Анализ системы управления и экономических показателей туристической фирмы "MAX TOUR INTERNATIONAL", Характеристика деятельности туристической фирмы - Изучение системы управления персоналом туристской организации
Характеристика деятельности туристической фирмы
Туристическая компания "MAX TOUR INTERNATIONAL" успешно работает на рынке туристских услуг с 2001 года и сегодня является одним из ведущих агентств Казахстана. Она расположена по адресу:
Республика Казахстан
Г. Алматы
Ул. Кунаева 132. офис 3
Тел./факс (6 линия)+3272 583500
E-mail: \n Этот адрес e-mail защищен от спам-ботов. Чтобы увидеть его, у Вас должен быть включен Java-Script
С первых дней работы компания взяла курс на массовый туризм, организовывая туры, доступные как можно большему количеству наших соотечественников, которые любят путешествовать и при этом выбирают разумное сочетание цены и качества.
Ежегодно фирма предлагает групповые и индивидуальные туры более чем в 50 стран мира: Австралию, Бразилию, Великобританию, Германию, Индонезию, Испанию, Кубу, Египет, Израиль, Марокко, Италию, Мексику, на острова Маврикий, Ямайку, Сейшелы, Мальдивы, в Сингапур, Тунис, Турцию, ОАЭ, Султанат Оман, Кению, Чехию, Таиланд и многие другие.
С 2002 года MAX TOUR INTERNATIONAL занимается приемом и обслуживанием туристов в Казахстане. С помощью фирмы казахстанские и иностранные туристы открыли для себя множество заповедных уголков Республики.
Принципы работы компании заключаются в следующем:
- - Детальная проработка предлагаемых маршрутов; - Широкий спектр предложений; - Опытный состав менеджеров и операторов; - Постоянное совершенствование существующих и создание новых программ; - Высокое качество обслуживания клиентов на всех этапах; - Надежные отношения с иностранными партнерами; - Многолетний опыт организации чартерных перелетов; - Наличие собственного агентства по бронированию и продаже авиабилетов на регулярные рейсы казахстанских и иностранных авиакомпаний.
Общие цели компании формулируются и устанавливаются на основе общей миссии организации и определенных ценностей и целей, на которые ориентируется высшее руководство. Основной целью является наращивание объемов туристических пакетов, а именно: увеличение объема реализации туристических услуг в 2003 году. Для реализации данной стратегии предполагается:
В течение 1 квартала 2003 г. выпустить и реализовать не менее четвертой части всего запланированного объема туристической продукции.
Разработать новый туристический пакет с учетом технических возможностей предприятия.
Привлечь специалистов по маркетингу и организовать широкомасштабную рекламную кампанию.
С начала 2003 г. проводить прием на работу требуемых рабочих и специалистов.
Для реализации предполагаемых шагов необходимо изучить цены на аналогичную продукцию конкурентов. Но для более эффективного достижения поставленной цели необходимо активизировать работу отдела маркетинга. Следует также отметить, что для увеличения объемов реализации можно использовать еще два пути - это повышение качества продукции и снижение цены. Но по качеству туристическая продукция ТОО "MAX TOUR INTERNATIONAL" в настоящее время является одной из самой лучшей на казахстанском рынке тур услуг. А цену на свою продукцию агентство не снижает даже в случае падения цен на аналогичную продукцию на рынке и рост конкуренции, предпочитая изменить ассортимент выпускаемой туристической продукции.
Похожие статьи
-
Специфика управления персоналом предприятия индустрии Гостеприимства Управление персонал туристический руководство Формирование системы управления...
-
В течение нескольких десятилетий менеджеры и ученые, занимающиеся проблемами поведения, работали над установлением характеристик эффективной...
-
Краткая характеристика туристического агентства "Антарес" Туристическое агентство "Антарес" основано в 2000 году. Коллектив агентства - молодая,...
-
Между целями и функциями существуют определенные различия. Цель - это состояние, к которому стремятся, а функция - это фактическое действие. Цели...
-
Введение - Изучение системы управления персоналом туристской организации
Туризм сегодня - это сфера народнохозяйственного комплекса, которая во многих странах мира превратилась в бурно развивающуюся отрасль экономики. Высокие...
-
Американский опыт: характеристика, методы управления организацией и ее персоналом на примере "General Electric" История корпорации История корпорации...
-
Общая характеристика организации В качестве объекта исследования рассматривается Общество с ограниченной ответственностью "Пит Стоп". Руководит ООО "Пит...
-
Краткая организационно-экономическая характеристика ООО "Акбар" ООО "Акбар" является юридическим лицом, имеющим субсчет в учреждении банка, отдельный...
-
Датой рождения завода Механических Трансмиссий "КОМ" является сентябрь 1990 года. За более чем два десятилетия своего существования компания прошла путь...
-
Темп роста производства промышленной продукции в сопоставимых ценах за 2014 год к 2013 году составил 79,0%. Коэффициент ритмичности выпуска продукции в...
