Описание фирмы и предоставляемых ею услуг. - Организация бильярдного клуба
Местом, сочетающим в себе атрибуты спортивного отдыха может являться клуб, находящийся в удобном месте, предлагающий следующие виды услуг:
Бильярд или американский пул.
Дартс.
Бар.
Для занятий всеми этими спортивными играми клиенту совершенно не нужна специальная спортивная одежда, а объем получаемых удовольствий сравним с настоящими занятиями спорта.
Клиенты смогут воспользоваться услугами бара в котором будут подаваться большое количество безалкогольных напитков и коктейлей, и из спиртных напитков будут представлены разнообразные сорта вина и пива. Более крепкое спиртное в баре будет продаваться по высоким ценам, что позволит создать спрос среди клиентов на легкие напитки.
Необходимым атрибутом клуба должна быть "хорошая" музыка. Клиент, приходя в этот клуб, получает целый комплекс услуг, которые в данный момент предлагаются частично немногими местами отдыха.
Клуб должен быть оформлен на высоком уровне и предлагать услуги отличного качества, т. е. поставлять на рынок конкурентоспособную услугу.
Т. к. спрос на спортивные развлечения является постоянным и мало зависит от сезонности, то вопрос занятия клубом части сегмента рынка развлечений в Москве является лишь вопросом создания преимуществ перед другими конкурентами уже находящимися на этом рынке. (табл.1)
Таблица 1.
Преимущества по сравнению с конкурентами |
Недостатки |
Меры но преодолению недостатков |
Близость к автотранспортным магистралям
Рынка на который ориентированы Услуги |
1. Отсутствие Некоторых видов развлечений (кегельбан) |
1. Дальнейшее развитие и расширение деятельности. |
Создание такого рода клуба предполагает учреждение общества с ограниченной ответственностью "Бильярд - клуб", с минимальным уставным капиталом, составляющим 6200$. Учредителями указанной фирмы выступают:
- - 000 "Фокус-Центр", - гражданин Цепаев В. А.
Доли учредителей в уставном капитале распределяются следующим образом:
- - 000 "Фокус-Центр" -2200$ т. е.35% - гражданин Цепаев В. А. - 4000$ т. е.65%.
В качестве потенциальных потребителей предоставляемых клубом услуг можно рассматривать все население г. Москвы в возрасте от 18 до 45 лет, которые имеют доход свыше 300 $ в месяц. Поскольку предлагаемый комплекс услуг является новым видом услуг на существующем рынке, можно считать, что он будет интересен практически всем группам населения.
Говоря о конкуренции, необходимо отметить, что целесообразно отнести к числу конкурентов клуба фирмы, предоставляющие услуги, аналогичные услугам клуба. Детальный анализ конкурентов в нашем случае проводится по следующим позициям месторасположение, время работы, качество и стиль интерьера, качество музыки, наличие, стоимость спортивных игр, цены в баре, наличие рекламы. (табл.2)
Таблица 2.
Оценка конкурентов
№ |
Факторы конкурентоспособности |
Основные конкуренты | |||||
Клуб |
"Восьмое чудо света" |
"Армадило" | |||||
1 |
Месторасположение |
М/р Марьино М. Марьино |
4,5 |
М. Китай - город |
4,5 |
М. Павелецкая |
4 |
2 |
Время работы |
12.00 -24.00 |
4,5 |
17.00 -6.00 |
4,5 |
12.00 -6.00 |
5 |
3 |
Кач-во стиль интерьера |
5 |
4 |
3 | |||
4 |
Бильярд - цена |
10$ час |
5 $ партия |
4 $ партия | |||
5. |
Дартс - цена |
4$ |
4,5$ |
3,5$ | |||
6. |
Бар - цена, пиво |
3-5$ |
3-6$ |
3-5$ | |||
7. |
Наличие рекламы |
Вывеска, печать |
ТВ, печать |
Печать | |||
8. |
Охрана |
4 |
4 |
4 | |||
9. |
ИТОГО: |
18 |
17 |
16 |
План производства.
