Экспертиза качества коньяка - Формирование ассортимента и экспертиза качества коньяка

Дегустация проводилось по следующим показателям: прозрачность; цвет; букет; вкус (спиртовой, цветочный, древесный, пряный, ореховый). Дегустация коньяка проводится по органолептическим показателям, которые должны соответствовать таблице 16.

Таблица 16 - Характеристика образцов коньяка

Образцы

Прозрачность

Цвет

Вкус и букет

Требования к образцу по СТБ 1386-2003

Прозрачный с блеском без посторонних включений и осадка

От светло-золотис-того до темно-янтарного с различными оттенками

Характерные для коньяка соответствующей группы без постороннего привкуса и запаха

"Луксор"

Прозрачный с блеском без посторонних включений и осадка

Золотистый

Характерные для коньяка соответствующей группы без постороннего привкуса и запаха

"Астория"

Прозрачный с блеском без посторонних включений и осадка

Светло-янтарный

Характерные для коньяка соответствующей группы с привкусом и запахом спирта

"LuxO"

Прозрачный с блеском без посторонних включений и осадка

Темно-янтарный

Характерные для коньяка соответствующей группы без постороннего привкуса и запаха

"Арагви"

Прозрачный с блеском без посторонних включений и осадка

Янтарно-золотистый

Характерные для коньяка соответствующей группы без постороннего привкуса и запаха

"LuxOR"

Прозрачный с блеском без посторонних включений и осадка

Золотисто-янтарный

Характерные для коньяка соответствующей с запахом спирта

"Месхети"

Прозрачный с блеском с осадком

Светло-янтарный

Характерные для коньяка соответствующей группы с привкусом и запахом спирта

"GRANDS Moldaviens"

Прозрачный с блеском без посторонних включений и осадка

Темно-янтарный

Характерные для коньяка соответствующей группы без постороннего привкуса и запаха

"Кристалл Экзюпери"

Прозрачный с блеском без посторонних включений и осадка

Темно-янтарный

Характерные для коньяка соответствующей группы без постороннего привкуса и запаха

"Премьер"

Прозрачный с блеском без посторонних включений и осадка

Светло-янтарный

Характерные для коньяка соответствующей группы

"Луидор"

Прозрачный с блеском без посторонних включений и осадка

Светло-янтарный

Характерные для коньяка соответствующей группы без постороннего привкуса и запаха

Примечание - Источник: собственная разработка.

Исходя из таблицы 16 можно сделать вывод, что коньяки "Луксор", "LuxO", "Арагви", "GRANDS Moldaviens", "Кристалл Экзюпери", "Луидор", "Астория", "LuxOR", "Месхети" соответствуют всем показателям качества.

Для оценки качества образцов коньяка была разработана 50 балльная шкала по следующим показателям: по органолептическим показателям (вкус, букет, цвет, прозрачность, послевкусие, натуральность продукта, типичность), также туда были включены рыночные показатели (новизна товара, известность торговой марки, участие в конкурсах, оригинальность упаковки), а также показатели эстетичности (надежность закупорки, правильность маркировки, красочность упаковки, информативность упаковки). Вкус, букет, цвет, прозрачность продукта оказались наиболее значимыми среди всех показателей, так как имеют наиболее высокие коэффициенты весомости.

Было также разработано 3 уровня качества продукции, где 3 балла Ї "отлично", 2 Ї "хорошо", 1 Ї "удовлетворительно", которые дают возможность комплексно оценить качество образцов, что представлено в таблице А.1 Приложение А.

В исследовании качества образцов коньяка принимали участие 10 экспертов, что представлено в таблице 17.

