Предложения и рекомендации по совершенствованию маркетинговой политики компании "ИзЛукошка. ру" - Использование сети Интернет в организации продаж эко-продуктов
Среди основных рекомендаций компании по продвижению услуг - увеличение маркетингового присутствия компании "ИзЛукошка. ру" в интернет-пространстве. Онлайн-маркетинг обладает целым рядом преимуществ, наиболее ценных в период строгой экономии бюджетов компании. Он позволяет оперативно замерять эффективность маркетинговых действий, более прицельно таргетировать целевые группы, требует гораздо меньше затрат в отличие от офлайн методов маркетинга. Особое внимание следует обратить на следующие инициативы, которые возможно успешно поддерживать лично команде организации:
- - проследить, чтобы веб-сайт компании имел современную систему управления, постоянно обновлялся, тем самым мотивируя пользователей к многократному посещению сайта; - с установленной периодичностью выпускать адресные email-рассылки, электронные бюллетени, направленные на целевые аудитории - лояльных покупателей, поставщиков и клиентов - тем самым постоянно информируя их о любых предложениях или изменениях в компании; - проводить поисковую оптимизацию сайта; - следить за активностью в социальных интернет-сетях; - вести блоги, как на профильные, так и на обще темы, и оставлять комментарии на релевантных бизнесу блогах, тем повышая количество упоминаний компании в сети Интернет; - следить за постоянным обновлением витрины сайта, добавлять качественные фото продуктов, которые бы побуждали посетителя сайта сделать заказ.
Кроме того, на основе отзывов заинтересованных покупателей, которые были получены в ходе проведения маркетингового мероприятия, сделан вывод, что необходимо добавить в ассортимент продукции интернет-магазина пробную корзину, представляющую собой пробный набор продуктов в небольших порциях за оптимальную цену.
Одна из ключевых рекомендаций компании "ИзЛукошка. ру" касается ориентации на лояльность потребителей. Для этого важно оставаться в постоянном контакте с потребителем, обращать внимание на любые изменения его поведения и предпочтений. Отслеживать их помогают блоги, формы обратной связи, размещенные на веб-сайте интернет-магазина, разделы отзывов и предложений на официальных страницах компании в социальных сетях.
Стоит отметить, что для компании, ведущей свою деятельность в сети Интернет, максимально важна узнаваемость и понятные и близкие покупателям ценности. В связи с этим интернет-магазину фермерских продуктов "ИзЛукошка. ру" необходимо продумать политику продвижения своих услуг на рынке, сформулировать миссию и ценности компании. В частности у рассматриваемой компании в качестве первостепенной ценности может быть выдвинута идея о исключительно натуральных, экологически чистых и органически выращенных продуктах. Ранее компания заявляла покупателям о своей приверженности к натуральности предоставляемых товаров, что было отражено в слогане, располагающемся на стартовой странице веб-сайта организации: "Продукты из лукошка - натурально все до крошки!". Помимо слогана следует прописать принципы, имеющиеся у компании, относительно экологичности товаров и надежности поставщиков фермерской продукции.
Интернет-магазин, как рассматривалось ранее, помимо прочих отличий от традиционной формы торговли продуктами, имеет особенность, которая, по мнению потребителей, является его недостатком. А именно, отсутствие возможности у покупателей лично ознакомиться с качеством продукта перед его покупкой. В таком случае, целью интернет-магазина является убеждение покупателя в натуральности и высоком качестве продуктов, представленных на сайте. Первым шагом к достижению данной цели является размещение на сайте компании подлинных фотографий товаров, чтобы клиент имел визуальное представление о том, что он получит при заказе. Также, необходимо предоставить вниманию потенциальных покупателей имеющуюся у поставщиков документацию, содержащую информацию о качестве сырья и экологичности технологий производства (например: ветеринарный паспорт, свидетельство о соблюдении санитарных норм на производстве). Клиент, владеющий такой информацией, с большей вероятностью проявит желание приобрести товар на сайте интернет-магазина и предпочтет его аналогам, представленным у конкурентных компаний. Стоит отметить, что не только клиенты, но и фермерские хозяйства, которые сотрудничают с организацией "ИзЛукошка. ру" и будущие поставщики, планирующие использовать интернет-магазин как канал сбыта своих товаров, должны быть осведомлены в существующей миссии организации. Это позволит интернет-магазину выстроить стратегию развития и привлекать необходимых поставщиков, соответствующих разработанному имиджу компании.
