Теоретические обоснования необходимости изучения социально-демографических факторов влияния на поведение потребителей - Социально-демографические факторы, влияющие на поведение потребителей

Цель маркетинга - удовлетворение нужд и потребностей потребителей. Поведение потребителей как область маркетинга изучает процесс выбора или приобретения и распоряжения товаров, услуг, идей отдельными покупателями, группами и организациями для удовлетворения своих нужд и желаний. Умение понимать и управлять поведением потребителей, "узнавать покупателя в лицо" достигается очень непросто. Зачастую покупатель просто не осознает побудительных мотивов совершения своей покупки.

Понимание того, как и почему потребители совершают покупки, оборачивается прямой выгодой для любой компании. И напротив, непонимание мотивации и предпочтений покупателей может дорого обойтись. Изучение поведения потребителей позволяет разрабатывать новые продукты, изменять их характеристики, определять цены, каналы распределения, рекламные сообщения и т. п.

В соответствии с моделью маркетинговых стимулов и ответной реакции покупателей Ф. Котлера маркетинговые стимулы и побудительные факторы окружающей среды воздействуют на сознание покупателя, а конкретное решение о покупке определяется характеристиками индивида и процесса принятия им решения. Задача специалиста по маркетингу понять, что происходит в сознании потребителя между моментом воздействия внешних стимулов и принятием решения о покупке.

Большинство факторов внешней среды (культура, субкультура, принадлежность к определенному социальному классу, семья) действуют в течение продолжительного периода жизни человека и существенно влияют на формирование личности потребителя. В итоге потребитель имеет устоявшиеся ценности и нормы поведения, сказывающиеся на выборе марок и видов товаров.

Похожие статьи

• Теоретические вопросы изучения отношения потребителей к товару, Понятие, сущность, определение потребительского поведения - Исследование факторов потребительского поведения в отношении продукции фирмы "Нестле"

  Понятие, сущность, определение потребительского поведения Поведение Потребителей - деятельность, направленная на получение, потребление, распространение,...

• Введение - Социально-демографические факторы, влияющие на поведение потребителей

  В существующем товарном обществе, обществе потребления, уже недостаточно делать просто качественные товары. Сегодня необходимо учитывать всевозможные...

• Развитие исследований в области потребительского поведения - Исследование факторов, влияющих на поведение потребителя при выборе товара

  В литературе по потребительскому поведению выделяют три стадии его развития: - период становления методов сегментирования (выделения отдельных...

• Ключевые факторы, влияющие на поведение потребителей - Анализ потребительских предпочтений посетителей салонов красоты в городе Красноуральск

  Главной целью исследование потребителей в системе маркетинга становится, конечно же, определение нескольких побудительных факторов, которыми...

• Что показал опрос? - Исследование факторов, влияющих на поведение потребителя при выборе товара

  Изучая научную литературу, я выяснил, что у потребителей есть три основных вида ресурса, используемых в процессе принятия решения при совершении покупки...

• Изучение потребителей - Основы маркетинга

  При рассмотрении предыдущей темы, говоря о сегментации рынка, мы отметили, что именно за счет этого процесса достигается адресность в деятельности...

• ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ПОВЕДЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, Характер поведения потребителей и его основные категории - Поведение потребителей на примере ООО "М-Видео" в г. Тюмени

  Характер поведения потребителей и его основные категории Алешина трактует определение поведение потребителя, как деятельность, направленная...

• Факторы, влияющие на процесс принятия решений потребителем - Процесс принятия решения потребителями

  Понимание потребностей потребителей и их удовлетворение является основной доминантой всех маркетинговых концепций и подходов. При анализе процесса...

• Факторы, оказывающие влияние на поведение потребителей, Маркетинговая среда: понятие, подсистемы, их структура и особенности - Основы маркетинга

  Поведение покупателей и принятие ими решения о покупке происходит под воздействием маркетинговой среды и совокупности факторов, из которых выделяются...

• Введение - Поведение потребителей

  Для того чтобы выявить внутреннее содержание потребительского поведения, необходимо дать определение понятию потребления в общем. Согласно словарю...

• Классическая модель поведения покупателя - Реализация маркетинговых программ

  Потребительский рынок - это отдельные лица и домохозяйства, покупающие товары или услуги для личного потребления. Этот рынок состоит из множества...

