Введение - Исследование факторов потребительского поведения в отношении продукции фирмы "Нестле"
Маркетинговый товар продвижение продукция
Актуальность Темы. Для завоевания новых и удержания старых потребителей, для расширения доли рынка или выхода на рынки принципиально новые чаще всего фирмы используют рекламные инструменты. Именно благодаря которым обеспечивается взаимодействие товара или предприятия с окружающей рыночной средой. Чтобы планировать, организовывать и проводить рекламную деятлеьность, необходимо провести комплексный анализ финансово-экономических показателей деятельности фирмы, изучить ее основных поставщиков, конкурентов и потребителей (как реальных, так и потенциальных). Обязательно нужно иметь представление об основных тенденциях развития данной отрасли и рынка в целом.
Исходя из знания специфики функционирования организации на рынке, ее недостатков и сильных сторон, а также после изучения предпочтений потребителей при выборе исследуемого продукта, составляется план рекламных мероприятий, рассчитанный на определенный интервал времени. Все мероприятия должны подчиняться целям организации, ее основным задачам; они обязательно связываются общей идеей и стратегией.
Планирование рекламной деятельности дает возможность увидеть, как будут распределяться средства на протяжении всего периода планирования. Также планирование позволяет упорядочить рекламную деятельность на протяжении определенного периода, сделать ее более осмысленной и целенаправленной. Все это, в свою очередь, ведет к большему эффекту от вложенных средств и более экономному расходованию рекламного бюджета. Процесс планирования рекламной деятельности позволяет избежать всякого рода накладок в ее проведении, в результате чего у потребителя сложится неверное отношение к торговой марке, ради которой все и затевается.
Актуальность выбранной темы заключается в том, что на сегодняшний день у предприятия "Нестле" имеется ряд торговых марок, которые нуждаются в активном продвижении на рынок.
Цель И Задачи Курсовой Работы. Цель - изучение потребителей кондитерской продукции г. Краснодара, дальнейшее совершенствование маркетинговой и рекламной политики предприятия. В соответствии с целью поставлены следующие задачи курсовой работы:
- - проработать теоретические вопросы связанные изучением потребителей; - исследовать основные финансово-экономические и технико-экономические показатели деятельности предприятия за период 2012-2014 гг; - дать характеристику маркетинговой и рекламной деятельности фирмы; - провести анализ развития рынка алкогольной продукции Краснодарского края; - разработать мероприятия по совершенствованию маркетинговой политики в отношении воздействия на потребителей компании "Нестле"; - - провести расчет затрат на их реализацию и оценить экономический эффект от внедрения этих мероприятий.
Объектом Курсовой Работы является предприятие по производству кондитерских изделий "Нестле".
Предметом работы являются организационно-управленческие отношения, возникающие в процессе изучения потребителей.
Теоретической Основой курсовой работы явились теоретические положения и выводы, сформулированные в трудах ведущих западных и отечественных ученых по проблемам управления маркетинговой деятельностью, изучению потребителей и совершенствования комплекса маркетинга производственного предприятия.
Структура Курсовой Работы. Курсовая работа состоит из трех глав. В первой главе рассматриваются теоретические вопросы изучения потребителей, исследования потребительских рынков. В второй главе дана характеристика предприятия, проанализированы экономические показатели его деятельности, охарактеризована маркетинговая и рекламная работа компании "Нестле", проведен анализ рынков алкогольной продукции г. Краснодара и Краснодарского края, разработана программа проведения исследования. В третьей главе курсовой работы подведены итоги маркетингового исследования отношения потребителей г. Краснодара к продукции этого предприятия, разработаны мероприятия по совершенствованию маркетингового и рекламного воздействия на потребителя, произведен расчет затрат.
При общих затратах на реализацию предложенных мероприятий 2003,4 тыс. руб, рентабельность реализации мероприятий составит 102,1 %. Годовая прибыль увеличится на 2045,1тыс. руб.
