Результаты и итоги для общества: - Картография конфликта

    1. В данной конфликтной ситуации имеет место деструктивный конфликт с тенденцией к нарастанию, что неблагоприятно воздействует на деловые и личностные отношения участников. Завершение конфликта и прекращение его любым способом являются лучшим итогом, как для конфликтующих сторон, так и для общества в социальном, моральном, психологическом плане. Основные стратегии разрешения конфликта -- соперничество, сотрудничество, компромисс, приспособление и уход от решения проблемы. В зависимости от выбранных стратегий возможно разрешение конфликта способом силового подавления (уступка оппонента) или путем переговоров (компромисс или сотрудничество). Компромисс может быть достигнут с помощью техники открытого разговора, а сотрудничество -- с помощью метода принципиальных переговоров. Основными формами завершения конфликта могут быть разрешение, урегулирование, затухание, устранение, либо перерастание в другой конфликт. 2. Основными критериями конструктивного разрешения конфликта являются степень разрешения противоречия и победа в нем правого оппонента. Как мы считаем, в данном конфликте, правым оппонентом является продюсер. Среди условий конструктивного разрешения конфликта необходимо: прекращение конфликтного взаимодействия, поиск общего в целях и интересах, снижение негативных эмоций, изменение своего отношения к оппоненту, снижение негативных эмоций оппонента, объективное обсуждение проблемы, учет статусов (должностного положения) друг друга, выбор оптимальной стратегии разрешения конфликта.

Похожие статьи




Результаты и итоги для общества: - Картография конфликта

Предыдущая | Следующая