Формування корпоративного духу організації як джерело її стабільного розвитку - Значення корпоративної культури
Корпоративна культура - це не тільки імідж певної організації, але й ефективний інструмент її стратегічного розвитку. Вона значно впливає на різні сторони діяльності працівників, на владні відносини і відносини контролю, на ставлення до трудової діяльності, міжособистісні стосунки усередині колективу, міжколективні відносини та відносини із зовнішнім оточенням. Ступінь її впливу залежить від рівня її сформованості. Як напрямок дослідження, корпоративна культура перетинається з такими науками, як менеджмент, соціологія, культурологія, психологія. Це дає змогу найповніше використовувати її, як інструмент ефективного управління, значно підвищити продуктивність праці, звести до мінімуму плинність кадрів.
Поняття "корпоративна культура" трактується неоднозначно. Так, наприклад, в енциклопедичному словнику управління персоналом є визначення поняття "корпоративний дух - причина, що визначає поведінку, дію та відображається на поведінці людей, що підтримують цілі певної організації та відчувають належність їй. Корпоративний дух виховується шляхом залучення працівників до справ організації та управління нею" [7, с. 14]. Ще у XIX ст. йшла розмова про наявність в організаціях корпоративного духу. Зокрема, А. Файоль стверджував, що зміцнення та підтримка корпоративного духу є одним із базових принципів управління підприємством. Формуючи поняття корпоративного духу, Файоль визначав: "Союз - це сила. А вона є результатом гармонії персоналу" [7, с. 14]. З цього можна зробити висновок, що корпоративний дух - це першоджерело корпоративної культури, її невід'ємна складова.
Вчені (Г. Л. Хаєт, С. А. Шапіро, Ю. Д. Красовський, Д. В. Задихайло) поняття корпоративної культури визначають по-різному, однак спільними у всіх ствердженнях є сукупність норм, цінностей та звичаїв, що існують у корпораціях. Зокрема, Г. Хаєт характеризує корпоративну культуру як "систему цінностей, переконань, вірувань, уявлень, очікувань, символів, а також ділових принципів, норм поведінки, традицій, ритуалів і т. д., які склалися в організації або її підрозділах за час діяльності та які приймаються більшістю співробітників" [7, с. 15]. С. Шапіро зазначає, що корпоративна культура - це система стверджень про те, що і як робиться в певній організації, яка пізнається менеджерами та іншими її співпрацівниками по мірі того, як вони зустрічаються з внутрішніми та зовнішніми проблемами. Розуміння культурних традицій дозволяє новим членам колективу правильно мислити, відчувати та розуміти оточуючих.
На погляд іншого науковця - Ю. Красовського, корпоративна культура є проясненням того, які суспільні цінності об'єднують працівників різних підрозділів і як цінності направляють їх діяльність у досягненні намічених корпоративних цілей. Автор стверджує, що корпоративна культура - поняття розширеного змісту, яке включає в собі багато організаційних субкультур, характерних для підрозділів корпорації. Корпоративна культура виявляється ефективною, коли зберігає "спільність різноманіття в корпорації" [7, с. 15]. Неефективною корпоративна культура стає тоді, коли така спільність руйнується, особливо тоді, коли зовнішні зміни вимагають внутрішніх перетворень, а члени колективу залишаються прибічниками попередніх ціннісних орієнтацій. Сильна корпоративна культура володіє докорінною властивістю: відкритості для "своїх" та замкнутості для "чужих". В цьому вона подібна релігії, де віра у містифіковані цінності визначає стиль життя "віруючих" та їх уклад життя. Така корпоративна культура є "релігією" успішних корпорацій і вони є успішними саме через те, що їх працівники "сповідують" певну корпоративну культуру. Не випадково поняття "культ" (лат. cultus - пошана, прихильність) є початковою основою поняття "культура" [7, с. 16].
В такому ж контексті корпоративну культуру характеризує Д. В. Задихайло. За його авторським визначенням корпоративна культура - це сукупність правил, звичаїв та сталої практики в галузі корпоративного управління, яка не отримала нормативного закріплення в законодавстві та базується на загальному культурному рівні суспільства, нормах моралі, діловій практиці тощо.
Будь-хто може вибрати для себе найбільш сприятливе визначення корпоративної культури, однак, зрозуміло, що у всіх визначеннях корпоративна культура представляє собою виявлення матеріального та духовного життя колективу: переважаючі в ньому моральні норми та цінності, прийнятий кодекс поведінки та звичаї, які формуються з моменту утворення організації та підтримуються більшістю її працівників.
