Делегирование полномочий и ответственности на современном этапе развития менеджмента, Понятие и сущность делегирования полномочий - Делегирование полномочий в организации на примере дизайнерской фирмы "АртФон"
Понятие и сущность делегирования полномочий
Делегирование, как термин, используемый в теории управления, означает передачу задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение.
Рис. 1. Схема. Цели делегирования
Делегирование представляет собой средство, при помощи которого руководство распределяет среди сотрудников бесчисленные задачи, которые должны быть выполнены для достижения целей всей организации. Если существенная задача не делегирована другому человеку, руководитель вынужден будет выполнять ее сам. Это, конечно, во многих случаях просто невозможно, так как время и способности руководителя ограничены. Более важным является то, что сущность управления заключается в умении добиться выполнения работы другими. Поэтому, в подлинном смысле слова, делегирование представляет собой акт, который превращает человека в руководителя.[10]
При этом каждый исполнитель:
- 1. - "знает свой маневр", четко знает, за выполнение какой работы он отвечает; 2. знает, какими ресурсами он может распоряжаться самостоятельно, в каких случаях имеет право обращаться за помощью к руководству; 3. знает, что результат его работы оценивается по тому, как он делает свое дело, и имеет представление о величине и способе вознаграждения за труд.
Необходим такой объем и масштаб делегируемых полномочий, который позволит мотивировать сотрудников, способствует их профессиональному росту, обеспечивает удовлетворенность содержанием труда. Оптимальный объем делегирования зависит от ряда факторов и прежде всего от возможностей реализации делегируемых полномочий данным работником и соответствия передаваемых работнику полномочий характеру принимаемых им задач. Процесс делегирования полномочий включает поручение работникам индивидуальных конкретных заданий, предоставление соответствующих полномочий и ресурсов подчиненным, формулирование обязательств подчиненных выполнить порученные им задания.[6]
Рис. 2. Процесс делегирования полномочий
Таким образом, происходит "распределение полномочий"различных уровней. Важно, что работа каждого сотрудника оценивается качеством выполняемого дела и не зависит от личных взаимоотношений с начальством.
Делегирование базируется на полномочиях и ответственности. Поскольку ответственность представляет собой обязательство, которое отдельный работник берет на себя, то он не может ее делегировать или передавать своему подчиненному. Работник, на которого возложена ответственность за решение какой-либо задачи, не обязан выполнять ее лично, но он останется ответственным за удовлетворительное или неудовлетворительное завершение работы.
Принятие на себя ответственности и привлечение к ответственности являются необходимыми следствиями выполнения задач различными лицами с разделением труда между ними.
Ответственность подразумевает обязательства подчиненного выполнять определенную работу или принимать конкретные решения, а также согласие нести ответственность перед руководством за неудовлетворительные результаты. Делегирование включает как полномочия, так и обязанности, эффективное делегирование не подразумевает отказа от ответственности.[3]
Руководитель, в свою очередь, отвечает перед высшим руководством. Это и есть и природа "двойной ответственности" при делегировании. В психологии менеджмента выделяют следующие формы ответственности при делегировании:
- 1. персональная ответственность; 2. функциональная ответственность; 3. организационная ответственность; 4. дисциплинарная ответственность.[1]
Обычно делегируются следующие виды полномочий:
- 1. решение частичных, узкоспециальных проблем, в которых исполнители разбираются заведомо лучше руководителя и прекрасно это понимают; 2. осуществление подготовительной работы, носящей в большинстве случаев рутинный характер, но тем не менее дающей возможность продемонстрировать свои способности; 3. присутствие на различных мероприятиях информационного характера, выступление с сообщениями, обмен опытом.[9]
И не подлежат делегирование такие вопросы, как:
- 1. установление целей; 2. принятие решений; 3. выработка политики организации; 4. руководство сотрудниками и их мотивация; 5. задачи высокой степени риска; 6. необычные и исключительные дела; 7. задачи строго доверительного характера.
Похожие статьи
-
Понятие и сущность делегирования полномочий Делегирование, как термин, используемый в теории управления, означает передачу задач и полномочий лицу,...
-
Понятие и сущность делегирования полномочий. Полномочия и их виды Идеи личной ответственности и делегирования полномочий, конечно же, не новы. Концепции...
-
Понятие и сущность делегирования полномочий. Полномочия и их виды Идеи личной ответственности и делегирования полномочий, конечно же, не новы. Концепции...
-
Распределение заданий между начальником и подчиненным - это особая форма взаимодействия, которая обозначается понятием делегирование полномочий. От того,...
-
Рассматриваемые ниже принципы делегирования полномочий являются основополагающими для правильного делегирования полномочий. Несоблюдение их на практике...
-
За последние сто лет или около того в структуре общества произошло важное изменение. Вместо индивидуалов, работающих в основном на самих себя, общество...
-
Заключение - Делегирование полномочий в организации на примере дизайнерской фирмы "АртФон"
Распределение заданий между начальником и подчиненным - это особая форма взаимодействия, которая обозначается понятием делегирование полномочий. От того,...
-
Делегирование тесно связано с мотивацией, влиянием и лидерством. Руководитель должен заставить подчиненных эффективно выполнять их задачи. Как во всех...
-
Рассматриваемые ниже принципы делегирования полномочий являются основополагающими для правильного делегирования полномочий. Несоблюдение их на практике...
-
Пути решения вышеуказанных проблем: Составить (в письменной или печатной форме) максимально четкую структуру предприятия: цели деятельности (миссия),...
