Поведение посетителей салонов красоты - Теоретический анализ "красоты" как товара
Теперь рассмотрим распределение ответов респондентов по вопросам, касающихся посещения салонов красоты (для подробного описания характеристик посетителей салона красоты см. Приложение 2, Таблица 2.2а).
В ходе анкетного опроса был задан вопрос, как большинство женщин принимало решение посетить салон красоты первый раз. Согласно полученным результатам (см. Приложение 2, Табл. 2.2а) можно отметить, что основная доля посетительниц принимала решение самостоятельно (72,6%). Невысокий процент набрали советы друзей/знакомых (15,1%) и советы родных/родственников (7,1%) Меньше всего популярность у рекомендаций коллег по работе (5,3%). Можно сделать небольшое вывод, что принятие решения о посещении как финтес-центров, так и салонов красоты делается одинаково, т. е. прежде всего это самостоятельное решение.
Одной из наших задач исследования было определить, какое количество времени затрачивают женщины на посещение салонов красоты и фитнес-клубов. Что касается частоты посещения салонов красоты, можно видеть, что женщины предпочитают посещать салон красоты достаточно регулярно. Почти половина респондентов посещает его примерно 1-2 раза в месяц (41,6%) и 29,2% стараются посещать примерно 1 раз в неделю. Т. е. почти 76% респондентов затрачивают достаточное количество времени на посещение салона красоты - от нескольких раз в месяц до нескольких раз в неделю.
Согласно данным (см. Приложение 2, Табл. 2.2а), высокая доля опрошенных женщин посещают салон красоты, чтобы стать более привлекательной - 82,8%. Таким образом, популярным способом улучшения внешних данных является посещение салонов красоты. Пятая часть респондентов посещает салон красоты для поддержания и укрепления здоровья (20,1%), выбирают салон красоты для общения - 15,9%, меньше всего стараются посещать салон красоты, чтобы соответствовать моде и модным тенденциям - 8,3%.
Если рассматривать основные критерии выбора салона красоты, то наибольшее количество респондентов выбрало качество обслуживания (53%), доступность цены (39,8%) и рекомендации знакомых (36,6%) Т. е. для опрошенных женщин важную роль играет уровень и качество обслуживания, доступный ценовой фактор, а также важны рекомендации знакомых при выборе салона красоты и как из этого следует выбор определенных мастеров. К наименее важным критериям респонденты отнесли - высокую цену (1,2%) и интерьер салона красоты (6%).
Согласно полученным результатам (см. Приложение 2, Табл. 2.2а) можно отметить, что основные виды услуг, которыми предпочитают пользоваться респонденты, это парикмахерские услуги (81%), маникюр/педикюр (75,8%) и косметология (67,7%). Меньше всего популярны услуги стилиста (2,3%) и визажиста (8,3%). Также необходимо отметить, что 67,7% опрошенных женщин посещают косметолога, а значит, расходуют достаточно высокую долю финансовых средств, так как косметология является одной из самых дорогостоящих из всех услуг. Далее более конкретно рассмотрим пользование основными услугами косметологии.
Что же касается выбора услуг косметологии в салоне красоты, то посетительницы предпочитают выполнять уходы за лицом/телом (59,4%), использовать аппаратные методики (36%) и посещать массаж/спа процедуры (35,4%). Можно видеть, что совсем невысокий процент респондентов делают проколы ушей/пирсинг (2,7%) и пользуются услугами по выполнению визажа/татуажа (8,3%). Необходимо отметить, что очень малая доля опрошенных женщин предпочитают совсем не посещать косметолога - 10,4%. Исходя из полученных данных, можно сказать, что посетительницы затрачивают достаточно высокое количество финансовых и временных средств на достаточно дорогостоящие услуги и процедуры, которые предоставляются кабинетом косметологии.
Теперь рассмотрим один из интересных и необходимых вопросов - какое количество денежных средств вкладывают посетительницы салонов красоты при пользовании услугами.
Основная доля респондентов затрачивала на услуги салонов красоты за последние полгода от 15 до 30 тыс. рублей - 44,3%. Самый низкий процент среди опрошенных женщин тратят на пользование услугами салона красоты менее 10 тыс. рублей, таких оказалось всего 4,1%.
Можно сделать вывод о том, что в основном женщины стремятся пользоваться не только основными услугами салона красоты, такими как маникюр/педикюр и посещение парикмахера, но и по возможности пользоваться более дорогостоящими услугами косметолога. Так как ранее мы выявили одну из основных целей посещения салонов красоты, это стать более привлекательной внешне, то можно предположить, что в основном все затраты направлены на улучшение внешности, чтобы женщина могла нравиться себе и окружающим. Для этого она готова уделять достаточное количество времени для посещения салона красоты, а также готова расходовать определенное количество финансовых средств на достаточно дорогостоящие услуги и процедуры.
Похожие статьи
-
В ходе работы мною была разработана анкета для анализа удовлетворенности предпочтений посетителей салонов красоты в городе Красноуральск. В данном...
-
Заключение - Анализ потребительских предпочтений посетителей салонов красоты в городе Красноуральск
На сегодняшний день рынок услуг красоты очень динамичен, на него постоянно влияют различные факторы, такие как мода, искусство, инновационные разработки,...
-
Проведем SWOT - анализ для салона красоты "Баттерфляй" , для того чтобы с его помощью определить сильные и слабые стороны салона красоты, оценить угрозы...
-
Объем потребления и сегментирование рынка - Теоретический анализ "красоты" как товара
В фитнес-клубы/центры ходят заниматься как женщины, так и мужчины. Доля женщин в России в 2012 году составила 54%, и доля мужчин 46%. Основными...
-
Для достижения постеленных целей в ходе исследования в сфере организации бизнеса на рынке красоты предпринимателям необходимо обратить внимание на...