Бильярд-клуб начинает работу с июля 2000 г. Планируется обслуживать 600 клиентов ежемесячно. С сентября 2000 г. количество обслуживаемых клиентов должно увеличиться на 50 %, с ноября - на 70% по сравнению с июлем 2000 г.
Производственная программа в таблице 3.
Таблица 3.
Показатели |
Июль-август 2000г. |
Сентябрь-октябрь 2000г |
Ноябрь-декабрь 2000г. | |||
Коэф. Роста |
Кол-во Клиентов |
Коэф. Роста |
Кол-во Клиентов |
Коэф. Роста |
Кол-во Клиентов | |
Бильярд, дартс, бар |
1,0 |
600 |
1,5 |
900 |
1,7 |
1020 |
ИТОГО: |
600 |
900 |
1020 |
Примечание: кол-во клиентов дается за месяц.
Похожие статьи
-
Характеристика деятельности туристической фирмы Туристическая компания "MAX TOUR INTERNATIONAL" успешно работает на рынке туристских услуг с 2001 года и...
-
Немалое место в бизнес-плане уделяется производственному планированию. Нужно, прежде всего, уделить должное внимание анализу продукции или услуг,...
-
Сущность кадрового потенциала. Формирование требований к потенциальным работникам организации Одной из важных задач, стоящих перед предпринимателем,...
-
Предложения и рекомендации - Выявленные экономико-управленческие проблемы организации
Таким образом, проведенное исследование и расчеты позволили сделать следующие выводы. Имеется техническая возможность для расширения компании до 110...
-
Показатели 2008 2009 2010 2011 2012 Прогноз Объем оказанных услуг, т. р. 19872 20255 21980 18920 22450 19931,2 Общая численность персонала 50 52 54 48 53...
-
Чтобы дать четкое и полное определение услуги как объекта гражданских прав, необходимо начать с самих истоков толкования этого термина. Обращение к...
-
Рассмотрим теперь основные данные внутреннего управленческого анализа предприятия: ТОО "MAX TOUR INTERNERNATIONAL" имеет линейно-функциональную структуру...
-
Инновационная деятельность в сфере услуг - Инновационный менеджмент в организациях сферы услуг
На сегодняшний день сфера услуг нуждается в усилении взаимосвязи со стратегией развития народнохозяйственного комплекса в целом. Сфера услуг зависит не...
-
Характеристика организации Компания "Макдоналдс" (McDonald's) остается крупнейшим оператором фастфуда в России с долей около 70% на ресторанном рынке, а...
-
Сагинова О. В., Завьялова Н. Б., Афанасиади К. Г. Удовлетворенность потребителей является одним из важнейших факторов успешности предприятия на рынке,...
-
Услуги заказа и аренды автобусов. - Выявленные экономико-управленческие проблемы организации
Одним из направлений деятельности "Дизеля" является обслуживание заказов автобусов, трансферов в аэропорт и на вокзалы города, транспортное обслуживание...
-
Описание предприятия Объектом исследования в рамках данной работы является предприятие, оказывающее услуги доступа к сети Интернет и кабельного...
-
Фирмы "живут" от нескольких дней до нескольких десятков и даже сотен лет. Но следует заметить, что большая часть фирм имеет короткую продолжительность...
-
Сегментацию рынка Октябрьского округа г. Калуга можно разделить по следующим признакам: по марке обслуживаемых автомобилей(таблица 1.3), по спектру...
-
Ошибки при формулировке миссии - Разработка миссии и целей организации
Анализ миссий современных российских компаний показывает, что большинство организаций совершают одни и те же типичные ошибки, которые приводят к тому,...
-
В настоящем критическом анализе литературы мы преследуем несколько целей: дать определение понятиям эмоциональная работа и эмоциональный труд, описать...
-
Единой разработанной стратегии ТОО "Дельта-С" как единого планового документа не имеет. Однако стратегические разработки по отдельным направлениям своего...
