Описание выборки - Разработка программы исследования степени удовлетворенности потребителей таксомоторных услуг

Исходя из данных, представленных на сайте "Везет" количество клиентов составляет - 7528 ( группа ВК - 1499, сайт "Одноклассники" - 6029). Так как объектом исследования являются потребители таксомоторных услуг компании "Везет" в возрасте от 18 -45 и более лет генеральную выборку.

Принимая данную генеральную совокупность за однородную, мы выбрали такой тип выборки, как систематическая вероятностная. Она заключается в том, что через определенный интервал (К) отбираются респонденты. Величина K определяется случайно.

С помощью онлайн калькулятора рассчитаем размер выборки:

Генеральная совокупность = 7528 человек.

Доверительный интервал (погрешность) =5%

Уровень доверия = 85%

Размер выборки = 202 человека

Таблица 5. Рабочий план

Работа	Сроки
Определение проблемы, целей, выработка гипотез исследования	15.02 -2.03.16
Разработка плана исследования.	3.03 -14.04.16
Сбор данных.	15.04 -4.05.16
Анализ данных	5.05 -6.06.16
Выводы и практические предложения, подготовка и презентация отчета	7.06 -14.06.16

Похожие статьи

• Теоретические аспекты разработки программы исследования степени удовлетворенности потребителей таксомоторных услуг, предоставляемые компанией "Везет" в г. Екатеринбург", Подходы к структуре программы исследования - Разработка программы исследования степени удовлетворенности потребителей таксомоторных услуг

  Подходы к структуре программы исследования Существуют различные программы маркетинговых исследований. Маркетинговые исследования являются одним из самых...

• Методологический раздел, Определение цели, объекта, предмета, задач, гипотез исследования - Разработка программы исследования степени удовлетворенности потребителей таксомоторных услуг

  Определение цели, объекта, предмета, задач, гипотез исследования Актуальность выбранной темы маркетингового исследования: Как уже было сказано выше,...

• Этапы рабочего плана, Рабочий план программы маркетингового исследования, Обзор рынка таксомоторных услуг - Разработка программы исследования степени удовлетворенности потребителей таксомоторных услуг

  Рабочий план программы маркетингового исследования Рабочий план состоит из списка мероприятий, расположенных по порядку, обозначенных сроками. Рабочий...

• Введение - Разработка программы исследования степени удовлетворенности потребителей таксомоторных услуг

  Маркетинг - одна из важнейших наук, которая влияет на процесс производства, помогает выявить потребности общества в целом. Классическое определение...

• Разработка плана исследования - Исследование уровня удовлетворенности потребителей услуг (на примере праздничного агентства "БУМ")

  Для проведения исследования необходимо установить предположительные минусы в проведении мероприятий. Минусы разбиты по категориям в соответствии с...

• Методический раздел - Разработка программы исследования степени удовлетворенности потребителей таксомоторных услуг

  В качестве методов сбора вторичной информации был использован контент - анализ. Контент - анализ это простой и гибкий по своей природе метод...

• Разработка проблемы, целей и задач исследования - Исследование уровня удовлетворенности потребителей услуг (на примере праздничного агентства "БУМ")

  Современное представление о качестве услуг основано на принципе наиболее полного выполнения требований и пожеланий потребителя, и этот принцип должен...

• ИССЛЕДОВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ РЕКОМЕНДАЦИЙ НА РЫНКЕ ЮРИДИЧЕСКИХ УСЛУГ, Программа исследования потребительских рекомендаций на рынке юридических услуг - Стратегия управления рекомендательным поведением потребителей юридических услуг

  Программа исследования потребительских рекомендаций на рынке юридических услуг На западе феномен Word of Mouth изучается с конца 60-х годов прошлого...

• Расчет выборки и описание социально-демографических характеристик респондентов - Удовлетворенность посетителей ресторанов

  Итак, в качестве метода сбора данных был выбран метод формализованного опроса. Респондентам предлагалось заполнить анкету, состоящую из трех блоков (см....

• Маркетинговые исследования, Методологический раздел программы маркетингового исследования - Разработка программы исследования степени удовлетворенности потребителей таксомоторных услуг

  Методологический раздел программы маркетингового исследования Формулировка проблемы Перед началом разработки программы исследования необходимо...

• Введение - Исследование уровня удовлетворенности потребителей услуг (на примере праздничного агентства "БУМ")

  В ходе потребления товаров и услуг человек оценивает предлагаемые ему блага, в основном мнение о них у него складывается после потребления или...

