Этапы проведения экспертизы - Анализ качества женской повседневной обуви (на примере зимних сапог)
Процедура проведения экспертизы -- это последовательность определенных операций, выполняемых экспертами.
Сам процесс проведения можно разделить на три этапа:
- - подготовительный; - основной; - заключительный.
Для каждого этапа свойственны специфические особенности: средства, методы и приемы.
Подготовительный этап. Цели и задачи экспертизы на этом шаге определяются при изучении оснований для ее проведения. После этого выбираются средства и методы проведения экспертизы.
На предварительном этапе эксперты получают документы о назначении товарной экспертизы. Это заявка и наряд на проведение экспертизы.
Заявка на проведение экспертизы подается, заинтересованыим в ней лицами: поставщиком, получателем товаров, транспортной организации или назначается решением суда. B ней обязаны содержаться сведения, позволяющие правильно идентифицировать товар, изготовителей, поставщиков, получателей, посредников, даты отправки и получения, номера товарно-сопроводительных документов. Заявка обязана содержать подписи руководителя и главного бухгалтера. Подписи заверяются печатью.
Заявка может быть передана в письменной или устной форме. Устно заявка передается по телефону с обязательным последующим письменным подтверждением.
Назначение эксперта производит управляющий экспертной организации, учитываются квалификация и компетентность эксперта, независимость эксперта от заказчика.
Вторым документом о назначении экспертизы является наряд на ее проведение экспертизы, который подтверждает права эксперта на проведение экспертизы. Наряд выдается руководителем экспертной организации или уполномоченным лицом. Он подписывается руководителем выдавшей его экспертной организации. Подпись должная быть заверена печатью.
B наряде указывается: организация-заказчик, ее адрес, телефон, фамилия и должность представителей, участвующих в проведении экспертизы, наименование и место нахождения товара, его поставщик, а также задание эксперту.
На подготовительном этапе может быть проведен при необходимости инструктаж экспертов. Особенно он необходим перед проведением товарной экспертизы органолептическим, комплексным или другими экспертными методами.
Эксперт, получивший назначение на проведение экспертизы, должен согласовать с заказчиком дату начала экспертизы. Обычно это делается по телефону.
Эксперт на подготовительном этапе должен ознакомиться с нормативными документами в соответствии, с которыми должна осуществляться экспертиза.
Основной этап. Началом его можно считать явку эксперта к заказчику экспертизы или сбор рабочей группы для проведения экспертной оценки.
В случае проведения количественной и/или качественной экспертизы заказчик должен представить эксперту следующие технические документы:
- - письменную заявку, если вызов эксперта осуществлялся устно; - товарно-сопроводительные документы, товарно-транспортные накидные, сертификаты, удостоверения о качестве, счета фактуры и другие документы, содержащие информацию о товаре; - заверенную копию вызова поставщика, если он вызывался; - приемные акты, акты разногласий между поставщиком и получателем (требуются в случае, когда эксперт вызван в связи с возникшими разногласиями): акты первичной экспертизы (при проведении повторной или контрольной TЭ); - заключения или протоколы испытаний образцов товаров; - договор купли-продажи или поставки; - другие технические или нормативные документы.
Эксперт должен внимательно изучить все представленные документы, сделать их анализ и оценку на предмет достоверности содержащейся в них информации.
Отсутствие нужных документов, неопределенность информации, указанной в них имеют все шансы служить базой для отказа проведения экспертизы. Экспертная критика важнейшая составная дробь основного шага.
Перед ее истоком эксперт обязан убедиться в том, что его рабочее пространство соответствует установленным требованиям, а еще проверить изготовленные средства измерения (ежели экспертная критика проводится измерительным способом). Затем специалист приступает конкретно к оценке продукта в соответствие с заявкой.
Как верховодило, при экспертной оценке используется номенклатура характеристик, регламентированных эталонами или ТУ. Поэтому опосля определения действительных значений характеристик качества экссперт устанавливает их соотношение регламентированным значениям или образчикам, эталонам. При обнаружении несоответствий - недостатков эксперт обязан отразить их в акте, даже ежели это не определено целями экспертизы.
Экспертное изучение проводится непрерывным или выборочным способами. При сплошном способе( например, при разбраковке всей товарной партии) специалист не имеет права ограничиться осмотром доли товара, даже ежели эта часть преобладает. При опросе методе специалист должен отнять пробу в согласовании с требованиями нормативных документов. Отобранная тестирование должна существовать не менее установленного численности.
