Анализ рыночной среды организации - Маркетинговое исследование рынка теплоизоляционных материалов Санкт-Петербурга
На рис. 1. В нашем случае мы будем ориентироваться на промышленный рынок, а не на потребительский, так как там больше объемы покупок. В перспективе возможна работа и с розничными клиентами.
Рисунок 1. Сегментация потребителей
Продукция предприятия "Водный Мир" будет представлена как на потребительском, так и на промышленном рынках. Однако, поскольку в исследовании мы не анализировали потребительский рынок, то и сегментацию проведем исключительно для промышленного.
Для проведения сегментации была использована модель Шапиро - Бонома. С этой целью были постепенно проанализированы пять групп переменных, отражающих различия в рыночном поведении различных потребителей предприятия "Водный Мир". Выделенные по критериям потенциальные клиенты также исследовались по различиям в отношении комплекса маркетинга, если таких различий не наблюдалось - группа критериев к сегментированию НЕ включалась.
Таким образом, в процессе использования модели Шапиро - Бонома рынок был просегментирован по следующим критериям:
- 1) Рабочие характеристики (применения) - Для своей фирмы - Для предоставления услуги 2) Метод закупки - Личный контакт - опосредованно 3) Ситуационный фактор (частота) - постоянно - При необходимости
Опишем специфику сложившихся в результате анализа сегментов (таблица 1)
Очень важное значение для формирования маркетингового воздействия и его дальнейшей эффективности имеет факт связи с клиентом.
Таблица 1 Описание профилей рыночных сегментов
Профиль |
Специфика поведения |
Предприятия, закупают бассейны и сопутствующие товары для собственного использования, лично, постоянно |
Сюда относятся предприятия, занимающиеся эксплуатацией бассейнов и бассейного оборудования на постоянной финансовой основе, объемы закупок могут варьироваться в зависимости от типа компании-клиента, выбор и заказ продукции происходит через непосредственный контакт с менеджером. Сезонность на спрос влияет незначительно ибо бассейны актуальны в любое время года. Для этих покупателей качество важнее цены так как качественный бассейн и бассейное оборудование в местах общего пользования позволят охватить наибольшую клиентскую базу и привлечь новых посетителей и обеспечить комфортное занятие спортом. |
Предприятия, закупают гидроизоляционное оборудование для собственного использования, лично, периодически |
Нашими клиентами в данном сегменте являются предприятия, которые закупают материалы из различных источников и формируют эксклюзивные конструкции, заказы дополняются комплексом услуг по подбору материалов а также консультированием. Заказ в несколько этапов согласуется с менеджером. Конечная стоимость заказа варьируется. Несмотря на то, что закупка нерегулярная, сотрудничество происходит на постоянной контрактной основе. |
Предприятия, закупают ТИМ для собственного использования, опосредственно, постоянно |
Сюда также относятся предприятия, которые используют ТИМ для производства изоляционных конструкций, однако выбор и покупка товара происходит Только через интернет сеть или другую косвенную связь, обычно когда ТИМ выступает незначительным компонентом в производстве, тогда риски не большие |
Предприятия, закупают ТИМ для предоставления услуг, лично, постоянно |
Сюда относятся строительные и монтажные организации. Объем закупок в общем большой, однако зависит от конечных заказов их клиентов по фин. отдаче соответственно. Спрос сезонный. Чаще всего их конечные потребители не в состоянии объективно оценить качество вмонтированных материалов, поэтому для этих фирм важнее цена. Также обращают внимание на совместимость материалов и особенности эксплуатации. Сотрудничество на постоянной основе. |
Предприятия, закупаю во ТИМ для предоставления услуг, опосредованно, постоянно |
Опасные конкуренты
- (Доминирующие на рынке теплоизоляционных изделий производители по странам происхождения) 1. КНАУФ является ведущим предприятием европейской индустрии производства стройматериалов. Она выпускает широкий ассортимент
Рисунок 2. Анализ конкуренции на рынке с использованием модели М. Портер продукции для отделки стен, потолков и полов внутри помещений.