Таблица 17 - Расчет коэффициента весомости

Наименование

Показателей

Экспертная оценка

Сумма баллов

Коэффициент. весо-мости

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

Вкус

6

4

8

5

6

8

5

7

7

8

64

0,128

Букет

8

6

4

6

5

8

7

5

8

7

64

0,128

Цвет

7

5

5

5

6

7

7

6

5

4

57

0,114

Прозрачность

4

6

6

6

5

5

6

5

6

5

54

0,108

Послевкусие

4

5

4

4

5

3

3

4

5

5

42

0,084

Натуральность продукта

4

4

3

4

4

3

4

3

4

4

37

0,074

Типичность

2

4

3

3

3

2

3

2

2

3

27

0,054

Надежность закупорки

2

3

2

3

3

2

3

2

3

2

25

0,05

Новизна товара

2

2

2

2

3

2

3

2

2

2

22

0,044

Правильность маркировки

3

2

2

2

2

2

2

3

2

2

22

0,044

Красочность упаковки

2

2

2

3

2

2

2

2

2

2

21

0,042

Известность торговой марки

1

2

3

1

3

2

2

3

1

2

20

0,04

Участие в конкурсах

2

2

3

2

1

2

1

2

1

1

17

0,034

Оригинальность упаковки

2

2

2

2

1

1

1

2

1

2

16

0,032

Информатив-ность

1

1

1

2

1

1

1

2

1

1

12

0,024

Итого

50

50

50

50

50

50

50

50

50

50

500

1

Примечание Ї Источник: собственная разработка.

Для каждого образца был найден обобщенный показатель, который рассчитывается как произведение среднего оценочного балла и коэффициента весомости таблица 16.

Результаты исследований приведены в таблицах 18-27.

Таблица 18 Ї Оценка уровня качества коньяка "Луксор"

Наименование

Показателей

Экспертная оценка

Сред-ний оцен-ный балл

Коэф-фици-ент весо-мости

Обоб-щен-ный пока-затель

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Вкус

3

3

2

3

3

3

2

3

3

3

2,8

0,128

0,358

Букет

3

2

3

3

3

2

3

3

2

3

2,7

0,128

0,345

Цвет

3

3

3

2

3

3

2

3

3

3

2,7

0,114

0,307

Прозрачность

3

2

3

3

3

2

3

2

3

3

2,7

0,108

0,291

Послевкусие

3

3

3

3

2

3

2

3

3

3

2,8

0,084

0,235

Натуральность продукта

3

2

3

3

2

2

3

2

3

2

2,5

0,074

0,185

Типичность

3

3

2

2

3

3

3

3

2

3

2,7

0,054

0,145

Надежность закупорки

3

3

2

2

3

2

2

3

2

2

2,4

0,050

0,120

Новизна товара

3

3

3

3

2

2

2

3

2

3

2,6

0,044

0,114

Правильность маркировки

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3,0

0,044

0,132

Красочность упаковки

2

2

3

3

3

2

3

2

3

3

2,6

0,042

0,109

Известность

Торговой марки

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3,0

0,040

0,120

Участие в конкурсах

2

2

1

2

2

2

2

3

2

1

1,9

0,034

0,064

Оригинальность упаковки

2

2

2

3

2

2

2

2

2

2

2,1

0,032

0,067

Информативность упаковки

2

3

3

3

3

2

2

3

3

3

2,7

0,024

0,064

Итого

41

39

39

41

40

36

37

40

39

40

39,2

1,000

2,661

Примечание Ї Источник: собственная разработка.

Таблица 19 Ї Оценка уровня качества коньяка "Астория"

