Методы анализа факторов макросреды предприятия - Анализ макросреды предприятия и использование потенциальной возможности для выхода из кризисной ситуации (на материалах Быховского УКП "Жилкомхоз")

Как было отмечено ранее, основными факторами, внешней среды влияющими на деятельность предприятия являются:

    - социально-демографический фактор; - экономический фактор; - технологические факторы; - политические факторы.

Рассмотрим более подробно факторы внешней среды и определим их влияние на деятельность предприятия.

Рассмотрим потенциальных покупателей Быховского УКП "Жилкомхоз", потенциальными потребителями предприятия можно считать население Республики Беларусь, в частности Быховский район.

В таблице 2.4 рассмотрим численность населения Республики Беларусь и Быховского района, на территории которого организация осуществляет свою деятельность за период 2005-2014 гг.

Таблица 2.4 - Динамика численности населения Республики Беларусь и Быховского района за 2005-2014 гг., тыс. чел.

Показатель

Годы

Темп роста, %

2005

2009

2010

2011

2012

2013

2014

2014 г. к 2013 г.

2014 г. 2005 г.

Численность населения РБ

9630

9513,6

9481

9465

9464

9468

9480,9

100,1

98,5

Численность Быховского района

39,73

35,72

34,90

34,14

33,20

32,41

31,68

97,7

79,7

Примечание - Источник: [22,23].

Численность населения Республики Беларусь в 2014 г. составила 9480,9 тыс. чел., что на 0,1% больше чем в 2013 г., по отношению к 2005 г. численность населения Республики Беларусь сократилась на 1,5% ил на 149,1 тыс. чел. Численность Быховского района в 2014 г. составила 31,68 тыс. чел., что на 2,3 % меньше чем в 2013 г. или на 20,3% меньше по отношению к 2005 г. или на 8,05 тыс. чел.

Снижение численности Быховского района оказывает отрицательное влияние на деятельность организации, так как приводит к снижению спроса оказываемые платные услуги организации.

Как отмечалось ранее, организации могут прогнозировать свой возможный "рынок" на будущее по данным статистики населения.

Вследствие снижения численности населения данный "рынок" может только сокращаться, а не расширяться.

Также необходимо проанализировать и платежеспособность потребителей, рассмотрев динамику денежных доходов населения, поскольку данный фактор макросреды имеет немаловажное значение для осуществления деятельности субъектов хозяйствования. Представим данные о денежных доходах населения ниже (таблице 2.5).

Таблица 2.5 - Динамика денежных доходов населения в расчете на месяц на душу населения в Республике Беларусь и Быховского района за 2005-2014 гг.

Показатель

2005

2010

2011

2012

2013

2014

Темп роста, %

2014 г. к 2013 г.

2014 г. к 2005 г.

Денежные доходы населения Республики Беларусь, млрд. руб.

38622

108468

165714

321571

442286

489566

110,7

12,7 р.

Денежные доходы населения Быховского района, млрд. руб.

3755,3

10795,9

16700,2

32586,7

43847,3

451563

10,3 р.

120,2 р.

Денежные доходы населения Быховского района в расчете на душу населения, тыс. руб. в мес.

274,3

823,3

1283,7

2518,4

3400,6

3456,8

101,7

12,6 р.

Примечание - Источник: [22,23].

Согласно данным, представленным в таблице 2.5, наблюдаются денежные доходы населения за анализируемый период увеличивались, однако анализ показателя реальные денежные доходы населения в процентах к предыдущему году свидетельствует о том, что денежные доходы населения носят не стабильный характер, так в 2014 г. по отношению к 2013 г. денежные доходы населения увеличились на 10,7%, по отношению к 2005 г. в 12,7 раз. Рост доходов населения оказывает положительное влияние на деятельность предприятий, т. к. возрастает платежеспособность клиентов, увеличивается спрос населения и создаются более благоприятные условия для функционирования субъектов хозяйствования.

Таблица 2.6 - Динамика расходов на конечное потребление в Республике Беларусь за 2005-2013 гг.

Наименование

Годы

Темп роста, %

2005

2009

2010

2011

2012

2013

2014

2013 г. 2012г.

2013 г. к 2005г.

Фактическое конечное потребление домашних хозяйств, млрд р.

41824

90081

106856

168549

298729

385958

415615

107,7

9,9 р.

- на душу населения, тыс р.

4328

9475

11259

17792

31563

40773

41566

101,9

9,6 р.

