Стратегия и тактика ведения переговоров - Ведение переговоров в конфликте

Среди стратегий ведения переговоров достаточно четко можно выделить три, каждая из которых задает свою линию их проведения.

Первая стратегия - это стратегия "жесткого прессинга", которая характерна для переговоров, где каждая из сторон ставит в качестве непременного условия цель - победить во что бы то ни стало, победить любой ценой. "Стороны занимают жесткую позицию и не желают понять друг друга, выслушать точку зрения оппонента. Участники переговоров пытаются отстоять свои собственные ранее утвержденные позиции. Они не договорились об общем предмете переговоров и не приняли процедурных правил. В таких переговорах каждый участник не склонен считаться с партнерами и настроен упрямо отстаивать свою позицию".

Вторая стратегия - это стратегия уступок, где взаимные уступки, разумные компромиссы как бы дополняют друг друга. При этом каждый из участников переговоров видит, а главное, осознает сильные и слабые стороны друг друга и в определенной степени учитывает интересы партнера. "Такие переговоры характеризуются мягким стилем, в них отсутствует силовое давление. Однако конструктивными их все же не назовешь. Обусловлено это тем, что по своей природе переговоры, основанные на совпадающих проблемных полях, являются либо терминологическим спором, либо игрой и ритуалом, либо явным выражением конъюнктуры. Результат таких переговоров - чаще всего сами переговоры. Они используются для затягивания времени, решения посторонних задач или, в лучшем случае, достижения терминологической ясности".

Третья стратегия - это стратегия поиска взаимоприемлемых решений.

"Такой подход может быть назван партнерским. Он наиболее продуктивен и конструктивен, в нем доминируют деловая принципиальность, твердый, но не жесткий стиль, лояльные манеры, более высокий уровень доверия между сторонами".

Похожие статьи

• Заключение - Ведение переговоров в конфликте

  По итогам моей работы можно сделать следующий вывод, что переговоры становятся все более значимой составляющей жизни современного человека. Мир...

• Фазы (этапы) переговоров - Ведение переговоров в конфликте

  Процесс переговоров имеет конкретные фазы (этапы), которые имеют свои специфические черты, особенности. Фаза целеполагания и анализа. На этой фазе...

• Роль посредника в управлении конфликтом - Ведение переговоров в конфликте

  Управление процессом конфликта с использованием моделей взаимных выгод или уступок и сближения дает наилучшие результаты при участии в процессе...

• Специфика организационного конфликта - Ведение переговоров в конфликте

  Конфликт в организации - это осознанное противоречие между общающимися членами этого коллектива, который сопровождается попытками его решить на фоне...

• Влияние внешней среды на формирование стратегических и тактических планов - Влияние внешней среды на стратегию и тактику предприятия

  Основная общая цель предприятия - четко выраженная причина его существования - обозначается как его миссия. Она обусловливает специфику стратегических и...

• Теоретические основы стратегии и тактики предприятия, их взаимосвязь - Влияние внешней среды на стратегию и тактику предприятия

  Прежде чем начать какое-либо дело, человек должен тщательно продумать, что именно, к какому сроку, какими способами и с помощью каких средств он должен...

• Разработка стратегии и тактики предприятия с учетом внешних факторов, SWOT-анализ и разработка стратегических альтернатив предприятия ОАО "Маркет" - Влияние внешней среды на стратегию и тактику предприятия

  SWOT-анализ и разработка стратегических альтернатив предприятия ОАО "Маркет" Формирование стратегии развития предприятия является сложным и творческим...

• Зависимость стратегии и тактики предприятия от внешней среды, Классификация факторов внешней среды - Влияние внешней среды на стратегию и тактику предприятия

  Классификация факторов внешней среды Понимание важности оценки внешней среды при управлении деятельностью предприятия окончательно сформировалось в конце...

