Выбор целевого сегмента и предоставляемой услуги на основе изучения рынка - Анализ работы автосервиса
Сегментацию рынка Октябрьского округа г. Калуга можно разделить по следующим признакам: по марке обслуживаемых автомобилей(таблица 1.3), по спектру предоставляемых услуг в СЦ (приложение 2, таблица 2).
Рисунок 1.9 - Сегментирование свободной доли рынка автосервисных услуг.
Сопоставление запросов автопарка Ленинского округа г. Калуга с совокупной производственной мощностью автосервисных предприятий приводит к выводу о том, что запросы в автосервисных услугах не покрываются, особенно автомобилей российского производства. Дефицит предложения услуг автосервиса позволяет расположить на территории района сервисный центр, обслуживающий 7684 автомобиля в год.
Таблица 1.3 - Сегментирование свободной доли авторынка
Марка автомобилей |
Свободная доля рынка, шт. N |
Годовой пробег автомобилей, Км. LГ |
Удельная трудоемкость ТО и Р автомобилей, чел.-час/1000 км TТОиТР |
Годовой объем работ по ТО и ТР ТТОиТР, чел.-час |
BMW |
286 |
17000 |
3,3 |
16069,8 |
Volkswagen |
468 |
16000 |
3,3 |
24712,7 |
Mercedes |
252 |
14000 |
3,3 |
11627,6 |
Итого |
1006 |
52410,1 |
Проведя сегментацию рынка авто-сервисных услуг Октябрьского округа г. Калуга, возможных конкурентов, существующий парк автомобилей, для расчета принимаем 1006 автомобилей свободного рынка: BMW-286, Volkswagen-468, Mercedes-252, результаты анализа рынка сведены в таблицу 1.3. Услуга по установки спортивной подвески автомобиля BMW 3 серии в соответствии с пожеланиями покупателя будет востребована в городе Калуге.
В городе Калуге на данный момент 75% водителей автомобилей BMW 3 серии являются люди моложе среднего и среднего возраста. Не все владельцы пожелают переоборудовать свой автомобиль, поэтому в расчет принимаем только водителей среднего достатка. На основе проведенного анализа установлено, что данной услугой воспользуются 69% указанных авто владельцев, т. е. люди, у которых средний среднемесячный доход и выше среднего, что составляет 67% или 350 автомобилей. Для расчета предоставляемой услуги по переоборудованию автомобиля BMW 3 серии на спортивную подвеску принимаем 350 автомобилей.
Преимущества моего автосервиса будут в том, что благодаря удачному расположению большой поток машин будет постоянно проезжать рядом с нашим автосервисом, т. е. будет много потенциальных клиентов; удобный подъезд и парковка; высокий уровень комфортности и обслуживания клиентов, доступность цен на предоставляемые услуги, грамотный персонал, использование профессионального оборудования, имеющего европейский сертификат.
Похожие статьи
-
Изучение конкурентов по основным конкурентообразующим характеристикам - Анализ работы автосервиса
Конкурентная среда автосервиса - это условия, в которых они ведут борьбу за потребителя, партнеров и преобладающее положение на рынке автосервисных...
-
Изучение структуры парка автомобилей в Октябрьском округе г. Калуга - Анализ работы автосервиса
По данным аналитического агентства "АВТОСТАТ" на конец 2012 года в Октябрьском округе г. Калуга числилось 114000 автомобилей. В связи с появлением в...
-
Факторы, влияющие на спрос - Анализ работы автосервиса
При изучении развития рынка автосервисных услуг важным аспектом является рассмотрение механизма его функционирования, определение и классификация...
-
Выбор места предоставления услуги (расположения СЦ) - Анализ работы автосервиса
На начальном этапе следует оценить прилегающую местность на предмет размещения наружной рекламы. Оптимальный вариант расположения автосервиса -- рядом с...
-
Анализ рынка автосервисных услуг в Октябрьском округе г. Калуга - Анализ работы автосервиса
В последнее время в г. Калуга появились новые предприятия автосервиса. Некоторые предприятия стараются предоставлять максимальный, связанный с ремонтом и...
-
Введение - Анализ работы автосервиса
Среди широкой номенклатуры услуг особое место занимают услуги автосервиса, так как сегодня автосервис -- одна из наиболее быстро развивающихся отраслей...
-
Цели и задачи дипломного проекта - Анализ работы автосервиса
Цель дипломного проекта - разработка сервисного центра по обслуживанию авто владельцев Октябрьского округу г. Калуги с подробной разработкой услуги по...
-
Рекрутмент как вид предпринимательской деятельности, который состоит в предоставлении услуг по поиску и подбору персонала, сравнительно молод. Местом его...
-
Главной целью ОАО является проникновение на рынок и последующее расширение рыночной доли. Всем ясно, что предоставленные товары не могут нравиться сразу...
