Управление сопротивлением - Сопротивление внедрению инновационных проектов
Теперь следует задать основной вопрос: как можно снизить уровень сопротивления инновационному проекту? Для этого обратимся к работе "Forces for and Resistance to Organizational Change" Lunenburg F., Forces for and Resistance to Organizational Change. - SUPERVISION JOURNAL. - VOLUME 27. - NUMBER 4. - 2010. Основные методы снижения сопротивления организационным изменениям перечислены ниже:
Обучение и коммуникации. В первую очередь следует разъяснить персоналу компании, которого коснутся изменения то, что за положительные последствия они принесут и почему текущая ситуация не может оставаться прежней. Кроме того, для снижения сопротивления следует предоставить возможность получить весь набор навыков и знаний, необходимых для эффективного проведения изменений и их фиксации. Это не возможно без обучений. Кроме того, как указывает автор, важную роль играет доверие, которое он также относит к этому пункту. Если ответственный за изменения человек не пользуется популярностью у коллектива и не вызывает у них доверия, скорее всего, изменения и вовсе не смогут быть проведены.
Вовлечение.Сотрудники, учувствовавшие в планировании изменений, дорабатывавшие сырые места проекта и иным другим образом задействованные при его планировании или реализации с гораздо меньшей вероятностью будут сопротивляться изменениям. Настроенных против изменений сотрудников полезно просить дать обратную связь по тем моментам, которые их не устраивают, привлечь к доработке, сглаживанию недостатков. Все это может позволить не только снизить сопротивление ряда лиц, но и улучшить результаты внедряемого проекта, что в свою очередь, уменьшит сопротивление других сотрудников.
Содействие и поддержка. На более поздних стадиях внедрения проектов очень важно поддерживать сотрудников. Учитывать их мнение и использовать полезные предложения и идеи. Особенно важно создать среду, в которой будет комфортно сотрудникам, не смотря на процесс изменений. Если им необходимы новые навыки, оборудование, пространство и т. д. все это необходимо им предоставить. В ином случае, возникшее сопротивление снизить будет очень сложно.
Переговоры и соглашения. Потенциальное или существующее сопротивление можно нейтрализовать путем обеспечения стимулов для сотрудничества. В ряде ситуаций обеспечение некоторого вознаграждения за расположение сотрудников к внедряемому проекту снижает их сопротивление. Вознаграждение может быть, как в виде зарплаты, премий, так и нефинансовой формы, типа повышения, увеличению отпуска и т. д.
Манипуляция и кооптация. Манипуляция предполагает неравномерное распределение информации между руководителем и сотрудниками и за счет этих различий руководитель может использовать свое положение для трактовки, изложения событий в выгодном для себя ключе. Он может скрывать часть информации или вовсе ее утаивать. Все это может быть использовано для снижения сопротивления внедряемым проектам. При кооптации же представитель сопротивления наделяется ключевой ролью в реализации проекта изменений. Ему предоставляются дополнительные полномочия и ответственность за результаты изменений. Зачастую все это делается не для того, чтобы предоставить возможность сопротивляющейся группе продвинуть свое решение, а для получения их одобрения. Как манипуляция, так и кооптация являются примерами достаточно дешевых способов снижения уровня сопротивления. Однако они могут и ухудшить ситуацию, если человек, которого пытаются обмануть, это поймет.
Явное и неявное принуждение. Когда другие методы терпят неудачу, принуждение может быть использовано в качестве последнего средства. Некоторые проекты не терпят сопротивления, и исполнители этих проектов наделены большими полномочиями. В таких случаях нередко они прибегают к радикальным мерам типа принуждения. Сотрудники компании бояться потери рабочего места, понижения должности, заработной платы и т. д. Используя эти угрозы, руководители могут добиться своих целей. Однако у этого инструмента могут быть негативные последствия: месть, страх, разочарование. А это может привести к снижению производительности, росту сопротивления и т. д.
Основанная на приведенных выше инструментах сформулирована последняя гипотеза:
Гипотеза 6. Обучение и коммуникация, вовлечение, содействие и поддержка, переговоры и соглашения, манипуляция и кооптация, явное и неявное принуждение снижают сопротивление внедрению инновационных проектов.
Все приведенные в данной работе гипотезы будут проверены при помощи проведения экспертного структурированного интервью. Следует указать, что проверка гипотез не является единственной и основной целью работы. Наиболее значимой частью будут разработанные на основе собранных данных рекомендации. Как известно, такой метод получения информации как интервью позволяет получить более объемную картину изучаемого феномена, что позволит автору разработать структурированное и подробное руководство по управлению сопротивлением при внедрении инновационных проектов.
Похожие статьи
-
Немаловажной является роль лидеров при реализации инновационных проектов. Под организационным лидерством Сансом Sansom G., Leadership Style: UTS centre...
-
Причины возникновения сопротивления - Сопротивление внедрению инновационных проектов
Теперь следует более подробно разобраться в том, из-за чего именно возникает сопротивление инновационным проектам. Причины сопротивления организационным...
-
Сопротивление организационным изменениям - Сопротивление внедрению инновационных проектов
Как было указано выше, эффективно существовать без организационных изменений в текущей среде не сможет ни одна компания. Однако, следует помнить о том,...
-
Организационные изменения и управление проектами Для текущего положения мировой экономики прекрасно подойдет фраза: "Постоянны только перемены". Текущий...
-
Введение - Сопротивление внедрению инновационных проектов
Инновационный проект внедрение сопротивление Тема внедрения инноваций в Российских компаниях является важной в условиях сегодняшней экономической...