Основной продукцией КНАУФ на более чем 100 предприятиях Европы, Северной Америки, а также в Китае и Иране является гипсокартон, металлические профили, гипсовые перегородки, сухие смеси, полистирол, перлит, оборудования для машинной обработки штукатурных растворов и др. KnaufInsulation, группы "Кнауф" (Германия) в России представлена теплоизоляцией на базе стекловолокна: в рулонах (ThermoDoubleRoll 040) и в плитах (ThermoSlab 037), каменной ватой под торговой маркой Nobasil (рулоны и плиты);
- 2. Rockwool, концерна Rockwool (Дания) - теплоизоляционные материалы на базе базальта (мин. ваты). Материалы Rockwool обладают высокими теплоизоляционными свойствами. Также они препятствуют распространению огня и высоких температур и ограждающие конструкции из легко воспламеняющихся материалов. Существенным преимуществом теплоизоляции Rockwool является ее надежный водоотталкивающий эффект. 3. URSA® концерна GrupoUralita (Испания) - материалы из стеклянного штапельного волокна URSA GLASSWOOL (страны-производители: Польша, Венгрия, Россия) и экструдированныйпенополистирол URSA XPS (страны-производители: Испания, Германия). Урса является одной из ведущих компаний Европы по производству изоляционных материалов, и, имея широкий ассортимент изделий из стекловолокна и экструдированногопенополистирола, URSA предлагает максимально широкий выбор высококачественных решений для тепло - и звукоизоляции, будь то жилое, гражданское, строительство, потолки, стены или пола.
Таблица 2 Покомпонентный анализ конкурентов по Портеру
Компания |
Представление о компании |
Текущая стратегия |
KnaufInsulation |
Лидер на рынке |
Развитие таких товарных категорий, как изоляционные смеси и вспомогательные компонентные материалы. |
Rockwool |
На втором месте |
Акцент на продаже мастик и Экструдированного Пенополистирола |
URSA |
Компания давно на рынке и в области четко Специализируетсяна изоляции именноиз стекловолокна |
Компания работает строго в пределах сложившихся целевых рынков и пытается налаживать долгосрочные контракты с небольшими компаниями-потребителями |
Анализ поставщиков
Среди поставщиков "ТехноНиколь" (по выработке теплоизоляционных материалов) можно выделить поставщиков сырья и поставщиков оборудования.
Основным источником сырья являются обычные карьеры, где добываются породы габбро-базальтовой группы.
Все основное оборудование для производства изоляционных материалов поставляет AS DeutscheIndustrie, GmbH (Дюссельдорф, Германия).
Контактными аудиториями ООО "ТехноНиколь" являются:
- 1) Финансовые учреждения (Эрсте банк, ВТБ банк, страховая компания "Росно") 2) государственные учреждения (архитектурные мастерские и институты, научные институты, институты компаний Kratonpol и ALPHAMIN) 3) в целом население (выставки, конференции, собственные учебные программы тендеры и конкурсы, реконструкции исторических сооружений).
Рассмотрим сначала влияние факторов внешней среды, которые представлены в таблицах ниже.
Таблица 3 Политико-правовые факторы
Фактор |
Коэффициент значимости |
Возможность |
Угроза |
Реакция предприятия |
Резкое подорожание цен на бензин |
10 |
Увеличение транспортных расходов предприятия, соответственно увеличение себестоимости продукции |
Концентрация офисов, складов и фабрик на максимально коротком расстоянии, Учитывая при Этом Комфортность Доступа Потребителя | |
Снижение цен на аренду складских помещений |
10 |
Уменьшение ценовой нагрузки на продукцию |
Снижение цены |
В связи с последними политическими событиями в мире, резко ухудшается экономические состояние не только России, но и отдельных стран. Как результат политических событий, повышается курс доллара и евро, что влечет за собой подорожание бензина, что является отрицательной динамикой для организации производства. Данный фактор может привести у увеличению себестоимости продукции.
Таблица 4 Экономические факторы
Фактор |
Коэффициент значимости |
Возможность |
Угроза |
Реакция предприятия |
Увеличение уровня инвестирования в строительную отрасль |
16 |
Привлечение новых клиентов, расширение поставок |
Разработка более технологически Совершенных материалов вследствие повышение платежеспособности спроса | |
Повышение цен на энергоносители |
11 |
Повышение спроса на TIM как более дешевые средства тепла |
Удорожание процесса производства |
Акцентирование на целесообразности применения именно TIM |
Экономические факторы также являются следствием панической ситуации в мире. Но тем не менее, в России на данном этапе ведется активное инвестирование в строительство новых объектов недвижимости. Данный фактор способствует привлечению новых клиентов компании. К тому же, в последнее время наблюдается дефицит электроэнергии, разрабатывается очень много программ, которые способствуют экономии энергии.
