Определение требований к профессиональным знаниям и навыкам - Анализ подходов к определению квалификационных требований
Требования к профессиональным знаниям и навыкам определяются с учетом направления деятельности и специализации по направлению деятельности, а также включаемых в профиль должности соответствующих целей и задач, на реализацию которых ориентировано исполнение должностных обязанностей по должностям конкретных категорий и групп должностей.
Профессиональные знания могут включать:
- - знание законодательства Российской Федерации, включая конкретные нормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие вопросы, связанные с направлением деятельности и специализацией по направлению деятельностиі; - знание правоприменительной практики, включая конкретные определения и постановления судов Российской Федерации; - знание писем государственных органов, содержащих разъяснения по соответствующим вопросам; - иные знания, связанные с направлением деятельности и специализацией по направлению деятельности. Например, требование к знанию особенностей банковской системы Российской Федерации для категории "руководители" ведущей группы должностей гражданской службы и направления деятельности "Финансовый контроль" и специализации по данному направлению деятельности "Урегулирование задолженности и обеспечение процедур банкротства", реализуемых в Федеральной налоговой службе.
Конкретные нормативные правовые акты, определения и постановления судов Российской Федерации, письма государственных органов, рекомендуется включать в профиль должности и должностной регламент с указанием их основных реквизитов (например, Федеральный закон от 27 июля 2004 г. №79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации").
Требования к профессиональным навыкам содержат конкретные профессиональные навыки, заключающиеся в способностях применения профессиональных знаний, которыми необходимо обладать для исполнения обязанностей по должностям конкретных категорий и групп должностей
В специальные квалификационные требования включаются:
- - профессиональные знания и навыки, содержащиеся в функциональных квалификационных требованиях; - профессиональные знания и навыки, которые необходимы для исполнения должностных обязанностей по конкретной должности.
После этого необходимо включить в специальные квалификационные требования:
- профессиональные качества;
личностные качества и соответствующие им профессиональные навыки, требуемые для исполнения должностных обязанностей и дифференцированные по категориям и группам должностей гражданской службы.
Указанные профессиональные качества, личностные качества и соответствующие им профессиональные навыки включают:
- 1. Общие профессиональные и личностные качества, а также соответствующие им навыки; 2. Функциональные профессиональные и личностные качества, а также соответствующие им навыки; 3. Управленческие профессиональные и личностные качества, а также соответствующие им навыки. 1.Общие Профессиональные и личностные качества, а также соответствующие им профессиональные навыки:
Профессиональные качества |
Личностные качества |
Профессиональные навыки |
Укрепление авторитета государственных гражданских служащих |
Честность, открытость, нравственность, порядочность, толерантность, добросовестность, ответственность, обязательность, беспристрастность. |
Навыки поведения, общения с гражданами и представителями организаций в соответствии с нормами этикета |
Межличностное понимание, стиль общения, соответствующий ситуации |
Доброжелатель-ность, толерант-ность, тактичность, позитивность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, самоконтроль, эмпатия. |
Умение устанавливать открытые, уважительные отношения, основанные на доверии и взаимопонимании |
Умение рационально использовать рабочее время. Умение определять цели, приоритеты. | ||
Ориентация на достижение результата |
Ответственность, настойчивость, целеустремлен-ность, самостоятельность, активная жизненная позиция, стрессоустойчи-вость, организованность, пунктуальность, исполнительность, внимательность к деталям | |
2.Функциональные профессиональные и личностные качества, а также соответствующие им профессиональные навыки | ||
Профессиональ-ные качества |
Личностные качества |
Профессиональные навыки |
Сбор и анализ информации |
Аналитическое, вербальное мышление, системность, методичность мышления, память, концентрация и переключаемость внимания, синтез, абстракция, конкретизация, классификация, обобщение |
Способность определить проблемы и возможные причины их возникновения |
Качественная подготовка документов в соответствии с требованиями |
Внимательность, ответственность, аккуратность, добросовестность, пунктуальность, следование нормам, трудолюбие, склонность к проверке ошибок. |
Умение ясно, логично, связанно и последовательно излагать материал без допущения грамматических, орфографических, пунктуационных и стилистических ошибок. |
Ориентация на обеспечение защиты законных интересов граждан |
Добросовестность, ответственность, обязательность, честность, неравнодушие, беспристрастность, |
Навык работы с письмами и обращениями граждан и организаций. |
Саморазвитие |
Открытость новым знаниям, обучаемость, адекватность самооценки, мотивация на развитие, активная жизненная позиция |
Навыки выявления индивидуальных сильных и слабых сторон, потребности в развитии, происходящих изменений в целях повышения собственной результативности, результативности гражданских служащих, находящихся в подчинении и показателей результативности работы структурного подразделения в целом. |
Передача знаний и опыта (наставничество) |
Терпение, доброжелательность, позитивность мышления, сотрудничество, открытость, социальная уверенность |
Понимать уровень подготовки и осведомленности слушателя (аудитории, коллеги, подчиненного), умение представлять информацию в необходимом объеме и форме. |
Убедительность коммуникаций |
Коммуникабельность, уверенность в себе, эрудиция |
Аргументированность речи. Умение убедить, склонить окружающих поддержать какой-либо план, идею. |
Работа в команде |
Стрессоустойчивость, тактичность, организованность, целеустремленность, доброжелательность |
Умение понять цель работы команды, понять роль каждого участника в достижении поставленной цели. |
Творческий подход, инновационность |
Нестандартность мышления, широта кругозора, эрудиция |
Способность предлагать новые идеи, направленные на развитие новых или улучшение существующих процессов, методов, систем, услуг. |
3.Управленческие деловые и личные качества, а также соответствующие им профессиональные навыки.