Примечание - Источник: [22,23]

Так же изменение расходов на конечное потребления оказывают вллияние на деятельность предприятия. Увеличение расходов на конечное потребления увеличивают покупательскую способность и спрос на конечную продукцию.

Фактическое конечное потребление домашних хозяйств в 2014 г. по отношению к 2013 г. увеличилось на 7,7%, по отношению к 2005 г. в 9,9 раз. В том числе на душу населения фактическое конечное потребление в 2014 г. по отношению к 2013 г. возросло на 1,9%, по отношению к 2005 г. увеличилось в 9,6 раз.

Экономическая среда.

Влияние экономической среды на деятельность предприятия оказывает непосредственное влияние. Так как изменение в экономической среде ведет к непосредственному изменению деятельности предприятия.

На данном этапе экономическая среда в Республике Беларусь имеет неустойчивое положение, изменение курса валют увеличивает цены на поставляемое сырье и материалы для производства продукции, что в окончательном итоге приводит к повышению конечных цен на продукцию для потребителей. Увеличение же цен на продукцию приводит к снижению покупательского спроса и уход потребителей к производителям которые предлагают продукцию по более низким ценам.

Таблица 2.7 - Анализ наиболее значимых экономических факторов в Республике Беларусь за 2005-2014 гг.

Наименование показателя

2005

2009

2010

2011

2012

2013

2014

Отклонение (+/-)

2014 г. к 2013 г.

2014 г. к 2005 г.

Ставка рефинансирования, %

11

13,5

10,5

45

30

23,5

20,0

-3,5

12,5

Уровень инфляции, %

108

104,1

109,9

208,7

121,8

116,5

116,2

-0,3

8,2

Примечание - Источник: [22].

По данным таблицы 2.7 можно отметить значительное увеличение ставки рефинансирования к 2011 г., что вызвано мировым финасовым кризисом, который так же затронул Республику Беларусь, к 2013 г. можно отметить понижение ставки рефинансирования и в 2014 г. показатель снизился составил 20%.

Уровень инфляции в стране так же к 2011 г. значительно увеличился, что вызвано нестабильностью курса валют и угрозой девальвации белорусского рубля в 2014 г. составил 116,2%.

Для оценки спроса на платные услуги в том числе бытовые и жилищно коммунальные рассмотри динамику изменения по Могилевской области за 2005-2014 гг.

Таблица 2.8 - Объем платных услуг населению Могилевского района за 2005-2014 гг.

Наименование

Годы

Темп роста, %

2005

2009

2010

2011

2012

2013

2014

2013 г. к 2012 г.

2013 г. к 2005г.

Объем платных услуг населению, млрд. руб.

563,4

1313,3

1445,3

1969,8

3371,6

4923,2

5962,8

121,1

10,6 р.

В том числе бытовых, млрд. руб.

65,6

187,2

206,3

316,8

598,9

883,5

1569,6

177,7

23,9 р.

- жилищно-коммунальные

173

307,4

380,9

393,5

494,9

642,2

962,6

149,9

5,6 р.

- транспортные

57,5

142,6

169,9

188,8

292,2

555,4

822,3

148,1

14,3 р.

Примечание - Источник: [21, 22].

Объем платных услуг населению в 2014 г. по отношению к 2013 г. увеличился на 21,1%, по отношению к 2005 г. увеличился в 10,6 раз. В том числе бытовые услуги в 2014 г. увеличились на 77,7%, по отношению к 2005 г. в 23,9 раза.

Объем жилищно-коммунальных услуг в 2014 г. по отношению к 2013 г. увеличился на 49,9% по отношению к 2005 г. в 5,6 раз. Объем транспортных услуг в 2014 г. по отношению к 2013 г. увеличился на 48,1%, по отношению к 2005 г. в 14,3 раза.

Технологические факторы

Влияние технологического фактора оказывает прямое влияние на деятельность предприятия. Так изготовление продукции по современным технологиям производства и с использованием научно-технического прогресса повышает уровень конкурентоспособности, позволяет привлечь дополнительное число потребителей, а также выходить на новые рынки сбыта с высокотехнологической продукцией соответствующей мировым стандартам.

По результатам оценки итогов работы по повышению эффективности жилищно-коммунального хозяйства было отмечено что в 2014 г.

Выполнена программа по энергосбережению и получен экономический эффект от энергосберегающих мероприятий в объеме 169,7 тыс. т у. т.