• Разработка рекомендаций по оптимизации маркетинговой деятельности ООО "Сантехцентр", Рекомендации по оптимизации маркетинговой стратегии - Оценка отношения потребителей ООО "Сантехцентр" к отдельным элементам комплекса маркетинга и степени их удовлетворенности

  Рекомендации по оптимизации маркетинговой стратегии Изучив такие аспекты потребительского поведения, как удовлетворенность и предпочтения, мы разработали...

• Формирование выборки исследования, Анализ результатов исследования - Исследование уровня удовлетворенности потребителей услуг (на примере праздничного агентства "БУМ")

  Выборка - часть объектов из генеральной совокупности, отобранных для изучения, с целью получения информации о всей генеральной совокупности. Генеральную...

• Исследование поведения посетителей КГАУ "Музей современного искусства" - Разработка программы продвижения экспозиции "Искусство против географии" с учетом специфики поведения посетителей музея современного искусства

  Музей "PERMM", открывшийся в 2008 году, стал первым в России музеем современного искусства за пределами Москвы и Санкт-Петербурга. Данный музей был также...

• Заключение - Исследование уровня удовлетворенности потребителей услуг (на примере праздничного агентства "БУМ")

  В методологии оценки удовлетворенности клиентов услугами используются разные методы сбора информации, а также критерии удовлетворенности и факторы, на...

• Общее описание фирмы, Сводка контрольных показателей - Разработка маркетинговой программы магазина "Детская одежда"

  Название: "Эмилия" Род деятельности: производство и продажа детской одежды. Общие характеристики товаров: одежда для детей в возрасте от двух до десяти...

• Выводы, полученные в ходе исследований. - Поведение потребителей на рынке товаров и услуг: социологический анализ на примере компании "Ikea"

  Для получения подтверждения на заявленные гипотезы было проведено два типа исследования. Полученные результаты дают возможность говорить о существовании...

• Исследование потребителя - Разработка рекламной кампании ресторана-бара "Максимилианс"

  Чтобы определить портрет наших потенциальных покупателей, мы проведем качественное маркетинговое исследование среди постоянных клиентов путем глубинного...

• Методы случайной и неслучайной выборки. Методы определения размера выборки, Планирование выборки - Маркетинговые исследования

  Планирование выборки Планирование выборки включает следующие процедуры: 1. Выделение объектов генеральной совокупности. 2. Определение метода...

• Маркетинговый план, Описание предоставляемых услуг, Потребители услуг спортцентра для людей с ограниченными возможностями - Бизнес-план спортивного центра для людей с ограниченными возможностями

  Описание предоставляемых услуг 1. Специальные фитнес программы - рекомендуется людям малоактивным и малоподвижным. Для поддержания мышц тела в тонусе...

• Литература - Оценка отношения потребителей ООО "Сантехцентр" к отдельным элементам комплекса маркетинга и степени их удовлетворенности

  1. Алешина И. В. Поведение потребителей: Учеб. пособие для вузов. М., 2007. 496с. 2. Беляевский И. К. Маркетинговое исследование: информация, анализ,...

• Методика исследования рынка, Выявление проблемы и формулирование целей - Разработка маркетингового обеспечения чемодана фирмы

  Выявление проблемы и формулирование целей Компания "Rimowa" приняла для себя решение быть первыми и лучшими. Их основная концепция - это высокое качество...

• Анализ внешней среды компании - Оценка отношения потребителей ООО "Сантехцентр" к отдельным элементам комплекса маркетинга и степени их удовлетворенности

  Опишем внешнюю среду компании. Рассмотрим потребителей. Мы можем сегментировать потребителей по таким признакам как: 1. форма - физическое или...

• Социологическое исследование особенностей поведения российских потребителей на рынке товаров и услуг на примере компании "IKEA") - Поведение потребителей на рынке товаров и услуг: социологический анализ на примере компании "Ikea"

  Объект: российские потребители рынка мебельных товаров. Предмет: поведение потребителей на рынке мебели. Цель: проанализировать поведение потребителей на...

• Методология исследования и анализ данных, Описание моделей - Моделирование спроса на телекоммуникационные услуги

  Как уже было сказано в предыдущих частях работы, исследование включает в себя предварительный анализ данных и оценку двух эконометрических моделей. В...

• Маркетинговое исследование потребителей регионального рынка спортивного питания

  МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ РЕГИОНАЛЬНОГО РЫНКА СПОРТИВНОГО ПИТАНИЯ Сейчас во всем мире имеется невероятный подъем интереса к здоровому...

• РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ УПРАВЛЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИМИ РЕКОМЕНДАЦИЯМИ НА РЫНКЕ ЮРИДИЧЕСКИХ УСЛУГ ДЛЯ КОЛЛЕГИИ АДВОКАТОВ "ПАРТНЕРЫ", Разработка модели рекомендательного поведения потребителей услуг Коллегии адвокатов "Партнеры" - Стратегия управления рекомендательным поведением потребителей юридических услуг

  Разработка модели рекомендательного поведения потребителей услуг Коллегии адвокатов "Партнеры" В настоящее время информация, передаваемая "из уст в уста"...

• Предложения по улучшению - Исследование уровня удовлетворенности потребителей услуг (на примере праздничного агентства "БУМ")

  После анализа результатов опроса клиентов "БУМ" и подведения выводов уже были приняты меры по улучшению работы агентства. Для ди-джея приобретен интернет...

• Определение проблемы исследования, Разработка концепции исследования - Маркетинговое исследование позиции фирмы на рынке

  Определение проблемы - формулирование объекта, предмета и метода маркетингового исследования. Выполнение этой операции ориентирует на сбор и анализ...

• Результаты исследования рекомендательного поведения потребителей на рынке юридических услуг на примере Коллегии адвокатов "Партнеры" - Стратегия управления рекомендательным поведением потребителей юридических услуг

  Исследование рекомендательного поведения потребителей проводилось с 4.03.13г. по 25.04.13г. Респонденты заполняли анкету непосредственно в Коллегии...

• Заключение - Разработка программы продвижения экспозиции "Искусство против географии" с учетом специфики поведения посетителей музея современного искусства

  В данной работе было изучено, каким образом происходит разработка программы продвижения музейной экспозиции на основе исследования потребительского...

• Исследовательская часть, Динамика развития рынка праздничных услуг по России - Исследование уровня удовлетворенности потребителей услуг (на примере праздничного агентства "БУМ")

  Динамика развития рынка праздничных услуг по России Рынок event-услуг в России на сегодняшний день пока еще довольно трудно структурировать, и тем более...

• Финансово-экономические показатели предприятия - Исследование уровня удовлетворенности потребителей услуг (на примере праздничного агентства "БУМ")

  Экономический показатель -- показывает, характеризует состояние экономики, ее объектов, протекающих в ней процессов в прошлом, настоящем и в будущем....

• Аналитическая часть, Характеристика праздничного агентства "БУМ!!!" - Исследование уровня удовлетворенности потребителей услуг (на примере праздничного агентства "БУМ")

  Характеристика праздничного агентства "БУМ!!!" ИП Голубева было создано в 19.03.14 в городе Волгодонске для организации и проведения праздничных...

• ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ РЕКОМЕНДАЦИЙ, Потребительские рекомендации как разновидность Word of Mouth коммуникаций - Стратегия управления рекомендательным поведением потребителей юридических услуг

  Потребительские рекомендации как разновидность Word of Mouth коммуникаций В последние годы распространение информации "из уст в уста" или молва все чаще...

• Разработка нормативов трудоемкости и продолжительности исследования - Маркетинговые исследования

  Процесс разработки нормативов трудоемкости и продолжительности исследования состоит из следующих шагов: 1. Определяются объекты и методы нормирования. 2....

• Теоретические основы продвижения культурного продукта на основе исследований потребительского поведения, Процесс разработки программы продвижения культурного продукта - Разработка программы продвижения экспозиции "Искусство против географии" с учетом специфики поведения посетителей музея современного искусства

  Процесс разработки программы продвижения культурного продукта Продвижение (англ. promotion) - это "любая форма действий, используемых фирмой для...

• Определение объема выборки - Процесс маркетингового исследования

  На данном этапе маркетинговых решений возникает необходимость получить информацию о параметрах "группы", среди членов которой будет проводиться...

• Проведение маркетингового исследования предпочтений потребителей и анализ полученных данных - Маркетинговая деятельность на примере рынка парфюмериии

  В каждом регионе процесс становления рынка косметических товаров проходит неодинаково, ассортимент существенно различается вследствие различий в...

• Программы и результаты исследования каналов продвижение российских магистерских программ на китайском рынке образовательных услуг, Программа исследования - Стратегии и технологии продвижения российских магистерских программ на китайском рынке образовательных услуг

  Программа исследования В ходе работы над магистерской диссертации был выявлен явный недостаток информации, касающихся не только каналов продвижение...

Описание выборки - Разработка программы исследования степени удовлетворенности потребителей таксомоторных услуг

Предыдущая | Следующая