Деловые качества |
Личные качества |
Профессиональные навыки |
Стратегическое мышление |
Аналитическое мышление, системность, абстрактность мышления |
Навыки системного мышления: воссоздание полной картины событий на основании отдельных фактов, умение предугадывать возникновение проблемных ситуаций. |
Управление изменениями |
Выявление и решение проблем, адаптивность, гибкость, лидерство |
Умение определять и объяснять необходимость изменений для улучшения существующих процессов. |
Публичные выступления и внешние коммуникации |
Коммуникабельность, энергичность. |
Навыки ораторского искусства. Выстраивание эффективных коммуникаций с широкой целевой аудиторией и на разных условиях взаимодействия. |
Планирование деятельности и ресурсов |
Целостность видения, разбиение цели на подзадачи |
Навык оптимального распределения и использования имеющихся ресурсов, необходимых для выполнения работы. |
Постановка задач и организация работы подчиненных, представителей экспертных организаций |
Лидерство, расстановка приоритетов, терпение |
Навыки постановки четких и понятных задач и организации деятельности структурного подразделения по их достижению. |
Контроль и оценка исполнения |
Организованность, целеустремленность, концентрация внимания, память, ответственность |
Навыки осуществления контроля над ходом исполнения документов, проектов и иных целей и задач структурного подразделения с учетом установленных сроков. |
Принятие управленческих решений |
Прогнозирование, целеустремленность, ответственность, решительность, лидерство |
Умение принимать решения на своем уровне ответственности, соблюдая установленную процедуру принятия решений. |
Мотивирование и развитие подчиненных |
Лидерство, позитивность, умение видеть и находить применение талантам |
Умение распределять задачи исходя из знаний, опыта, способностей, личных качеств и мотивации подчиненных для обеспечения своевременности и качества исполнения задач подразделения. Навык оценки деятельности подчиненных, и премирования персонала. |
Похожие статьи
-
- Знание конституции РФ; - Знание законодательства о государственной гражданской службе; - Знание основ законодательства о противодействии коррупции;...
-
Базовые квалификационные требования отражают минимальный уровень знаний и навыков, необходимый для поступления и прохождения гражданской службы. Базовые...
-
Введение - Анализ подходов к определению квалификационных требований
Государственная служба -- профессиональная деятельность в аппарате государственного управления. Эффективное государственное управление возможно при...
-
Совершенствование профессионализма, компетентности, мышления и стиля работы персонала - процесс многоплановый, непрерывный, постоянно усложняющийся....
-
HR-менеджер (Human Resources) переводится дословно как "человеческие (трудовые) ресурсы") - это специалист, основной задачей которого является...
-
Общие требования к профессиональной деятельности секретаря Конец двадцатого века многое изменил в деловой жизни секретарей: - появились новые названия...
-
Профессиональная успешность как категория психологии труда Тема успешности компаний в наше время очень популярна и изучена достаточно хорошо как в...
-
Специфика современной социальной работы требует высокого уровня профессионализма, который формируется посредством профессиональной подготовки...
-
В вопросах кадровой службы на ОАО "Владимирский завод "Электроприбор" придерживаются Квалификационного справочника должностей руководителей (далее ТКС),...
-
Сущность кадрового потенциала. Формирование требований к потенциальным работникам организации Одной из важных задач, стоящих перед предпринимателем,...
-
Введение - Анализ аттестации персонала
Аттестация сотрудников во время экономического кризиса и вынужденных масштабных сокращений штатов вошла в число методов избавления от плохо работающих...