• Введение - Влияние внешней среды на стратегию и тактику предприятия

  Для того чтобы предприятие могло эффективно работать в будущем, следует разработать мероприятия, которые необходимо выполнить сегодня. Процесс разработки...

• Стратегия и тактика предприятия ОАО "Маркет", Маркетинговая политика предприятия ОАО "Маркет" и анализ окружения - Влияние внешней среды на стратегию и тактику предприятия

  Маркетинговая политика предприятия ОАО "Маркет" и анализ окружения Разработка товарной политики для каждого предприятия в современных условиях и...

• Заключение - Влияние внешней среды на стратегию и тактику предприятия

  Внешние факторы взаимосвязаны и изменчивы, что объясняет сложность работы современных предприятий, в условиях быстро меняющейся среды. Знание...

• Стратегия и тактика антикризисного управления промышленным предприятием - Антикризисное управление предприятием

  В развитии любого предприятия, есть вероятность кризиса. Характерной особенностью рыночной экономики является то, что кризисы могут возникать на всех...

• Влияние внешних факторов на деятельность предприятия ОАО "Маркет" - Влияние внешней среды на стратегию и тактику предприятия

  Каждое предприятие уникально в своем роде, поэтому и влияние внешней среды на каждое предприятие уникально, так как оно зависит от позиции предприятия на...

• Типы конфликтов - Ведение переговоров в конфликте

  В рамках социально - конфликт логического анализа рассматриваются взаимосвязи людей в рамках их отношений в производственном коллективе. Во-первых, это...

• Развитие психической напряженности конфликта: - Картография конфликта

  - Скрытая фаза. Именно она выступает основой для возникновения противостояния, и проявляется, когда индивид чувствует свою неудовлетворенность. Например,...

• Анализ и оценка выбранной стратегии и тактики - Влияние внешней среды на стратегию и тактику предприятия

  Как правило, оценка выбранной стратегии проводится по следующим направлениям: 1)приводит ли стратегия к достижению целей фирмы; 2)соответствует ли...

• Стратегические и тактические планы Общества и формирующие их факторы - Влияние внешней среды на стратегию и тактику предприятия

  Стратегия маркетинга - это, прежде всего, формирование целей, достижение их и решение задач предприятия по каждому отдельному товару или рынку на...

• Картография конфликта, Субъекты конфликта: актриса Настасья Самбурская и продюсер Максим Фадеев. - Картография конфликта

  Новости шоу-бизнеса: Скандал между Настасьей Самбурской и продюсером Максимом Фадеевым набирает стремительные обороты. Самбурская, известная по сериалу...

• Методы анализа внутренней и внешней среды организации - Влияние анализа внешней среды на определение текущей стратегии развития турфирмы

  Виды анализов для выбора текущих стратегий 1. SNW-анализ SNW-анализ - это усовершенствованный SWOT-анализ. Strength (сильная сторона), Neutral...

• Этапы и инструменты SWOT-анализа - SWOT-анализ, и его роль в выработке стратегии организации

  Основными этапами проведения SWOT-анализа можно считать следующие: 1) Назначение группы, в состав которой входят ведущие специалисты организации, которые...

• Составляющие стратегии - Анализ конкурентоспособности туристской компании города Серпухова "Максимум Турс"

  Стратегическое рыночное планирование может быть определено как процесс управления развитием и сохранением соответствия стратегии и организации компании,...

• Основная часть: Деловое общение: закономерности и тактика - Деловое общение

  ...Умение общаться с людьми - такой же Покупаемый за деньги товар, как кофе или Сахар. И я готов платить за это умение Больше, чем за какой-либо другой...

• Специфика Шведской деловой культуры, Шведская модель ведения бизнеса - Деловая культура Швеции

  Шведская модель ведения бизнеса "Шведской моделью" принято называть способ, с помощью которого Швеции в течение всего послевоенного периода удавалось...

