Методы контроля качества - Анализ системы управления и планирования на ОАО "Осиповичский завод автомобильных агрегатов"
Уровень качества -- это относительная характеристика, основанная на сравнении значений показателей качества оцениваемой продукции с соответствующими показателями продукции, принятой в качестве базы для сравнения.
Оценка качества продукции предполагает выполнение соответствия показателей качества продукции требованиям потребителей и выбор, в случае необходимости, направления улучшения его качества.
Качество определяется мерой соответствия товаров, работ, услуг условиям и требованиям: запросов потребителей; стандартов; договоров; контрактов.
Широкое применение в недавнем прошлом получила практика совмещения (сложения, умножения и т. п.) индивидуальных показателей характеристик качества. Каждый из способов совмещения имел итоговое наименование показателя качества -- комплексный, групповой, обобщенный, интегральный. Различие при этом в размерности характеристик преодолевалось использованием безразмерных относительных (по отношению к объектам, взятым за базу) их значений. Относительная значимость характеристик учитывалась коэффициентами весомости. Однако характеристики несли с собой в формулах свою физическую сущность и приводили к нелепостям, когда, например, при одинаковых комплексных показателях качества один из сравниваемых автомобилей не мог двигаться, но имел более высокие показатели других характеристик.
В прошлое ушли аналитические попытки сравнения качества объекта с мировым уровнем качества аналогичных объектов или аттестации объектов по уровням качества с присвоением Знака качества. Были попытки объединения показателей качества и количества (кваливал, т. е. значение качества выражалось через влияние на его количество, например степень совершенствования тракторов оценивалась по возможному снижению при этом их количества для выполнения прежней работы).
Для демонстрации соответствия продукции организации планируют и применяют:
- - технический контроль, с применением процедур выборочного контроля по альтернативному признаку; - периодические испытания продукции; - аттестация продукции и процессов производства; - мониторинг процесса производства; - аудит продукции; - статистические методы; - управление несоответствующей продукцией; - одобрение производства автомобильных компонентов.
Для обеспечения соответствия СМК:
- - внутренний аудит СМК и процессов производства; - мониторинг и измерение процессов СМК; - сертификацию СМК и продукции органами по сертификации, аккредитованными в Национальной системе оценки соответствия.
Для постоянного повышения результативности СМК в организации планируют и реализуют:
- - цели и мероприятия по качеству, как часть общего бизнес - планирования в организации; - финансово-хозяйственную деятельность, в т. ч. проектирование и производство продукции; - мониторинг степени удовлетворенности потребителя; - корректирующие и предупреждающие действия; - процедуры решения проблем и постоянного улучшения.
В планы управления включают следующие статистические методы:
- - на стадии проектирования производства: FMEA, контрольные карты Шухарта, гистограммы, температурные диаграммы, причинно - следственные диаграммы, диаграммы Парето, графики уровней дефектности; - на стадии контроля и испытаний: методы выборочного контроля по альтернативному признаку, анализ измерительных систем.
Применение статистических методов является обязательным требованием при обучении персонала, по учебным программам "Менеджмент качества".
При аттестации персонала обязательным условием является оценивание его компетентности в отношении базовых статистических методов.
Похожие статьи
-
СМК строится на четырех основных процессах СМК: управления СМК, коммерческой деятельности и маркетинга, проектирования и разработки продукции и...
-
Процессы производства, монтажа и технического обслуживания оказывают решающее влияние на качество продукции. Центральное положение среди них занимает...
-
Методы оценки качества - Анализ и оценка системы менеджмента качества предприятия ЗАО "Тандер"
Как уже говорилось, в рыночной экономике качество продукции оценивается с позиции потребителя. Основы оценки качества содержаться в специальной науке -...
-
Цель контроля качества продукции Целью организации контроля качества является установление единых требований к проведению контроля продукции в процессе...
-
Субъекты управления качеством продукции - это органы управления и отдельные лица, реализующие функции управления в соответствии с установленными...
-
Анализ нормативно-методического обеспечения систем управления качеством ОАО "ОЗАА" является одним из ведущих организаций промышленности с высоким...
-
Качество как экономическая категория и объект управления Под качеством понимается совокупность свойств продукции (конструктивных, эстетических,...
-
Организация материально-технического обеспечения направлена на обеспечение общества сырьем, материалами, комплектующими в соответствии с производственной...
-
План производства, или производственная программа, является основным исходным разделом технико-экономические показатели (ТЭП) предприятия. На основе...
-
Важное место в рамках современной системы управления качеством отводится вопросам сертификации. Под ней понимается процедура установления и официального...
-
Темп роста производства промышленной продукции в сопоставимых ценах за 2014 год к 2013 году составил 79,0%. Коэффициент ритмичности выпуска продукции в...