Похожие статьи
-
Расчитаем затраты на проведение мероприятий для ТМ "Георгиевская"". В таблице 3.2 представлены необходимые затраты на подготовку к промо-акциям. Таблица...
-
В литературе по потребительскому поведению выделяют три стадии его развития: - период становления методов сегментирования (выделения отдельных...
-
Введение - Исследование поведения покупателя при покупке товара в ТОО "Бриз Мангистау"
В прошлом деятели рынка учились понимать своих потребителей в процессе повседневного торгового общения с ними. Однако рост размеров фирм и рынков лишил...
-
Введение - Маркетинговое исследование позиции фирмы на рынке
Фирмы, действующие на рынке, осознают, что их товары или услуги не могут полностью удовлетворить запросы и желания всех потребителей. В идеале, фирма...
-
В маркетинговой практике используются различные приемы и методы общения с целевой аудиторией для получения желаемой ответной реакции. К основным методам...
-
Введение - Коммерческая деятельность предприятия по закупке сырья и сбыту готовой продукции
Столетие назад коммерция рассматривалась как деятельность, не требующая глубокого изучения и исследования. Сейчас такая трактовка торгового бизнеса...
-
Понятие, сущность, определение потребительского поведения Поведение Потребителей - деятельность, направленная на получение, потребление, распространение,...
-
В процессе перехода к рынку, предприятия столкнулись со многими проблемами выживания. Полный доступ к внешней среде принес не столько новые возможности,...
-
ВВЕДЕНИЕ - Социологические исследования рекламы в организации
В настоящее время одним из самых распространенных средств стимулирования спроса на различные виды продукции и услуги является реклама. Во все времена она...
-
Исследование основных форм и методов продажи и продвижения услуг на предприятиях общественного питания направленно на выявление перспективных средств...
-
ВВЕДЕНИЕ - Совершенствование маркетинговой деятельности предприятия
Маркетинг рынок рекламный Необходимыми условиями достижения эффективной работы предприятия в условиях рынка являются ориентация производства на...
-
ВВЕДЕНИЕ - Анализ ассортимента косметических товаров, реализуемых магазином ООО "Акбар"
Переход нашей страны на новую систему хозяйствования, конечно же, затронул и предприятия. Ранее руководители советских предприятий даже не задумывались о...
-
Изучение потребителей имеет главной своей целью понимание их потребностей для обеспечения их наиболее полного удовлетворения. Можно выделить два подхода...
-
Введение - Товарная политика фирмы (на примере ООО "Евросеть-ритейл" г. Южно-Сахалинска)
Товарная политика является неотъемлемой частью маркетинговой и коммерческой деятельности любой организации. Решения в области товарной политики являются...
-
Заключение - Маркетинговое исследование позиции фирмы на рынке
В курсовой работе были рассмотрены теоретические основы планирования поставок и реализации продукции, а также каналы распределения, составление плана...
-
Маркетинговая значимость изучения поведения потребителей заключается в выборе соответствующих форм воздействия на потребителя, что находит применение в...
-
ВВЕДЕНИЕ - Стратегия продвижения фирмы на международном рынке
Мировой рынок -- составная часть всемирного хозяйства, представляющая сферу спроса и предложения, а также коммерческого обмена товаров и услуг; система...
-
Введение - Исследование сервисной деятельности на примере ресторана быстрого питания "Макдоналдс"
Сервис ресторан ассортимент обслуживание На современном этапе в экономике различных стран мира наблюдается растущая роль сферы услуг, которая становится...
-
Введение - Маркетинговые исследования восстанавливающих шампуней Pantene, Shauma, Dove
Маркетинговые исследования - это деятельность, которая подразумевает анализ рыночной ситуации на основе научных методов. Имеют значение только те...
-
Введение - Реклама финансовой грамотности: анализ отношения потребителей сегмента "студенты"
В последние десятилетия особое внимание мирового сообщества приковано к финансовой грамотности и повышению ее уровня среди населения. Мировой...
