Характеристика программ корпоративного волонтерства - Влияние корпоративного волонтерства на лояльность потребителей

Мы можем дать классификацию программам корпоративного волонтерства на основании направлений корпоративной социальной ответственности и на основании уровней навыков, необходимых волонтерам для выполнения их деятельности.

В первом случае, принято выделять экологическое и социальное волонтерство, которые соответствуют таким проблематикам КСО, закрепленным в ГОСТ ИСО 26000, как защита окружающей среды и участие в жизни сообществ и их развитие. Волонтерские инициативы, связанные с Заботой об окружающей среде по большей части представляют из себя однодневные акции, посвященные уборке территорий (так называемые, субботники), озеленении районов - высадке деревьев, цветов и т. д. Крупным проектом в этой сфере, объединяющим сразу большое количество компаний и их волонтеров, является инициатива "Чистые игры", во время которых команды волонтеров разных компаний соревновались между собой в сборе мусора на территории Нагатинской поймы. В прошлом году общими усилиями было собрано 245 мешков мусора, который пригоден для переработки и 119 мешков для утилизации Чистые игры "Нагатинская пойма" [Электронный ресур] // Московский международный форум "Корпоративное волонтерство URL:http://www. nccv. ru/#projects.

Что касается социального волонтерства, то оно включает в себя очень широкий спектр инициатив - от адресной помощи детям-сиротам и жителей домов-престарелых и строительства детских площадок до восстановления памятников культурного и исторического наследия, иными словами, всем тем, что может улучшить качество жизни в регионе.

Так же можно дать классификацию программам корпоративного волонтерства на основании тех навыков, которые могут понадобиться сотрудникам в ходе выполнения работ: традиционное волонтерство, для которого не нужны специальные навыки и которое чаще всего связано с физическим трудом, и волонтерство pro bono - оказание некоммерческим организациям и физическим лицам профессиональных услуг на безвозмездной основе. В качестве услуг pro bono могут использоваться бесплатные юридически консультации, помощь в составлении отчетности, поиске информационных решений - всего того, в чем компания и ее сотрудники являются экспертами. Часто pro bono инициативы называют интеллектуальным волонтерством.

В зависимости от длительности, корпоративные волонтерские программы могут быть краткосрочными, среднесрочными и долгосрочными. Это определяется самими компаниями (руководством и сотрудниками, если инициатива исходит от них), в зависимости от того, какие цели они ставят перед корпоративным волонтерством и насколько велик объем задач, стоящих перед ними.

Так же существует классификация волонтерской деятельности на основании финансовых условий: корпоративная волонтерская деятельность может быть дотационной, когда компания помимо помощи в организации предоставляет также финансовые ресурсы на покрытие возникающих в процессе подготовки и реализации расходов (таких, как, например, выдача необходимой рабочей формы, организация транспорта и питания, приобретение необходимых расходных материалов для акции, например, семена для высадки деревьев) и на самообеспечении, когда волонтеры самостоятельно вносят определенныйс взнос на реализацию своего волонтерского проекта, или проводят краундфандинговую акцию, направленную на сбор средств или определенных продуктов. Ярким примером, самостоятельного финансирования проекта является инициатива сотрудников компании Филип Морис Сейлз и Маркетинг "Новогодняя елка", когда сотрудники покупают подарки одиноким людям и совершеннолетним инвалидам, живущих в домах престарелых, и доставляют их им прямо перед Новым годом.

Говоря о традициях корпоративного волонтерства в России необходимо отметить, что, как показало исследование Национального совета по корпоративному волонтерству, большинство программ связаны с традиционным волонтерством, когда сотрудники компании могут сделать что-то своими руками или для чего не требуется никаких специальных навыков, и по-большей части связаны с работой с социально-незащищенными слоями населения (36,9% общего числа волонтерских акций), благоустройством местности, к чему так же относятся строительные работы, восстановление памятников (21%) и заботе об экологии (13%), а волонтерство pro bono только начинает зарождаться Корпоративное волонтерство. Бизнес и общество. Комплексное исследование практик корпоративного волонтерства в городе Москве [Электронный ресурс] // Национальный совет по корпоративному волонтерству URL: corpvolunteers. ru/upload/iblock/a09/a09117c0ca80a6ec4b6ea5e6ea5803ef. pdf (дата обращения 29.04.2016) .

Выводы

Корпоративная социальная ответственность в настоящее время является требованием любого крупного бизнеса, так как на него оказывается большое давление не только со стороны его акционеров и потребителей, но и государства и общества в целом. Во второй главе мы предложили классификацию основных теорий, связанных с изучением корпоративной социальной ответственности и применением ее на практике и проанализировали международный стандарт КСО, ISO 26000, вобравший в себя основные подходы к внедрению корпоративной ответственности в политику компании и являющийся по своей сути рекомендательным пособием для тех компаний, которые только собираются внедрить КСО в свою деятельность.

Также в данной главе были проанализированы основные маркетинговые стратегии использования КСО и к каждой стратегии были подобраны наглядные примеры, демонстрирующие их применение на практике. Особое внимание было уделено такой стратегии КСО как корпоративное волонтерство: нами была проанализирована литература, посвященная рассмотрению корпоративного волонтерства с точки зрения его влияния на мотивацию и практика российских компаний, с этим связаная.

Кроме того, была дана классификация программам корпоративному волонтерству по ряду признаков: по направлению деятельности КСО, необходимых навыков, длительности проектов и финансовых условий.

Похожие статьи




Характеристика программ корпоративного волонтерства - Влияние корпоративного волонтерства на лояльность потребителей

Предыдущая | Следующая