-
Инновационная деятельность организации является важнейшим инструментом, обеспечивающим конкурентоспособность выпускаемой продукции и возможности...
-
Определение, формирование и актуализация Политики в области менеджмента качества возложены на директора ОАО "ОЗАА" при непосредственном участии персонала...
-
Состояние стратегического управления в организации Стратегическое управление, в отличие от оперативного управления, призвано обеспечить выживание...
-
Отдел организации труда и заработной платы (далее ООТиЗ) является структурным подразделением ОАО "ОЗАА" и подчиняется главному экономисту в соответствии...
-
Общая характеристика ОАО "ОЗАА" Открытое акционерное общество Осиповичский завод автомобильных агрегатов (далее ОАО "ОЗАА") - это один из крупнейших в...
-
Темп роста объемов производства промышленной продукции в ценах базисного года (2012г.) по номенклатуре товаров-представителей (ИФО) за 2014 год к 2013...
-
ОАО "ОЗАА" входит в состав Производственного объединения "БелавтоМАЗ". Основной вид деятельности Общества: производство частей и принадлежностей...
-
Основное предназначение управления финансами предприятия и финансового планирования состоит в том, чтобы: - обеспечить рациональную сбалансированность...
-
Планирование себестоимости продукции осуществляется с целью выявления и использования имеющихся резервов снижения издержек производства и увеличения...
-
Анализ работы "Осиповичского завода автомобильных агрегатов" показал, что в целом организация работает хорошо, но для эффективной работы можно предложить...
-
История развития систем управления качества - История развития систем управления качеством
В истории развития документированных систем качества можно выделить пять этапов, которые иногда представляют в виде пяти звезд качества. Первый этап...
-
Существующие системы управления и их сущность - История развития систем управления качеством
Дефект продукция менеджмент Система тотального управления качеством. В круг мероприятий, определенных концепцией качества, наряду с требованиями...
-
Организация внутреннего аудита системы качества Аудит качества - систематическая независимая проверка, позволяющая определить соответствие...
-
Данные для использования этого метода для ООО "Техносила представлены в табл. 2.8. Таблица 2.8 - Измерительные шкалы и оценка критериальных показателей...
-
Эффективная система качества должна быть спроектирована и функционировать так, чтобы удовлетворять запросы и ожидания как внешних покупателей (в...
-
История развития систем управления качеством - Введение в курс управления качеством
В истории развития документированных систем качества можно выделить пять этапов, которые иногда представляют в виде пяти звезд качества (рис. 1.3)....
-
Методы анализа и управления рисками стратегического развития Под идентификацией и анализом рисков понимается выявление рисков, их специфику,...
-
В условиях высококонкурентного рынка от компании требуется адаптивность, что означает возникновение повышенных требований к системе управления...
-
Среднесписочная численность работающих в организации за 2014 год составила 1896 человек, что на 245 человек или 11,4% меньше, чем за 2015 год. Уменьшение...
-
Виды планов, разрабатываемых на ОАО "Осиповичский завод автомобильных агрегатов" Бизнес-планы разрабатываются в различных модификациях в зависимости от...
-
Организационная система управления ОАО "ОЗАА" Организационная структура управления на ОАО "Осиповичский завод автомобильных агрегатов" является типовой...
-
Заключение - Анализ и оценка системы менеджмента качества предприятия ЗАО "Тандер"
В представленной работе проведен анализ и оценка эффективности систем качества на предприятии "ЗАО Тандер". Анализ систем качества включает в себя...
-
Краткая организационно-экономическая характеристика ООО "Акбар" ООО "Акбар" является юридическим лицом, имеющим субсчет в учреждении банка, отдельный...
-
Введение - Анализ и оценка системы менеджмента качества предприятия ЗАО "Тандер"
Проблема качества является важным фактором повышения уровня жизни, экономической, социальной и экологической безопасности. Качество - комплексное...
-
Организация АНО "Исследователь" разработала свою систему менеджмента качества и внедрила стандарт ГОСТ ИСО 9001 в 2008 году. Система менеджмента качества...
-
Методы управления персоналом - Анализ стратегий управления персоналом в социальной сфере
Метод управления - это метод воздействия субъекта управления на объект управления для практического осуществления стратегических и тактических целей...
-
Для изучения системы работы с жалобами в отеле N были изучены результаты опроса Heart Beat (см. приложение 6), соглашение о наделении полномочиями (см....
-
АВС-XYZ анализ запасов Анализ запасов должен носить системный характер, потому как отклонение от системного подхода может привести к погрешностям в...
-
Современные механизмы подбора кадров в системе государственного (муниципального) управления Формирование новой модели государственного и муниципального...
Методы контроля качества - Анализ системы управления и планирования на ОАО "Осиповичский завод автомобильных агрегатов"