Заменено 795,8 км тепловых сетей (с применением, в основном, предварительно изолированных труб), что составило 104,1 процента от задания.

После капитального ремонта введено в эксплуатацию 1692,2 тыс. кв. м общей площади жилых домов, заменено 344 лифта.

В результате реализации мероприятий по снижению затрат в целом по республике затраты на оказание жилищно-коммунальных услуг населению снижены на 10,5 процента в сопоставимых условиях к 2013 году.

В рамках Государственной и территориальных программ "Чистая вода" в 2014 году выполнялись работы по строительству и реконструкции 109 объектов водоснабжения и водоотведения, введено в эксплуатацию 35 объектов.

Поддерживаются на должном уровне нормативы социальных стандартов обслуживания населения в области жилищно-коммунального хозяйства. В таблице 2.9 рассмотрим показатели развития организаций жилищно-коммунального хозяйства на 2015 год и дополнительные задания.

Таблица 2.9 - Показатели развития организаций жилищно-коммунального хозяйства на 2015 год и дополнительные задания в Республике Беларусь

Наименование показателя

Значение показателя

Снижение затрат на оказание жилищно-коммунальных услуг населению

(в сопоставимых условиях), % к 2014 году

Не менее

10 процентов

Снижение удельного расхода электроэнергии на:

Подъем и подачу воды, %

На перекачку и очистку сточных вод, %

Выработку тепловой энергии, %

    2 2,5 1,5

Снижение потерь тепловой энергии, %

До 12,0

Снижение потерь из централизованных систем водоснабжения, %

До 12,0

Экспорт товаров, % к 2014 году

104,0

Рентабельность продаж в промышленности, %

7,0-7,5

Примечание - Источник: [18].

Политические факторы.

В мире встречаются различные подходы к выполнению этой задачи: от полной монополии государства на выполнение и контроль предоставляемых услуг и коммунальных благ, до полностью частного конкурентного подхода к предоставлению услуг ЖКХ.

Беларусь находится в переходной стадии от полного государственного регулирования и контроля к смешанному типу, при котором допускается присутствие на рынке, как организаций государственной формы собственности, так и частных организаций, предоставляющих различный спектр услуг с безусловным контролем государства как нормотворческого, так и административно распорядительного органа.

Для систематизации анализа предлагается структурировать ЖКХ следующим образом:

    1. Перечень норм и законов, регулирующих правоотношения и взаимодействия субъектов ЖКХ. 2. Орган, контролирующий исполнение норм и законов и решений в области ЖКХ. 3. Организации, предоставляющие следующие услуги:
      - техническое обслуживание; - административное управление; - предоставление коммунальных благ и услуг (газ, вода, отопление, свет, вывоз и утилизация мусора, лифты и т. д.);

Такое структурирование стало возможным после выхода закона "О совместном домовладении", предусматривающего возможность выбора способа управления и обслуживания путем создания Товарищества собственников.

Вместе с тем, предоставив выбор при определении способа обслуживания и управления совместным имуществом, действующие нормативные акты добавляют проблемы, ранее не встречавшиеся при старой системе ЖКХ.

Учитывая тот факт, что откат к предыдущей модели управления ЖКХ в условиях рыночных отношений в принципе невозможен, предлагается проанализировать действующие законы и нормативные акты и предложить рекомендации, которые позволят продолжить реформу ЖКХ с последующим выходом на стабильную, рабочую модель.

Потребителями услуг жилищно-коммунального хозяйства выступают следующие группы субъектов:

    1. Административные здания и учреждения (школы, больницы, детские сады, государственные учреждения и т. д.) 2. Объекты промышленности 3. Частные административные и промышленные объекты 4. Государственный жилищный фонд 5. Частный жилищный фонд.

В этой работе основное внимание будет уделено четвертой и пятой группе, так как именно область обслуживания жилищного фонда является наиболее зарегулированной, и в тоже время спорной и проблемной. Среди проблем, стоящих на пути реформы ЖКХ, можно отметить следующие [19]:

    - низкая информированность и осведомленность населения о понятиях, процессах и структуре ЖКХ; - воспитанные иждивенческие настроения населения, поддерживаемые направленностью государственных приоритетов; - устаревшие подходы к определению технического обслуживания в отношении современного жилья; - слабая подготовленность действующего персонала, занятого в сфере обслуживания ЖКХ, к современным тенденциям в строительстве и прокладке инженерных сетей; - малое присутствие коммерческих структур в сфере и жесткое регулирование тарифов делает трудным привлечение молодых и высококвалифицированных кадров в отрасль ЖКХ; - отсутствие партнерства и взаимных обязательств между исполнительными органами и коммерческими структурами отталкивает бизнес от прихода в отрасль; - сильная растянутость и явная социальная направленность судебных процессов усложняет работу по взысканию долгов за услуги ЖКХ; - политика двойных стандартов в отношении ЖРЭО либо ЖЭСа, с одной стороны, и коммерческой организации в виде уполномоченного лица с другой стороны.