• Процм - Исследование поведения покупателя при покупке товара в ТОО "Бриз Мангистау"

  На потребительский выбор влияет множество культурных, социальных, личных и психологических факторов. Хотя маркетолог не может воздействовать на многие из...

• Факторы, оказывающие влияние на поведение потребителей на рынке продуктов питания - Исследование поведения потребителей

  Потребление продуктов питания приносит человеку пользу не только потому, что снабжает его энергией. Потребляя продукты питания, индивид извлекает выгоду...

• Теоретические аспекты изучения потребительского поведения, Классификация потребителей - Исследование поведения покупателя при покупке товара в ТОО "Бриз Мангистау"

  Классификация потребителей Потребители - отдельные граждане, семьи, фирмы, общественные организации и государственные учреждения, которые испытывают...

• Заключение - Исследование факторов, влияющих на поведение потребителя при выборе товара

  Важность исследований в области поведения потребителя признано во всем мире. За последние 30 лет возникла крупная и быстро развивающаяся область...

• Модели покупательского поведения, Факторы оказания влияния на поведение покупателей - Определение и сущность маркетинга

  Рис. Модель покупательского поведения Факторы оказания влияния на поведение покупателей Все эти факторы от восприятия до отношения существенно влияют на...

• Разработка моделей, отражающих специфику потребностей и поведения потребителей (для каждого выбранного сегмента) - Моделирование и маркетинговый анализ потребностей и поведения потребителей определенного товара

  Сегмент 1 - модель Маслоу. Анализ потребности с помощью классической модели потребности: - Потребности этические (в совершенстве мира, справедливости):...

• Введение - Моделирование и маркетинговый анализ потребностей и поведения потребителей определенного товара

  В работе нам предстоит описать, почему покупатели предпочитают гитары, какие механизмы влияют на покупателя, когда он идет за покупкой, и чему они...

• Процесс совершения покупки и факторы, на него влияющие - Классификация процессов принятия решения о покупке

  На пути к решению о покупке потребитель проходит пять этапов: осознание проблемы, поиск информации, оценка вариантов, решение о покупке, реакция на...

• Введение - Исследование поведения покупателя при покупке товара в ТОО "Бриз Мангистау"

  В прошлом деятели рынка учились понимать своих потребителей в процессе повседневного торгового общения с ними. Однако рост размеров фирм и рынков лишил...

• Понятие процесса принятия решения покупателем - Процесс принятия решения потребителями

  Повседневная практика свидетельствует о том, что знания только модели изучения поведения потребителя оказывается недостаточным. Его необходимо дополнить...

• На примере схемы факторы маркетинга раскройте кратко сущность маркетинга, как научной дисциплины - Анализ факторов, влияющих на маркетинговую деятельность

  Схема "Факторы маркетинга" дана в укрупненном виде, применительно к любой организации или лицу производящие товары или услуги для удовлетворения нужд и...

• Психологические факторы - Мотивационный анализ поведения покупателей

  На выбор покупателем товара влияют четыре основных психологических фактора - мотивация, восприятие, обучение, убеждения и установки. Мотивация. В любой...

• Факторы, влияющие на поведение покупателей, Факторы культуры - Мотивационный анализ поведения покупателей

  Отправным пунктом понимания поведения покупателей может послужить модель маркетинговых стимулов и ответной реакции покупателей. В соответствии с ней...

• Анализ факторов рыночного окружения сети супермаркетов " Магнит", Анализ факторов внешней среды сети ЗАО "Тандер" - Анализ факторов внешней и внутренней среды сетевой организации

  Анализ факторов внешней среды сети ЗАО "Тандер" ЗАО "Тандер" является владельцем крупнейшей по числу магазинов и территории их покрытия сети продуктовых...

• Факторы, влияющие на потребительское поведение - Оценка отношения потребителей ООО "Сантехцентр" к отдельным элементам комплекса маркетинга и степени их удовлетворенности

  К социальным, факторам влияния на поведение потребителей относятся: культура, ценности, демография, социальные референтные группы, домохозяйства....

