Конкурентоспособность продукции - Конкурентоспособность и методы ее оценки

Способность быть привлекательным для покупателя по сравнению с другими изделиями аналогичного вида и назначения благодаря лучшему соответствию его качественных и стоимостных характеристик требованиям данного рынка и потребительским оценкам

Товар - сложный многоаспектный экономический обьект, характеризующийся совокупностью свойств, главным из которых являются потребительские свойства, т. е. способность товара удовлетворять потребности того, кто им владеет. Товар - продукт труда произведенный для продажи. Термин "товар" более универсальный, более общий термин - "продукт". Товары - физически осязаемые продукты. Продукт включает и неосязаемую составляющую часть (услуги, идеи и пр.)

Продукт - все, что можно предложить на рынке для приобретения, использования или потребления с целью удовлетворения определенных потребностей (физические предметы, услуги, идеи).

Конкурентоспособность продукции и лежит в основе всех ранее рассмотренных уровней конкурентоспособности, так как является важнейшим атрибутом экономики и затрагивает всех товаропроизводителей.

Нередко конкурентоспособность продукции отождествляют с качеством продукции, забывая, что, во-первых, с позиций качества сравнимы лишь однородные товары, а во-вторых, помимо качественных характеристик, конкурентоспособность товара включает также потребительские и ценовые.

Существует множество определений конкурентоспособности продукции

На наш взгляд, наиболее удачным определением конкурентоспособности продукции является определение Плясункова [7], согласно которому конкурентоспособность продукции - комплексная многоаспектная характеристика, отражающая способность продукции в течение периода ее производства соответствовать по качеству требованиям конкретного рынка (рынков), адаптироваться по соотношению качества и цены к предпочтениям потребителей, обеспечивать выгоду производителю при ее реализации.

По Котлеру, товар воспринимается на трех уровнях:

    - товар по замыслу, который должен определить какую проблему потребителя решает создаваемый товар (основная выгода или услуга); - товар в реальном исполнении - конкретный товар, обладающий уровнем качества, набором свойств, специфическим оформлением, марочным названием, упаковкой; - товар с подкреплением - предоставление дополнительных услуг (поставки и кредитование, монтаж, гарантии, послепродажное обслуживание и др.).

Услуга - вид деятельности или благ, которые одна сторона может предложить другой.

Характеристики услуги:

    - неосязаемость (услугу невозможно увидеть и попробовать на вкус, услышать до ее покупки); - неотделяемость от производителя (ее осуществление возможно только в присутствии производителя); - непостоянство качества (качество услуги зависит от мастерства производителей); - несохраняемость (услугу невозможно хранить до следующей продажи или использования).

В качестве производителей продукции выступают предприятия, отрасли, регионы, государства, которые вступают в конкурентную борьбу за:

    - потребителей; - рынки (товарные, отраслевые, территориальные); - факторы производства (природно-сырьевые, производственно-

Технологические, трудовые, финансовые ресурсы);

- инвестиции.

Потребительская ценность продукции - это его способность удовлетворять конкретную потребность соответствующей группы потребителей (потребительского сегмента). Потребительская ценность продукции определяется степенью его соответствия потребностям соответствующей группы потребителей. Мера потребительской ценности продукции - максимальная цена, которую потребитель готов заплатить за него без сожаления. Чем ниже цена реализации продукции относительно ее потребительской ценности, тем выгоднее потребителю покупка продукции, или, другими словами, выше конкурентоспособность продукции. Для потребителя неоплаченная часть потребительской ценности равна полученной им от использования продукции дополнительной прибыли. Для производителя она соответствует "запасу конкурентоспособности его продукции".

Многие покупатели, принимая решение о покупке того или иного продукции, используют критерии: цена и качество (причем под этим у одних покупателей может подразумеваться надежность, для других - эстетические характеристики). Потребитель взвешивает "достаточно ли качества" ему предлагают за указанную цену. Описывая удачную покупку, люди зачастую говорят, что "всего-то за столько-то рублей удалось купить продукцию с такими-то достоинствами". Иначе говоря, покупатель считает, что за купленный продукцию не жалко было отдать и больше. Но поскольку он достался дешевле, то цена приобретения ниже потребительской ценности. Конкурентоспособность продукции тем выше, чем больше доля неоплаченной, полученной потребителем даром полезности.

Проводя сравнение продукции, предназначенной для удовлетворения одной и той же потребности, покупатель учитывает ее потребительские свойства, выясняет степень соответствия собственным потребностям. При этом он стремится добиться оптимального соотношения между уровнем потребительских свойств продукции и расходами по его приобретению и использованию, то есть получить максимум потребительского эффекта на единицу затрат. По отношению к конкретной потребности указанное соотношение может быть достигнуто целым рядом различной продукции благодаря наличию у них аналогичных свойств. Соответственно все они будут обладать способностью удовлетворять данную потребность и по отношению к ней могут рассматриваться как взаимозаменяемые. Например, потребность человека в передвижении может быть удовлетворена путем применения автомобиля, мотоцикла, велосипеда, поезда и т. д.

Похожие статьи




Конкурентоспособность продукции - Конкурентоспособность и методы ее оценки

Предыдущая | Следующая