Модели, отражающие потребительскую структуру рынка данного товара (совокупность групп потребителей и их потребностей) - Моделирование и маркетинговый анализ потребностей и поведения потребителей определенного товара

Потребляющими субъектами гитар могут выступать и индивидуальные потребители, и предприятия. К индивидуальным потребителям относятся как женщины, так и мужчины в возрастном диапазоне 8-60 лет, уровень дохода которых можно отнести к среднему или высокому, приобретающие гитару для обучения либо как способ самовыразиться. К предприятиям относятся фирмы, приобретающие данный товар для осуществления своей деятельности.

В дальнейшем будет рассматриваться только индивидуальный потребитель.

"Товар по замыслу". Рассматривая многоуровневую модель товара, можно сказать, что гитара, как "товар по замыслу", необходим для удовлетворения эстетической потребности. Это будет одинаковой базовой потребностью для всех потребителей.

Потенциальными и реальными потребителями являются все люди, не осознавшие потребность, не предъявившие запрос, и соответственно не приобретающие товар. Реальными потребителями являются все люди, осознавшие потребность в товаре, предъявившие запрос, потребляя и приобретая данный товар.

Характеристики индивидуальных потребителей-личностей:

    - Географические v регион - Демографические v возраст v пол v уровень дохода v национальность - Психографические v образ жизни v тип личности v музыкальные предпочтения - Поведенческие v статус пользователя v навыки игры на гитаре v роль в музыкальной группе

Характеристики потребителей, которые выступают в качестве критериев сегментирования и определяют различия между потребителями:

    А) Уровень дохода: чем выше уровень дохода, тем выше класс гитары, приобретаемого потребителем. Б) Музыкальные предпочтения: потребители, которые не любят музыку из жанра рок, не будут покупать электрические гитары, когда как у любителей рок музыки электрическая гитара будет пользоваться особой популярностью. То же самое можно сказать про джазовую гитару и др. В) Навыки игры на гитаре: начинающие гитаристы всегда отдают предпочтение 6-струнным акустическим и классическим гитарам. Но уже более опытные гитаристы, которые переросли начинающий уровень, могут позволить себе купить электрические гитары, испанские гитары и др. Г) Роль в музыкальной группе: в музыкальных группах каждому музыканту дается определенная роль. Это может быть бас-гитарист, соло-гитарист и др., соответственно музыканты будут покупать бас-гитары, соло-гитары и т. д.

Критерии сегментирования, определяющие различия между потребителями:

    1) уровень дохода - низкий, средний, высокий; 2) навыки игры на гитаре - новичок, любитель, профессионал; 3) роль в музыкальной группе - гитарист, бас-гитарист, соло-гитарист, ритм-гитарист; 4) музыкальные предпочтения - рок, джаз, фламенко, фолк, прочее.

Наиболее значимые характеристики. Для выявления специфики потребности и потребительского поведения наиболее значимыми являются следующие характеристики потребителей: уровень дохода и навыки игры на гитаре.

Сегменты потребителей:

Уровень дохода:

    - Низкий - приобретаются дешевые гитары, б/у гитары. Низкая приверженность к марке. - Средний - приобретаются гитары среднего класса и топ-класса, новые. Высокая приверженность к марке, средний круг альтернатив. - Высокий - приобретаются самые дорогие и лучшие гитары. Очень высокая приверженность к марке, вследствие чего круг альтернатив сильно сужается.

Навыки игры на гитаре:

    - Новичок - начинающие гитаристы всегда приобретают "обычные" 6-струнные гитары (акустические, классические). - Любитель - уже более опытные гитаристы желают попробовать что-то новое, вследствие чего приобретаются электрические гитары, испанские гитары, укулеле и др. - Профессионал - профессиональные гитаристы выбирают гитары уже из своих состоявшихся предпочтений.

Для лучшего отражения потребителя в выбранные сегменты включены следующие два критерия: пол и возраст.

Сегмент 1

    - Уровень дохода - средний - Навыки игры на гитаре - новичок - Пол - мужской - Возраст - 16-25

Сегмент 2

    - Уровень дохода - высокий - Навыки игры на гитаре - профессионал - Пол - мужской - Возраст - 40-55

Похожие статьи




Модели, отражающие потребительскую структуру рынка данного товара (совокупность групп потребителей и их потребностей) - Моделирование и маркетинговый анализ потребностей и поведения потребителей определенного товара

Предыдущая | Следующая