Модель жизненного цикла организации Ицхака Адизеса - Жизненный цикл организаций, его специфика для разномасштабных фирм

В своей концепции И. Адизес исходит из утверждения о существовании 10 стадий развития предприятия, различающихся по многим показателям, начиная от степени централизации власти, заканчивая формами и методами контроля производственной деятельности.

Первый этап - "Ухаживание". На данном этапе организация существует лишь в качестве идеи и основная задача основателя на этом этапе - убедить окружающих в стоимости этой идеи. Адизес называет этот процесс "формированием преданности". Преданность на данном этапе формируется, главным образом, у самого основателя. И именно от степени успешности данного этапа зависит будущее организации.

Основными признаками возникновения преданности являются: возбуждение, энтузиазм, эмоции, страсть, возбуждаемые обсуждаемым предметом. Но сформированная преданность не является непосредственным условием возникновения организации: "Организация рождается тогда, когда преданность ее основателя успешно прошла необходимую проверку, то есть когда основатель и инвесторы принимают на себя определенный риск. В противном случае, если никто не разделяет преданность организации, такая организация умирает".

"Младенчество": когда организация создана, ей требуются средства для существования, и, в связи с этим, ориентация участников меняется с идейной на производственную - непосредственное создание и совершенствование выпускаемого продукта с целью получения прибыли: "Она (организация) ориентирована на продукт. Она занимается совершенствованием продукта, технологиями, проблемами производства и эффективности".

Большой проблемой на данном этапе является недостаточная капитализация, являющаяся следствием излишней эйфории основателей на этапе ухаживания. Как ни странно, но проблемы недостаточной капитализации прямо пропорциональны успеху организации, так как при ежегодном росте объемов продаж более, чем на 35% внутренние ресурсы организации будут лишь истощаться. "Основатели могут избежать проблем недокапитализации на этапе Младенчества, если в период Ухаживания они детально проанализируют то, что будет сделано, как это будет сделано и кем это будет сделано, - как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе". При условии стабильного существования организации, она переходит на следующий этап своего развития.

"Давай-давай". На данном этапе происходит коренная переориентация на сбыт товара, стремление к количественному росту организации. Предприятие характеризуется большими амбициями по части результатов и темпов роста.

Основная ошибка основателя на данном этапе - вера в то, что увеличение объема продаж означает успех компании, что не всегда является правдой, так как на деле, гонясь за ростом продаж, компании часто предоставляют большие скидки и кредиты, что в реальности увеличивает лишь объем продаж, и негативно отражается на экономическом приросте

Основой выживания организации на этапе "давай-давай" является грамотная политика, ориентированная не на поиск новых возможностей, а на укрепление существующих позиций компании.

На этапе "Юности" перемены, в основном, происходят во властных структурах, изменяются структуры управления. Именно в этот период организации необходимы децентрализация власти и делигирование властных полномочий. Так же довольно важным является контроль неформальной сферы организации, так как она является одним из основных нематериальных источников дальнейшего развития компании. На этом этапе компания ориентируется на продуктивность и разрабатывает меры контроля затрат.

На следующем, этапе "Расцвета", компании необходимо привлекать новых клиентов, в следствие чего появляется потребность в развитии креативности, но в разумных пределах, а именно: идей должно быть столько сколько может реализовать компания, иначе они окажутся бесполезными. Происходит переориентация на клиентов: задачами организации становится поиск новых клиентов, удовлетворение их потребностей и запросов.

"Организации, достигшие расцвета, знают почему они существуют" , так как на данном этапе организация уже четко и ясно видит свои цели и задачи, может отслеживать свое положение на рынке. Пребывание в фазе Расцвета продолжается до тех пор, пока она способна изменяться. В противном случае она незаметно переходит в фазу Спада.

