Перетворення управління персоналом на управління людськими ресурсами - Еволюція теорій управління людськими ресурсами
В еволюції теорії і практики зарубіжного кадрового менеджменту можна виділити фази, пов'язані з адаптацією як нових технологій менеджменту, так і специфічних підходів у кадровій роботі, особливо системного, що сприяло виникненню принципово нової технології кадрового менеджменту -- Управління людськими ресурсами. Ця технологія була інкорпорована в систему стратегічного менеджменту, і функція управління персоналом стала компетенцією вищих посадових осіб. Змінився і характер кадрової політики: вона стала більш активною і цілеспрямованою.
Починаючи з 80-х років XX століття, змінюється модель управління персоналом, іде процес трансформації в напрямку від управління персоналом до управління людськими ресурсами. Це знайшло своє відображення в тому, що:
в останні роки в країнах розвинутої економіки спостерігається відносне і абсолютне зростання працівників служб управління;
значно підвищився статус керівників служб управління, вони входять у вищі ешелони правління організацією;
зростають вимоги до рівня професійної підготовки менеджерів з персоналу.
Замість досить фрагматизованої структури існуючої моделі управління персоналом складається система менеджменту, яка зорієнтована на розвиток людського капіталу. Місія цієї системи - реалізувати, паралельно із пріоритетними стратегічними цілями організації, основні Цілі кадрової політики:
На відміну від управління персоналом управління людськими ресурсами переорієнтовано з потреб персоналу на потреби організації в робочій силі, і пріоритети кадрового менеджменту визначаються, в першу чергу, результатами функціонального аналізу наявних і майбутніх робочих місць, а не існуючого кадрового потенціалу організації.
Поява стратегічного виміру в управлінні людськими ресурсами робить кадрову політику активною, замість пасивної чи реактивної політики, які є характерними для традиційних моделей управління персоналом. Відповідальність за реалізацію активної кадрової політики покладається і на лінійних керівників, а це означає, що кадрова робота всіх ланок інтегрується в систему кадрового менеджменту, яка і є здатною ефективно реалізувати таку політику.
Проходить переорієнтація системи кадрового менеджменту на індивідуальну роботу з персоналом.
Якщо працівники служб персоналу старались економити витрати на відтворення робочої сили, то технологія управління людськими ресурсами спрямована на підвищення ефективності інвестиції на постійне професійне зростання працівників організації і покращення умов праці.
Якщо система управління персоналом всю увагу концентрувала на виробничий персонал, то управління людськими ресурсами переносить акцент на управлінський персонал: на контингент менеджерів, від компетенції яких значною мірою залежить ефективність роботи організації в цілому.
Нова система управління людськими ресурсами передбачає сильну, адаптивну, організаційну, корпоративну культуру, яка б стимулювала розвиток атмосфери взаємної відповідальності найманого працівника і роботодавця.
Головна проблема сучасного етапу -- це управління персоналом. Суть управління людськими ресурсами заключається в тому, що людей розглядають як цінність компанії, яку здобуто в конкурентній боротьбі, і її потрібно розвивати, мотивувати, щоб досягти стратегічних цілей організації.
Сучасне виробництво дедалі більше вимагає від працівників високопрофесійної майстерності, здатності приймати самостійні рішення, навики колективної взаємодії, відповідальність за якість продукції, знання техніки та організації виробництва. Суть двох підходів до управління персоналом (класичного і менеджменту людських ресурсів) можна наочно прослідкувати за даними, наведеними в таблиці 2.
Таблиця 2 Різні підходи до управління персоналом
№ з/п |
Елементи системи управління |
Зміст елементів при класичному менеджменті персоналу |
Зміст елементів при менеджменті людських ресурсів |
1 |
Ресурси організації |
Фізичний та грошовий капітал |
Людський капітал, фізичний капітал, грошові ресурси |
2 |
Витрати на персонал |
Поточні витрати |
Довготермінові інвестиції |
3 |
Залучення персоналу |
Грошові стимули |
Активний пошук, реклама, соціальні пільги |
4 |
Витрати на навчання |
Мінімальні |
Визначаються за критерієм "вартість-вигода" |
5 |
Форми навчання |
На робочому місці |
Всі форми, включаючи і загальну освіту |
6 |
Соціальна інфраструктура |
Відсутня |
Формуються за критеріями "вартість-вигода" |
7 |
Стиль керівництва |
Авторитарний |
Визначається ситуацією |
8 |
Регламентація виконання |
Жорстка |
Різна міра свободи в організації праці |
9 |
Організація праці |
Індивідуальна |
Індивідуальна, групова |
10 |
Мотивація до праці |
Індивідуальне матеріальне стимулювання, примус |
Поєднання економічних і морально-психологічних стимулів, використання мотивів діяльності Високого рівня |
11 |
Горизонт (термін) планування |
Короткотермі-новий |
Трудовий цикл людських ресурсів |
12 |
Функції кадрових служб |
Переважно облікові |
Переважно аналітичні та організаційні |
Функції управління людськими ресурсами значно відрізняються від таких при управлінні персоналом, про що свідчать наведені у таблиці 3 дані.