-
Определение анализа кадрового потенциала организации Кадровым потенциалом организации (и любого коллектива) в кадровом менеджменте принято называть...
-
Определение анализа кадрового потенциала организации Кадровым потенциалом организации (и любого коллектива) в кадровом менеджменте принято называть...
-
Анализ уровня профессионального образования вновь приобрел в настоящее время первостепенное значение. Число работ, посвященных теме "чудес", достигнутых...
-
Теоретические основы тайм-менеджмента В области повышения эффективности, скорости и качества работы персонала наиболее широкое распространение получили...
-
Анализ содержания работ: понятие, значение, этапы - Грейдинг и его особенности
Анализ работы - определение наиболее существенных характеристик работы; способ сбора и анализа информации о работе или должности с разных точек зрения....
-
Институт наставничества в организации профессиональной подготовки сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации способствует совершенствованию...
-
Введение - Анализ менеджмента организации
В рамках освоения образовательной программы по направлению подготовки "Менеджмент" профиль "Менеджмент организации" с 11 апреля 2016 г. по 8 мая 2016 г....
-
Современные механизмы подбора кадров в системе государственного (муниципального) управления Формирование новой модели государственного и муниципального...
-
Обучение персонала для большинства российских организаций в настоящее время приобретает особое значение. Это связано с тем, что работа в условиях рынка...
-
Заключение - Диагностика профессиональной успешности HR-менеджера
В современном обществе успешность не является чем-то данным от природы, а тем, что можно воспитать в себе. Данная работа посвящена проблеме...
-
Введение - Диагностика профессиональной успешности HR-менеджера
Актуальность темы исследования (проблемы). В своей жизни, человек становится профессионалом, полноценным субъектом предметной деятельности не сразу:...
-
Роль внутрикорпоративного обучения персонала в стратегии развития компании Эффективность организации во многом определяется умениями, знаниями и настроем...
-
Компетентность - знания (результат образования), навыки (результат опыта работы и обучения), умение применять знания при решении профессиональных задач....
-
Характеристика супермаркета "Парфюм - Лидер" Сеть супермаркетов "Парфюм-Лидер" начала свое развитие в 2007 году, центральный офис находится по адресу ул....
-
Введение - Анализ мерчандайзингового подхода к созданию эффективного запаса товаров
Формирование цивилизованного и эффективно работающего рынка - сложный процесс, который предполагает не только накопление практического опыта путем проб и...
-
Характеристики современного рынка труда Профессия, работа, карьера, претерпев некоторые изменения с трансформацией общества, остаются важными для людей и...
-
Определение миссии и целей предприятия Миссия организации - это наиболее общая цель деятельности организации, предназначение, смысл существования и...
-
Планирование привлечения персонала позволяет ответить на вопрос: "Как можно с перспективой на будущее удовлетворить фактическую потребность в кадрах?"....
-
Систему управления любой коммерческой фирмы, больницы, банка, правительственного учреждения или органов с любым видом деятельности следует рассматривать...
-
Основные направления и виды обучения персонала в организации Эффективное управление персоналом и развитие организации во многом определяются личностными...
-
Понятие и значение оценки персонала Оценка - это информация об уровне профессиональной подготовки, ее соответствии занимаемой должности, о выраженности...
-
Имидж (образ) менеджера. Требования, предъявляемые к менеджеру
Введение Индивидуальный имидж менеджера обычно рассматриваются как свидетельство того, как человек сам себя представляет. Несмотря на то, что это вроде...
-
Методы и подходы для оценки деловых и личных качеств руководителей и специалистов на процесс управления Создать систему оценки, одинаково...
-
Потенциал организации играет огромную роль в ее жизнедеятельности. В данной организации можно наблюдать, что руководитель и подчиненные находятся в...
-
Организация внутреннего аудита системы качества Аудит качества - систематическая независимая проверка, позволяющая определить соответствие...
-
Понятие "система качества" в концепции стандартов ИСО может рассматриваться в двух аспектах. Согласно первому - это система менеджмента качества,...
-
Аллабердина Регина Раисовна, студентка группы 15 УМС-201 Челябинского государственного университета, кафедры государственного и муниципального...
-
Одним из направлений совершенствования формирования кадрового состава предприятия является улучшение работы по отбору кандидатов. Отбор кандидатов на...
-
Сущность и этапы самоменеджмента руководителя Процесс персонального менеджмента руководителя в целом складывается из следующих этапов: - планирование...
Определение требований к профессиональным знаниям и навыкам - Анализ подходов к определению квалификационных требований