Наименование показателей

Экспертная оценка

Сред-ний оцен-ный

Балл

Коэф-фици-ент весо-мости

Обоб-щен-ный пока-затель

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Вкус

2

3

2

2

3

3

2

2

3

3

2,5

0,128

0,320

Букет

2

2

1

2

2

2

1

1

2

2

1,7

0,128

0,217

Цвет

2

3

3

2

3

2

2

2

3

2

2,4

0,114

0,273

Прозрачность

2

2

3

1

3

2

3

2

1

3

2,2

0,108

0,237

Послевкусие

1

2

2

1

2

2

2

2

1

2

1,7

0,084

0,143

Натуральность продукта

2

1

2

1

2

2

2

2

1

2

1,7

0,074

0,126

Типичность

1

2

2

2

1

2

1

2

2

1

1,6

0,054

0,086

Надежность закупорки

3

3

2

2

3

2

2

3

2

2

2,4

0,05

0,120

Новизна товара

3

2

3

3

2

2

2

2

2

2

2,3

0,044

0,101

Правильность маркировки

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3,0

0,044

0,132

Красочность упаковки

2

2

3

2

3

2

2

2

3

3

2,4

0,042

0,101

Известность торговой марки

3

3

2

3

3

3

2

3

3

3

2,8

0,04

0,112

Участие в конкурсах

2

2

1

2

2

1

2

1

2

1

1,6

0,034

0,054

Оригинальность упаковки

2

2

2

3

2

2

2

1

2

2

2,0

0,032

0,064

Информативность упаковки

2

2

3

2

3

2

2

2

3

2

2,3

0,024

0,055

Итого

32

34

34

31

37

32

30

30

33

33

32,6

1,000

2,143

Примечание Ї Источник: собственная разработка.

Таблица 20 Ї Оценка уровня качества коньяка "LuxO"

Наименование показателей

Экспертная оценка

Сред-ний оцен-ный

Балл

Коэф-фици-ент весо-мости

Обоб-щен-ный пока-затель

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

1

Вкус

3

3

2

3

3

3

2

3

3

3

2,8

0,128

0,358

Букет

3

2

3

3

3

3

3

3

3

3

2,9

0,128

0,371

Цвет

3

3

3

3

3

3

2

3

3

3

2,9

0,114

0,331

Прозрачность

3

2

3

3

3

2

3

2

3

3

2,7

0,108

0,292

Послевкусие

3

3

3

3

2

3

2

3

3

3

2,8

0,084

0,235

Натуральность

Продукта

3

2

3

3

2

3

3

2

3

2

2,6

0,074

0,192

Типичность

3

3

2

2

3

3

3

3

2

3

2,7

0,054

0,145

Надежность закупорки

3

3

2

2

3

2

2

3

2

2

2,4

0,050

0,120

Новизна товара

2

3

2

3

2

2

2

3

2

3

2,4

0,044

0,105

Правильность маркировки

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3,0

0,044

0,132

Красочность упаковки

2

2

3

3

2

2

3

2

3

3

2,5

0,042

0,105

Известность торговой марки

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3,0

0,040

0,120

Участие в конкурсах

2

2

3

2

2

2

2

3

2

1

2,1

0,034

0,071

Оригинальность упаковки

1

2

2

3

2

2

2

2

1

2

1,9

0,032

0,061

Информативность упаковки

2

3

3

3

2

2

2

3

3

2

2,5

0,024

0,060

Итого

39

39

40

42

38

38

37

41

39

39

39,2

1,000

2,700

Примечание Ї Источник: собственная разработка.

Таблица 21 Ї Оценка уровня качества коньяка "Арагви"

Наименование показателей

Экспертная оценка

Сред-ний оцен-ный

Балл

Коэф-фици-ент весо-мости

Обоб-щен-ный пока-затель

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Вкус

2

3

2

2

3

3

2

3

3

2

2,5

0,128

0,320

Букет

3

2

3

2

3

2

3

2

3

2

2,5

0,128

0,320

Цвет

3

3

3

3

3

3

2

3

3

3

2,9

0,114

0,331

Прозрачность

3

2

3

2

3

2

3

2

3

2

2,5

0,108

0,270

Послевкусие

2

2

3

3

2

3

2

3

3

2

2,5

0,084

0,210

Натуральность продукта

3

2

3

3

2

3

3

2

3

2

2,6

0,074

0,192

Типичность

3

3

2

2

3

2

3

3

2

3

2,6

0,054

0,140

Надежность закупорки

3

3

3

2

3

2

2

3

3

2

2,6

0,050

0,130

Новизна товара

3

3

2

3

2

2

2

3

3

3

2,6

0,044

0,114

Правильность маркировки

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

0,044

0,132

Красочность упаковки

3

3

3

3

2

2

3

3

3

3

2,8

0,042

0,117

Известность

Торговой марки

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

0,040

0,120

Участие в конкурсах

3

2

3

2

2

2

2

3

2

1

2,2

0,034

0,075

Оригинальность упаковки

2

2

2

3

2

2

2

2

2

2

2,1

0,032

0,067

Информативность упаковки

3

3

3

3

2

2

2

3

3

2

2,6

0,024

0,062

Итого

42

39

41

39

38

36

37

41

42

35

39

1,000

2,600

Примечание Ї Источник: собственная разработка.