Рассматривая международный опыт в области реформирования ЖКХ, наиболее интересным будет анализ российского опыта. Специфика застройки и подход к обеспечению коммунальными ресурсами в России схожи с Беларусью. В частности, интересен российский подход к вопросу трансформации совместного домовладения в товарищество собственников. Так, совместным домовладениям было предложено провести капитальный ремонт дома, при котором 95% расходов покрывалось из бюджета, а 5% собиралось из средств собственников [19].

После выполнения капитального ремонта в доме автоматически создавалось товарищество собственников, и дом выходил из-под государственного обеспечения. Далее дом на условиях рыночного спроса и предложения подхватывала одна из нескольких действующий в районе управляющих компаний. Управляющие компании появились после приватизации территориальных ЖЭСов.

В качестве приоритетных задач на 2015 год для организаций системы министерства определены [18]:

    - совершенствование структуры управления жилищно-коммунальным хозяйством, снижение затрат на оказание жилищно-коммунальных услуг, повышение качества и сохранение доступности жилищно-коммунальных услуг; - совершенствование механизма стимулирования снижения затрат при оказании услуг путем внедрения финансирования организаций ЖКХ по планово-расчетным ценам; - модернизация жилищно-коммунального хозяйства на основе внедрения современных технологий, оборудования и материалов; - повышение эффективности ремонта и эксплуатации жилищного фонда; - обеспечение надлежащего состояния и своевременного ремонта общего имущества многоквартирных жилых домов.

Для разработки стратегии необходимо оценить текущее положение, выявить проблемы и сформулировать основные пути их решения. Основным инструментом при этом является SWOT-анализ (таблица 2.10)

Таблица 2.10 - SWOT-анализ деятельности Быховского УКП "Жилкомхоз"

Сильные стороны

Слабые стороны

    1Связи, опыт работы на рынке 2. Наличие базы для деятельности (помещение, укомплектованный штат, инструмент) 3. Специальные знания 4. Доступ к информации различного рода (структура и состав населения, законодательство, база данных по жителям - паспортный стол) 5. Наличие лицензий на проведение работ по эксплуатации и обслуживанию жилого фонда
    1. Недостаточная квалификация штата (особенно АУП) 2. Наличие убытков 3. Низкое качество предоставляемых услуг 4. Отсутствие необходимых оборотных средств 5. Изношенность инвентаря 6. Наличие дебиторской и кредиторской задолженности

Возможности

Угрозы

    1. Смена организационно-правововой формы 2. Диверсификация и дифференциация деятельности 3. Повышение квалификации персонала 4. Расширение номенклатуры предоставляемых услуг 5. Применение современной техники и технологий (автоматизация бухучета, механизация труда и т. д.) 6. Повышение оплаты ЖКУ населением 7. Сокращение затрат на прохождение финансового потока жилищно-коммунальных платежей 8. Использование льготного налогообложения организаций, направляющих средства на развитие ЖКХ 9 Обновление материально-технической базы
    1. Усиление конкуренции 2. Ослабление бюджетного финансирования 3. При прочих равных условиях повышение тарифов не приведет к улучшению финансового состояния предприятия (рост выпадающих доходов, дебиторской задолженности, дотаций и субсидий. 4. Проведение конкурсов на обслуживание

Примечание - Источник: собственная разработка

По результатам оценки SWOT анализа были выделены сильные и слабые стороны деятельности организации, в частности целесообразно проводить мероприятия по сокращению дебиторской задолженности, обновления материально-технической базы с целью оказания качественных услуг населению и экономии материальных ресурсов, повышение уровня обслуживания населения путем предоставления дополнительных услуг на платной основе, автоматизация приема заказов от населения.

Похожие статьи




Методы анализа факторов макросреды предприятия - Анализ макросреды предприятия и использование потенциальной возможности для выхода из кризисной ситуации (на материалах Быховского УКП "Жилкомхоз")

Предыдущая | Следующая