Таблица 5 Природные факторы
Фактор |
Коэффициент значимости |
Возможность |
Угроза |
Реакция предприятия |
Резкое понижение температуры |
13 |
Поиск потребителями долгосрочных источников теплообеспечение |
Расширение сети сбыта | |
Критическое экологическое загрязнение |
4 |
Привлечение клиентов путем акцентирования на экологичности продукции |
Расширение сети сбыта |
Природные и экологические факторы также оказывают положительное влияние на деятельность ООО "ТехноНиколь". В последнее время зимой и осенью все чаще преобладают низкие температуры, что стимулирует потребителей использовать теплоизоляционные материалы.
Таблица 6 Научно-технические факторы
Фактор |
Коэффициент значимости |
Возможность |
Угроза |
Реакция предприятия |
Появление новых технологий экологичного производства |
5 |
Повышение спроса на продукцию в связи с отсутствием вреда здоровью |
Введение в процесс производства таких новых технологий, например ECOSE ™ Technology; позиционирование продукции как экологической | |
Появление более продуктивного и экономического оборудования |
10 |
Уменьшение себестоимости |
Максимальная модернизация |
Как видим, на предприятие все-таки оказывают влияние все факторы. По-моему мнению, наибольший вес имеют экономические и научно-технические факторы. Именно от состояния экономики в стране будет зависеть прибыль предприятия. Ведь, если будут низкие инвестиции и низкая покупательская способность, компания не сможет реализовать свой товар и понесет убытки. Научно-технические факторы несут определенную угрозу, ведь если появится более дешевый аналог или более эффективная продукция, то она сможет вытеснить с рынка товар нашей фирмы. В то ж время, научный прогресс может способствовать развитию экологического производства, что оказывает однозначно положительное влияние.
Похожие статьи
-
Итак, на основе вышеупомянутого приведем основные рекомендации по решению маркетинговой управленческой проблемы компании "Водный Мир". К таким...
-
Анализ потребности на рынке В данном пункте произведем анализ товарного ассортимента согласно потребности на рынке. Таблица 7 Описание товарного...
-
Заключение - Маркетинговое исследование рынка теплоизоляционных материалов Санкт-Петербурга
Подводя итоги дипломной работы, сделаем следующие выводы. Основная цель организации в области управления ассортиментом заключается в формировании...
-
Общая характеристика объекта Предприятие ООО Водный Мир становится одним из крупнейших производителей и поставщиков гидрооборудования и сопутствующих...
-
Анализ внешней и внутренней среды компании - Анализ внутренней и внешней среды организации
Внешняя среда - факторы, тесно связанные с компанией и воздействующие на ее способность обслуживать клиентов. К ним относятся сама компания, посредники,...
-
Как уже и говорилось ранее, в результате проведенного опроса, все сегменты рынка, выделенные компанией "Мехатроника", считают, что стоимость оказываемых...
-
Маркетинговая среда представляет собой совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами предприятия и влияющих на возможности ее успешного...
-
Анализ потре - Исследование поведения покупателя при покупке товара в ТОО "Бриз Мангистау"
Жизнь потребителя в последние годы видоизменилась и значительно усложнилась. Людям пришлось пересмотреть взгляды на главные движущие экономические силы...
-
Результаты маркетингового исследования Приведем основные результаты проведенного маркетингового исследования в соответствии с целью исследования -...
-
Большинство ученых, рассматривающих вопросы содержания, сущности и методологии формирования товарной политики предприятия, основной ее составляющей...
-
Расширенный PESTEL-анализ глобального рынка 3D-печати В качестве источника информации для представленного PESTEL-анализа использовался метод...
-
Цель данной главы курсовой работы заключается в проведении маркетингового исследования для нового бизнеса на предприятии. В качестве примера выбрано...
-
Введение - Маркетинговое исследование рынка теплоизоляционных материалов Санкт-Петербурга
На развитие розничной торговли существенное влияние оказали преобразования, произошедшие в рыночной экономике. На современном этапе розничная торговля...
-
Анализ внешней и внутренней среды "ОАО" КЭМЗ" Ковылкинский электромеханический завод создан в декабре 1962 году и являлся одним из филиалов Лианозовского...
-
Сущность, концепции и значение маркетинга В основе понятия "маркетинг" (англ. marketing) лежит термин "рынок" (англ. market). Это понятие в наиболее...
-
Анализ общего окружения ООО НПКФ "Медиком МТД". Внешняя среда компании ООО НПКФ "Медиком МТД" состоит из макросреды и микросреды. Макросреда формируется...
