Разработка анализа мониторинга процесса производства, Количественный показатель результативности, Качественный показатель результативности, Оценка эффективности функционирования процесса - Основы разработки системы менеджмента качества на предприятии

Количественный показатель результативности

Для оценки результативности функционирования процесса принимается отношение фактического количества произведенной продукции к плановому показателю, выраженное в процентах.

(2),

Где: Ркол - количественный показатель результативность процесса;

Фкол - фактическое количество произведенной продукции;

Пкол - плановое количество продукции.

При нормальном функционировании процесса это отношение не должно быть менее или более 100%. Если отношение достигнутых и запланированных показателей значительно меньше или значительно больше 100%, то необходимо вводить корректирующие действия.

В нашем случае, известно, что ООО "Лефрант" за прошедший месяц было произведено 2200 дверей из планируемых 2250. Рассчитаем показатель количественной результативности процесса по формуле 2:

.

На основе этого показателя можно сделать вывод, что процесс работает недостаточно хорошо, и необходимо принимать корректирующие действия.

Качественный показатель результативности

Для оценки качественного показателя результативности процесса используется сравнение фактического значения уровня дефектности у потребителя (РРМ) к плановому.

(3),

Где: Ркач - качественный показатель результативности процесса;

Фррм - фактическое РРМ;

Пррм - плановое РРМ.

При нормальном функционировании процесса фактический РРМ не должен превышать нормативный. То есть Ркач должно быть 100%.

Рассмотрим этот показатель для ООО "Лефрант":

- известно, что уровень дефектности в прошедшем месяце составил 4% из планируемых 3,5%.

Рассчитаем качественный показатель результативности, используя формулу 3:

.

Полученный показатель говорит нам о недостаточном уровне качества продукции. Следует принять дополнительные меры, для повышения данного показателя.

Рассчитаем Критерий результативности процесса "Анализ со стороны руководства": процент выполнения принятых решений и мероприятий:

Где (2)

Кв - количество выполненных принятых решений и мероприятий, внесенных в протоколы анализа со стороны руководства;

Кр - количество запланированных решений и мероприятий, в протоколах анализа со стороны руководства.

,

По результату можно сделать вывод, что необходимо принятие корректирующих действий.

Оценка эффективности функционирования процесса

Для оценки эффективности функционирования процесса принимается отношение разницы учетной стоимости произведенной (за месяц) продукции и стоимости общего брака к затратам на производство всего объема продукции.

(4),

Где: Э - эффективность процесса производства продукции;

Vобщ - учетная стоимость произведенной (за месяц) продукции;

Vбр - стоимость общего брака;

С - себестоимость производства общего объема продукции.

Используя формулу 4, рассчитаем показатель эффективности для процесса производства продукции:

При нормальном функционировании процесса это отношение не должно быть менее или более 100%. Если отношение достигнутых и запланированных показателей значительно меньше или значительно больше 100%, то необходимо вводить корректирующие действия.

Полученный показатель говорит о необходимости принятия решения о корректирующих действиях.

Похожие статьи




Разработка анализа мониторинга процесса производства, Количественный показатель результативности, Качественный показатель результативности, Оценка эффективности функционирования процесса - Основы разработки системы менеджмента качества на предприятии

Предыдущая | Следующая