• Теоретические основы товарной политики - Товар, товарная политика

  Сердцевиной деятельности любого предприятия является товар - сложное социально экономическое понятие рыночной экономики. "Если у Вас нет товара, у Вас...

• Основные факторы, определяющие поведение потребителей - Исследование поведения покупателя при покупке товара в ТОО "Бриз Мангистау"

  Изучение потребителей имеет главной своей целью понимание их потребностей для обеспечения их наиболее полного удовлетворения. Можно выделить два подхода...

• Поведение потребителей - Потребительское поведение

  Поведение потребитель теория "Поведение потребителей" (ПП) - это прикладная научная дисциплина. Это означает, что она служит своего рода посредником...

• Моделирование покупательского поведения - Конкурентоспособность предприятия связи

  Потенциальные покупатели товаров, как физические, так и юридические лица, являются разными субъектами рынка по статусу, положению на рынке, уровню...

• Назовите основные концепции управления маркетинга. Раскройте сущность социально-этичного маркетинга - Анализ факторов, влияющих на маркетинговую деятельность

  Это подход, на основе которого коммерческие организации ведут свою маркетинговую деятельность. В общем, виде концепция характеризует цель деятельности....

• Специфические особенности сферы услуг и поведения их потребителей - Формирование конкурентных преимуществ в сфере питания

  В настоящем параграфе будут рассмотрены специфические особенности сферы услуг и поведения их потребителей для определения возможностей их использования в...

• Проблемы изучения общества потребления в современной отечественной теоретической социологии, Выводы - Поведение потребителей на рынке товаров и услуг: социологический анализ на примере компании "Ikea"

  На сегодняшний момент многие ученые и публицисты довольно часто сравнивают уровень жизни СССР и современной России. Данное сравнение является довольно...

• Поведение потребителей и их отношение к рекламе финансовой грамотности, Исследование отношения потребителей - Реклама финансовой грамотности: анализ отношения потребителей сегмента "студенты"

  Исследование отношения потребителей Вопросы поведения потребителей изучены в работах Ф. Котлера, Дж. Ф. Энджела, Р. Д. Блэкуэлла, П. У.Миниарда, Г. А....

• Определение понятий "Потребитель" и "Потребительское поведение" - Поведение потребителей

  Потребители - отдельные граждане, семьи, фирмы, общественные организации и государственные учреждения, которые испытывают различные нужды и обладают...

• Методы распространения в комплексе маркетинга, Методы стимулирования в комплексе маркетинга - Анализ факторов, влияющих на маркетинговую деятельность

  Методы распространения -- всевозможная деятельность, благодаря которой товар становится доступным для целевых потребителей. Так, "Элен Кертис" подбирает...

• Особенности потребительского поведения музейной аудитории - Разработка программы продвижения экспозиции "Искусство против географии" с учетом специфики поведения посетителей музея современного искусства

  Как было отмечено ранее, учреждениям культуры в настоящее время приходится существовать в непростых условиях. Повышение уровня конкуренции и уменьшение...

• Анализ моделей поведения потребителей в когнитивном маркетинге

  Современный рынок с точки зрения удовлетворения потребностей становится все более универсальным как в части выпуска товара, так и с точки зрения...

• Теоретические подходы к изучению комплекса маркетинга, Традиционные подходы к изучению комплекса маркетинга - Элементы комплекса маркетинга

  Традиционные подходы к изучению комплекса маркетинга Концепция комплекса маркетинга, также известная, как маркетинг-микс (marketing-mix), лежит в основе...

• РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ УПРАВЛЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИМИ РЕКОМЕНДАЦИЯМИ НА РЫНКЕ ЮРИДИЧЕСКИХ УСЛУГ ДЛЯ КОЛЛЕГИИ АДВОКАТОВ "ПАРТНЕРЫ", Разработка модели рекомендательного поведения потребителей услуг Коллегии адвокатов "Партнеры" - Стратегия управления рекомендательным поведением потребителей юридических услуг

  Разработка модели рекомендательного поведения потребителей услуг Коллегии адвокатов "Партнеры" В настоящее время информация, передаваемая "из уст в уста"...

Теоретические обоснования необходимости изучения социально-демографических факторов влияния на поведение потребителей - Социально-демографические факторы, влияющие на поведение потребителей

Предыдущая | Следующая