-
Анализ макроокружения и внешней среды организации - Анализ коммерческой деятельности ООО "Продэлит"
Спецодежда - включает в себя множество категорий, различных по назначению, виду, цели использования и другим характеристикам. Основная сегментация на...
-
ООО "21 век" Основными поставщиками сырья являются предприятия Ивановской области и близлежащих регионов, которые занимаются производством и первичной...
-
Генезис понятия "товарная политика" Отсутствие генерального, стратегического курса действий предприятия, без которого нет и долгосрочной товарной...
-
Особенности функционирования организации Туристическая фирма ООО "Чудесный Отдых" является обществом с ограниченной ответственностью и находится по...
-
Маркетинговые исследования рынка кондитерских изделий - Анализ маркетинговой деятельности АО "Рахат"
Для выявления предпочтений потребителей был проведен опрос жителей города Алматы. Опрос проводился в районах массового скопления людей, у разных...
-
Анализ положения зубной пасты "SPLAT" на рынке города Ижевска - Исследование зубной пасты "SPLAT"
На основании наблюдений и анкетного опроса, собрали всю необходимую информацию для дальнейшего исследования товара. В этом разделе я проведу...
-
Конкуренция как фактор экономического роста Современная рыночная экономика представляет собой сложнейший организм, состоящий из огромного количества...
-
Объемы продаж некоторых видов стройматериалов в 2004 - 2005 гг. представлены в таблице 3.3. Таблица 3.3 Объемы продаж продукции ООО "Викториал" в 2000 -...
-
Необходимыми условиями достижения самоокупаемости и самофинансирования предприятия в условиях рынка являются ориентация производства на потребителей и...
-
Краткая характеристика предприятия "Хуавей" Китайская транснациональная компания со штаб квартирой в Шэньчжене, Китай. Крупнейший производитель...
-
Целью маркетингового плана на 2007 год является разработка ключевых мероприятий в области маркетинга посредством разработки маркетинговой стратегии и...
-
Маркетинговая деятельность АО "Рахат" - Анализ маркетинговой деятельности АО "Рахат"
Служба маркетинга АО "Рахат" состоит из трех отделов под руководством директора по маркетингу. Центральным звеном в структуре службы маркетинга данного...
-
На сегодняшний день существует как минимум две точки зрения по вопросу измерения конкуренции. С одной стороны, одними экономистами предполагалась...
-
Динамика отгрузки кондитерских изделий СОАО "Коммунарка" на рынок РБ и экспорт за 2012-2014 гг. прослежена в таблице 2.1. Таблица 2.1 - Динамика отгрузки...
-
Характеристика компании Компания ООО "Ривайвал" была основана в 1994 году. Профессионализм, надежное партнерство и ответственный подход к делу позволили...
-
Анализ конкурентной среды - Совершенствование маркетинговой деятельности предприятия
Под конкурентами компании понимается следующее. Конкуренты - альтернативные товары, услуги, взаимоотношения, способные удовлетворить нужды и потребности...
-
Проведем анализ внешней среды по отношению к нововведению, то есть провести анализ трехмерных биопринтеры органов, как анализ общего окружения компании...
-
В настоящее время крупные производители стремятся предоставить потребителю что-то нестандартное, необычное, поскольку качество у всех примерно...
-
Анализ технологической среды - Анализ привлекательности рынка ремонтных и строительных услуг
Технологические процессы также важны для организации. Их влияние на организации часто столь очевидно, что их считают основным двигателем...
-
Ценовая политика -- это поведенческая философия или общие принципы деятельности, которых фирма собирается придерживаться в сфере установления цен на свои...
-
Маркетинговый продажа машиностроительный Состав основных стран-потребителей продукции за 2012-2014 гг. остался традиционным - преимущественно страны СНГ....
-
Анализ структуры службы продаж - Маркетинговое исследование позиции фирмы на рынке
Для продукции ОАО "Бобруйский машиностроительный завод" наиболее эффективным способом рекламы являются личные продажи. Это более направленный и...
-
Отбор целевых сегментов Отбор целевых сегментов делается с целью концентрации усилий фирмы на более привлекательных сегментах, обладающих следующими...
-
Разработка продукта - одна из составных частей маркетинга. Предприниматель может начать производить новый продукт, модифицировать или снять с...
Анализ рыночной среды организации - Маркетинговое исследование рынка теплоизоляционных материалов Санкт-Петербурга