У класичному розумінні корпоративна культура розглядається як інструмент стратегічного розвитку компанії через стимулювання інновацій та управління змінами. Фахівці підкреслюють, що корпоративна культура існує в будь-якій організації з моменту її виникнення. Вона орієнтована на внутрішнє середовище і проявляється, перш за все, в організаційній поведінці співробітників. Набуваючи професійного та особистісного досвіду, члени колективу формують своє відношення до різних явищ, а саме: місії організації, планування, факторів мотивації, виробництва, якості праці. Виділяють три рівні корпоративної культури: зовнішні прояви (поверхневий рівень), цінності і вірування (смисловий рівень), базові концепції і відносини (глибинний рівень). До поверхневого рівня належать видимі і відчутні елементи культури: манера поведінки, мова, правила, фірмові і товарні знаки, фірмовий одяг, інтер'єр приміщень, архітектура будівель. Смисловий рівень культури формує цінності і вірування корпорації, роз'яснює мету її існування. На глибинному рівні цінності сприймаються автоматично на підсвідомості і вважаються істинними, незамінними, такими, що не потребують узаконення.
На думку експертів корпоративний дух - це вищий прояв командності в роботі - вдало розподілених ролей, виявлених лідерів, розвиненого відчуття взаємовиручки.
Про корпоративний дух заговорили з виникненням західних компаній, де корпорація - це величезна фабрика, і кожен працівник не просто гвинтик, а необхідна ланка, що працює на всю фабрику.
Людина - істота товариська. Люди завжди живуть групами - сім'ями, класами, компаніями. Лише пізнаючи власне оточення, позицію чи в нім себе, впливаючи один на одного людина стає особою і проявляє себе як особа. Ще античні філософи учили: група не пригнічує індивіда, вона його створює і удосконалює. І це ще питання, чи протистоїть колективізм індивідуалізму, або ж це два імена одного явища. Просто все залежить від відповідності цих понять.
Якщо взаємовплив осіб, фахівців не велике - цей достаток називається "натовпом" - аморфною масою, хаосом. Особа, людські якості в цій системі пригнічені, занижені.
Колектив - навпаки, це структура фахівців, - осіб, професіоналів. Вища форма колективізму називається солідарність.
І хоча корпоративний дух - це цінність протестантської етики, ми її розуміємо по-своєму. Корпорація розуміє, що одними грошима не утримаєш, потрібно придумувати ще якісь символічні прихильності. Колектив - це інше. Корпорація будується на формальних, прописаних в інструкціях стосунках, колектив - на прихованих, неформальних. Дух корпорації - така гра, сприяюча підвищити продуктивність, ефективність роботи. Щоб люди більше викладалися, їх треба мотивувати, а дух колективізму перш за все передбачає, що потрібно присягати колективу на вірність. Ти можеш погано працювати, але ти вже будь добрий на збори колективу прийди і прийми участь. Якщо який-небудь відмінний співробітник не здає на день народження колезі гріш, то він тут же стає поганим. І, швидше за все, цей співробітник потім вирішить піти, коли йому набридне "контроль і турбота колективу" [7, с. 19].
Похожие статьи
-
Основою життєвого потенціалу організації є, її корпоративна культура: те, заради чого люди стали членами однієї команди, те, як будуються відношення між...
-
Аналіз структури корпоративної культури організації Loudcloud та її цінностей Засновник Loudcloud Бен Горовіц чітко розумів поняття корпоративна культура...
-
Основи управління корпоративною культурою організації під час кризи Корпоративна культура організації - складне і багаторівневе поняття, яке за своїм...
-
Висновки - Вдосконалення механізму трансформації корпоративної культури в організації під час кризи
Отже, В останні роки все більше значення приїдається вивченню і удосконаленню корпоративної культури. В умовах вільної конкуренції компанії мусять...
-
Вітчизняна традиція в управлінні соціально-економічними процесами раніше грунтувалася на уявленнях, згідно з якими наслідки зовнішнього управлінського...
-
Вступ - Вдосконалення механізму трансформації корпоративної культури в організації під час кризи
Актуальність теми. Ця курсова робота присвячена темі вдосконалення механізму трансформації корпоративної культури в організації під час кризи. Це...
-
Корпоративною культурою Бен Горовіц називає такий спосіб роботи, який відрізняє бізнес від конкурентів, гарантує наявність різних операційних цінностей...
-
Зміни в організації управлінського процесу неминуче призводять до реформування системи діяльності людей. У працівників формується прихильність до...
-
Сутність організаційної культури - Вплив організаційної культури на діяльність підприємства
За останні кілька років питання культури, і особливо культури у великих організаціях, усе більше привертає увага теоретиків і дослідників. Дійсно, ми...
-
Сутність і особливості корпоративного управління - Система корпоративного екологічного управління
Під корпорацією Зазвичай розуміють об'єднання підприємств і власників для ведення підприємницької діяльності, метою якої є отримання прибутку; або...
-
Висновок - Вплив організаційної культури на діяльність підприємства
У даній роботі проведений всебічний аналіз поняття "культура організації". Вдалося з'ясувати, що на процес формування культури організації визначальне...
-
Інноваційна культура як елемент організаційної культури підприємства
Сьогодні, коли економіка стрімко розвивається та змінюється, де здатність до створення, розвитку і реалізації новацій є важливим чинником ефективного...
-
Вступ - Досвід формування організаційної культури в Україні та світі
Сучасні умови ринкового господарювання, розвиток національної економічної системи та розширення міжнародних відносин передбачають активне впровадження в...