Подводя итоги, необходимо обратить внимание на насыщенность отрасли конкурентами и сложность в привлечении новых клиентов, связанную спецификой способа продажи. В ходе практической части исследования, а именно в процессе осуществления маркетинговых мероприятий, была замечена особенность в восприятии потенциальными клиентами именно формы организации продаж продуктов питания, которая заключалась в настороженном отношении и недоверии. При этом товары, представленные в ассортиментном ряду интернет-магазина, вызывали у потребителей интерес и желание купить. Для того чтобы перевести недостаток интернет-продажи в преимущество в глазах покупателя, стоит объяснить ему выгоды, которые он получает при совершении покупки онлайн. Данная информация может быть размещена как в рекламных сообщениях компании, так и на официальном сайте. Все вышеперечисленные рекомендации позволят сформировать доверительное отношение клиента к товарам и услугам интернет-магазина, повысить степень узнаваемости бренда и лояльность покупателей. Получить конкурентное преимущество компания сможет благодаря использованию комплекса маркетинговых мероприятий и пожеланий по совершенствованию маркетинговой политики.
Похожие статьи
-
Во время прохождения практики выполнен определенный круг задач, обозначенный руководителем практики в компании. Отчетность производилась в устном формате...
-
В данном разделе рассмотрены особенности участника электронной торговли, характеристики и основы его взаимодействия с клиентами, позволяющие повысить...
-
Общая характеристика организации и отрасли Тенденция развития информационных технологий и инновационных видов бизнеса, осуществляющих свою деятельность...
-
Для характеристики отрасли электронной коммерции в сфере продаж сельскохозяйственной продукции проведен анализ статистических данных и исследований...
-
Заключение - Использование сети Интернет в организации продаж эко-продуктов
В ходе исследования была достигнута поставленная цель работы и решены задачи благодаря выбранной методологии. За счет теоретических методов были...
-
Понятие и специфика электронной коммерции Реализация сельскохозяйственный продукция интернет Возникновение сферы экономики, получившей название...
-
Инструменты интернет-маркетинга - Использование сети Интернет в организации продаж эко-продуктов
Воздействие инновационных свойств онлайн среды электронного рынка на стратегию маркетинга компании происходит посредством практической деятельности...
-
Введение - Использование сети Интернет в организации продаж эко-продуктов
Актуальность. Интернет-торговля является крупнейшим сегментом внемагазинной формы торговли. Динамика рынка определяется увеличением доли пользователей,...
-
Зарубежный опыт реализации фермерских продуктов посредством сети Интернет Сеть Интернет предоставляет новые возможности для бизнеса по всему миру....
-
Потребители часто обсуждают товары и услуги, поскольку они любят поговорить о своих недавних покупках, дать совет тем, кто собирается что-то купить,...
-
Ассортимент компании "Canon" достаточно разнообразен и постоянно пополняется какими-то новинками и, казалось бы, ничего нового не придумать, однако...
-
Проблемы маркетинговой деятельности предприятия На основании проведенного анализа маркетинговой деятельности в корпорации "Apple Inc." можно сделать...
-
Анализ рынка рекламных услуг г. Москвы - Совершенствование маркетинговой деятельности предприятия
Цель маркетингового исследования состояла в анализе ситуации на рынке рекламной продукции: Максимально возможное определение доли рынка "Московская...
-
Усилия компании направлены на повышение качества питания, т. е. качество продуктов из которых приготовляется еда, повышение обслуживания клиентов....
-
Рекомендации по совершенствованию закупочной деятельности Для совершенствование управления логистическими закупками рекомендуется оптимизировать...