-
Анализ управления персоналом организации - Власть и управление в деятельности организации
Главой компании является генеральный директор, также являющийся соучредителем и собственником компании. В круг его обязанностей входит организация работы...
-
Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне. Организация...
-
Качество как экономическая категория и объект управления Под качеством понимается совокупность свойств продукции (конструктивных, эстетических,...
-
ООО "Антарес" придерживается стратегии горизонтальной диверсификации. Стратегии диверсификации реализуются в том случае, когда фирма дальше не может...
-
Характеристика организации Компания "Макдоналдс" (McDonald's) остается крупнейшим оператором фастфуда в России с долей около 70% на ресторанном рынке, а...
-
Краткая характеристика и анализ производственно-финансовых показателей ТОО СКГП "ИНТЕРФУД" Совместное Казахстано - Германское предприятие ТОО СКГП...
-
Система управления персоналом включает ряд стадий: формирование, использование, стабилизацию и собственно управление (Рис. 2). Рисунок 2Стадии системы...
-
Анализ системы управления персоналом на предприятии Положение об отделе кадров ООО "Ухтанефтегазмонтаж" состоит из следующих разделов: 1) общие...
-
Характеристика деятельности предприятия ООО "ВЕСТА" - одно из крупнейших предприятий, специализирующихся на продаже и установке вентиляционных систем....
-
Общая характеристика организации "Креп Центр" Строительный рынок Республики Бурятия достаточно разнообразен. С увеличением объемов строительных работ...
-
Организационно-экономическая характеристика деятельности организации АНО "Исследователь" В пятидесятые годы ХХ века в Краснодарском крае работала Краевая...
-
Насколько бы динамична ни была система управления персоналом компании в обычных условиях, в условиях кризиса гибкость и динамичность - главные требования...
-
Краткая экономическая характеристика филиала ФГУП-3 "Почта России" г. Заринска ФГУП-3 "Почта России" создано в 2002 г. Предприятие является национальным...
-
Разработка подходов повышению эффективности управления персоналом в организации По результатам анализа системы формирования и использования кадрового...
-
Организационно-экономическая характеристика деятельности организации ООО Строительно-монтажная компания (СМК)" Морион" Общество с ограниченной...
-
Общая характеристика организации Туристическая фирма "Вояж" предоставляет туристическое и экскурсионное обслуживание. Фирма уделяет особое внимание тому,...
-
Разработанный план мероприятий по совершенствованию деятельности ООО "Меркурий" представлен на рисунке 3. Рисунок 3 План мероприятий по совершенствованию...
-
Важнейшим моментом в технологии антикризисного управления является анализ деятельности организации, который может вестись в самых различных направлениях...
-
Общая характеристика и краткий анализ основных показателей хозяйственной деятельности предприятия ООО компания "Окна роста" - это производственный...
-
Возможности адаптации зарубежного опыта управления персоналом: проблемы и перспективы В своем формировании кадровые службы прошли определенные этапы, из...
-
Разработка проекта совершенствования управления персоналом туристического агентства "Антарес" Персонал является основой любой организации. Без людей нет...
-
Характеристика супермаркета "Парфюм - Лидер" Сеть супермаркетов "Парфюм-Лидер" начала свое развитие в 2007 году, центральный офис находится по адресу ул....
-
Общая характеристика организации - Анализ деятельности предприятия ООО "Саратоворгсинтез"
ООО "Саратоворгсинтез" создано на базе производственного объединения "Нитрон", датой образования которого считается 1957 г. В июле 1999 года предприятие...
-
Общая характеристика Valve Corporation Valve-- американская компания-разработчик компьютерных игр, а также их издатель со штаб-квартирой в городе Белвью,...
-
Анализ внешней среды организации - Анализ деятельности предприятия ООО "Саратоворгсинтез"
Определить факторы макросреды предприятия, используя матрицу PEST - анализа Таблица №1. PEST анализ ООО "Саратоворгсинтез" Политико-правовые факторы....
-
Организационно-экономическая характеристика предприятия Объект исследования - Общество с ограниченной ответственностью "Дружба" (в дальнейшем именуемое...
-
Краткая характеристика филиала "Энергосбыт" 1 января 1963 года на базе областных электрических сетей было создано районное управление энергетики и...
-
Организация внутреннего аудита системы качества Аудит качества - систематическая независимая проверка, позволяющая определить соответствие...
-
Любая фирма функционирует, имея связи с рынком: поставляя на него изделия, услуги и обеспечивая покупателей соответствующей информации. С рынка фирма...
-
Лидеры бизнес среды оказывают постоянное воздействие на рынок. Предприятие должно знать своих конкурентов и своевременно собирать информацию о них,...
Анализ системы управления и экономических показателей туристической фирмы "MAX TOUR INTERNATIONAL", Характеристика деятельности туристической фирмы - Изучение системы управления персоналом туристской организации