• Современные стратегии антикризисного управления предприятиями - Антикризисное управление на предприятии

  Антикризисное управление может строиться на разных стратегиях. В числе самых важных стоит отметить: - предупреждение кризиса, подготовка предприятия к...

• Участники конфликта, Предмет конфликта - Анализ конфликта в организации

  В любом конфликте основными действующими лицами являются люди. Они могут выступать в конфликте как частные лица (например, в семейном конфликте), как...

• Введение - Анализ конфликта в организации

  У каждого человека в жизни есть свои цели, связанные с различными областями жизнедеятельности. Каждый стремится достичь чего-то своего или пробует...

• Объект конфликта - Анализ конфликта в организации

  Объект находится глубже и является ядром проблемы, центральным звеном конфликтной ситуации. Поэтому иногда его рассматривают как причину, повод к...

• Отношение к традициям. - Западная и восточная культуры переговоров: сравнительный анализ

  Запад : культ инноваций, стремление к прогрессивным изменениям во всех сферах общественной жизни. Ориентация на будущее (свое личное, своих детей, своего...

• Наступательные стратегии - Виды стратегий сохранения конкурентоспособности

  Наступательные стратегии - это совокупность стратегических подходов и методов, обеспечивающих повышение уровня конкурентоспособности предприятия в...

• Разработка и выбор стратегии предприятия - Задачи стратегического менеджмента

  Одной из ключевых составляющих стратегического управления является стратегия. "Стратегия" - от греческого "strategia" - "веду войско". Выбор стратегии и...

• Характеристика современных информационных технологий и стратегии их использования - Анализ использования информационных технологий в документационном обеспечении деятельности предприятия

  "Информационное обеспечение управления" - многогранное понятие. Под термином "информационное обеспечение" понимается, во-первых, органически...

• Формирование инновационной стратегии организации - Инновации и инновационная деятельность организации

  В рамках общей стратегии организации можно выделить ее составляющие, одной из которых является инновационная стратегия. Инновационная стратегия как...

• Теоретические основы SWOT - анализа, SWOT-анализ как стратегический баланс внешней и внутренней среды организации - SWOT-анализ, и его роль в выработке стратегии организации

  SWOT-анализ как стратегический баланс внешней и внутренней среды организации Основным аналитическим инструментом, лежащим в основе оценки организацией...

• Введение - Анализ конкурентной стратегии предприятия

  Конкурентоспособность управление менеджмент В современных условиях выработка и реализация стратегических планов развития предприятия в целом, является...

• Типы интегративного решения проблем - Виды и структура конфликтов

  Принуждение (противоборство) -- в этом случае высокая напористость сочетается с низкой кооперативностью. Как правило, действия нашей организации...

• Способы разрешения конфликтов - Виды и структура конфликтов

  Конфликт коммунальный межличностный интегративный На стадии разрешения конфликта возможны варианты развития событий: Очевидный перевес одной из сторон...

• Введение - Виды и структура конфликтов

  Каждому из нас приходилось сталкиваться с конфликтными ситуациями. Конфликты проявляются в деятельности всех социальных институтов, социальных групп, во...

• Факторы и критерии, влияющие на стратегию компании - Выбор стратегии в кризисных ситуациях

  На выработку стратегии компании оказывает влияние множество факторов. Возникновение этих факторов и их влияние на создаваемую стратегию зависят от...

• Выбор стратегии в кризисных ситуациях - Выбор стратегии в кризисных ситуациях

  В кризисной ситуации предприятие может выбрать различные стратегии. Стратегии откачки капитала и ликвидации. В некоторых случаях изменения во внешней...

• Стратегическая независимость, необходимость и факторы ее обеспечивающие - Выработка стратегии организации

  Стратегическая независимость понимается как планирование, реализация и изменение поведения организации в определенных ситуациях без участия каких-либо...

Стратегия и тактика ведения переговоров - Ведение переговоров в конфликте

Предыдущая | Следующая