Обзор рекламных бюджетов банков - Реклама финансовой грамотности: анализ отношения потребителей сегмента "студенты"
Учитывая стремительное развитие финансовых продуктов и услуг, необходимо осуществлять их внедрение и распространение среди потенциальных потребителей. Безусловно реклама играет особую роль в привлечении клиентов, поскольку она помогает потенциальному потребителю не только узнать о новых финансовых услугах и продуктов, а также ознакомиться с их условиями для грамотного и эффективного пользования.
Многие банки разрабатывают системные подходы к разработке рекламной кампании с целью создания и поддержания клиентской базы. Любой финансовый продукт должен быть широко известен и понятен для любого потребителя. В связи с этим, финансовые организации выделяют значительные денежные средства на разработку рекламных кампаний. В частности, несмотря на общую тенденцию по снижению издержек, расходы банков на рекламу, наоборот, возросли на 12% по сравнению с 2015 годом и составили 32 миллиарда рублей. В 2016 году Сбербанк срезал свои рекламные расходы на 3%, что составило 2,6 миллиарда рублей, в связи с более эффективным расходованием рекламного бюджета и активным использованием цифровых рекламных технологий. В частности, как отметили в пресс-службе Сбербанка, "эффективность рекламных digital-кампаний в 2016-м выросла на 30%".
Согласно рисунку 5, в результате снижения рекламных расходов Сбербанка, основной рекламный бюджет был зарегистрирован у банка "Тинькофф кредитные системы", который нарастил свои расходы на 100 миллионов рублей больше, чем Сбербанк. 7,4 миллиарда рублей или четверть от общих рекламных затрат отводится на группу ВТБ. Это может быть объяснено интеграцией "Банка Москвы" и ВТБ весной 2016 года и активным продвижением розничных продуктов.
Банк "Югра", являясь генеральным спонсором ведущих телевизионных шоу, увеличил свои рекламные затраты в 5 раз, что составило 1,7 миллиарда рублей. На увеличение расходов банка "Югра" повлияли также правила бухгалтерского учета - расходы на рекламные компании банка в 2014-2015 годах были учтены только в 2016 году.
В 2016 году также незначительно выросли рекламные расходы банков Казахстана - рост составил 1.2% по сравнению с предыдущим годом, или 100 млн. тенге. Следует отметить, что данный показатель является усредненным по рынке, тогда как изменение рекламных бюджетов отдельных финансовых институтов показывало разнонаправленную динамику. Например, половина участников из топ-10 банков по активам снизили свои расходы на рекламу. Например, Народный банк урезал свой рекламный бюджет на 42,9%, что в итоге составило 560,1 млн тенге. Также поступил и Евразийский банк, снизив свои рекламные расходы на на 40,3% с 1 млрд тенге до 623,8 млн тенге. Аналогичные сжатия наблюдались в Банк ЦентрКредит (-32,9%), Bank RBK (-22,3%), ForteBank (-12%).
При этом расходы на рекламу АТФБанка выросли на 76% по сравнению с 2015 годом, Сбербанка (дочерний банк Сбербанка России) -- на 70,8% до 574 млн тенге, Казкома -- на 52% до 1,4 млрд тенге, Цеснабанка -- на 42,6% до 839,7 млн тенге, Kaspi bank -- на 18,5% до 1,6 млрд тенге. Рост рекламных бюджетов объясняется различными причинами:
- 1) эффектом "низкой базы" (для АТФБанка, Сбербанка и Цеснабанка), когда участники рынка стремятся увеличить свои рекламные расходы до уровня конкурентов с тем, чтобы улучшить свои показатели по финансовым продуктам; 2) ребрендингом (в случае с Казкомбанком).
В соответствии с аналитическим докладом EMI о стратегическом маркетинге, основанном на данных Федерального Экспертного совета по финансовым институтам, в 2016 году банки США потратили на рекламные мероприятия 17.1 миллиарда долларов США. Данные расходы составляют в среднем 2.4% от выручки финансовых институтов. Рекламный бюджет каждого из 5 крупнейших банков (JPMorgan Chase, American Express, Citigroup, Capital One и Bank of America) составил более 1 миллиарда долларов США, а в совокупности - представляют более 50% рекламных расходов всех финансовых институтов.