Таблиця 3
Основні відмінності різних підходів служб управління до управління персоналом
Служба управління персоналом |
Служба управління людськими ресурсами |
Людина як фактор виробництва |
Людина як особистість і особливий фактор у реалізації цілей організації |
Людина як стаття витрат |
Людина як джерело доходів |
Кадрова політика є другорядною |
Управління кадровою політикою як щоденна необхідність |
Кадрова політика - справа адміністративних служб |
Кадрова політика є справою лінійного менеджменту і адміністративних служб |
М'якість курсу, відсутність менеджменту |
Жорсткий курс, добре продуманий менеджмент |
Управління людськими ресурсами грунтується на двох підходах: традиційного та нового. В західних фірмах поступово складається система управління людськими ресурсами замість системи управління персоналом. В XXI столітті, на думку багатьох економістів, основою управління персоналом буде служба управління людськими ресурсами, основними відмінностями якої буде перехід від:
-- вузької спеціалізації та обмеженої відповідальності за доручену справу до широких професійних і посадових профілів;
Запланованого росту кар'єри - до інформаційного і гнучкого вибору професійного розвитку;
Відповідальності менеджерів за розвиток персоналу - до відповідальності самих працівників за свій власний розвиток;
Контролю проблем працівника -- до створення можливостей для всебічного його розвитку;
Уникнення зворотного зв'язку з підлеглим -- до його активного пошуку;
Секретного вивчення факторів успіху, вакантних робочих місць і відбору спеціалістів - до відкритого обговорення рівня компетенції працівників, наявних вакансій і шляхів їх заповнення;
-- участь у формуванні і реалізації політики соціального партнерства.
В рамках концепції "управління людськими ресурсами" персонал "зрівнюється в правах" з основним капіталом, і витрати на нього розглядаються як довготермінові інвестиції. Кадрове планування взаємозв'язане з виробництвом -- активно впроваджується групова організація праці, і тому акцентується увага на створенні команди, розвитку людей і формуванні корпоративної культури. Таким чином, управління людськими ресурсами спрямовано на вирішення принципово нових, довготривалих завдань, підвищення економічної і соціальної ефективності роботи організації.
Зміни у використанні робочої сили сприяли перейменуванню кадрових служб у служби людських ресурсів. Характерною рисою організації роботи з персоналом у рамках нової концепції є поєднання кадровими службами всіх аспектів роботи з людськими ресурсами, всіх стадій їх трудового циклу.
Похожие статьи
-
У становленні кадрового менеджменту як професійної діяльності протягом XX століття виділялись періоди чітко виражених принципів, ідей, доктрин і підходів...
-
Підвищення ефективності управління людськими ресурсами
У статті акцентується увага на рівені використання людського потенціалу, визначаються значення і місце людських ресурсів у виробничому процесі...
-
Ідеологія початку XXI століття відводить центральне місце продукту, що має попит, забезпеченню його швидкої розробки і узгодженню дій людини, організації...
-
Стратегічне управління персоналом -- це управління формуванням конкурентоздатного трудового потенціалу організації з урахуванням змін, що відбуваються і...
-
Вітчизняна традиція в управлінні соціально-економічними процесами раніше грунтувалася на уявленнях, згідно з якими наслідки зовнішнього управлінського...
-
Висвітліть сутність та значення кадрової політики підприємства - Ефективне управління підприємством
На будь-якому, особливо переломному етапі функціонування суспільства одним із найважливіших факторів його розвитку та прогресивного поступу була і...
-
Соціально відповідальне управління персоналом
Розвиток економіки та суспільства загалом у ХХ - на початку ХХІ ст. супроводжувався становленням парадигми відповідального ставлення до найманих...
-
Розкрити принципи раціонального використання персоналу - Управління персоналом
Ключовим принципом управління є принцип підбору і розстановки кадрів по їх діловим і особистим якостям. Він передбачає: систематичний підбір енергійних...
-
Управління трудовими ресурсами як система - Трудові ресурси і трудовий потенціал суспільства
Об'єкт управління трудовими ресурсами -- потенціал живої праці, який визначається демографічною структурою населення, його якісними характеристиками, що...
-
Реалізація стратегії управління персоналом Дуже часто спостерігаються випадки, коли підприємства не в змозі здійснити обрану стратегію. Це буває тому, що...
-
ВИСНОВОК - Управління стратегічними завданнями на прикладі ВАТ "Луцький КРК"
Таким чином, основний акцент необхідно робити на тому, щоб зайняти привабливу конкурентну позицію на ринку. Треба підкреслити ще й те, що обов'язковим є...
