Ключевые особенности обращения арт-объектов на рынке - Маркетинг на арт-рынке: коммуникационный аспект

При совершении покупки потребитель мотивирован к получению вознаграждения в виде переживаний и чувства удовлетворения. Арт-объект по своей природе является мультиатрибутивным товаром - он оценивается сразу по нескольким признакам, на которых потребитель акцентирует свое внимание. Потребитель хочет приобрести объект, наделенный особыми свойствами в плоскости продукта, сопутствующих ему услуг и его ценности. Прежде чем начинать работу с искусством, нужно понимать, что арт-объекты - это товары очень длительного пользования, с высоким маржинальным потенциалом и с неявной потребительской стоимостью. Выведение художественного произведения на рынок начинается не с изучения рынка, а с изучения самого продукта, его отличительных особенностей и характеристик. Сведения о художественном объекте поступают в информационную систему и через нее передаются всем заинтересованным лицам. Полученная обратная связь тщательно анализируется и с учетом комментариев посредник начинает планировать маркетинговую кампанию арт-объекта

Первое отличие предметов на арт-рынке - это потребительский эффект, включающий в себя впечатления и переживания, которые невозможно гарантировать, исходя из формальных признаков продукта. Более того, достаточно затруднительно выработать систему удовлетворения полезностей потребителя и обозначить критерии успешности покупки в сфере художественного мира. Мы не можем констатировать, в отличие от рынка повседневных товаров, останется ли у покупателя позитивный эффект от совершения покупки, либо через некоторое время он разочаруется в ней. Стандартную потребительскую модель полезности крайне применить в нестабильных реалиях художественного мира.

Вторая особенность художественных продуктов - они не идентичны друг другу и не повторяются при покупке: это резко отличает их от обычных товаров, им присуще свойство разовости потребления. Именно на регулярности сделок строятся рыночные цены, которые получаются вследствие пересечения спроса и предложения. Многократная обратная связь производства с потреблением - основной рыночный механизм. Покупатели, совершая многократные сделки, имеют возможность совершенствовать свой выбор при очередной покупке. Если же повторяемость сделок отсутствует, то единственное на что может положиться потребитель - это репутация посредника. Еще одна особенность культурных благ заключается в том, что их ценность принимается на веру. Например, эксперты могут не выявить подделку, и она будет курсировать на рынке как настоящее авторское произведение. Сведения о подлинности работ и их редкости во многих случаях оказываются предметом доверия. В художественной культуре не стоит полагаться на стандартные механизмы защиты потребителя: испытанные годами средства в этой практике не прижились

Наконец, арт-объекты не являются товарами первой необходимости, и рядовой потребитель вполне может обойтись без них. Культурные потребности определяются только социумом, и они являются дополнением к утилитарным. Согласно Бодрийяру, "прожиточный минимум сегодня - это standard package, минимум навязанного потребления". Он также указывает на то, что "животные" потребности могут находиться в широких пределах, но, тем не менее, голод, холод и жажду, которые ощущаются как отклонение от привычного уровня, не обмануть, а тягу к прекрасному - можно.

Многое зависит от жизненного цикла товара и интенсивности распространения информации о качестве. У продавца товара с неявными, не формализуемыми характеристиками, обслуживающего разового потребителя, отсутствие мотивация к повышению качества. Повторные покупки некоторым образом позволяют потребителю контролировать качество. Прошлый опыт потребления предоставляет прямую информацию о качестве.

Имеется еще одно обстоятельство, которое препятствует объективной оценке объекта - это редкость. Редкость - это есть некая пропорция, показывающая распределение товара. Ценность определяется не только внутренними свойствами вещей и их способностью удовлетворить потребность, но еще и тем, какое количество потребителей имеют доступ к этому предмету. Цена является отражением нехватки и становится тем ограничителем, который регулирует объемы товары, доступные общественности.

Похожие статьи




Ключевые особенности обращения арт-объектов на рынке - Маркетинг на арт-рынке: коммуникационный аспект

Предыдущая | Следующая