Социологическое исследование потребителей лекарственных средств в исследуемой аптеке - Анализ ассортимента седативных лекарственных средств растительного происхождения аптеки
Необходимость составления социологического портрета потребителя седативных лекарственных препаратов растительного происхождения обоснована целью исследования и служит для более глубокого исследования ассортимента и его улучшения в исследуемой аптеке. В аптеке было проведено анкетирование 100 потребителей седативных фитопрепаратов.
В результате анкетирования были получены следующие данные:
1. При обработке анкет также было выявлено, что 75% населения предпочитают лечение растительными препаратами; 25% - лечение по назначению врача рецептурными препаратами.
Рисунок 9 Предпочтения потребителей в способе лечения
2. Большая часть опрошенных респондентов вообще не обращаются к врачу 45%; 50% - обращаются редко, 5% - обращаются часто.
Рисунок 10 Частота обращения к врачу
3. При выборе препарата 45% потребителей прислушиваются к советам провизора (фармацевта), 25% приобретают лекарственные препараты по рекомендации врача, 20% прислушиваются к советам родных и знакомых, 10% верят рекламе.
Рисунок 11 Способ выбора лекарственных препаратов
4. Большинство респондентов (70%) отдают предпочтение зарубежным лекарственным препаратам, 20% - отечественным, для 10% опрошенных выбор производителя не является основанием для приобретения лекарственных препаратов.
Рисунок 12 Предпочтения потребителей в стране-производителе лекарственных препаратов
5. 65% опрошенных отдают предпочтение лекарственным формам в виде таблеток и лишь 35% предпочитают лекарственные препараты в жидких формах в виде сиропов и растворов.
Рисунок 13 Потребительские предпочтения лекарственной формы
6. Был выявлен состав респондентов по социальному положению.
Рисунок 14 Состав респондентов по социальному положению
В основном проблемы, требующие приема седативных средств, беспокоят пенсионеров и в меньшей степени студентов и безработных граждан.
7. Потребительские предпочтения на препараты в зависимости от социального статуса покупателя.
Рисунок 15 Потребительские предпочтения при выборе препарата
Далее было предложено выбрать из списка препараты, которыми данные потребители уже пользовались. Рассмотрим результаты.
Рисунок 16 Потребительские предпочтения в седативных фитопрепаратах
Таким образом, портрет потребителя седативных средств растительного происхождения выглядит так: это женщина или мужчина пенсионного возраста, предпочитающий растительное сырье в качестве лечения неврозов, обращающий внимание на безопасность и стоимость препарата, прислушивается к мнению врача и фармацевта, предпочитает твердые лекарственные формы валерианы и пустырника.
Выводы по 3 главе
В третьей главе исследования нами проведены несколько видов анализа ассортимента седативных фитопрепаратов. В частности, обзор литературных данных по выявлению всей номенклатуры зарегистрированных лекарственных препаратов седативных средств. Далее в исследуемой аптеке был составлен список имеющихся препаратов. Сравнительный анализ всей номенклатуры с имеющимися данными из аптеки показал коэффициент широты, полноты и глубины ассортимента.
С помощью АВС-анализа мы оценили общий товарооборот седативных средств растительного происхождения и долю каждого препарата, а также распределили препараты по группам А, В,С и сделали выводы по полученным данным. Далее провели анализ ассортимента по матрице БКГ и получили результат, подтверждающий данные из АВС-анализа.
В заключении был сформирован портрет покупателя на основе анкетирования потребителей седативных средств растительного происхождения.
Похожие статьи
-
ВВЕДЕНИЕ - Анализ ассортимента седативных лекарственных средств растительного происхождения аптеки
Данная работа посвящена изучению ассортимента седативных средств растительного происхождения. В настоящее время растет уровень различных психических...
-
ЗАКЛЮЧЕНИЕ - Анализ ассортимента седативных лекарственных средств растительного происхождения аптеки
В результате проведенного исследования мы можем сделать следующие выводы: 1. формирование ассортимента в аптеке - сложный, многоступенчатый процесс,...
-
Для исследования была выбрана аптека города "ООО" расположенная по ул.. Аптека имеет традиционный формат торговли (закрытого типа), расположена в центре...
-
В соответствии с Федеральным законом от 12.04.2010 №61 "Об обращении лекарственных средств" аптечные организации могут приобретать и продавать: -...
-
АВС - и XYZ - анализ В настоящее время для анализа ассортимента применяют не только показатели товарной номенклатуры, но и множество аналитических...
-
Товарный ассортимент характеризуется следующими параметрами, представленными на рис. 2.[3,15] Рис. 2 Основные показатели для характеристики ассортимента...
-
Товар в системе маркетинга и направления товарной политики Товар - понятие сложное, его можно рассматривать с нескольких позиций в зависимости от того, в...
-
Существует матрица Бостонской консультативной группы (Boston Consulting Group) (БКГ), представляющая собой важный инструмент для проведения...
-
Объект: российские потребители рынка мебельных товаров. Предмет: поведение потребителей на рынке мебели. Цель: проанализировать поведение потребителей на...
-
С целью выявления потребительских предпочтений и формирования рационального ассортимента был проведен опрос потребителей покупателей магазина "Гроздь"...
