Сбор и анализ информации о потребителях мебели для прихожей, шкафов-купе - Исследование рынка мебели для прихожей

На сегодняшний день потребители предпочитают приобретать шкафы-купе на заказ, которые максимально соответствуют планировке и интерьеру прихожей.

Потребителями на рынке мебели для прихожей являются два сегмента: рядовые потребители (семьи) и корпоративный сегмент потребителей.

Говоря о социально-демографическом портрете покупателей мебельной продукции, следует обратить внимание на следующие аспекты:

    - Возрастная аудитория активных покупателей мебели колеблется от 18 до 39 лет, более старшая возрастная аудитория - от 50 и старше приобретает мебель значительно реже. Интересно, что среди потребителей шкафов-купе больше лиц в возрасте 40-49 лет. - Мебель приобретается чаще семейными парами, как состоящими в официальном, так и в гражданском браке. - Шкафы-купе приобретаются значимо чаще супружеской парой с детьми, проживающей без других родственников, по сравнению с супружеской парой с детьми, проживающей с родственниками. - Финансовое положение основной аудитории мебельного рынка является достаточно стабильным.

Ключевым лицом принимающем решение о покупке или заказе шкафа-купе на рынке мебели для прихожей является женщина.

Так же следует отметить, что большая часть потребителей являются потребители розничного сегмента.

Сегодня, когда рынок мебели для прихожих достаточно широк, потребитель обращает все больше внимания именно на дизайн мебели и ее разнообразие. А одной из основных проблем является однообразие ассортимента и большая схожесть моделей у разных производителей.

Предпочтения потребителей на рынке мебели для прихожей не являются выраженными, т. е. большинство потребителей редко четко представляют проект прихожей и дизайн необходимого шкафа-купе.

Следует отметить что, при покупке мебели состоятельные покупатели ориентируются на качество, дизайн, комфорт, цвет, и после этого на цену и прочее. Однако нужно иметь в виду, что разделение населения по уровню доходов весьма условно. Оно рисует только общую картину. Встречаются люди с невысоким уровнем доходов, которые долго копили деньги на дорогую для них мебель, и, наконец, покупают ее. А есть и богатые люди, которые экономят или предпочитают не афишировать свои доходы. Они покупают не самую дорогую мебель хорошего качества, хотя их финансовые возможности позволяют купить любую мебель.

Так же при выборе мебели для прихожих потребителям очень важно сервисное обслуживание и помощь с дизайном шкафа.

В вопросе приобретения мебели для прихожей каждый человек или семья руководствуются, прежде всего, собственными возможностями и потребностями. Немаловажную роль при этом играют размеры помещений, их функциональное назначение, ну, и, конечно же, пристрастия и вкусы самих хозяев т. к. По прихожей часто создается первое впечатление о хозяевах, живущих в квартире.

Из этого можно сделать вывод, что ключевыми факторами, на которые в основном ориентируются покупатели на рынке мебели для прихожей, являются:

    - материал, его износостойкость и надежность; - дизайн мебели, цвет и фактура, эргономика; - сервисные услуги производителей и продавцов (консультации, доставка, сборка); - гарантия, надежность и ответственность производителя; - тенденции моды, имидж производителя и продавца.

И поэтому у потребителей мебели для прихожей нет лояльности к производителям мебели.

Похожие статьи




Сбор и анализ информации о потребителях мебели для прихожей, шкафов-купе - Исследование рынка мебели для прихожей

Предыдущая | Следующая