Опыт организации бизнеса в сфере продаж сувениров и подарков
Введение
Целью данного проекта является изучение организации и расчет эффективности бизнеса в сфере продажи подарков и сувениров. Необходимо составить маркетинговый и организационный план, план сбыта и распределения продукции, провести SWOT-анализ, определить целевой рынок, себестоимость продукции и потребность в основных средствах. Также необходимо составить финансовый план, то есть спрогнозировать ежемесячный объем затрат и продаж, рассчитать прибыль и убытки и определить рентабельность предприятия.
1. Маркетинговое исследование
Маркетинговое исследование - форма бизнес-исследования и направление прикладной социологии, которое фокусируется на понимании поведения, желаний и предпочтений потребителей, конкурентов и рынков в диктуемой рынком экономике./1, с.10
Целью маркетингового исследования было получение информации от потенциальных покупателей, а именно: определение объема закупки, определение предпочтений в выборе товара и примерная ориентировка на ценовую категорию клиентов.
Маркетинговое исследование проводилось с 1.04.16 по 23.04.16 в социальной сетиvk. com. В группе жильцов потенциального мр. Путем опроса на главной странице этого сообщества.
Маркетинговое исследование, было проведено методом исследования рынка. Это один из наиболее распространенных методов и видов маркетинговых исследований. Его изучение необходимо, потому как для принятия решений с выбором рынка, определения объема реализуемой продукции, прогнозирования и планирования деятельности нужно собрать, проанализировать и сопоставить информацию о рынке.
По способу получения информации был проведен опрос среди жителей потенциального микрорайона, где будет располагаться магазин.
План исследования:
Cоставлена анкета.
Создан открытый опрос в публичной группе
Проведено исследование среди участников группы
Обработана информация для удобного понимания (информация приведена ниже)
Сделаны выводы и выработаны рекомендации.
Диаграмма 1.1 Анализ ответов на вопрос "Живете ли Вы в этом микрорайоне?"
После проведения опроса, на вопрос "Живете ли Вы в этом микрорайоне?", 85% опрошенных выбрали вариант ответа "Да" и 15% выбрали вариант ответа "Нет". Результаты исследования приведены на диаграмме 1.1
Это подтверждает, что большая часть участников опроса живет в потенциальном микрорайоне, где мы собираемся открыть магазин.
Только настоящие жители определенного района могут сказать о его реальном уровне развития инфраструктуры и подсказать чего им не хватает. Так как эти люди будут большей частью наших покупателей, важно прислушаться к их мнению.
После проведения опроса, на вопрос "Дарите ли вы подарки?", на вариант ответа "Да" ответили 75% опрошенных. Остальные 25% оставили выбор на варианте ответа "Нет".Результаты исследования приведены на диаграмме 1.2
Диаграмма 1.2 Анализ ответов на вопрос "Дарите ли вы подарки?"
Статистика показывает нам, что большая часть жителей дарят подарки, но также есть и те, кто этого не делает. Это говорит о том, что у нас должно быть много клиентов. Так же у нас есть потенциал для привлечения клиентов не только у наших конкурентов, но и для "первичных" клиентов. Для тех, кто не вообще покупал подарки или сувениры раньше.
После проведения голосования на вопрос "По какому поводу вы дарите подарки?" 70% опрашиваемых ответили, что дарят подарки чаще всего "Только по праздникам". 25% опрашиваемых ответили "Без повода". И остальные 5% ответили, что "Вообще не дарят". Результаты исследования приведены на диаграмме 1.3
Диаграмма 1.3 Анализ ответов на вопрос: "По какому поводу вы дарите подарки?"
Это говорит нам о том, что у опрашиваемых хорошие намерения к новым магазинам, они готовы к покупкам в новых точках реализации и им интересно открывать для себя что-то новое. Следовательно, открытие магазина с рекламными акциями должно привлечь их интерес к нам.
Диаграмма 1.4 Анализ ответов на вопрос: "Что именно вы дарите?"
