Розробка методики оцінки рівня стратегічного управління - Впровадження системи збалансованих показників на підприємстві (на прикладі ТОВ ДП "ДЗ "ДНЦЛЗ")

Методика оцінки рівня стратегічного управління включає такі етапи:

    - Визначення цілей оцінки; - Відбір збалансованих показників; - Розрахунок збалансованих показників; - Розрахунок комплексних показників фінансів, споживачів, внутрішніх процесів, вчення та зростання; - Розробка інтегрального показника; - Рекомендації щодо стратегічного управління підприємством.

Таблиця 3.6 Співвідношення ціна-якість для обраної стратегічної групи

Підприємство

ВР

Співвідношення "Ціна якість"

ТОВ ДП "ДЗ "ДНЦЛЗ"

16809,3

Средня

ТОВ НПФК "Ейм"

9964,1

Низька

ХГФП "Здоров'я народу"

28487,0

Средня

ОАО ХФЗ "Червона Зірка"

25540,5

Средня

Ціна-якість

позиційна карта

Рис.3.1 Позиційна карта

За даними таблиці 3.1 "Перспектива Фінанси", таблиці 3.2 "Перспектива Споживачі", таблиці 3.3 "Перспектива Внутрішні процеси", таблиці 3.4 "Перспектива Навчання і зростання" було розраховано комплексні показники, які наведені в таблиці 3.7. За допомогою пакету "Статистика" та даних комплексних показників розраховується інтегральний показник.

Таблиця 3.7 Параметри для побудови моделей, що характеризують комплексні показники підприємства

Параметр

Збалансовані показники

2002

2003

2004

2005

2006

Інтегральний показник

Y1

Комплексний показник фінансового потенціалу

0,20

0,63

0,34

0,41

0,20

0,26

Y2

Комплексний показник Клієнтів та ринку

0,28

0,61

0,13

0,35

0,43

0,27

Y3

Комплексний показник внутрішніх процесів

1

0,85

0,56

0,46

0,22

0,71

Y4

Комплексний показник персоналу

0,21

0,59

0,93

0,90

0,44

0,64

Таблиця 3.8 Параметри для побудови моделей, що характеризують локальні показники підприємства

Параметр

Збалансовані показники

2002

2003

2004

2005

2006

1

2

3

4

5

6

7

Х1

Рентабельність продаж

0,23

0,13

0,11

0,8

0,9

Х2

Обіговість активів

2,37

2,71

1,95

2,02

1,74

Х3

Обіговість готової продукції

22,05

25,17

7,29

6,30

9,38

Х4

Обіговість дебіторської заборгованості

5,51

6,50

6,66

6,33

5,37

Х5

Коефіцієнт фінансової стійкості

3,24

9,46

13,84

15,86

13,27

Х6

Коефіцієнт покриття

3,11

5,14

8,13

8,46

7,72

Х7

Показник тривалості фінансового циклу

95,08

128,56

153,34

170,48

160,23

Х8

Питома вага договорів з постійними клієнтами

0,3

0,3

0,3

0,2

0,2

Х9

Питома вага договорів з новими клієнтами

0,24

0,09

0,09

0,1

0,1

Х10

Темпи росту об'ємів продажу

0,17

0,24

0,20

0,23

0,21

Х11

Ринкова доля підприємства

0,07

0,11

0,10

0,12

0,14

Х12

Коефіцієнт ритмічності виконання договорів

1,3

1,17

0,9

1

1,1

Х13

Коефіцієнт оновлення основних фонд

0,31

0,2

0,3

0,26

0,03

Х14

Коефіцієнт фондовіддачи

9,05

4,54

2,95

2,57

2,37

Х15

Обіговість незавершеного виробництва

4,47

4,05

2,89

2,94

2,99

Х16

Тривалість операційного циклу

130,28

141,23

169,58

183,04

186,09

Х17

Показник рівня освіти персоналу

0,24

0,25

0,26

0,25

0,25

Х18

Показник професійного розвитку персоналу

0,20

0,21

0,22

0,22

0,20

Х19

Показник текучості персоналу

0,06

0,06

0,06

0,06

0,09

Х20

Показник ефективного використання робочего часу

0,85

0,84

0,95

1,05

0,95

Х21

Показникь соціальної забеспеченості персоналу

0,14

0,14

0,11

0,13

-

За даними таблиці спостерігається спад комплексного показника фінансового потенціалу та комплексного показника внутрішніх процесів. Це пов'язано зі спадом обіговості активів, готової продукції та дебіторської заборгованості. найвищім є інтегральний показник внутрішніх процесів. А найнижчим - інтегральний показник фінансового потенціалу.

Для визначення прогнозного впливу комплексного показника фінансового потенціалу на показники фінансового потенціалу (таблиця 3.1) використовуються такі показники:

    - Рентабельність продаж; - Обіговість активів; - Обіговість готової продукції; - Обіговість дебіторської заборгованості; - Коефіцієнт фінансової стійкості; - Коефіцієнт покриття; - Показник тривалості фінансового циклу.

