Анализ трудовых ресурсов Бурятского отделения №8601 - Выбор источников и путей покрытия потребности персонале

Отделение № 8601 ОАО Сбербанка России г. Улан-Удэ играет заметную роль на рынке труда банковских служащих, являясь одним из крупнейших универсальных коммерческих банков города.

Структура персонала Бурятского отделения №8601 Байкальского банка Сбербанка России показана в таблице 2.2.

Таблица 2. 2 - Структура персонала организации.

Показатель

Численность персонала

Всего

Руководители

Специалисты

Служащие

Рабочие

Чел

%

Чел

%

Чел

%

Чел

%

Чел

%

Средняя списочная численность персонала в динамике лет:

    2010 г. 2011 г. 2012 г.
    1280 1241 1232
    91,03 84,25 89,14
    23 20 21
    1,79 1,61 1,7
    363 361 358
    28,36 29,09 29,05
    614 599 608
    47,96 48,26 49,35
    280 261 245
    21,87 21,03 19,88

Как видно из таблицы наибольшую численность персонала составляют служащие. Это связано с тем, что большую часть работников банка составляют консультанты и служащие, работающие на операционных кассах, обслуживающих клиентов. Также рабочие которые осуществляют уборку и охрану помещении.

Половозрастная структура промышленно-производственного персонала банка представлена в таблице 2.3.

Таблица 2. 3 - Половозрастная структура ППП

Показатель

Численность персонала в динамике лет, чел

2010

2011

2012

Структура промышленно - производственного персонал по полу:

    - мужчины - женщины
    302 1204
    311 1162
    280 1052

Возрастной состав промышленно - производственного персонала:

До 18 лет

    18-25 лет 26-36 лет 37-50 лет 51-55 лет 56-59 лет 60 и старше
    12 315 230 540 295 62 52
    11 316 221 513 306 66 40
    18 311 210 508 198 45 42

Из таблицы видно, что работники женского пола преобладают в общей численности персонала, что является характерной чертой особенно для филиалов и отделений Банка, так как основная численность мужского персонала сосредоточена в Головном офисе Банка. Средний возраст сотрудников составляет 37-50 лет.

В таблице 2. 4 представлена оценка уровня текучести кадров персонала банка.

Таблица 2. 4 - Оценка уровня текучести кадров

Показатель

Значение показателя в динамике лет

2010

2011

2012

Оборот по приему персонала

0,35

0,43

0,32

Оборот по увольнению персонала

0,42

0,48

0,21

Коэффициент текучести кадров

0,84

0,89

1,52

Из таблицы видно, что в 2012 году по сравнению с предыдущими годами коэффициент текучести кадров значительно возрос. Это свидетельствует о несвоевременном заполнении вакантных рабочих мест.

Из обеспечивающих подразделений наибольшее снижение штата произошло в отделе бухгалтерского учета и отчетности на 36 человек, в операционном управлении на 22 человека и другие категории персонала отделений банка на 42 человека. Особенная текучесть кадров банка приходится на консультантов и рабочих.

Таблица 2. 5 - Уровень дифференциации в оплате труда работников организации

Показатель

Значение показателя в динамике лет, руб.

2010

2011

2012

Среднемесячная оплата труда работников разных категорий

    - руководители - специалисты - служащие - рабочие
    52630 42900 29450 20370
    53100 44230 28950 19820
    53920 45520 29500 20730

Из таблицы можно сделать вывод, что среднемесячная заработная плата руководителей и специалистов с каждым годом увеличивалась, а заработная плата служащих и рабочих в 2011 году была ниже, чем в 2010 и 2012 годах.

Таблица 2.6 - Качественная характеристика образовательного уровня работников

Показатель

Численность работников в динамике лет, чел.

2010

2011

2012

Промышленно-производственный персонал, имеющий образование:

    - Неполное среднее - Общее среднее - Среднее специальное - Незаконченное высшее - Высшее
    48 212 446 303 373
    42 254 460 318 399
    36 202 454 299 391

Большая часть персонала банка имеют среднее специальное, высшее и незаконченное высшее образование. Работники с высшим образованием естественно являются руководители, специалисты, а также некоторые служащие. Также специалисты могут иметь неполное высшее образование, неполное высшее имеют также служащие. На работу со средним специальным образованием берут служащих, а общее среднее и неполное среднее образование имеют в основном рабочие осуществляющие уборку помещении банков и охрану.