Следует отметить, что практически у половины представленных банков коэффициент отношения рекламного бюджета к выручке находится в диапазоне от 1.5% до 3%. В особенности это касается банков, имеющих разветвленную филиальную сеть.
Также из указанных данных следует, что рекламные бюджеты банков, работающих на рынке кредитных карт, имеют более высокий коэффициент отношения рекламного бюджета к выручке. В частности, подразделение JP Morgan Chase по работе с кредитными картами выделило практически 20% от своей выручки на рекламу и продвижение в 2016 году. Высокий коэффициент в 2014 и 2015 годах объясняется как шестипроцентным увеличением рекламного бюджета, так и резким снижением беспроцентных доходов банка.
В настоящее время банки США будут стремиться к сокращению своей филиальной сети в целях снижения расходов и адаптации к изменяющимся способам пользования банками (в частности, для повседневных банковских транзакций). В результате в скором времени мы можем увидеть снижение роли филиалов банков в продвижении брэнда соответствующего банка на местном рынке.
Таким образом, весьма вероятно, что часть сбережений от сокращения филиальной сети будет направлена в рекламные бюджеты и, следовательно, в будущем мы увидим рост коэффициента рекламных бюджетов к выручке банков в США.
Похожие статьи
-
Понятие, роль и типы рекламы финансовых услуг Сущность рекламы, рекламы финансовых услуг и массовой коммуникации, находит свое отражение в трудах таких...
-
Программы финансовой грамотности осуществляются в США и странах Европы в течении последних 40 лет. Однако в Российской Федерации данная программа начала...
-
Определение понятия "финансовая грамотность" Вопросы финансовой грамотности изучают многие зарубежные и отечественные деятели, среди которых можно...
-
Существует три взаимосвязанных компонента, которые определяют отношения: - Когнитивный - Аффективный - Поведенческий М. М. Назаров в своих трудах...
-
Согласно теории Филипа Котлера и Дж. Бернет, существуют следующие инструменты маркетинговых коммуникаций: *Реклама *Стимулирование сбыта *Паблик рилейшнз...
-
Введение - Реклама финансовой грамотности: анализ отношения потребителей сегмента "студенты"
В последние десятилетия особое внимание мирового сообщества приковано к финансовой грамотности и повышению ее уровня среди населения. Мировой...
-
Заключение - Реклама финансовой грамотности: анализ отношения потребителей сегмента "студенты"
Для проведения оценки влияния рекламы на повышение финансовой грамотности студентов, был проведен анализ теоретических основ и определены виды рекламы,...
-
Поскольку финансовые услуги в основном используются широкими слоями населения и бизнеса, то эффективная финансовая реклама должна строиться с учетом...
-
Исследование отношения потребителей Вопросы поведения потребителей изучены в работах Ф. Котлера, Дж. Ф. Энджела, Р. Д. Блэкуэлла, П. У.Миниарда, Г. А....
-
Описание компании "Мираторг" и анализ основных экономических показателей АПХ "Мираторг" был основан в 1995 году, как торговая компания и к 2005 год стала...
-
Лексический уровень является важным стилеобразующим фактором языка рекламы. Создатели рекламных текстов используют неограниченные ресурсы русской...
-
МЕТОДЫ РАЗРАБОТКИ БЮДЖЕТА РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ - Методы медиапланирования
При разработке стратегии рекламной кампании необходимо не забывать также не только о ее целях и рекламной идеи, но и также о возможностях фирмы в области...
-
Стремясь привлечь внимание покупателя к своему товару, компании-производители стремятся сыграть на тех психологических особенностях, которые позволили бы...
-
Рекламный текст, согласно мнению ряда ученых, исследователей, в том числе, Шомовой С. А., Гойхмана О. Я., [35, с. 10] - это разновидность текста массовой...
-
Чистая прибыль ООО "Русские самоцветы" по российским стандартам бухучета (РСБУ) за 9 месяцев 2012г. сократилась на 0,9% к аналогичному периоду 2011г. и...
-
Анализ социальных функций рекламных кампаний - Реклама как социальный институт
В данной главе на примере рекламных кампаний, реализуемых на территории города Югорска Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, проведем анализ...
-
Мировой рынок рекламы: статистика затрат - История развития рекламы
В наши дни реклама стала неотъемлемой частью жизни, без нее трудно представить себе современные средства массовой информации (СМИ). В ней нуждаются и...