-
Кафе "ВечерОК" по форме собственности является Обществом с Ограниченной Ответственностью. Собственный капитал данного предприятия составляет 200 млн....
-
Делегирование тесно связано с мотивацией, влиянием и лидерством. Руководитель должен заставить подчиненных эффективно выполнять их задачи. Как во всех...
-
Результаты нетнографических исследований, полученные в разрезе дистрибутивного и коммуникативного аспектов удовлетворенности, являются основой принятия...
-
Необходимость качественных изменений в сфере высшего образования в соответствии с задачами инновационного социально-ориентированного развития России...
-
Удовлетворенность потребитель образовательный В результате исследования были выявлены основные претензии студентов к вузам, которые впоследствии были...
-
Понятие и сущность делегирования полномочий Делегирование, как термин, используемый в теории управления, означает передачу задач и полномочий лицу,...
-
Гостиница - коллективное средство размещения, состоящее из определенного количества номеров имеющее единое руководство предоставляющее набор услуг...
-
Стратегический контроль функционирования и развития фирмы - Организация стратегического контроля
Повседневный, последовательный, глубокий контроль за работой каждого сотрудника предприятия и всей команды в целом является важной функцией управления в...
-
Задание 2. Детальное описание услуги для целей бизнес-планирования - Бизнес планирование
Предполагается открытие передвижного салона красоты "Золушка", рассчитанного на 2 рабочих места (для парикмахера, визажиста и мастера по ногтевому...
-
Заключение, Список литературы - Жизненный цикл организаций, его специфика для разномасштабных фирм
В данной работе были рассмотрены концепции, этапы и методика анализа жизненного цикла организации. Был проведен исторический обзор зарубежных моделей...
-
В организации введена система контроля качества предоставляемых услуг. 1. система карточек контроля по каждому из этапов работ. 2. промежуточный метод...
-
Введение - Инновационный менеджмент в организациях сферы услуг
Сфера услуг является одной из основных отраслей общественного производства, призванной четко реагировать на потребности и спрос населения. Рынок услуг...
-
Организации зарождаются, развиваются, добиваются успехов, ослабевают и в конце концов прекращают свое существование. Немногие из них существуют...
-
Услуги, предоставляемые ОАО " НСРЗ" - Деятельность ОАО "Новороссийского судоремонтного завода"
СУДОРЕМОНТ ОАО "Новороссийский судоремонтный завод" с глубоким уважением приветствует Вас и предлагает Вашему вниманию перечень основных работ,...
-
Организация исследования, характеристика базы исследования, выборки, методов и методик исследования Цель исследования: 1. Изучение влияния...
-
Внедрение процессного подхода в ОЮЛ "Ассоциация "Евразийский Экономический Клуб Ученых" Цель Процессного подхода - создание эффективного менеджмента...
-
В течение нескольких десятилетий менеджеры и ученые, занимающиеся проблемами поведения, работали над установлением характеристик эффективной...
-
Руководство ОЮЛ "Ассоциация "Евразийский Экономический Клуб Ученых" в лице Токсановой А. предложило внедрить систему менеджмента качества на общем...
-
Заключение - Инновационный менеджмент в организациях сферы услуг
В настоящее время сфера услуг является одной из самых перспективных, быстроразвивающихся отраслей экономики. Она охватывает широкое поле деятельности: от...
-
Анализ финансово - экономического состояния ОЮЛ "Ассоциация "Евразийский Экономический Клуб Ученых" включает в себя анализ структуры имущества за 2011...
-
Можно выработать некоторые рекомендации по делегированию полномочий директора общества ограниченной ответственности "АртФон" младшему звену...
-
Фирма и ее поставщики, маркетинговые посредники, клиентура, конкуренты и контактные аудитории функционируют в рамках более обширной макросреды сил,...
-
Введение - Делегирование полномочий в организации на примере дизайнерской фирмы "АртФон"
Делегирование задач и полномочий в последнее время становится более актуальной проблемой в компаниях. Руководители всех уровней понимают, что...
Описание фирмы и предоставляемых ею услуг. - Организация бильярдного клуба