Предложения по совершенствованию операций "Рекомендации по улучшению финансового состояния ПАО "МТС-Банк"" - Банковское дело

Совместный проект с ВТБ - ключевой фактор реализации стратегии Банковской группы. Проект предполагает использование знаний об абонентах, опыта и бренда ВТБ для завоевания лидерства в розничном банковском секторе, дифференциации и роста за счет уникальных услуг, снижающих долю прибыли под риском. Проект с ВТБ обеспечит существенный рост чистого операционного дохода к 2017 году и станет основным источником роста клиентской базы Банка. Важным бизнес - направлением Банка становится развитие мобильной и электронной коммерции. Планируется создание единой платежной системы в рамках совместного проекта с ВТБ (интеграция банковского и мобильного лицевых счетов), а также изменение функционала мобильного банка и интернет-банка. Создание уникальных сервисов за счет синергетического эффекта от взаимного использования данных о клиентах Банка и оператора мобильной связи, не доступных конкурентам, позволит обеспечить рост бизнеса в долгосрочной перспективе. В числе наиболее важных задач, стоящих перед ВТБ 24, также следует отметить увеличение в кредитном портфеле Банка доли высокомаржинальных продуктов, повышение непроцентных доходов. Операционными задачами ВТБ 24 являются оптимизация внутренних бизнес-процессов, сокращение издержек и повышение качества обслуживания клиентов. Важной частью стратегии Банка также являются инвестиции в ребрендинг Банковской группы, что позволит сформировать единую концепцию продвижения финансовых продуктов и услуг под брендом "ВТБ 24". Особое внимание уделяется повышению операционной эффективности деятельности Банка за счет технологической модернизации. Ключевая задача в рамках развития сети - снижение операционных затрат, в частности, за счет открытия совместных офисов с ВТБ, что позволит Банку более высокими темпами увеличить операционную прибыль. ПАО "ВТБ 24" исходя из его размера, может напрямую конкурировать с такими крупными банками как Сбербанком и ВТБ на рынке корпоративного кредитования. Он может конкурировать с ними на рынке синдикатов и структурированного финансирования, где качество специалистов имеет большее значение, на рынке кредитования малого и среднего бизнеса и т. д. Банк направляет усилия и технологии на упрощение использования кредитной (депозитной) карты и платежей он-лайн. Например, клиенты Банка могут бесплатно пополнить любой банковский счет (карточный, депозитный, кредитный) в любом терминале или банкомате ВТБ 24, оборудованном модулем приема наличных (cash-in). Зачисление денежных средств на счет происходит в онлайн-режиме. Наличие банковской карты при проведении операции не требуется, необходим только номер счета. Данный сервис подойдет тем клиентам, которые не хотят тратить время на посещение банковского офиса, что в свою очередь уменьшит нагрузку на операционистов и ускорит обслуживание клиентов.

Похожие статьи




Предложения по совершенствованию операций "Рекомендации по улучшению финансового состояния ПАО "МТС-Банк"" - Банковское дело

Предыдущая | Следующая