-
Введение - Маркетинговое исследование предприятия
Сейчас невозможно представить ни один бизнес, который можно было бы начать или вести без использования инструментов маркетинга. Открытие собственного...
-
Введение - Анализ конкурентоспособности продукции на ОАО "ВолгаТелеком"
В эпоху глобализации и интернационализации производства единственным критерием его эффективности и востребованности выпускаемой продукции является...
-
Актуальность. В наше время актуальность проведения рекламых кампаний не вызывает сомнения, так как они играют ключевую роль в продвижении нового...
-
Введение - Анализ системы сбыта готовой продукции на ООО "21 век"
Существуют две трактовки, два понимания термина "сбыт" -- широкое и узкое. В широком смысле слова, сбытовые операции начинаются, как только изделие...
-
Введение - Ассортиментная политика в системе маркетинговой деятельности туристской фирмы
В рамках современных условий туризм возглавляет список важнейших социально-экономических отраслей мировой экономики. Он становится стилем жизни миллионов...
-
Введение - Анализ конкурентоспособности фирмы и управление ею
Конкурентоспособность управление рынок В настоящее время в любой стране мира господствуют рыночные отношения. Фирм, выпускающих однородную продукцию,...
-
Анализ потре - Исследование поведения покупателя при покупке товара в ТОО "Бриз Мангистау"
Жизнь потребителя в последние годы видоизменилась и значительно усложнилась. Людям пришлось пересмотреть взгляды на главные движущие экономические силы...
-
ВВЕДЕНИЕ - Маркетинговые исследования: понятие, задачи, этапы, методы и средства
Необходимость и целесообразность проведения Маркетинговых исследований доказано временем, о чем свидетельствует рост числа обращений предприятий и...
-
Управление маркетингом включает в себя анализ каналов распределения с целью выбора определенного типа посредника, с помощью которого предполагается...
-
Введение - Разработка маркетингового обеспечения чемодана фирмы
Сегодня чемодан - это привычная вещь для каждого путешественника. Однако сравнительно недавно, то есть два века назад, никаких чемоданов не было и в...
-
Технико-экономическая характеристика ООО "Компания "Poligraf". ООО "Компания "Poligraf" основана 28 июня 1994 года. Деятельность предприятия регулируется...
-
ЗАКЛЮЧЕНИЕ - Социологические исследования рекламы в организации
Актуaльноcть тeмы paботы обуcловлeнa тeм, что уcловияx pыночной экономики одним из вaжнeйшиx фaктоpов уcпeшной paботы любой компaнии являeтcя умeниe...
-
Технико-экономическая характеристика OAO "Glass" Открытое акционерное общество "Glass", приступило к хозяйственной деятельности с 15 августа 2010 года....
-
Введение - Управление системой маркетинговой деятельности на предприятии
Маркетинг является одной из самых важных разновидностей экономической и общественной деятельности, однако, его очень часто неправильно понимают. Цель...
-
Мучные кондитерские изделия включают в себя разнообразные виды печенья, вафель, сухарей, рулетов, кексов, сушек, пряников, а также торты, пирожные и...
-
Введение - Формирование ассортимента косметических товаров
Товарный ассортимент конкурентоспособность Переход нашей страны на новую систему хозяйствования, конечно же, затронул и предприятия. Ранее руководители...
-
Сущность маркетинговой деятельность заключается в том, что она не только обеспечивает совершенствование управления производством и сбытом продукции, но и...
-
Конкурентный рынок молочный эффективность Стремительное развитие и укрепление рыночных отношений в России обусловливают необходимость применения...
-
Введение - Управление сбытовой деятельностью
В современных рыночных условиях невозможно ограничиться всего лишь созданием качественного товара, который отвечал бы запросам потребителей и правильной...
-
К социальным, факторам влияния на поведение потребителей относятся: культура, ценности, демография, социальные референтные группы, домохозяйства....
Введение - Исследование факторов потребительского поведения в отношении продукции фирмы "Нестле"