-
"Бум" красоты по Липовецкому - Теоретический анализ "красоты" как товара
До конца XIX века сакрализация прекрасного пола протекала в узких социальных рамках, а воспевание женщины в произведениях искусства в художественном...
-
Концептуализация феномена "Общества потребления" в теоретической социологии Понятие "общество потребления" безусловно связано с социально-экономическим и...
-
Анализ потре - Исследование поведения покупателя при покупке товара в ТОО "Бриз Мангистау"
Жизнь потребителя в последние годы видоизменилась и значительно усложнилась. Людям пришлось пересмотреть взгляды на главные движущие экономические силы...
-
Для получения подтверждения на заявленные гипотезы было проведено два типа исследования. Полученные результаты дают возможность говорить о существовании...
-
Объект: российские потребители рынка мебельных товаров. Предмет: поведение потребителей на рынке мебели. Цель: проанализировать поведение потребителей на...
-
Главной целью исследование потребителей в системе маркетинга становится, конечно же, определение нескольких побудительных факторов, которыми...
-
Понятие, сущность и формы розничной торговли Розничная торговля - это товарообменный процесс, направленный на удовлетворение потребностей людей путем...
-
В результате проведенного анализа была достигнута цель работы и решен ряд задач дипломной работы. Систематизируя теоретические источники, была...
-
Сущность маркетинговых исследований Маркетинговые исследования -- это систематизированный процесс сбора, обработки и анализа информации о рыночной среде...
-
Понятие, сущность, определение потребительского поведения Поведение Потребителей - деятельность, направленная на получение, потребление, распространение,...
-
Потребляющими субъектами гитар могут выступать и индивидуальные потребители, и предприятия. К индивидуальным потребителям относятся как женщины, так и...
-
Фирма, осуществляя товарную политику, преследует цель производить и продавать такие товары, которые в наибольшей степени могут удовлетворить потребителя...
-
Гитара удовлетворяет ряд потребностей. К ним относятся социальные потребности (общение), потребности в самоактуализации и самовыражении. Строение...
-
Процесс разработки программы продвижения культурного продукта Продвижение (англ. promotion) - это "любая форма действий, используемых фирмой для...
-
Товар в системе маркетинга и направления товарной политики Товар - понятие сложное, его можно рассматривать с нескольких позиций в зависимости от того, в...
-
ООО "Урал-инструмент-Пумори" руководствуется необходимостью того, чтобы на рынке знали марку предприятия не только эксперты, пользующиеся специальными...
-
В результате кардинальных экономических трансформации, произошли серьезные изменения в социальной жизни современного мира, что сильно затронуло образ...
-
На сегодняшний момент многие ученые и публицисты довольно часто сравнивают уровень жизни СССР и современной России. Данное сравнение является довольно...
-
Понятие, сущность и виды товаров Товар - основа всего комплекса маркетинга. Именно товар является ключевым элементом изучения и занимает главное место в...
-
Методика оценки рыночной доли по двум основным параметров - Анализ рынка товаров
Способы оценки рыночной доли по одному ключевому параметру имеют существенную погрешность. Применение двух основных параметров снижает погрешность за...
-
Анализ спроса на товар - Потребительские свойства товара
Спрос - это запрос фактического или потенциального покупателя, потребителя на приобретение товара по имеющимся у него средствам, которые предназначены...
-
Анализ элементов фирменного стиля салона "Марильяж" - Фирменный стиль салона свадебных услуг
Существующий фирменный стиль салона свадебных услуг "Марильяж" подлежит координальной переработке и созданию новой концептуальной базы. Логотип салона...
-
Основные понятия международного туризма В современной научной отечественной и зарубежной литературе описано достаточно много подходов к определению...
-
Для осуществления успешной деятельности на рынке необходима детально разработанная и хорошо продуманная товарная стратегия. Стратегические решения по...
-
Конкуренция как фактор экономического роста Современная рыночная экономика представляет собой сложнейший организм, состоящий из огромного количества...
-
Классификация потребителей Потребители - отдельные граждане, семьи, фирмы, общественные организации и государственные учреждения, которые испытывают...
-
Классификация и характеристика ассортимента швейных товаров К швейным товарам относятся предметы одежды, бельевые изделия, головные уборы, спортивное и...
-
Определение Гитара -- струнный щипковый музыкальный инструмент. Тип товара Продукт. Виды товара Существующее в настоящее время большое количество...
-
В работе нам предстоит описать, почему покупатели предпочитают гитары, какие механизмы влияют на покупателя, когда он идет за покупкой, и чему они...
-
Понятие товарного ассортимента, его характеристика Сущность планирования, формирования и управления ассортиментом заключается в том, чтобы...
-
"Паспортичка" анкетируемого: 1) Укажите пол: А. мужской Б. женский 2) Укажите возраст: А. до 16 Б. 16-25 В. 25-40 Г. 40-55 Д. старше 55 3) Укажите...
-
Особенности российского рынка товаров и услуг (на примере компании "IKEA") Рынок товаров и услуг - древнейшее явление, связанное с появлениями обмена и...
-
Услуга по предоставлению высокоскоростного доступа в интернет под торговой маркой "J" как товар и его специфика Высокоскоростной доступ "J" - самый...
-
Методика оценки рыночной доли по одному ключевому параметру - Анализ рынка товаров
Чаще всего, приведена информация емкости всего российского рынка, но не известна емкость по городу или району. Поэтому приходится прибегать к оценочным...
-
Определение рыночной доли - Анализ рынка товаров
Под рыночной долей понимают долю объемов реализации собственной фирмы или рассматриваемого объекта по отношению к объемам реализации на рынке в масштабах...
Поведение посетителей салонов красоты - Теоретический анализ "красоты" как товара