Анализ внешней среды, Потребители - Маркетинговое исследование рынка чая

Потребители

Цель анкетирования - определение предпочтений покупателей, изучение факторов, влияющих на выбор чая. Анкета приведена в приложении А. Опрашивались, как женщины (64 % респондентов), так и мужчины.

Всего опрошено 100 человек, в т. ч. в возрасте от 10 до 20 лет - 16 %, от 20 до 30 - 24 %, от 30 до 40 - 20 %, от 40 до 50 - 28 %, от 50 до 60 - 8 %, от 60 до 70 - 4 %.

Еще 33, 5% респондентов заявили, что пьют чая несколько раз в день. Также около 17, 3% опрашиваемых пьют кофе 1-2 раза в неделю и 7, 5% - 1-2 раза в месяц.

По частоте покупок чая, ответы распределись следующим образом: 53, 4% респондентов покупают чай 1-2 раза в месяц. Еще 26, 3% - 1 раз в 3 месяца. На долю тех, кто покупает чай 1 раз в неделю и чаще - приходится 10, 9% участников опроса.

Критериями выбора, для большинства опрошенных респондентов, являются вкус и цена напитка, так считает 86, 5% и 70, 3% респондентов соответственно (один респондент мог выбрать несколько вариантов ответа, поэтому сумма ответов больше 100%). Для 60, 5% важными критериями, на которые обращают внимание при покупке, являются известность марки / бренда.

Объем упаковки / фасовки имеет значение для 44, 4%. Внешний вид / дизайн упаковки важен для 32, 7% опрашиваемых. Другие важные критерии, влияющие на выбор потребителей, распределись следующим образом: 27, 4% - страна-производитель, 23, 7% - советы друзей / знакомых, 19, 2% - акции, скидки в местах продаж, 18, 4% - цвет, 8, 3% - реклама и менее всего значимый критерий - рекомендации продавца / покупателей (6%

Похожие статьи




Анализ внешней среды, Потребители - Маркетинговое исследование рынка чая

Предыдущая | Следующая