Методы оценки доли рынка торгового объекта - Модель расчета товарооборота торговых центров

Виды методов оценки конкурентоспособности предприятия

Оценка конкурентоспособности предприятия может быть оценена большим числом различных методов, которые могут быть классифицированы по ряду своих характеристик, таких, как[4]:

    § применимость для предприятий той или иной отрасли экономики; § способ моделирования и представления результатов (расчетный или графический); § принимаемые в расчет факторы и принцип их приоритизации; § критерии, по которым оценивается конкурентоспособность; § возможность прогнозирования конкурентоспособности; § источники данных для проведения оценки.

Отличительной особенностью торгового центра является присутствие значительного числа неоднотипных арендаторов, вследствие чего возникает необходимость производить оценку конкуренции сразу на нескольких рынках. Кроме того, к значимым факторам можно отнести население вблизи ТЦ и пролегающие поблизости транспортные и пассажиропотоки.

Для решения задачи по оценке товарооборота с использованием метода, базирующегося на расчете объемов рынка и конкуренции в зонах охвата, конкурентоспособность ТЦ должна быть представлена в виде доли рынка, которую центр занимает в той или иной категории товаров. В совокупности, все эти факторы делают затруднительным применение описанных в таблице 1 методов без дополнительной доработки под рассматриваемую в работе предметную область.

Оценка конкурентоспособности по степени удовлетворенности покупателей

Данная методика предназначена для оценки конкурентоспособности торгового объекта на основе анкетных данных, получаемых от его посетителей. В качестве объекта исследования выступает отдельный магазин, рассматриваемый как совокупность некоторых характеристик, отличающихся по уровню важности для потребителя[5]. Эти атрибуты могут быть использованы в ходе разработки модели будущего магазина или для оценки конкурентоспособности уже существующего. Перечень характеристик может включать:

    - ширина (количество товарных групп) и глубина (размер товарных групп) ассортимента; - набор услуг, оказываемых при посещении магазина: наличие парковки, консультация со стороны персонала по характеристикам и особенностям товаров, возможность открытия кредита на покупку и т. д.; - уровень и динамика цен в сравнении с текущими рыночными условиями; - расположение и доступность магазина, время работы; - квалификация персонала и качество обслуживания (расположение товаров, средняя длина очереди на кассе и т. д.); - интерьер магазина.

Ключевой задачей при планировании открытия торгового объекта внутри ТЦ является выбор наиболее подходящей концепции объекта, т. е. совокупности его атрибутов, соответствующих планируемым посетителям и обеспечивающий ему максимально возможную конкурентоспособность по сравнению с существующими магазинами.

Проведение оценки конкурентоспособности торгового объекта с помощью данного метода подразумевает завершение трех основных этапов работы:

    1. Проведение анкетирования покупателей на выходе в уже существующем магазине; 2. Ранжирование атрибутов торгового объекта по степени их значимости для посетителей и получение среднего уровня удовлетворенности каждой из них; 3. Составление предложений и рекомендаций по изменению атрибутов магазина с целью повышения его конкурентоспособности.

Применение данной методики позволяет определить наиболее важные для покупателей атрибуты торгового объекта, степень удовлетворенности или неудовлетворенности его характеристиками, а также необходимые изменения.

Описанный подход к оценке конкурентоспособности подходит для организаций, занимающихся ритейлом, а также работающих в сфере услуг. Использование метода подразумевает проведение соответствующих маркетинговых предприятий для получения требуемых данных.

Применение методики к торговому центру сопряжено с необходимостью изучения каждой из представленных в нем торговых категорий. Кроме того, в этом случае встает вопрос о сравнимости результатов исследования с эталонными или средними значениями для рынков, на которых функционируют торговые объекты.

Оценка долей рынка торговых объектов с помощью гравитационной модели

В основе подобных модели лежит концепция, предложенная Дэвидом Хаффом[6], применимая для оценки долей рынка, занимаемых торговым центром в отдельной взятой товарной категории.

Пусть - торговые объекты, занимающиеся реализацией товаров рассматриваемой категории, а - районы изучаемого города.

Каждый из рассматриваемых объектов представляет для жителей каждого из районов некоторую полезность, определяемую соотношением:

,

Где и - корректирующие коэффициенты;

- привлекательность i-го объекта;

- расстояние от i-го объекта до j-го района.

Под привлекательностью объекта в простейшем случае понимается его площадь. Вместе с тем, возможно проведение балльной оценки торговых объектов в зависимости их атрибутов, отражающих предлагаемых ассортимент, ценовые уровни, качество обслуживания и иные факторы.

Используя полученные полезности, становится возможным установить доли рынка, занимаемые торговыми объектами в каждом из районов:

В данном выражении доля рынка определяется отношением полезности i-го объекта к суммарной полезности всех торговых объектов для жителей j-го района.

Из полезностей для отдельного района становится возможным получить общую долю рынка, занимаемую районом:

,

Где - численность населения в j-ом районе.

Похожие статьи




Методы оценки доли рынка торгового объекта - Модель расчета товарооборота торговых центров

Предыдущая | Следующая