Заключение - Поведение потребителей на рынке товаров и услуг: социологический анализ на примере компании "Ikea"

В результате проведенного анализа была достигнута цель работы и решен ряд задач дипломной работы. Систематизируя теоретические источники, была разработана классификация теорий общества потребления. Анализ и исследование общества потребления носят междисциплинарный характер, и исследовательские нормы оказали влияние на ту или иную область знания, в которой упоминалось общество потребления.

В первой главе было рассмотрено каким образом появилось само потребление, а затем и общество потребления. Зародившись еще в XVI веке в Англии, потребление претерпело ряд кардинальных изменений и трансформаций, поэтапно изменяя общественную жизнь и жизни каждого индивида в целом. В последствии многие социологи, философы и экономисты выдвигали свои теории об обществе потребления и самом потреблении. В первой главе, рассмотрев теории Э. Фромма, Г. Мак-Кракена, З. Баумана, Ж. Бодрийяра, Г. Маркузе, Г. Зиммеля, П. Бурдье, Г. Блумер, Т. Веблена, М. Кастельса и других ученых можно сделать вывод, что потребление и общество потребления - одна из очень изучаемых тем всей социологии и остается активно изучаемой в современной социологии. Западные социологи вложили огромный вклад в изучение теории общества потребления, дав возможность анализировать современное общество потребления и проецировать теории западных теоретиков на нынешние общества.

Изучение общества потребления в СССР и современной России имеют обширную базу и изучается на основе теории западных социологов. В современное время часто сравнивают потребление в СССР и потребление в современной России. В СССР потребление основывалось на строительстве

Определенного уклада жизни советского человека. В то время потребление было ограничено, так как потребление определялось главенствующими верхами. Хрущевская "оттепель" дала возможность внедрения в СССР западной культуры, и с этого момента, потребление становилось более обширным и приобретало все больший потенциал. Впоследствии в СССР потребление выходит на новые высоты после перестройки, а далее активное усиление получает "демонстративное потребление". Нынешнее изучение общества потребления имеет большое значение для понимая общества как объекта потребительских теорий и в дальнейшем будет уделяться все большее изучение данному феномену.

В ходе проведенного исследования были получены данные, по которым гипотезы подтвердились. О компании "IKEA" знают потребители из разных слоев населения, а покупают там мебель представители среднего и высшего класса. Также как показало исследование, для потребителей мебельных магазинов более важен ассортимент, чем скидки на товары. Это можно объяснить не постоянным наличием скидки на нужный товар. Еще исследование показало, что на потребителей на мебельном рынке влияет наличие большого ассортимента в магазине. Исходя из всего вышесказанного, можно также выделить то, что для потребителей с высокими доходами, при выборе того или иного вида мебели важными характеристиками являются ассортимент, удобство, вековая история мебели или антиквариат, дорогой материал мебели и т. д., в то время как для потребителей с доходом средним или ниже среднего, такими характеристиками являются ценовой барьер, известность марки, чтобы скрыть нехватку денежных средств, дешевый материал мебели и т. д. Именно так характеризуется поведение потребителей на мебельном рынке.

Похожие статьи




Заключение - Поведение потребителей на рынке товаров и услуг: социологический анализ на примере компании "Ikea"

Предыдущая | Следующая