-
Совершенствование работы с населением с использованием автоматизированных систем управления По результатам оценки сильных и слабых сторон, определения...
-
Знакомство с предприятием, являющееся базой практики Производственную практику проходила в магазине "Гермес". Магазин расположен по адресу с. Храмцово,...
-
Для Безопасного подъема автомобиля домкратом необходимо выполнить следующее: 1. Установите автомобиль на ровную твердую поверхность. 2. Перед подъемом...
-
Автомобильный транспорт в России в силу ряда причин приобретает все большее значение. Автомобили широко используются во всех областях народного хозяйства...
-
При замеченных неисправностях производственного оборудования и инструмента, а также, если при прикосновении к машине, станку, агрегату, ощущается...
-
Требование безопасности перед началом работы По приходу автомехаников на работу они должны переодеться в рабочую спецодежду, состоящую из: обуви,...
-
Организация текущего ремонта подвижного состава является одной из наиболее актуальных задач СТО. Техническое обслуживание и ремонта автомобилей...
-
Кафе "ВечерОК" по форме собственности является Обществом с Ограниченной Ответственностью. Собственный капитал данного предприятия составляет 200 млн....
-
Планирование с использованием Project Expert ЗАО "Петроэнергосервис" планирует приступить к выпуску опытного образца высоковольтной ячейки КРУ типа К-594...
-
Характерной особенностью индустрии туризма является то, что она объединяет в себе предприятия, производящие как материальные (товары), так и...
-
Состояние рынка и характеристика конкурентов. На городских, пригородных и междугородных перевозках с каждым годом увеличивается количество перевозчиков...
-
Новый продукт планируется производить на существующем предприятии, где уже имеется большинство необходимых специалистов. Однако, поскольку производство...
-
Выводы, Источники - Анализ развития рекрутинговых услуг в городе Екатеринбурге
Таким образом, на территории города Екатеринбурга проявляется тенденция к росту рекрутинговых агентств, однако основную долю рынка рекрутинговых услуг...
-
Отечественный рынок страхования жизни представлен 8 компаниями по страхованию жизни, в конце 2014 года была создана компания по страхованию жизни "Азия...
-
Анализ рынка производства и установки окон и дверей в г. Костанае В современной практике строительства значительно возросла роль стекла в решении...
-
Аннотация Статья содержит анализ состояния и пути развития рекрутингового бизнеса в городе Екатеринбурге. Представлены результаты авторского...
-
Изучение результатов оценки и ошибки при ее проведении Оценка системы оценки. Начальник отдела человеческих ресурсов организации провел собеседования с...
-
Характеристика ООО "Алмаз" Каждая компания имеет свой, только ей присущий организационный стиль. У каждой фирмы существуют своя философия и принципы,...
-
Понятие мотивации Вся деятельность человека обусловлена реально существующими потребностями. Мотивация труда - это стремление работника удовлетворить...
-
Конкурентные преимущества должны обеспечивать уникальность торговой марки и удовлетворять специфические потребности клиента. Стратегические факторы...
-
Основной задачей многокритериального выбора является выявление предпочтений лиц, принимающих решения (ЛПР) на множестве альтернативных вариантов решения....
-
Заключение, Список литературы - Анализ особенностей предоставления услуг на примере автосервиса
Благодаря прохождению практики в данном авто сервисе я смог понять, как должна быть организована работа авто сервиса, какие услуги могут быть...
-
Внедрение системы контроллинга в ПАО "Ростелеком"
В статье рассматриваются тенденции развития российского рынка телекоммуникационных услуг. Проведен расчет показателей монопольной власти организации и...
-
Анализ стратегии развития филиала ПАО СК ""Росгосстрах-Центр" - "Управление по Воронежской области""
В настоящее время в России получает широкое распространение разработка систем и отдельных элементов стратегического управления для...
-
Говоря о путях совершенствования, хочется первым затронуть отношения с деловыми партнерами. Они осуществляются на основании договоров поставки,...
-
Ключевую роль в решении стратегических задач организации играет стратегическое планирование, под которым понимается процесс разработки и поддержания...
-
Характеристика отеля N Отель N относится к мировой сети отелей, которая располагает 4700 отелями в 100 странах мира и начала свою историю в 1777 году....
-
Для обоснования экономической эффективности необходимо определить затраты на создания Женского клуба, спрогнозировать прибыль, рассчитать рентабельность...
-
Мероприятия по созданию Женского клуба за счет диверсификации Рассмотренные во 2 разделе тенденции, обеспечивающие высокий уровень диверсификации салона,...
-
Анализ работы "Осиповичского завода автомобильных агрегатов" показал, что в целом организация работает хорошо, но для эффективной работы можно предложить...
-
СМК строится на четырех основных процессах СМК: управления СМК, коммерческой деятельности и маркетинга, проектирования и разработки продукции и...
Выбор целевого сегмента и предоставляемой услуги на основе изучения рынка - Анализ работы автосервиса