-
Теорії менеджменту, Класична теорія, Школа наукового управління - Встановлення теорій менеджменту
У другій половині, й особливо наприкінці XIX століття, економічні процеси значно ускладнюються, утворюються величезні корпорації, відбувається...
-
Ідеологія сучасної економіки найповніше виявляється в посилюванні вимог до діяльності підприємств, які працюють на світовому ринку і хочуть відповідати...
-
Керування як система - Управління персоналом
Система управління персоналом у культурному вимірі має такі складові: Принципи управління; Засоби управління; Стилі управління; Методи менеджменту. На...
-
З погляду даного параметра важливо, наскільки працівники підприємства інтегровані в існуючу систему цінностей (у якому ступені вони беззастережно...
-
Керівний персонал, Планування і добір персоналу - Сучасні методи управління персоналом банку
Центральне місце серед персоналу банку посідає Керівний персонал -- працівники, що очолюють певні структурні підрозділи, мають необхідні повноваження для...
-
Актуальність теми дослідження зумовлена тим, що ідеологією сучасної економіки є посилювання вимог до діяльності підприємств, фірм і компаній, які...
-
Ринкова економіка регламентує ряд принципових задач, однією з цих задач є: максимально ефективне використання кадрового потенціалу під час стратегічного...
-
Зміни в організації управлінського процесу неминуче призводять до реформування системи діяльності людей. У працівників формується прихильність до...
-
Менеджмент організації передбачає управління її діяльністю з виробництва продукції. Решта напрямів діяльності підприємства призначені забезпечувати...
-
При ринковій економіці головним орієнтиром у господарській діяльності підприємства стає забезпечення високої прибутковості виробництва, що неможливо без...
-
Сучасна мотивація в Україні та за кордоном - Особливості сучасної мотивації персоналу
В Україні, в більшості випадків, мотивація на підприємствах великого та середнього бізнесу проходить шляхом маніпулювання з розміром заробітної платні та...
-
Загальна характеристика процесу оцінки персоналу Під оцінкою персоналу звичайно розуміють цілеспрямоване порівняння певних характеристик...
-
Персонал підприємства як об'єкт управління - Трудові ресурси і трудовий потенціал суспільства
Персонал (трудові ресурси) підприємства -- це сукупність постійних працівників, які мають необхідну професійну підготовку і досвід практичної роботи...
-
Сутність, види і типи кар'єри В умовах зростання конкуренції та збільшення ролі людського чинника, успішність управління організацією безпосередньо...
-
"Здатність адаптуватися та проявити гнучкість в новому середовищі" не згадується як найважливіший критерій. Як і у випадку з американськими...
-
Пропонується на ЗАТ "АТ Глини Донбасу" розвиток системи менеджменту якості проводити на базі концепції TQM (Total Quality Management). Впровадження...
-
Існують теорії управління про роль людини в організації - це система знань про роль людського чинника в організації, як цілісній соціально-економічній...
-
Система якості -- сукупність організаційної структури, методик, процесів і ресурсів, необхідних для здійснення загального керівництва якістю. Системний...
-
Проведене в даній роботі дослідження теоретичних аспектів мотивації праці на ПАТ "Вінницькаа харчосмакова фабрика" системі управління підприємства...
-
ЦКП в системі управління - Програмно-цільове управління та управлінські рішення
Підприємство як об'єкт керування характеризується виробничо-господарськими, соціально-психологічними й екологічними процесами. Стратегія підприємства...
-
Методи управління трудовим колективом
Управління -- складний і динамічний процес, керований і здійснюваний людьми для досягнення поставленої мети. Після того як встановлено цілі управління,...
-
Державний управління адміністративний євросоюз Оцінка впливу - це інформаційно-аналітичний метод оцінки можливих витрат, наслідків, побічних ефектів...
-
Роль та значення сучасних інформаційних засобів для покращення системи управління на підприємстві Система управління (СУ) підприємства становить...
-
Стосовно функцій державного управління, в науковій літературі існують різні підходи щодо визначення цього поняття та класифікації функцій. Водночас...
-
Одним з ключових елементів економічної політики держави та зокрема підприємств є кадрова політика. Нажаль багато керівників-менеджерів сприймають кадрову...
-
Метою даної роботи є комплексне дослідження основних напрямів мотивації праці, огляд основних методичних підходів та розробка на основі проведеного...
-
Вступ - Сутність процесійних теорій мотивації
Менеджер повинен постійно збільшувати і поновлювати запас своїх знань, добиватися авторитету в колективі, піклуватися про зниження витрат на персонал....
-
Основные понятия работы Основными понятиями в данной работе являются система управления человеческими ресурсами, функции системы управления человеческими...
-
Ефективне функціонування будь-якої організації насамперед визначається ступенем розвитку її персоналу. В умовах сучасного швидкого старіння теоретичних...
Перетворення управління персоналом на управління людськими ресурсами - Еволюція теорій управління людськими ресурсами