Результаты этого опроса помогут нам определить что именно дарят наши возможные покупатели, исходя из опроса товары в нашем магазине будут очень востребованы.
Подарок товар клиент маркетинг
Диаграмма 1.5 Анализ ответов на вопрос: "В какое время дня Вы посещаете магазины для покупки подарков?"
Результаты статистики ответов на этот вопрос были, вполне предсказуемы, поскольку большая часть людей покупают подарки вечером после трудового дня и это логично. Утром все спешат к месту работы, а днем погружены в работу или обедают. Это говорит о том, что основной поток клиентов будет вечером.
Но некоторые заходят в магазин утром перед работой.
Также не стоит забывать про людей, которые не работают, например, домохозяйки или пожилые люди. Они покупают и выбираютподарки не спеша, когда магазины пустые.
Заключительная часть маркетингового исследования: выводы
После проведения голосования и составления диаграмм со статистикой можно собрать все воедино и сказать, что у людей есть интерес к подаркам и сувенирам.
Так же можно отметить, что у людей есть интерес к новым товарам, а также к новым магазинам.
Похожие статьи
-
В данном разделе рассмотрены особенности участника электронной торговли, характеристики и основы его взаимодействия с клиентами, позволяющие повысить...
-
Совершенствование маркетинговой деятельности ТОО "Бизнес Партнер" Для совершенствования маркетинговой деятельности можно предложить следующие методы: 1....
-
Введение - Использование сети Интернет в организации продаж эко-продуктов
Актуальность. Интернет-торговля является крупнейшим сегментом внемагазинной формы торговли. Динамика рынка определяется увеличением доли пользователей,...
-
Зарубежный опыт реализации фермерских продуктов посредством сети Интернет Сеть Интернет предоставляет новые возможности для бизнеса по всему миру....
-
Понятие и специфика электронной коммерции Реализация сельскохозяйственный продукция интернет Возникновение сферы экономики, получившей название...
-
Заключение - Использование сети Интернет в организации продаж эко-продуктов
В ходе исследования была достигнута поставленная цель работы и решены задачи благодаря выбранной методологии. За счет теоретических методов были...
-
При рекламировании услуг "Holiday Inn Moscow Lesnaya" руководствуемся принципом, что реклама сама по себе не способна компенсировать низкое качество...
-
Целью контрольной работы является выработка навыков самостоятельной учебно-исследовательской работы, обучение методике поиска, анализа, обобщения...
-
В последнее время рестораторы все чаще отходят от устаревших клише. В моду входят новые ресторанные традиции. Барменов, которые знают от силы три...
-
Проблемы организации сетевого маркетинга Отношение к многоуровневому маркетингу в продажах страховых услуг на сегодняшний день довольно неоднозначное....
-
Методология социологических исследований рекламы Социологические исследования можно определить как систематизированный сбор, анализ и представление...
-
Для изучения потребительских предпочтений, было проведено исследование, осенью 2015 года. Объектом исследования является ресторан "Сытый Лось", предметом...
-
Заключение - Организация розничной продажи товаров на ООО "Центральное" SPAR
Розничная торговля занимает основное место в обращении товаров. От ее состояния и развития во многом зависит степень удовлетворения потребностей...
-
Разработка бизнес-плана организации (предприятия)
Разработка бизнес-плана организации (предприятия) Понятие, сущность и функции бизнес-плана Бизнес план стратегия эффективность В современных условиях...
-
Важным направлением совершенствования организации розничной торговли на Ишлейского райпо является контроль за товарными запасами - планировать...
-
Современные стили и модели продажи - Организация процесса продажи
Одно из главных звеньев процесса продаж - презентация товаров. Итог удачного проведения презентации - фирма приобретает еще одного клиента. Различают 4...
-
Организации процесса продажи - Организация процесса продажи
Процесс продажи - это ряд последовательных действий, совершаемые коммерческим работникам для того, чтобы получить от клиента реакцию, связанную с...
-
Организация проведения экспертизы кисломолочных товаров - Организация продажи кисломолочных товаров
Товарная экспертиза - оценка экспертом основополагающих характеристик товаров, а также их изменений в процессе товародвижения для принятия решений,...