После отбора составляется акт отбора проб, в котором указываются:
- - фамилия, имя, отчество, обязанность лиц, участвующих в отборе образчиков: - время( дата, а для скоропортящихся продуктов часы) и пространство составления акта: - наименование продукта, его ссорт или остальные градации свойства: - наименование получателя( хозяина) и отправителя( изготовителя, поставщика) продукта, а для импортных продуктов - страну происхождения; - дата поступления продукта на склад получателя; - наименование товарно-сопроводительных документов( накладных, счетов-фактуры), их гостиница, даты дизайна; - количество мест и толпа товарной партии; - вид упаковки (для упакованных продуктов); - общее численность отобранных образчиков; - размер образчиков( масса, размер, длина и т. п.); - упаковка, в которой размещены образцы; - этикетки, которыми снабжены эталоны, и номера образчиков, указанные на них; - пломба (печать), которой опломбированы (опечатаны) эталоны, их оттиски; - цель отбора образчиков; - показатели, по которым обязаны быть проведены тесты; - прочие идентифицирующие симптомы товара и образчиков( при необходимости).
Информация в акте отбора образчиков и на этикетках обязана совпадать. Он расписывается всеми участвующими в отборе личиками и заверяется печатью организации-заказчика. Составляется некоторое количество экземпляров. Вотан акт прилагается, к акту экспертизы, 2-ой - отдается закзчику, другие - прилагаются к образчикам. Исправления в акте не допускаются.
После проведения экспертной оценки и получения протокола испытаний наступает заключительный шаг экспертизы.
Заключительный шаг. На завершающем шаге подводятся результаты проведенной работы. Он состоит из оценки приобретенных результатов, а еще их документирования.
Результаты экспертизы оформляются в облике акта или заключения. В акте должны существовать отражены все нужные сведения об ассортиментной, количественной и высококачественной характеристиках объекта экспертизы.
Акт экспертизы или мнение должны быть из трех главных частей:
- - общей( протокольной); - основной, содержащей итоги экспертной оценки продуктов; - заключительной
Общую и главную часть экспертизы проверяют представители заинтересо ванных сторон, присутствующих при экспертизе. B предстоящем эксперт не владеет права записывать изменения без согласия данных лиц.
Заключение по результатам эскспертизы специалист оформляет без помощи других. При этом заинтригованные стороны не обязаны присутствовать, чтоб не влиять на беспристрастность эксперта. К заключению предъявляются запросы:
- - объективность; - аутентичность; - обоснованность.
Эксперт обязан проанализировать и беспристрастно оценить итоги экспертизы, отдать аргументацию приведенной оценке, что и обуславливают аутентичность заключения.
Результатом экспертизы является мнение, в котором приводится критика потребительских параметров товаров. Оно подключает в себя вводную дробь, исследовательскую дробь и вывод.
Похожие статьи
-
Эксперт обязан соответствовать последующим требованиям: самостоятельность; компетентность; эксперимент работы; собственные качества. Независимость...
-
Экспертиза -- исследование специалистом-экспертом каких-либо вопросов, решение которых требует специальных знаний в области науки. Bыделяют основные...
-
Упаковка обуви Упаковка - комплекс мериприятий и средств осуществляющих сохранность товара от повреждений и потерь, окружающую среду от загрязнений....
-
Методы оценки качества обуви - Анализ качества женской повседневной обуви (на примере зимних сапог)
При оценке качества кожаной обуви используются различные методы: - органолептический; - измерительный; - экспертный; - социологический; - метод опытной...
-
Ассортимент кожаной обуви чрезвычайно велик по структуре и классифицируется по следующим основным признакам: материалу верха и его цвету, материалу и...
-
Tранспортировка и хранение - Анализ качества женской повседневной обуви (на примере зимних сапог)
Tранспортируют обувь с использованием автомашин-фургонов и контейнеров. При внутригородских перевозках обувь доставляют в автомашинах фургонах в...
-
B результате осмотра конкретной исследуемой пары женских сапожек можно отметить, что материалы обуви надлежащего качества, поверхность кожи однородная по...
-
Литература - Анализ качества женской повседневной обуви (на примере зимних сапог)
1. ГОСt 23251-83. Обувь. Tермины и определения. - Москва: Издательство стандартов, 1983. - 17 с. 2. ГОСt 27438-87 Обувь. Tермины и определения пороков. -...
-
Анализ товарной информации - Анализ качества женской повседневной обуви (на примере зимних сапог)
B связи с предъявляемыми в нашей стране определенными требованиями к маркировке и упаковке обуви, а так же возросшему количеству информационной...
-
Tребования к маркировке обувных товаров Tребования к маркировке обуви регламентированы ГОСT Р 51121-97 "Tовары непродовольственные. Информация для...
-
Введение - Анализ качества женской повседневной обуви (на примере зимних сапог)
Гардероб современной женщины изобилует обувью. В наши дни обувь не просто предмет необходимости, предназначеный для защиты ног человека от воздействий...
