ЗАКЛЮЧЕНИЕ - Управление маркетинговыми коммуникациями на примере ОАО "Булгарпиво"

В ходе проведенной исследовательской работы нами была достигнута цель - на основе анализа и обобщения работ, отечественных и зарубежных авторов и современного практического опыта усовершенствовать управление маркетинговыми коммуникациями ОАО "Булгарпиво". Для достижения указанной цели нами были решены поставленные задачи.

На основании вышеизложенного, можно сделать выводы о том, что маркетинговые коммуникации представляют собой процесс передачи информации о товаре целевой аудитории. Маркетинговые коммуникации являются ключевыми факторами принятия стратегических решений на основе плана маркетинга.

Таким образом, по нашему мнению, маркетинговые коммуникации - это творческая форма дифференциации рынка, всегда конкурентная, всегда стремящаяся убедить потребителей, акционеров и служащих, что рыночное предложение данного бизнеса является лучшим для них вариантом и поэтому они должны сделать выбор в его пользу. Для успешного ведения дел необходимо не только уметь поставлять товары на рынок, но и знать, кому они необходимы, почему, для каких целей. Грамотное решение этих вопросов связано с эффективным управлением комплексом маркетинга на предприятии, и, в частности, маркетинговыми коммуникациями, к которым относятся такие элементы, как личная продажа, прямой маркетинг, стимулирование сбыта, пропаганда, реклама.

Основой формирования эффективного комплекса маркетинговых коммуникаций является сегментирование, которое позволяет получить необходимую информацию социально-экономических и психологических характеристик целевых аудиторий организации.

Комплекс маркетинговых коммуникаций состоит из четырех основных средств воздействия:

    - реклама; - пропаганда; - стимулирование сбыта; - личная продажа.

В качестве объекта исследования было выбрано предприятие ОАО "Булгарпиво". Организация ОАО "Булгарпиво" - крупный производитель пива и безалкогольных напитков в Поволжье. Один из ведущих национальных производителей пива в городе Набережные Челны, крупнейший производитель кваса и газированных напитков в Поволжье - пивоваренная компания "Булгарпиво".

Таким образом, проанализировав деятельность данной организации, можно сказать, что предприятие является убыточным. За 2007 год выручка от реализации составила 258993 тыс. руб., что ниже уровня прошлого года на 130805 тыс. руб. Снижение выручки от реализации произошло из-за снижения объемов реализации и ассортиментного сдвига. Снижение объемов реализации в 2007г. и увеличение постоянных затрат привело к возникновению убытков от продаж в сумме 10464 тыс. руб.

Из этого следует, что анализ финансового состояния предприятия показал, что практически все показатели не соответствует значениям прибыльного предприятия, это связано, прежде всего, с проведенной на предприятии реконструкцией и модернизацией.

Средствами массовой информации, используемыми ОАО "Булгарпиво" являются газеты: "Единство", "Челнинская неделя"; телевидение: "Челны ТВ", "РенТВ", "ТНТ Эфир"; радио: "Русское радио", "Авторадио", "радио Алла"; полиграфия. ОАО "Булгарпиво" среди средств массовой информации отдает предпочтение телевидению (40%) и полиграфии (30%).

Анализируя затраты на проведение рекламы в 2006 и 2007гг и количеством реализуемой продукции в рублях можно сделать вывод, что с уменьшением затрат на рекламу уменьшилось и количество реализованной продукции.

Системы маркетинговых коммуникаций ОАО "Булгарпиво" разрабатываются индивидуально для каждого целевого рыночного сегмента и содержат в себе не только механизмы передачи информации для целевой аудитории покупателей, но и функции обратной связи покупателя с продавцом товаров и услуг. Именно анализ данных обратной связи позволяет оценивать эффективность вложений средств в маркетинговую кампанию. Система маркетинговых коммуникаций ОАО "Булгарпиво" состоит из семи основных этапов: определение и анализ целевой аудитории, определение целей коммуникации, определение бюджета маркетинговых коммуникаций, принятие решения о средствах продвижения. выбор каналов передачи сообщения, создание информационных сообщений, анализ результатов информационной кампании.

Таким образом, подводя итоги по дипломной работе, можно сделать вывод о том, что маркетинговые коммуникации призваны дать целевым аудиториям представление об общей маркетинговой стратегии фирмы посредством направления им специальных сообщений о товаре, его цене и способах продажи с целью вызвать их интерес или убедить принять определенную точку зрения.

Похожие статьи




ЗАКЛЮЧЕНИЕ - Управление маркетинговыми коммуникациями на примере ОАО "Булгарпиво"

Предыдущая | Следующая