-
Организация маркетинговой службы на ООО "Автобизнес" Были разработаны следующие мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности. На основании...
-
Организация разработки бизнес-плана - Разработка бизнес-плана инвестиционного проекта
Разработка и реализация инвестиционного проекта - от первоначальной идеи до его завершения - могут быть представлены в виде цикла, состоящего из четырех...
-
СУЩНОСТЬ И ПОНЯТИЕ ИНТЕРНЕТ-БИЗНЕСА - Организация бизнеса в Интернете
Согласно определению специалистов компании IBM, электронный бизнес (e-бизнес) - преобразование основных бизнес-процессов при помощи Интернет технологий....
-
ВВЕДЕНИЕ - Организация бизнеса в Интернете
С каждым годом Интернет все глубже проникает в деятельность российских компаний, меняя стиль ведения бизнеса, его облик, предоставляя новые возможности и...
-
Грамотное описание блюд/услуг помогает работающему персоналу "Маккерони" действенно выстраивать систему продаж, комплексно дать представление клиенту об...
-
Анализ маркетинговой деятельности ТОО "Бизнес Партнер" - Маркетинг сферы оценки
Маркетолог - (англ. market - рынок) - работник фирмы, предприятия, анализирующий спрос на производимый товар или услугу, рынки сбыта, вырабатывающий...
-
Сущность, принципы, цели и функции маркетинга Переход нашей страны на новую систему хозяйствования, конечно же, затронул и предприятия. Ранее...
-
Отношение к сетевому маркетингу в продажах страховых услуг на сегодняшний день довольно неоднозначное. Опрос экспертов и специалистов ведущих страховых...
-
Одной из главных проблем финансово-экономического кризиса является снижение платежеспособности как компаний, так и населения. В связи с этим наиболее...
-
Исследования розничной продажи - Маркетинговая деятельность на фармацевтическом рынке
Этот метод используется очень давно в основном для маркетингового анализа нерецептурных средств. Один из типов исследования розничной продажи может быть...
-
Разработка товарной политики предприятия ООО "Викториал" Для выявления рыночных возможностей ООО "Викториал" необходимы, маркетинговые исследования, то...
-
Маркетинговые исследования -- это необходимая деятельность компаний, ставящих перед собой цели увеличения объемов рынка, снижения затрат, и в, конечном...
-
Целью маркетингового плана на 2007 год является разработка ключевых мероприятий в области маркетинга посредством разработки маркетинговой стратегии и...
-
В городских перевозках целесообразно выделять те из них, которые имеют большое социальное значение (перевозки хлеба, молока, обслуживание детских...
-
Приводить классификацию инновационных проектов можно по разным признакам. Для начала рассмотрим классификацию с точки зрения масштаба значимости. Масштаб...
-
Понятие, сущность и формы розничной торговли Розничная торговля - это товарообменный процесс, направленный на удовлетворение потребностей людей путем...
-
Продажи и маркетинг - Открытие предприятия сферы розничной торговли продуктами питания
Любая деятельность невозможна без проведения грамотной маркетинговой политики. Для рекламы продуктового магазина есть свои нюансы и каналы продвижения. В...
-
В данном бизнес-плане мы рассматриваем небольшой продуктовый магазин площадью 20-25 м2 в спальном районе в местах с высокой проходимостью людей. Он может...
-
Среди основных рекомендаций компании по продвижению услуг - увеличение маркетингового присутствия компании "ИзЛукошка. ру" в интернет-пространстве....
-
Во время прохождения практики выполнен определенный круг задач, обозначенный руководителем практики в компании. Отчетность производилась в устном формате...
-
Общая характеристика организации и отрасли Тенденция развития информационных технологий и инновационных видов бизнеса, осуществляющих свою деятельность...
-
Для характеристики отрасли электронной коммерции в сфере продаж сельскохозяйственной продукции проведен анализ статистических данных и исследований...
Опыт организации бизнеса в сфере продаж сувениров и подарков