-
В условиях конкуренции на рынке, компаниям важно осознавать, каким образом формируется ценность и конкурентное преимущество бизнеса. Среди основных...
-
Потребитель маркетинг пиар стратегический Достижение целей PR-деятельности строительной компании - это информационно-коммуникационный процесс, включающий...
-
Деятельность производителя любых изделий, но особенно технически сложных, как производственного, так и сбытового назначения обречена на неудачу, если не...
-
Особенности торговли и оказания услуг через интернет - Продвижение отечественных интернет-магазинов
В предыдущей части работы было рассмотрено понятие интернет-коммерции в целом. В этом параграфе постараемся обратить внимание на более детальное описание...
-
Анализ использования сетевого маркетинга в страховой компании "Росгосстрах-Жизнь" "Росгосстрах" -- крупнейшая в России страховая компания,...
-
Особенности управления компанией с позиции клиентоориентированного сервиса Чтобы повысить лояльность клиентов мы предпримем: 1. Привлечение клиента в...
-
Характеристика исследуемой организации Универсам "Соседи" - магазин продуктов питания, позиционирующий себя как универсам для близлежащих кварталов. Сеть...
-
Заключение - Разработка мероприятий по совершенствованию товарной политики
Таким образом, в курсовой работе решены все поставленные задачи. По проведенному исследованию можно сделать следующие выводы. Товарная политика...
-
Для данного раздела работы было использовано глубинное интервью с директором по маркетингу ELEMENTAREE (Приложение 1) и опрос клиентской базы для анализа...
-
Маркетинговые технологии в системе формирования ассортиментной политики Туристское предприятие, действуя в сложных условиях рынка, должно внимательно...
-
Сущность, понятие, специфика и содержание маркетинга в туризме Слoво "маркетинг" в буквальнoм переводе с английского языка oзначает "действие на рынке",...
-
На сегодняшний день маркетинговая служба в туристической компании "Эсталайн" отсутствует, поэтому функции маркетолога возложены на директора предприятия,...
-
Сформулируем основные выводы по результатам второй главы: - Рынок интернет-торговли обладает всеми характеристиками развивающегося рынка - при высоких...
-
Виды стратегий ценообразования - Совершенствование ценовой стратегии компании ПАО "Камаз"
Как уже было отмечено, определение стоимости нового продукта -- важный этап, влияющий на успех продукта на рынке. При установлении цен на товары фирмы...
-
Независимо от того какой продукт предлагается рынку, отличительное позиционирование имеет огромное значение. Позиционирование является базисом для всех...
-
Структура бренда представляет собой структуру представлений, идей, мыслей, элементов и других факторов, с помощью которых потребитель создает значение...
-
Подходы к понятию "Бренд" Определение и составляющие бренда На современном этапе развития экономики и рыночной системы значимость института бренда для...
-
Несмотря на все большее внимание и интерес к управлению продажами, охватить все вышеперечисленные элементы системы и выстроить их на высоком уровне...
-
В данном параграфе сформулируем предложения по более рациональному использованию торговой площади магазина ООО "Метеор". Разработаем и приведем...
-
Эффективность перехода предприятия на рыночные отношения определяется ответной реакцией и скоростью перестройки организационных структур предприятия и...
-
Сетевой маркетинг -- самоорганизующаяся система. Вмешиваться в нее нежелательно, но управлять нужно. Управление происходит, как правило, двумя способами:...
-
В течение нескольких лет руководство Apple намеренно сохраняло свой отдел внутреннего маркетинга и рекламы относительно небольшим. Однако сейчас...
-
В отношении торговых знаков и логотипов следует, прежде всего, назвать условия, при которых эти символы компании будут создавать у покупателя ассоциации...
-
Проанализировав маркетинговую деятельность туристического предприятия "Эсталайн", можно сделать определенные заключения и разработать некоторые...
-
С целью выявления направлений совершенствования ассортиментной политики в рамках данной дипломной работы было проведено маркетинговое исследование по...
Предложения и рекомендации по совершенствованию маркетинговой политики компании "ИзЛукошка. ру" - Использование сети Интернет в организации продаж эко-продуктов