Таблица 22 Ї Оценка уровня качества коньяка "LuxOR"

Наименование

Показателей

Экспертная оценка

Сред-ний оцен-ный

Балл

Коэф-фици-ент весо-мости

Обоб-щен-ный пока-затель

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Вкус

2

3

2

2

1

2

2

1

3

2

2,00

0,128

0,256

Букет

2

2

1

2

1

2

2

2

1

2

1,70

0,128

0,217

Цвет

3

2

3

2

3

3

2

3

3

3

2,70

0,114

0,307

Прозрачность

2

2

3

2

3

2

2

2

3

2

2,30

0,108

0,248

Послевкусие

2

1

2

3

2

2

2

3

1

2

2,00

0,084

0,168

Натуральность продукта

2

2

1

3

2

1

2

2

2

2

1,9

0,074

0,141

Типичность

2

3

2

2

1

2

3

2

2

2

2,1

0,054

0,113

Надежность закупорки

3

3

3

2

3

2

2

3

3

2

2,6

0,050

0,130

Новизна товара

2

3

2

3

2

2

2

3

3

2

2,4

0,044

0,106

Правильность маркировки

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

0,044

0,132

Красочность упаковки

3

3

3

3

2

2

3

3

3

3

2,8

0,042

0,117

Информативность упаковки

2

3

3

3

2

2

2

3

2

2

2,4

0,024

0,057

Известность торговой марки

3

2

3

2

3

3

3

3

3

3

2,8

0,040

0,112

Участие в конкурсах

2

2

3

2

2

2

2

3

2

1

2,1

0,034

0,071

Оригинальность упаковки

2

2

2

3

2

2

2

2

2

2

2,1

0,032

0,067

Информативность упаковки

2

3

3

3

2

2

2

3

2

2

2,4

0,024

0,057

Итого

35

36

36

37

32

32

34

38

36

33

34,9

1,000

2,240

Примечание Ї Источник: собственная разработка.

Таблица 23 Ї Оценка уровня качества коньяка "Месхети"

Наименование показателей

Экспертная оценка

Сред-ний оцен-ный

Балл

Коэф-фици-ент весо-мости

Обоб-щен-ный пока-затель

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Вкус

2

1

2

2

1

2

2

1

1

2

1,6

0,128

0,204

Букет

1

2

1

2

1

1

2

1

1

2

1,4

0,128

0,179

Цвет

2

2

2

2

2

2

2

1

2

2

1,9

0,114

0,216

Прозрачность

2

2

2

2

1

2

2

2

2

2

1,9

0,108

0,205

Послевкусие

2

1

2

2

2

2

2

3

1

2

1,9

0,084

0,159

Натуральность продукта

1

2

1

2

2

1

2

2

2

2

1,7

0,074

0,1258

Типичность

2

2

2

2

1

2

3

2

2

2

2,0

0,054

0,108

Надежность закупорки

3

3

3

2

3

2

2

3

3

2

2,6

0,050

0,130

Новизна товара

3

3

2

3

2

2

3

3

3

2

2,6

0,044

0,1144

Правильность маркировки

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3,0

0,044

0,132

Красочность упаковки

3

2

3

3

2

2

3

2

3

3

2,6

0,042

0,109

Известность торговой марки

3

2

3

2

3

3

3

3

3

3

2,8

0,040

0,112

Участие в конкурсах

2

2

2

2

2

2

2

3

2

1

2,0

0,034

0,068

Оригинальность упаковки

2

3

2

3

2

2

3

2

2

3

2,4

0,032

0,077

Информативность упаковки

3

3

3

3

2

2

2

3

2

3

2,6

0,024

0,062

Итого

34

33

33

35

29

30

36

34

32

34

33

1,000

2,000

Примечание Ї Источник: собственная разработка.

