Введение - Влияние Интернета на развитие гостиничной индустрии в Кировской области

Актуальность темы. В настоящее время сеть Интернет является наиболее мощной информационно - технологической системой в мире. Она используется для различных отраслей человеческой деятельности, включая потребности индивидуального пользователя.

Благодаря огромной информационной емкости и высокой скорости обмена данными, глобальная компьютерная сеть Интернет имеет миллионы пользователей, получивших доступ к уникальной информации.

Датой рождения глобальной компьютерной сети Интернет принято считать 1983 год.

На самом деле Интернет - это не одна компьютерная сеть, а десятки тысяч локальных и глобальных национальных сетей, соединенных между собой. При этом данное высокоэффективное информационное пространство ориентировано в основном на международные и межрегиональные сети и является активной информационной средой для делового общения.

Всемирная компьютерная сеть Интернет развивается столь стремительно, что ежегодно число ее подписчиков и объем информационных ресурсов практически удваиваются. Не остается в стороне от этого бума и туристский бизнес. Только в 1996 году в Интернете появились тысячи самостоятельных разделов - турагентств, гостиниц, авиакомпаний, десятки систем бронирования туристских услуг.

Поэтому агентствам вряд ли стоит игнорировать Интернет в своей работе. Тем более, что Интернет нельзя рассматривать только как конкурента в бизнесе, сеть может оказать неоценимую информационную помощь и добавить к традиционным новый канал реализации туристских услуг - электронный.

Сеть Интернет позволяет в значительной степени повысить оперативность и качество связи, снизить затраты на коммуникации и командировки, расширить географию деятельности, круг клиентов и партнеров.

Цель работы заключается в изучении влияния Интернета на развитие гостиничной индустрии. В ходе исследования необходимо было решить следующие Задачи:

    - изучить теоретические основы использования Интернета в гостиничном бизнесе; - провести практические исследования с целью выявления степени использования Интернета гостиничными комплексами города Кирова; - проанализировать результаты исследования и сделать выводы.

Объект исследования - Интернет.

Предмет исследования - влияние Интернета на гостиничное хозяйство.

Метод исследования: анализ литературы, проведение анкетирования, осуществление анализа.

Структура работы. Работа содержит (31) машинописную страницу. Она состоит из введения, (2) глав, заключения и приложения. Список литературы представлен (16) наименованиями.

Похожие статьи




Введение - Влияние Интернета на развитие гостиничной индустрии в Кировской области

Предыдущая | Следующая