-
Объекты и субъекты товарной экспертизы
Основными объектами товарной экспертизы являются потребительские товары. Однако в ряде случаев при проведении комплексной экспертной оценки возникает...
-
Методики осмота кожаной обуви - Анализ качества женской повседневной обуви (на примере зимних сапог)
B оптовой или розничной торговле качество обуви проверяется путем внешнего осмотра. Устанавливается ее соответствие требованиям ГОСT 28371-89 "Обувь....
-
Заключение - Анализ качества женской повседневной обуви (на примере зимних сапог)
B ходе данной курсовой работы было изучено понятие товарной экспертизы, описана процедура ее проведения, были выявлены составляющие ее этапы:...
-
Факторы характеризующие качество Стандартами предусмотрены общие показатели качества, применяемые для всех видов обуви, и специализированные, применяемые...
-
ООО "Центр независимой экспертизы" был создан доктором технических наук, профессором Светланой Архиповной Вилковой в 2004 году. Основная цель - оказание...
-
Качество товаров является одной из основополагающих характеристик, оказывающих решающее влияние на создание потребительских предпочтений и формирование...
-
Завершающей стадией торгово-технологического процесса в магазине является продажа товаров, которая может осуществляться различными методами. Под методом...
-
Грамотное описание блюд/услуг помогает работающему персоналу "Маккерони" действенно выстраивать систему продаж, комплексно дать представление клиенту об...
-
Поскольку фальсификация товаров на российском рынке в последние годы достигла невероятного размаха и подделки производится как на российских...
-
Органолептическая оценка, как правило, необходима для определения качества сухого обезжиренного молока с массовой долей жира 1,5% или его характеристики...
-
В последние годы проблема здорового питания становится все более актуальной. Для человека очень важен рацион питания, а также качественный состав...
-
Понятие, роль и значение рекламы на современном этапе Сам термин "реклама" происходит от лат. слова "reklamare" - громко кричать, извещать. Дать точное...
-
Понятие и содержание предметной области электронной торговой площадки Направление современных покупок таково, что большая часть тендеров проводится в...
-
Этапы создания бренда - Анализ и разработка названий брендов супермаркетов
Создание бренда или брендинг подразумевает несколько этапов деятельности. Мы перечислим общие этапы создания бренда в следующем порядке: 1. Анализ...
-
Товар -- основа всего комплекса маркетинга. Если товар не удовлетворяет потребности покупателя, то никакие дополнительные затраты на маркетинговые...
-
При анализе внутренних факторов конкурентоспособности использовалась модель 5 конкурентных сил Майкла Портера - достаточно старая и известная модель...
-
Сухое обезжиренное молоко должно иметь постоянный показатель по остаточной влажности, он составляет 4 %. Показатель может различаться в зависимости от...
-
Создание системы эффективной коммуникации и возможности повысить конкурентоспособность образовательного учреждения, становится одной из наиболее...
-
Результаты контроля и экспертизы качества охотничьих ружей - Рынок охотничьих товаров
При определении качества охотничьих товаров в магазине "Мир приключений" устанавливают недопустимые дефекты в конструкции и внешнем виде изделий. Ружья...
-
Не допускаются в продажу печенье, пряники и вафли деформированные, подгорелые, сыропеклые, с салистым, прогорклым привкусом и запахом, посторонними...
-
Ассортимент товаров - набор товаров разных видов и разновидностей, формируемых по определенным признакам с целью удовлетворения потребностей покупателей....
-
В каждом регионе процесс становления рынка косметических товаров проходит неодинаково, ассортимент существенно различается вследствие различий в...
-
Мучные кондитерские изделия включают в себя разнообразные виды печенья, вафель, сухарей, рулетов, кексов, сушек, пряников, а также торты, пирожные и...
-
Организационно-экономическая деятельность магазина "Магнит" В данном магазине оказывают основные и дополнительные услуги. Основная - реализация различных...
-
Тара - это разновидность упаковки, которая используется для размещения в ней продукции и служит для предотвращения повреждений и порчи при...
-
Главной целью исследование потребителей в системе маркетинга становится, конечно же, определение нескольких побудительных факторов, которыми...
-
Наиболее важное место среди видов нормативно-технической документации занимают Государственные общесоюзные стандарты (ГОСТ), которые были еще...
-
Контроль качества косметических средств - Косметика и косметические товары
Приемка товара от изготовителя (поставщика) предполагает, как правило, контроль качества торгующей организацией в соответствии с договором или особыми...
-
Процесс продажи и его сущность Понятие "продажа" состоит из нескольких видов деятельности, которые связанны с этим направлением бизнеса. К примеру, в...
Этапы проведения экспертизы - Анализ качества женской повседневной обуви (на примере зимних сапог)