Таблица 24 Ї Оценка уровня качества коньяка "GRANDS Moldaviens"

Наименование показателей

Экспертная оценка

Сред-ний оцен-ный

Балл

Коэф-фици-ент весо-мости

Обоб-щен-ный пока-затель

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Вкус

2

3

3

3

2

3

3

3

3

3

2,8

0,128

0,358

Букет

2

3

3

3

3

3

3

3

3

3

2,9

0,128

0,371

Цвет

3

2

3

3

2

3

2

3

3

3

2,7

0,114

0,307

Прозрачность

3

2

3

2

3

2

3

3

3

3

2,7

0,108

0,291

Послевкусие

3

3

3

3

3

3

2

3

3

3

2,9

0,084

0,243

Натуральность продукта

3

3

3

3

2

3

3

3

3

2

2,8

0,074

0,207

Типичность

3

2

2

3

3

3

3

3

2

3

2,7

0,054

0,146

Надежность закупорки

3

2

3

2

3

2

2

3

2

2

2,4

0,050

0,120

Новизна товара

3

3

2

3

2

2

3

3

2

3

2,6

0,044

0,114

Правильность маркировки

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3,0

0,044

0,132

Красочность упаковки

3

2

3

3

2

3

3

2

3

3

2,7

0,042

0,113

Известность торговой марки

2

2

3

3

3

2

3

3

3

2

2,6

0,040

0,104

Участие в конкурсах

1

2

2

2

1

2

2

3

2

1

1,8

0,034

0,061

Оригинальность упаковки

3

2

2

3

2

3

3

2

1

2

2,3

0,032

0,074

Информативность упаковки

2

3

3

3

2

3

2

3

3

2

2,6

0,024

0,062

Итого

39

37

41

42

36

40

40

43

39

38

39,5

1,000

2,700

Примечание Ї Источник: собственная разработка.

Таблица 25 Ї Оценка уровня качества коньяка "Кристалл Экзюпери"

Наименование показателей

Экспертная оценка

Сред-ний оцен-ный балл

Коэффициент весо-мости

Обоб-щен-ный пока-затель

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Вкус

2

3

2

3

3

2

2

3

3

3

2,6

0,128

0,333

Букет

3

2

3

2

3

3

3

3

3

3

2,8

0,128

0,358

Цвет

3

3

3

3

3

3

2

3

3

3

2,9

0,114

0,331

Прозрачность

3

2

3

3

2

2

3

2

3

3

2,6

0,108

0,282

Послевкусие

3

2

3

3

2

3

3

3

3

3

2,8

0,084

0,235

Натуральность продукта

3

2

3

3

2

3

3

2

3

3

2,7

0,074

0,199

Типичность

3

3

2

3

3

3

3

3

2

3

2,8

0,054

0,151

Надежность закупорки

3

3

2

2

3

2

2

3

2

2

2,4

0,050

0,120

Новизна товара

2

3

2

3

2

3

2

3

2

3

2,5

0,044

0,110

Правильность маркировки

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3,0

0,044

0,132

Красочность упаковки

2

2

3

3

2

2

2

2

3

3

2,4

0,042

0,101

Известность торговой марки

3

2

3

3

3

3

2

3

3

3

2,8

0,040

0,112

Участие в конкурсах

2

2

2

2

2

2

2

3

2

1

2,0

0,034

0,068

Оригинальность упаковки

1

2

2

3

2

2

1

2

1

2

1,8

0,032

0,057

Информативность упаковки

2

2

3

3

2

2

2

3

3

2

2,4

0,024

0,057

Итого

38

36

39

42

37

38

35

41

39

40

38,5

1,000

2,640

Примечание Ї Источник: собственная разработка.

