Введение - Использование новых инструментов (социальных сетей с визуальным и видео контентом) в маркетинговой стратегии бренда на примере рынка косметики

В современном мире наблюдается снижение эффективности традиционной рекламы, поэтому тенденции развития маркетинговых коммуникаций таковы, что усиливается роль интегрированной стратегии маркетинга, а также более прямого воздействия на конкретного, целевого потребителя, уменьшается доля телевизионной рекламы, а доля диджитал рекламы, наоборот, растет. Можно сказать, что характер коммуникаций между производителем и покупателем меняется: компании ориентированы на долгосрочные доверительные отношения с потребителем. Однако как можно поменять характер отношений с потребителем? По моему мнению, это возможно сделать посредством социальных сетей, где каждый пользователь может стать "другом" того или иного бренда.

У каждой социальной сети есть своя специфика, другими словами, каждая социальная сеть дает некий ограниченный набор возможностей для продвижения товара. Это важно учитывать в рамках построения интегрированной маркетинговой стратегии бренда.

Проблема моего будущего исследования заключается в том, как наиболее эффективно встроить использование социальных сетей с визуальным и видео контентом в маркетинговую стратегию бренда.

Следует отметить, что данное исследование ограничено в силу многих причин. В работе в качестве сетей с визуальным и видео контентом рассматриваются только Instagram и Youtube.

Объект исследования: бренды компании L'Oreal (Garnier, Maybelline, Lancome).

Предмет исследования: рекламные кампании выше перечисленных брендов в Instagram и Youtube.

Цель исследования: на основе анализа рекламных кампаний таких косметических брендов, как Garnier, Maybelline и Lancome, дать рекомендации по эффективному использованию социальных сетей с визуальным и видео-контентом в маркетинговой стратегии бренда для компании L'Oreal.

Задачи исследования:

    1. Провести анализ современной научной литературы и индустриальных исследований для выявления особенностей бренд-менеджмента, интегрированного маркетинга и маркетинга в социальных сетях; 2. Дать классификацию социальных сетей в целях выделения особенностей социальных сетей с визуальным и видео контентом; 3. Провести анализ существующих рекламных кампаний брендов L'Oreal, проведенных в социальных сетях с визуальным и видео контентом; 4. Предложить рекомендации по эффективному использованию социальных сетей с визуальным и видео-контентом.

Теоретическая значимость проведенного исследования заключается в том, что полученные результаты работы дополняют рекомендации по использованию социальных сетей в маркетинговой стратегии косметических брендов.

Практическая значимость проведенного исследования для компании L'Oreal заключается в возможности изменения рекламных кампаний брендов в социальных сетях с учетом предложенных рекомендаций для увеличения эффективности взаимодействия с потребителями и их вовлеченности.

Методы сбора и анализа данных:

    - кабинетное исследование; - работа с внутренними документами компании L'Oreal; - проведение глубинного интервью экспертов рынка; - использование web-аналитики; - работа с сервисами мониторинга социальных медиа.

Перед написанием данной работы мною была изучена литература по теме бренд-маркетинга в интернете, продвижению в социальных сетях и использования интернет-маркетинга на рынке косметики.

Многие деятели в области Интернет-маркетинга утверждают, в том числе Лесли де Чернатони, что концепция бренд-маркетинга одинакова как для Интернета, так и для других медиасфер, но процесс реализации сильно отличается, особенно для социальных медиа, чье маркетинговое использование в маркетинге мало изучено и применяется многими компаниями, если применяется, интуитивно. [7]

Исследования в области медиамаркетинга таких исследователей, как Хассан и Каримхани, показали, что социальные сети с использованием визуального и видео контента, в частности Instagram, становится все более популярен среди женщин разных возрастов, следовательно, может успешно использоваться с целью продвижения товаров, предназначенных для женщин. Более того, изображения очень важны для привлечения пользователей женского пола в рекламных целях. [19] [21]

Обзор литературы по теме показал, что вопрос продвижения косметической продукции с использованием социальных сетей с визуальным и видео контентом требует дальнейшего изучения. Становится понятно, что подобные социальные медиа имеют большой маркетинговый потенциал использования на многих рынках, но в, особенности, на рынке женской косметики.

Похожие статьи




Введение - Использование новых инструментов (социальных сетей с визуальным и видео контентом) в маркетинговой стратегии бренда на примере рынка косметики

Предыдущая | Следующая