-
Введение - Делегирование полномочий в организации на примере дизайнерской фирмы "АртФон"
Делегирование задач и полномочий в последнее время становится более актуальной проблемой в компаниях. Руководители всех уровней понимают, что...
-
Для повышения эффективности делегирования руководители могут: 1. Создать систему контроля, необходимую для того, чтобы обезопасить себя при делегировании...
-
Можно выработать некоторые рекомендации по делегированию полномочий директора общества ограниченной ответственности "АртФон" младшему звену...
-
Делегирование полномочий является составной частью децентрализации. Главная цель делегирования полномочий - сделать возможной децентрализацию управления...
-
Делегирование полномочий является составной частью децентрализации. Главная цель делегирования полномочий -- сделать возможной децентрализацию управления...
-
В теории и практике управления существуют два подхода к реализации управленческих решений: ориентация на то, как лучше добиться конечных результатов, и...
-
Причины низкой эффективности делегирования Факторы, повышающие эффективность делегирования. Делегирование тесно связано с мотивацией, влиянием и...
-
Краткая характеристика дизайнерской фирмы "АртФон" Дизайнерская фирма "АртФон" была создана в конце 2003 года группой профессионалов, специализирующихся...
-
Метод делегирования полномочий формирует организационный диапазон исполнения управленческих решений, вывода руководителя из узкого, тесного коридора...
-
Рассматриваемые ниже принципы делегирования полномочий являются основополагающими для правильного делегирования полномочий. Несоблюдение их на практике...
-
Делегирование полномочий - Делегирование полномочий, структура организации
Делегирование полномочий -- это процесс передачи части функций руководителя другим управляющим или сотрудникам для достижения конкретных целей...
-
Организационно-экономическая характеристика ООО "Кафе "Улей" Основная информация о предприятии представлена в таблице 2. Краткая схема управления...
-
Полномочия и их виды - Делегирование полномочий в организации на примере дизайнерской фирмы "АртФон"
Полномочия представляют собой ограниченное право и ответственность использовать ресурсы организации, самостоятельно принимать решения, отдавать...
-
Плюсы делегирования., Минусы делегирования. - Делегирование полномочий
Делегирование - довольно действенный способ мотивации. Доверяя сотруднику выполнение работы начальника, вы подстегивает его к ответственности и...
-
Обратное делегирование, Правила передачи полномочий - Делегирование полномочий
К задерганному начальнику приходит уверенный в своей правоте подчиненный и заявляет, что задание выполнить не может. Потому что распоряжение о выдаче...
-
Заключение - Делегирование полномочий в менеджменте
Распределение заданий между начальником и подчиненным - это особая форма взаимодействия, которая обозначается понятием Делегирование полномочий. От того,...
-
Причины низкой эффективности делегирования. Факторы, повышающие эффективность делегирования Делегирование тесно связано с мотивацией, влиянием и...
-
Заключение - Делегирование полномочий и ответственности в менеджменте
Распределение заданий между начальником и подчиненным - это особая форма взаимодействия, которая обозначается понятием делегирование полномочий. От того,...
-
Делегирование полномочий на примере ООО "СпецТехСервис" - Делегирование полномочий в менеджменте
В ООО "СпецТехСервис" делегируются следующие виды полномочий: 1) решение частичных, узкоспециальных проблем, в которых исполнители разбираются заведомо...
-
В теории и практике управления существуют два подхода к реализации управленческих решений: ориентация на то, как лучше добиться конечных результатов, и...
-
Контроль над выполнением - Делегирование полномочий
Тем не менее, даже если руководителю удалось определить передаваемые полномочия, разработать инструктаж, выбрать подходящих сотрудников, ему необходимо...
-
Основные принципы делегирования полномочий - Делегирование полномочий в менеджменте
Рассматриваемые ниже принципы делегирования полномочий являются основополагающими для правильного делегирования полномочий. Несоблюдение их на практике...
-
Введение - Делегирование полномочий и ответственности в менеджменте
Существуют общие законы развития бизнеса: от стадии становления, началом которой является группа людей с лидером во главе, у которой есть некая идея и...
-
Принципы делегирования полномочий - Делегирование полномочий
1. Предоставление подчиненному свободы действий, доверия исполнителю, разрешение ему идти своим путем, даже в том случае, если руководитель с...
-
Рутинная работа., Частные вопросы. - Делегирование полномочий
Негоже руководителю самостоятельно сортировать письма на отзывы, рекламу, предложения и приглашения. Для этого и набираются помощники и секретари....
-
Основные условия и ситуации делегирования полномочий - Делегирование полномочий в менеджменте
Перед любым руководителем в процессе делегирования возникает вопрос: что же можно поручить своему подчиненному, а что лучше выполнить самому? Поэтому...
-
Выбор сотрудников для делегирования - Делегирование полномочий
Конечно же, не каждый сотрудник может принять на себя ответственность за выполнение поручения. Это одна из главных проблем, которая препятствует...
-
Введение - Делегирование полномочий в менеджменте
За последние сто лет или около того в структуре общества произошло важное изменение. Вместо индивидуалов, работающих в основном на самих себя, общество...
-
Понятие и принципы построения организационной структуры управления Под структурой управления понимается упорядоченная совокупность устойчиво...
-
Сущность и основные понятия кадровой политики Под политикой организации, как правило, понимается система правил, в соответствии с которой действуют люди,...
Делегирование полномочий и ответственности на современном этапе развития менеджмента, Понятие и сущность делегирования полномочий - Делегирование полномочий в организации на примере дизайнерской фирмы "АртФон"