Введение - Реклама финансовой грамотности: анализ отношения потребителей сегмента "студенты"

В последние десятилетия особое внимание мирового сообщества приковано к финансовой грамотности и повышению ее уровня среди населения. Мировой финансово-экономический кризис в 2007-2008гг. еще более усилил интерес к изучению данной тематики. В развивающихся странах низкий уровень понимания финансового рынка препятствует его здоровому развитию и доступности финансирования для населения и малого бизнеса, распространению современных видов и форм финансирования, финансовых услуг и продуктов. Все это обуславливает высокий интерес к изучению и развитию финансовой грамотности во всем мире, включая Российскую Федерацию.

В частности, в апреле 2017 года Банк России и Министерство Образования и Науки Российской Федерации приступили к выполнению плана, направленного на повышение уровня финансовой грамотности населения России: состоялось подписание Дорожной карты мероприятий по включению финансовой грамотности в программы образовательных организаций России. Председателем Банка России было отмечено, что повышение финансовой грамотности населения России является приоритетной задачей, поскольку каждый должен иметь финансовые знания и навыки, а также уметь применять их на практике при обращении в банк за различными финансовыми продуктами и услугами, например, получение кредита, страхование своего имущества, открытие различных вкладов и так далее.

В целях повышения уровня финансовой грамотности населения и обеспечения его большего охвата, целесообразно обратиться к такой форме массовой коммуникаций, как реклама, которая помогает достичь большую часть аудитории с применением ключевых посылов, привлечь внимание, породить интерес, спровоцировать желание и подтолкнуть к покупке продукта или услуги.

Реклама, направленная на повышение финансовой грамотности, может помочь целевой аудитории лучше определять свои собственные потребности и приоритетность целей финансирования; выявлять свои реальные возможности по сбережению и заимствованию средств, планировать сезонность в своих доходах и расходах, разрабатывать стратегию для обеспечения погашения полученных кредитов, понимать условия и преимущества различных финансовых продуктов, понимать риски, влияющие на бюджет, и принимать меры для их снижения путем создания "подушки безопасности" (резерва) или с помощью иных финансовых услуг.

Однако исследование познавательного обучения в рекламе финансовой грамотности среди студентов в полной мере не проводилось и требует углубленного изучения данного вопроса на практике. Следовательно, проблемой данного исследования является недостаточность исследования по вопросам отношения потребителей сегмента "студенты" к рекламе финансовой грамотности и отсутствие соответствующих рекомендаций по дальнейшему улучшению рекламы финансовых грамотности с целью легкого и быстрого восприятия финансовой информации целевой аудиторией.

Объектом исследования является реклама финансовой грамотности, предметом - отношение потребителей сегмента "студенты" к рекламе финансовой грамотности.

Цель данного исследования заключается в выявлении отношения потребителей сегмента "студенты" к рекламе финансовой грамотности на основе проведенного комплексного анализа.

В соответствии с целью работы целесообразно поставить следующие задачи:

    - Интерпретировать понятие, роль, виды рекламы финансовых услуг; - Исследовать поведение потребителей рекламного рынка и определить факторы, влияющие на изменение их отношения; - Систематизировать теоретические подходы к изучению понятия финансовой грамотности; - Создать рекламу финансовой грамотности на основе изученного исследования поведения потребителей и рекламных приемов; - Определить влияние социально-демографических факторов на уровень финансовой грамотности студентов; - Провести комплексный анализ рекламы финансовой грамотности и выявить отношение потребителей сегмента "студенты".

В рамках комплексного исследования поставлены следующие гипотезы:

    - Студенты с доходом выше среднего склонны к сбережениям. - Чем старше студенты, тем больше они пользуется финансовыми услугами. - Студентки отвечают правильнее на вопросы о финансовой терминологии, чем студенты. - Для изучения финансовой грамотности студенты предпочитают анимационный ролик другим стилям видео материалов. - Анимационный ролик является наиболее результативным с точки зрения повышения уровня финансовой грамотности студентов. - Внедрение образовательного элемента в анимационный ролик по финансовой грамотности позволяет улучшить финансовые знания, навыки и отношение студентов.

Теоретическую базу исследования составляют:

    - Работы, посвященные изучению рекламы, рекламы финансовых услуг и маркетинговым коммуникациям (Ф. Котлер, У. Уэллс, С. Мориарти, Дж. Бернет, Дж. Дэвиса, М. М. Назаров, М. А. Папантиму, С. В. Веселов, Т. В. Науменко); - Исследования поведения потребителей (Дж. Ф. Энджела, Р. Д. Блэкуэлла, П. У.Миниарда, Г. А. Васильева); - Работы в сфере финансовой грамотности (Remund D., Johnson E., Sherraden M., Miller M., Godfrey N., Leгvesque B., Stark E., Beck T., Demirguc K., Peria, S., Cole S., Simpson T., Zia B., Lusardi A., Tufano P., Joyce K., Lisa H., Yong, Rathakrishnan D., Sellappan, S., Korutaro N., Kasozi D., Nalukenge I., Worthington A., Huston S., McCormick, M., Vyvyan V. и Brimble M.), Концепция Национальной программы повышения уровня финансовой грамотности населения Российской Федерации, материалы Министерства финансов РФ, Центрального банка РФ, Группы Всемирного банка, а также Национального Агентства финансовых исследований.

Эмпирическую базу исследования составляют:

    - Результаты количественного исследования уровня финансовой грамотности студентов и их отношение к рекламе финансовой грамотности. - Результаты качественного исследования финансовых знаний и навыков студентов до и после демонстрации рекламы финансовой грамотности.

Научная новизна исследования заключается в следующем:

На теоретическом уровне - выявление новых связей между рекламой финансовой грамотности и отношением потребителей сегмента "студенты" к такой рекламе.

На эмпирическом уровне - выявление основных факторов, которые влияют на уровень финансовой знаний и навыков студентов, а также их отношения к рекламе финансовой грамотности.

Магистерская диссертация состоит из введения, четырех глав, заключения, списка литературы и приложений.

Первая глава посвящена теоретическим аспектам рекламы и рекламы финансовых услуг, а также формам массовой коммуникации.

Вторая глава посвящена изучению финансовой грамотности, где раскрываются основные понятия, тенденции, анализируется уровень финансовой грамотности молодежи России, а также изучаются вопросы, связанные с продвижением финансовой грамотности с помощью инструментов маркетинговых коммуникаций.

Третья глава посвящена изучению исследования поведения потребителей рекламного рынка. Более того, в данной главе представлены виды моделей компонентов отношения потребителей к рекламе.

Четвертая глава посвящена методологии комплексного исследования, анализу эмпирических данных по выявлению уровня финансовой грамотности студентов, а также выявлению их отношения к рекламе финансовой грамотности.

Похожие статьи




Введение - Реклама финансовой грамотности: анализ отношения потребителей сегмента "студенты"

Предыдущая | Следующая