Аналитическая часть, Характеристика праздничного агентства "БУМ!!!" - Исследование уровня удовлетворенности потребителей услуг (на примере праздничного агентства "БУМ")

Характеристика праздничного агентства "БУМ!!!"

ИП Голубева было создано в 19.03.14 в городе Волгодонске для организации и проведения праздничных мероприятий. Агентство получило название "БУМ!!!".

Основа этого бизнеса - связи в мире искусств, веселый креатив, организационные способности и знание психологии клиентов. Рынок услуг как в целом по России, так и по городу Волгодонску, в частности, сегодня довольно широк. Найти и занять свою нишу - непросто. Именно поэтому агентство поставило своей главной целью - работать качественно, ярко и позитивно.

Деятельность агентства зарегистрирована в качестве индивидуального предпринимателя. Название агентства по организации праздников - "БУМ!!!"

Миссия: Оказание профессиональных услуг в области организации и проведения деловых и праздничных мероприятий высокого уровня, для корпоративных и частных клиентов. Мы пишем креативные индивидуальные сценарии, разрабатываем программы, исходя из целей и задач, которые ставит перед нами заказчик.

Главная цель организации - закрепление за собой большей доли сферы данного обслуживания в Волгодонске и ближайших районах, путем обеспечения клиентов организацией уникальных ярких и веселых праздников за приемлемую плату.

Целью создания агентства по организации праздников на 1 этапе деятельности является:

    -поиск наиболее выгодного направления предпринимательской деятельности с учетом относительно малых накопительных вложений; -наработка опыта в данном виде деятельности; -наработка своих клиентов.

На 2 этапе деятельности планируется:

    -дальнейшее расширение бизнеса путем создания собственной диспетчерской службы по заказу услуг по организации праздников; -увеличение ассортимента услуг.

Задачи агентства:

    1)планирование предполагаемого развития организации; 2)изучение нововведений для улучшения функционирования организации; 3)составление и ведение бюджета; 4)качественная разработка оригинальных концепций проведения мероприятий; 5)контроль качества работы своих сотрудников; 6)изучение инноваций в данной сфере; 7)разработка рекламного сопровождения; 8)самоконтроль за качеством работы на мероприятиях.

Структура агентства представлена на рисунке 1.

структура праздничного агентства

Рисунок 1 - Структура праздничного агентства "БУМ!!!"

Агентство предоставляет клиенту выбор: либо воспользоваться отдельно определенной услугой нашего предприятия, либо сделать заказ в нашем агентстве на полную организацию мероприятия, не прилагая никаких усилий, прибыв на уже готовый праздник.

Цены на все виды услуг подобраны таким образом, чтобы они были не выше, чем у конкурентов и обеспечивали получение прибыли.

Спектр предлагаемых агентством услуг достаточно широк. От часовой программы для детей с разными сказочными героями до проведения свадьбы, презентации, корпоратива и других праздников. Но объем услуг будет постепенно расширяться, расширяя сферы деятельности до организации торжества под ключ.

У агентства индивидуальный подход к каждому клиенту и каждому мероприятию. Если у клиента есть свое видение мероприятия, вносятся необходимые коррективы и разрабатывается индивидуальный сценарий для проведения веселого и интересного праздника.

Похожие статьи




Аналитическая часть, Характеристика праздничного агентства "БУМ!!!" - Исследование уровня удовлетворенности потребителей услуг (на примере праздничного агентства "БУМ")

Предыдущая | Следующая