-
В каждом регионе процесс становления рынка косметических товаров проходит неодинаково, ассортимент существенно различается вследствие различий в...
-
Исследование закупок розничных лекарственных средств аптеками Опрос проводится с целью определения числа закупок фармацевтических продуктов для розничной...
-
Для получения подтверждения на заявленные гипотезы было проведено два типа исследования. Полученные результаты дают возможность говорить о существовании...
-
ВВЕДЕНИЕ - Формирование ассортимента средств по уходу за кожей, реализуемых в магазине "Гроздь"
Российский косметический рынок - это мощный рынок, который активно развивается, демонстрирует хорошую динамику роста, которая на сегодняшний день...
-
В ходе проведенного исследования было опрошено 50 респондентов. Проведем анализ полученной информации из анкет-опросников. Рисунок 1 - Диаграмма "Пол"...
-
Объектом исследования при прохождении практики является профессиональная косметическая продукция, применяемая при осуществлении парикмахерских услуг....
-
В результате кардинальных экономических трансформации, произошли серьезные изменения в социальной жизни современного мира, что сильно затронуло образ...
-
Концептуализация феномена "Общества потребления" в теоретической социологии Понятие "общество потребления" безусловно связано с социально-экономическим и...
-
Проводятся для маркетингового анализа рецептурных средств, поступающих из аптек к конкретным потребителям. По данным рецептурного спроса можно, например,...
-
Что показал опрос? - Исследование факторов, влияющих на поведение потребителя при выборе товара
Изучая научную литературу, я выяснил, что у потребителей есть три основных вида ресурса, используемых в процессе принятия решения при совершении покупки...
-
Общая характеристика аптечной организации Для исследования темы позиционирования оральных контрацептивных препаратов была рассмотрена аптека Аптека № 24,...
-
Характеристика исследуемой организации Универсам "Соседи" - магазин продуктов питания, позиционирующий себя как универсам для близлежащих кварталов. Сеть...
-
Анализ российского рынка средств по уходу за кожей Сегодня российский рынок парфюмерии и косметики уже входит в список крупнейших рынков Европы. Объем...
-
В результате проведенного анализа была достигнута цель работы и решен ряд задач дипломной работы. Систематизируя теоретические источники, была...
-
Одной из важнейших характеристик товаров является ассортиментная, которая определяет принципиальные различия между товарами разных видов и наименований...
-
Программа исследования потребительских рекомендаций на рынке юридических услуг На западе феномен Word of Mouth изучается с конца 60-х годов прошлого...
-
Анализ ассортимента продукции предприятия - Политика ассортиментов товара
Начиная производство тротуарных плит, первый вопрос, с которым сталкивается производитель тротуарной плитки - выбор метода производства. Существует два...
-
Внешняя микросреда - хозяйственные субъекты, с которыми предприятие имеет непосредственные контакты в ходе своей деятельности( потребители, поставщики,...
-
Проведенные теоретические и практические исследования средств по уходу за кожей реализуемых в торговой сети "Гроздь" города Энгельса, формирование и...
-
Существуют различия в восприятии рекламы экспертами и рядовыми потребителями. Профессионалы имеют определенную структурированную систему критериев и...
-
Анализ положения зубной пасты "SPLAT" на рынке города Ижевска - Исследование зубной пасты "SPLAT"
На основании наблюдений и анкетного опроса, собрали всю необходимую информацию для дальнейшего исследования товара. В этом разделе я проведу...
-
Краткая характеристика ООО " Социальная аптека 3" Объектом исследования стала ООО " Социальная аптека 3". Место нахождения предприятия город Волгоград,...
-
Организационно-экономическая характеристика магазина ООО "Акбар" Исследуемый магазин - ООО "Акбар", г. Оренбург, ул. Космонавтов, д. 96. ООО "Акбар"...
-
Исследование отношения потребителей Вопросы поведения потребителей изучены в работах Ф. Котлера, Дж. Ф. Энджела, Р. Д. Блэкуэлла, П. У.Миниарда, Г. А....
-
Особенности российского рынка товаров и услуг (на примере компании "IKEA") Рынок товаров и услуг - древнейшее явление, связанное с появлениями обмена и...
-
Разработка модели рекомендательного поведения потребителей услуг Коллегии адвокатов "Партнеры" В настоящее время информация, передаваемая "из уст в уста"...
-
К упаковке предъявляются определенные требования - Упаковка и маркировка лекарственных препаратов
1. Безопасность. Содержащиеся в упаковке вредные для организма вещества не могут перейти в товар, непосредственно соприкасающийся с упаковкой. 2....
-
Целевая аудитория потребителей бренда "Мираторг" - Оценка эффективности рекламной кампании
Для определения портрета целевой аудитории бренда "Мираторг" будут использованы данные независимой исследовательской компании Mediascope (TNSRussia) за...
-
Инновационные товары часто появляются в разных сферах жизни. Вот и среди аптечного ассортимента существуют инновации. Для провизора важно хорошо...
-
Общая характеристика производственно-хозяйственной деятельности ресторана "Бавария" Как было сказано ранее, ориентация на потребителя - это основный...
Социологическое исследование потребителей лекарственных средств в исследуемой аптеке - Анализ ассортимента седативных лекарственных средств растительного происхождения аптеки