"Поздний Расцвет" / "Спад". На данном этапе компания по-прежнему крепка, но уже недостаточно гибка, восприимчива к изменениям. Снижается творческий дух коллектива, инновационность. Компания уже не стремится напрямую взаимодействовать с клиентами. Срочность дел больше не ощущается. Долгосрочные проекты хоть и обсуждаются, но приоритет остается за краткосрочными. Компания с меньшим рвением идет на риск. Стабильность на рынке, стабильность в компании создает иллюзию безопасности, успеха, на самом деле означая собой начало смерти организации. Она больше не предоставляет потребителям инновационные продукты. Все новинки - усовершенствованные старые продукты. На данном этапе заканчивается рост организации и начинается старение.

Когда забота о товаре, покупателях и производстве сменяется заботой о внешнем виде, компания переходит в стадию "Аристократизма". На данном этапе могущество компании принимает интерьерный вид, так как организации необходимо создать иллюзию своего, уже угасающего, могущества с целью предупреждения попыток изменения.

Изменению всячески препятствуют и избегают его, так как организация на данном этапе развития уже неспособна к риску, не проявляет интереса к завоеванию новых рынков, освоению новых технологий. Она обращена в прошлое, считая свои достижения пиком, выше которого подняться невозможно и ненужно.

Организации на данном этапе уже знают о своих проблемах, но не хотят принимать их. И, когда рыночная доля организации уже сокращается, отток денежных средств превышает их приток, а хорошие специалисты увольняются, организация постепенно входит в фазу под названием "Салем-сити". Организация уже полностью осознает и принимает наличие проблем, однако занимается она не поиском решения, но поиском виновников катастрофы. В следствие чего возникают непрерывные управленческие конфликты, все смотрят друг на друга с подозрением, стараются скрыть истинные намерения. Организацию охватывает "управленческая паранойя", способствующая разложению организации, так как работники тратят свой потенциал лишь на борьбу за выживание. Эффективность работы организации становится обратно пропорциональной усилению паранойи. На этом этапе предприятие практически умирает, если его поддержкой не займется государство.

"Бюрократизация". Жизнь в организации поддерживается теперь искусственным образом: компании на данном этапе развития не могут самостоятельно генерировать достаточное количество ресурсов, поэтому, если организация представляет собой интерес для государства, то оно искусственно поддерживает в ней жизнь.

"Бюрократические организации не создают почти ничего, что имело бы хоть какую-то ценность". Они более не ориентированы на клиентов. У них нет оценок эффективности, они не предпринимают сбытовых усилий, не проводятся маркетинговые исследования, не разрабатываются новые продукты. Они существуют изолированно от внешнего мира и лишь при условии государственного субсидирования.

"Смерть". "Организационная смерть определяется как отсутствие ресурсов для вознаграждения работников организации за их труд. ... Смерть наступает в тот момент, когда ни у кого не остается приверженность организации". Смерть может наступить до бюрократизации, если существование организации не обусловливается ее необходимостью государству. Таким образом, десятиступенчатая модель развития организации Ицхака Адизеса подробно описывает все стадии в развитии организации. Она предполагает три рождения в процессе функционирования организации:

Рождение - создание организации.

Рождение "2" - переход к юной организации.

Рождение "3" - искусственная поддержка фактически мертвой системы (бюрократизация).

Его концепция описывает не только трудности, ловушки и болезни с которыми столкнется организация в процессе своего развития, но и предполагает пути их преодоления и лечения. Эта модель не утверждает окончательной и бесповоротной смерти организации, она заявляет о возможности реанимации, на какой бы стадии развития не находилась компания. Таким образом, можно говорить о развитости концепции жизненного цикла организации. В рамках данной теории работали множество ученых, чьи работы представляют уникальные труды. Однако, в основе каждой работы лежит единая идея развития и усложнения организации как живого организма, и, в конечном счете, смерть.

Похожие статьи




Модель жизненного цикла организации Ицхака Адизеса - Жизненный цикл организаций, его специфика для разномасштабных фирм

Предыдущая | Следующая