-
Реалії життя вимагають проведення змін у культурі організації. Здійснення цих змін базується на світогляді і політиці керівництва підприємства, а також...
-
Існує дуже багато факторів, що впливають на організацію, за які пряму відповідальність несе вище керівництво. Вони охоплюють важливі питання, яким...
-
Проектування та раціоналізація діючих організаційних структур управління можливі лише на чітко науковій методологічній основі, якою є система принципів...
-
Успіх діяльності організації певною мірою залежить і від її іміджу, який можна розглядати як систему уявлень людей про організацію та її співробітників....
-
На різних етапах кар'єри людина задовольняє різноманітні потреби. Етапи кар'єри розробляються в такому порядку:-вивчення сформованого змісту роботи на...
-
Формування модульних і атомістичних організацій. - Організаційні структури управління
Напрямки перетворення організаційних структур менеджменту охоплюють тривалий період його розвитку, в тому числі і останні десятиріччя. Однак всі...
-
Продуктивнiсть працi: сутнiсть i значення Основною проблемою економічної теорії і господарської практики є аналіз співвідношення результатів і витрат, що...
-
На підприємстві ЗДП "Кремнійполімер" багато уваги приділяється підготовці, перепідготовці та набуття майстерності працівниками заводу. За кошти заводу...
-
Вступ - Вплив організаційної культури на діяльність підприємства
Час, у яке ми живемо - епоха перемін. Наше суспільство здійснює винятково важкі, багато в чому суперечливі, але історично неминучі і необоротні переміни....
-
Структура управління має забезпечувати не тільки життєздатність, а й розвиток організації. Тому в процесі побудови організаційної структури управління...
-
На сьогоднішній день будь-яка діяльність підприємства без застосування функцій менеджменту є недоцільною та неефективною. Керівництво туристичної фірми...
-
Сутність, види і типи кар'єри В умовах зростання конкуренції та збільшення ролі людського чинника, успішність управління організацією безпосередньо...
-
Організаційно-економічна характеристика ДП "Ємільчинське лісове господарство" Ємільчинське лісове господарство, колишній Ємільчинський лісгосп, було...
-
Стратегічне планування являє собою набір дій і рішень керівництва підприємства, які ведуть до розробки специфічних стратегій, призначених для того, щоб...
-
Імідж - це не тільки засіб, інструмент управління, а й об'єкт управління. Позитивний імідж, так само, як і паблісіті, створюється основною діяльністю...
-
З погляду даного параметра важливо, наскільки працівники підприємства інтегровані в існуючу систему цінностей (у якому ступені вони беззастережно...
-
Організаційна функція - Виконання управлінських функцій на підприємстві
На підприємстві працює ряд спеціалістів, які створюють, контролюють і запобігають виникненню негативних ситуацій щодо виконання плану. Вони виконують...
-
Ринкова економіка регламентує ряд принципових задач, однією з цих задач є: максимально ефективне використання кадрового потенціалу під час стратегічного...
-
ОРГАНІЗАЦІЯ МОТИВАЦІЇ НА ПІДПРИЄМСТВІ - Техніка мотивування успішної праці підлеглих
Для мотивації праці, а по суті, для забезпечення потрібного рівня трудової активності персоналу доцільно: - визначити набір цінностей, які будуть...
-
Пропонується на ЗАТ "АТ Глини Донбасу" розвиток системи менеджменту якості проводити на базі концепції TQM (Total Quality Management). Впровадження...
-
Зупинимось на питаннях управління поведінкою працівників організації (фірми) - організаційній поведінці. Її об'єктами є працівники організацій:...
-
Вступ, Поняття організації - Поняття організації
Суспільство складається з безлічі організацій, з якими пов'язані всі аспекти і прояви людського життя, - економіка, наука, культура, освіта, оборона,...
-
Поняття груп і їх значення - Соціально-псохологічні аспекти управління трудовим коллективом
Людина потребує спілкування з собі подібними і, мабуть, одержує радість від такого спілкування. Більшість з нас активно шукає взаємодії з іншими людьми....
-
Висновки і пропозиції - Організаційна структура управління організацією
Дослідивши організаційну структуру управління споживчої кооперації, можна зробити наступні висновки: 1. Організаційна структура - це конструкція...
-
Кадрова політика ЗАТ КБ ПриватБанку - Економічний аналіз управління персоналом організації
Кадрова політика є основним нормативним документом ЗАТ КБ ПриватБанку, яким повинні керуватися менеджери всіх рівнів при управлінні найважливішим...
-
Суть управлінської діяльності і особливості системи управління кадрами Управління здійснюється по загальних законах у всіх складних динамічних системах...
-
Корпоративна культура в Україні
На всіх етапах історичного розвитку України суттєвий вплив на її економічне середовище та економічну культуру мали ті чи інші особливості національного...
Формування корпоративного духу організації як джерело її стабільного розвитку - Значення корпоративної культури