Модель адекватна, оскільки коефіцієнт кореляції R=0,9964, коефіцієнт детермінації R2=0,9929. З цього можна зробити висновок, що залежність комплексного показника (Y1) від показників, що характеризують фінансовий потенціал: Y1=-1,64 +0,17X4 + 1,65X5 +1,20X6. Це свідчить, що найбільш впливовим на комплексний показник фінансового потенціалу у майбутньому будуть наступні показники:

    - Обіговість дебіторської заборгованості (Х4) - Фінансова стійкість (Х5) - Коефіцієнт покриття(Х6)

Для визначення прогнозного впливу комплексного показника персоналу на показники персоналу (таблиця 3.2) використані такі показники:

графік нормальних залишків, який характеризує адекватність моделі залежності кф від локальних показників

Рис.3.2. Графік нормальних залишків, який характеризує адекватність моделі залежності Кф від локальних показників.

    - Питома вага договорів з постійними клієнтами; - Питома вага договорів з новими клієнтами; - Ринкова доля підприємства; - Доля витрат на маркетингові заходи у виручці від реалізації; - Коефіцієнт ритмічності виконання договорів.
графік нормальних залишків, який характеризує адекватність моделі залежності ксп від локальних показників

Рис.3.3. Графік нормальних залишків, який характеризує адекватність моделі залежності Ксп від локальних показників.

Модель адекватна, оскільки коефіцієнт кореляції R=0,9988, коефіцієнт детермінації R2=0,9975. З цього можна зробити висновок, що залежність комплексного показника (Y2) від показників, що характеризують Клієнтів та ринки: Y2= 0,425Х10+1,18Х12+0,80Х9-1,46.

Це свідчить, що найбільш впливовим на комплексний показник клієнтів та ринків у майбутньому будуть наступні показники:

    - Темп росту об'ємів продажу (Х10) - Ритмічність виконання договорів (Х12) - Питома вага договорів з новими клієнтами (Х9)

Для визначення прогнозного впливу комплексного показника внутрішніх процесів на показники внутрішніх процесів (таблиця 3.3) використані такі показники:

    - Коефіцієнт оновлення основних фондів; - Коефіцієнт фондовіддачі; - Обіговість незавершеного виробництва; - Тривалість операційного циклу.
графік нормальних залишків, який характеризує адекватність моделі залежності квп від локальних показників

Рис. 3.4. Графік нормальних залишків, який характеризує адекватність моделі залежності Квп від локальних показників.

Модель адекватна, оскільки коефіцієнт кореляції R=0,9950, коефіцієнт детермінації R2=0,9901. З цього можна зробити висновок, що залежність комплексного показника (Y3) від показників, що характеризують внутрішні процеси: Y3= 0,85Х16+0,248Х13+2,17. Це свідчить, що найбільш впливовим на комплексний показник внутрішніх процесів у майбутньому будуть наступні показники:

    - Оновлення основних фондів (Х16) - Тривалість операційного циклу (Х13)

Для визначення прогнозного впливу комплексного показника клієнтів та ринків на показники клієнтів та ринків (Таблиця 3.4) використані такі показники:

    - Показник рівня освіти персоналу; - Показник професійного розвитку персоналу; - Показник плинності персоналу; - Показник ефективного використання робочого часу; - Показник соціальної забезпеченості персоналу.

Модель адекватна, оскільки коефіцієнт кореляції R=0,9999, коефіцієнт детермінації R2=0,9999. З цього можна зробити висновок, що залежність комплексного показника (Y4) від показників, що характеризують персонал: Y4=1,23Х18-0,388Х19+0,09Х20-7,60.

Це свідчить, що найбільш впливовим на комплексний показник персоналу у майбутньому будуть наступні показники:

    - Показник професійного розвитку персоналу (Х18) - Показник плинності персоналу (Х19) - Показник ефективного використання робочого часу (Х20)
графік нормальних залишків, який характеризує адекватність моделі залежності квз від локальних показників

Рис.3.4. Графік нормальних залишків, який характеризує адекватність моделі залежності Квз від локальних показників.

Таблиця 3.9 Шкала інтегральних показників

Назва показника

Задовільне

Незадовільне

Інтегральний показник

0,5 ?Kфп ? 1

0 < Kфп <0,5

За допомогою шкали інтегральних показників можна побачити, що дане підприємство повинно націлити усі свої сили на покращення комплексного показника клієнтів та ринків, та комплексного показника фінансового потенціалу.

Похожие статьи




Розробка методики оцінки рівня стратегічного управління - Впровадження системи збалансованих показників на підприємстві (на прикладі ТОВ ДП "ДЗ "ДНЦЛЗ")

Предыдущая | Следующая