-
Для того чтобы показать отличительные особенности текстов рекламы кондитерских изделий от рекламы других продуктов, мы сравним их с рекламой детских...
-
Возникновение и практическое назначение рекламы связано с необходимостью представления на рынке товаров, услуг, коммерческих идей (6). Рекламу можно...
-
Оценка эффективности рекламной кампании - Анализ рекламной деятельности авиакомпании ГТК "Россия"
Как и при проведении рекламной компании на других каналах важно правильно рассчитать эффективность вложенных в рекламную деятельность средств. Расчет...
-
Анализ рекламной деятельности предприятия - Анализ рекламной деятельности авиакомпании ГТК "Россия"
Специально сформированное рекламное подразделение ГТК "Россия" осуществляет сегодня агрессивную рекламную политику компании, постоянно изыскивая наиболее...
-
Реклама как объект лингвостилистического исследования Реклама - прежде всего, средство массовой коммуникации или "один из частных видов состязательной...
-
Этапы планирования рекламной кампании - Анализ рекламной деятельности авиакомпании ГТК "Россия"
Проведение любой рекламной кампании требует тщательной подготовки, и ее планирование целесообразно осуществлять поэтапно: 1. Провести рекламные...
-
Характеристика рекламной компании СТА Российская рекламно-производственная компания "СТА" образовалась 18 августа 1994г. За десять лет работы компания...
-
Сегодня актуальность рекламы не вызывает сомнения так, как она играет ключевую роль в развитии рыночной экономики и является ее важным элементом. Если...
-
Виды и применение нетрадиционных рекламных носителей - Современные носители рекламы в России
Нетрадиционными видами каналов распространения рекламы считают такие каналы, которые используются лишь в ограниченных случаях, не носят характера...
-
В условиях рыночной экономики основным показателем эффективности хозяйственной деятельности торгового предприятия является прибыль. Это связано с тем,...
-
Первой в мире интерактивной рекламой, размещенной на сервисе YouTube, стала интернет-кампания Drop The Weapons ("Брось оружие"). Она создана для того что...
-
Анализ деятельности рекламного агентства ООО "Valery Media" - Реклама во Франции
Общество с ограниченной ответственностью ООО "Valery Media" основано 29 ноября 2008 года. ООО "Valery Media" является юридическим лицом, имеет...
-
Любому профессиональному разработчику рекламных проектов известно, что для эффективности рекламы не всегда достаточно только лишь наличия товара и...
-
Понятие рекламного агентства, виды и его функции Рекламное агентство - это компания креативных и ответственных людей, специализирующихся на создании...
-
Задача коммуникативной политики -- организация взаимодействия предприятия -- изготовителя (или распределителя) продукции со всеми субъектами...
-
Программа исследования. Для того, чтобы определить вытеснят ли нетрадиционные носители рекламы традиционные, необходимо узнать мнение потребителей...
-
ЗАКЛЮЧЕНИЕ - Оценка эффективности рекламной кампании
Компания "Мираторг" является лидером в мясоперерабатывающей отрасли России. В течение 5-ти лет компания прошла путь от среднего уровня производителя и...
-
Введение - Организация рекламной кампании на предприятие и оценка ее эффективности
Организация рекламной кампании на предприятие является одной из наиболее важных аспектов развития и продвижения фирмы на рынке. Исходя из опыта других...
-
1. Рассмотреть функции рекламы как социального института. 2. Обозначить роль рекламы в общественной жизни. 3. На примере социального института показать,...
-
В настоящее время в теории, методологии и практике рекламного дела принципиальной является проблема успешной коммуникации рекламного сообщения с целевой...
-
Основой разработки стратегии рекламной кампания Является общая программа маркетинга. Следовательно, каким путем спланированы все мероприятия по...
-
При выходе на рынок предприятие ставит задачу позиционировать предлагаемый товар, т. е. определить способ, в соответствии с которым потенциальные...
-
Существует убеждение, что создатели рекламы пропагандируют не сам товар, а связанные с ним надежды, придают или диктуют товару и человеку, завладевшему...
Обзор рекламных бюджетов банков - Реклама финансовой грамотности: анализ отношения потребителей сегмента "студенты"