Таблица 26 Ї Оценка уровня качества коньяка "Премьер"

Наименование показателей

Экспертная оценка

Средний оцен-ный балл

Коэффициент весо-мости

Обоб-щен-ный пока-затель

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Вкус

3

2

2

3

2

3

2

2

3

2

2,8

0,128

0,3584

Букет

2

2

3

3

2

2

3

3

2

2

2,7

0,128

0,3456

Цвет

2

3

3

2

3

2

2

3

3

2

2,7

0,114

0,3078

Прозрачность

3

2

3

2

3

2

3

2

3

3

2,7

0,108

0,2916

Послевкусие

3

2

3

3

2

2

2

3

3

3

2,8

0,084

0,2352

Натуральность продукта

3

2

2

3

2

2

3

2

3

2

2,5

0,074

0,185

Типичность

2

3

2

2

3

3

2

3

2

3

2,7

0,054

0,1458

Надежность закупорки

3

3

2

2

3

2

2

3

2

2

2,4

0,05

0,12

Новизна товара

3

3

3

3

2

2

2

3

2

3

2,6

0,044

0,1144

Правильность маркировки

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

0,044

0,132

Красочность упаковки

3

3

3

3

3

2

3

2

3

3

2,6

0,042

0,1092

Известность торговой марки

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

0,040

0,120

Участие в конкурсах

2

2

1

2

2

2

2

3

2

1

1,9

0,034

0,0646

Оригинальность упаковки

2

2

2

3

2

2

2

2

2

2

2,1

0,032

0,0672

Информативность упаковки

2

3

3

3

3

2

2

3

3

3

2,7

0,024

0,0648

Итого

41

39

39

41

40

36

37

40

39

40

39,2

1,000

2,66

Примечание Ї Источник: собственная разработка.

Таблица 27 Ї Оценка уровня качества коньяка "Луидор"

Наименование показателей

Экспертная оценка

Средний оцен-ный балл

Коэффициент весо-мости

Обобщен. показатель

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Вкус

2

2

2

3

2

2

2

2

3

2

2,2

0,128

0,282

Букет

3

2

3

2

2

3

2

2

3

3

2,5

0,128

0,320

Цвет

3

2

3

2

2

3

2

3

3

3

2,6

0,114

0,296

Прозрачность

3

2

3

3

2

2

2

2

3

3

2,5

0,108

0,270

Послевкусие

3

2

3

2

2

3

2

3

3

3

2,6

0,084

0,218

Натуральность продукта

3

2

2

2

2

3

2

2

3

3

2,4

0,074

0,177

Типичность

3

3

2

3

3

3

2

2

2

3

2,6

0,054

0,1404

Надежность закупорки

3

3

3

3

3

2

2

3

2

2

2,6

0,050

0,130

Новизна товара

2

3

3

3

2

3

2

3

2

3

2,6

0,044

0,1144

Правильность маркировки

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3,0

0,044

0,132

Красочность упаковки

2

2

3

3

2

2

3

3

3

3

2,6

0,042

0,109

Известность торговой марки

3

2

3

2

3

2

2

3

3

2

2,5

0,040

0,100

Участие в конкурсах

2

1

2

1

2

2

2

1

2

1

1,6

0,034

0,054

Оригинальность упаковки

3

2

3

3

2

3

3

2

3

3

2,7

0,032

0,086

Информативность упаковки

2

3

3

3

2

2

2

3

3

2

2,5

0,024

0,060

Итого

40

34

41

38

34

38

33

37

41

39

37,5

1,000

2,490

Примечание Ї Источник: собственная разработка.

Таким образом, коньяк "Луксор" получил 2,66 балла, что соответствует оценке "отлично"; коньяк "Астория" Ї 2,14 балла, что соответствует оценке "хорошо"; коньяк "LuxO" оценивается в 2,70 балла, с присвоением оценки "отлично"; коньяк "Арагви" получил 2,60 балла, с присвоением оценки "отлично"; коньяк "LuxOR" и "Месхети" Ї 2,24 и 2,00 балла соответственно, что соответствует оценке "хорошо"; коньяк "Премьер", "GRANDS Moldaviens" и "Кристалл Экзюпери" Ї 2,70, 2,64 и 2,66 соответственно, что соответствует оценке "отлично"; коньяк "Луидор" Ї 2,49, что соответствует оценке "хорошо".

Похожие статьи




Экспертиза качества коньяка - Формирование ассортимента и экспертиза качества коньяка

Предыдущая | Следующая