Таблица 2.7 - Распределение ППП по стажу работы

Показатель

Численность работников в динамике лет, чел.

2010

2011

2012

Промышленно-производственный персонал, имеющий стаж работы в организации:

    - До 1 года - 1-2 года - 2,1-5 лет - 5,1-10 лет - более 10 лет
    159 321 139 401 386
    193 301 149 410 420
    190 298 183 309 402

Как видим, наибольшее количество приходится на работников со стажем от 5,1-10 лет, а также со стажем работы более 10. Но в тоже время достаточно высока численность работающих со стажем 1-2 года. Это говорит о том, что банк регулярно обновляет свои кадры, при этом те, кто перешагнул трудности первых лет, в дальнейшем продолжают работать в банковской отрасли до выхода на пенсию.

Таблица 2.8 - Квалификационный состав работников

Показатель

Единица измерения

Численность работников в динамике лет, чел.

2010

2011

2012

Промышленно-производственный персонал, работающий по разряду:

    - первому - второму - третьему - четвертому -и т. д. разряду по единой тарифной сетке

Чел.
    208 237 169 265 121
    201 239 159 274 107
    208 236 164 269 110

Средний разряд

113

116

108

Разряды - основа системы оплаты труда в Сбербанке. Президент банка имеет 23 разряд, председатель правления - 22. 21 разряд имеют члены правления ЦА, 20 разряд - председатели ТБ. 19, 18 и 17 разряд - руководители высшего и среднего звена ЦА 16 разряд. Члены Правлений ТБ имеют 15 разряд, 14 разряд - руководители среднего звена ТБ. 13 и 12 разряд имеют младшее звено управления. 11 и 10 разряд - эксперты, профессиональное звено имеют 9 разряд, 8 разряд, 7 и 6 разряд. Специалисты - 5 и 4 разряд. Служащие - 3, 2 и 1 разряд.

Таблица 2. 8 - Уровень профессиональной подготовки работников

Показатель

Численность работников в динамике лет, чел.

2010

2011

2012
    1. Обучение с отрывом от производства:
      - До 2 месяцев - 2-6 месяцев - 6 месяцев 1 год -1 - 2 года - более 2 лет
    2. Обучение без отрыва от производства:
      - До 2 месяцев - 2-6 месяцев - 6 месяцев 1 год -1 - 2 года - более 2 лет
    121 88 112 94 41 201 133 87 45 44
    108 91 120 87 32 261 147 90 56 55
    112 90 115 93 42 217 139 88 47 31

Всего - работники, прошедшие обучение

966

1047

974

В 2010 году сотрудники Бурятского отделения №8601 составил 68% от всей численности сотрудников банка. В 2011 году составил 71%, а в 2012 г. 70%. Из данных таблицы можно сделать вывод, что уровень обучения в отделении высокий, так как больше половины работников проходят профессиональную подготовку.

Таблица 2. 10 - Типовые требования к работнику, претендующего на должность руководителя дополнительного офиса

Признаки закрепления в должность

Требуемые качества

Желаемые

Противопоказания

1. Образование

Высшее

Другое образование

2. Специальность и квалификация

Менеджмент, экономика и управление, финансы

Другие специальности кроме требуемых

3. Минимальный рабочий стаж по специальности

Не менее 2-х лет

Менее 2-х лет

4. Специальные

Способности

Опыт работы в банке, финансовых учреждениях или торгово-сервисных компаниях в области продаж или обслуживания клиентов

Нет опыта работы

5. Физический облик

Деловой имидж, компетентность, порядочность

6. Черты характера

Уверенность в себе, энтузиазм, добросовестность, активность и практичность

Лень, некоммуникабельность,

7. Внешние условия

Умение организовывать работу и осуществлять контроль за своевременным и качественным обслуживанием клиентов дополнительного офиса, обеспечивать выполнение бизнес-плана

Неумение организовывать, руководить и контролировать работу персонала

Похожие статьи




Анализ трудовых ресурсов Бурятского отделения №8601 - Выбор источников и путей покрытия потребности персонале

Предыдущая | Следующая