотация В статье рассмотрены и выявлены факторы спроса, действующие на рынке смартфонов на основе конкуренции фирм Apple и Samsumg в данном сегменте...
-
Характеристика компании Компания ООО "Ривайвал" была основана в 1994 году. Профессионализм, надежное партнерство и ответственный подход к делу позволили...
-
Общая характеристика компании ООО "Кока-Кола" Компания "The Coca-Cola Company" была создана в 1891 году при покупке А. Кендлером патента на приготовление...
-
Говоря о узнаваемости бренда на рынке, вытекает главный факт - она необходима для сохранения конкурентоспособности продукта и долгосрочного роста....
-
Компания Нестле Россия Http://www. nestle. ru Http://www. nestle. com О компании Основное направление деятельности "Нестле" связано с производством...
-
После выбора подхода к разработке стратегий, касающихся продукта и продвижения его на рынок, фирме нужно рассмотреть стратегию выхода на рынок. Согласно...
-
Анализ коммуникаций компаний в онлайн-сообществах российских и зарубежных брендов на рынке автомобилей (на примере BMW) В рамках данного параграфа...
-
Направления и основные показатели деятельности ООО "Ростовский комбинат шампанских вин" Ростовский комбинат шампанских вин был основан в 1937 году. В...
-
В отношении торговых знаков и логотипов следует, прежде всего, назвать условия, при которых эти символы компании будут создавать у покупателя ассоциации...
-
В январе-марте 2014 г. объем промышленного производства древесной целлюлозы и целлюлозы из прочих волокнистых материалов в России вырос в годовом...
-
Объектом исследования при прохождении практики является профессиональная косметическая продукция, применяемая при осуществлении парикмахерских услуг....
-
К парфюмерно-косметическим товарам относятся: парфюмерия, гигиеническая косметика и декоративная косметика. По классификатору ОКП, в основу которого...
-
Schwarzkopf / Henkel - Маркетинговые исследования восстанавливающих шампуней Pantene, Shauma, Dove
Schwarzkopf &; Henkel - одна из крупнейших косметических компаний. Клиенты в 125 странах мира. Обширное портфолио включает множество известных брендов и...
-
Характеристика организации Проктер энд Гэмбл Начав свою деятельность в 1837 году как небольшой семейный бизнес по производству мыла и свечей в городе...
-
ОАО "Кондитерское объединение "СладКо" образовалось в 2001 году на базе трех фабрик -- "Конфи" (Екатеринбург), "Волжанка" (Ульяновск) и "Заря" (Казань)....
-
В последние десятилетия потребление косметических товаров во всем мире, возрастает. По результатам ряда исследований, косметические средства входят в...
-
История возникновения косметических средств по уходу за лицом История крема начинается в далеком древнем мире, когда первобытные люди стали умываться,...
-
Цель данной главы курсовой работы заключается в проведении маркетингового исследования для нового бизнеса на предприятии. В качестве примера выбрано...
-
Теперь хотелось бы вернуться к тем примерам Лавмарок, которые мы можем наблюдать в реальной жизни. Стоит оглянуться вокруг, и каждый из нас сможет...
Характеристика компании и методы, используемые в исследовании, Основная характеристика L'Oreal и ее брендов - Использование новых инструментов (социальных сетей с визуальным и видео контентом) в маркетинговой стратегии бренда на примере рынка косметики