-
Определение инновационного проекта - Сопротивление внедрению инновационных проектов
Как уже было описано выше, связь между проектами и инновациями действительно существует, даже не смотря на то, что пока не было сформировано единого и...
-
Связь между инновациями и управлением проектами - Сопротивление внедрению инновационных проектов
В этой части работы будет продемонстрирована связь между исследованиями, посвященными инновациям и проектным управлением. Изначально, может сложиться...
-
Активное и пассивное сопротивление - Сопротивление внедрению инновационных проектов
В литературе, посвященной сопротивлению, существуют разногласия относительно того, что порождает сопротивление инновациям. Ряд исследователей считает,...
-
Управление проектами - Сопротивление внедрению инновационных проектов
Управление проектами как вид человеческой деятельности берет свое начало еще со строительства пирамид в Египте в 2000 годах до нашей эры. Не смотря на...
-
Развитие инноваций Исследования инноваций коренятся в работах Йозефа Шумпетера Schumpeter J. A. The theory of economic development: An inquiry into...
-
Она включает в себя: Создание и пополнение банков данных научно-технических результатов и потенциальных возможностей исполнителей научно-технических...
-
История развития ОАО "ГИПРОДОРНИИ" Саратовский филиал Открытого Акционерного Общества "Дорожный проектно-изыскательский и научно-исследовательский...
-
На многих предприятиях с начала третьего тысячелетия начали приниматься программы снижения издержек, в которых управленческий учет понимается не только,...
-
Основной задачей этого этапа является составление общего плана обработки детали, последовательности операций. При установлении общей последовательности...
-
В настоящее время проектный подход к управлению становится общепризнанным мировым стандартом работы. Эффективность деятельности компании определяется ее...
-
Основными конкурентами ОАО "ГИПРОДОРНИИ" являются: ОАО "Волгомост" Россия, 410028, г. Саратов, ул. Мичурина, д. 112 Мостостроительное предприятие с...
-
Таблица 3.2.2.1 - категория помещения по взрывопожарной и пожарной опасности согласно НПБ 105-03 Категория помещения Характеристика веществ и материалов,...
-
Широкое продвижение в логистической практике концепции "точно в срок" объясняется низким уровнем запасов материальных ресурсов, незавершенного...
-
Химический состав пыли определяет многообразие воздействия ее на организм. Специфическое влияние проявляется, прежде всего, при вдыхании пыли. Вдыхание...
-
Развитие рыночных отношений определяет новые условия эффективного управления затратами предприятия. Высокая инфляция, неплатежи и другие кризисные...
-
Основная операция - Фрезерная - выполняется на станке 676. Широкоуниверсальный фрезерный станок СФ-676 (675)предназначен как для горизонтального...
-
Разработка проекта по освоению новой услуги в ООО "Ключ успеха" В проекте рассматривается разработка и реализация основной бизнес-идеи по освоению...
-
Технологический процесс должен разрабатываться в соответствии с ЕСТПП и удовлетворять требованиям ГОСТ 14.301-81 "Общие правила разработки...
-
Управление запасами - Оборотный капитал
Одна из наиболее распространенных ошибок российских предприятий при управлении запасами - увеличение их оборачиваемости без учета других факторов. Это...
-
Основными задачами системы учета затрат на предприятии являются: Определение себестоимости продукции или услуг предприятия; - расчет эффективности...
-
При обустройстве помещений для структурных подразделений необходимо учитывать, что в соответствии с действующими нормативами норма площади служебных...
-
Понятие и сущность инвестиционного проекта По мнению Виленского В. П. - в реальной экономической жизни инвестиции приобретают форму инвестиционных...
-
При разработке операций разрабатывается ее состав, структура, определяется технологическое оборудование и технологическое оснащение. Основной операцией...
-
Коэффициент абсолютной ликвидности показывает, какая доля краткосрочных долговых обязательств может быть покрыта за счет денежных средств и их...
-
Для анализа и оценки уровня и динамики показателей прибыли составляется таблица, в которой используются данные бухгалтерской отчетности предприятия из...
-
Инновации становятся информационно насыщеннее, затрагивающими интересы большего числа звеньев внутренней и внешней среды. Инновационный процесс требует...
-
Технико-экономические факторы и резервы снижения затрат - Управление себестоимостью продукции
В условиях рыночной экономики роль и значение себестоимости продукции для предприятия сильно возросло. С экономических и социальных позиций значение...
-
Информационное обеспечение - Информационное обеспечение инновационных проектов
Инновационный информационный управленческий цикл Информационное обеспечение -- информация, необходимая для управления экономическими процессами,...
-
Этапы инновационного процесса - Информационное обеспечение инновационных проектов
Инновационный процесс состоит из нескольких этапов. 1. Фундаментальные исследования Фундаментальные исследования, сбор и систематизация информации по...
-
В данном разделе предлагаются мероприятия по совершенствованию управления затратами СНПЦ "Росдортех" на материалах отдела смет. Комплекс мероприятий...
-
Анализ состава и структуры кадров В ОАО "ГИПРОДОРНИИ" трудятся 196 человек из них с высшим образованием - 143 сотрудника, со среднетехническим...
-
Основные виды рисков реализации высокорисковых нефтегазовых проектов Нефтегазовым проектам в России свойственна примерно одна и та же номенклатура...
-
Одним из важнейших условий стабильного финансового положения предприятия в современных условиях является четкая организация расчетов с партнерами....
-
Что касается рисков, при реализации данного проекта их мало, но они все же имеются. Прежде всего, это коммерческий риск, связанный с ненадежностью...
-
Основными видами деятельности предприятия являются: - производство комплексных изысканий в составе инженерно-геодезических, инженерно-геологических,...
Управление сопротивлением - Сопротивление внедрению инновационных проектов