Необходимые основные деловые способности персонала, Создание конкурентных преимуществ - Анализ конкурентоспособности туристской компании города Серпухова "Максимум Турс"
Без необходимых навыков и умений настойчивость компании в реализации стратегии означает растрату ресурсов. Основные деловые способности организации, ее основные компетенции -- это уникальные навыки сотрудников, которые позволяют приобрести устойчивые конкурентные преимущества.
Задача высшего руководства компании -- определение рыночных возможностей, которые прежде всего зависят от деловых компетенций фирмы и представлений о развитии рынков, от того, какие способности обеспечат ей лидирующее положение на рынке.
Как только способности компании определены, их последующее развитие требует полной отдачи всех членов организации и инвестиций. Подобно товарам, способности и возможности не являются чем-то застывшим, а должны постоянно совершенствоваться и адаптироваться к изменяющимся условиям.
Создание конкурентных преимуществ
Выбор сегментов целевого рынка определяет области конкуренции компании за предпочтения потребителей. Основная задача руководства фирмы на рынках конкурирующих продавцов -- создание устойчивых конкурентных преимуществ, помогающих завоевать симпатии покупателей.
Устойчивые конкурентные преимущества удовлетворяют пяти критериям:
- -- предоставляют выгоды для потребителей. Покупатели рассматривают отличие как предлагающее им существенную выгоду или блага. -- уникальны. Предоставляемые выгоды или блага невозможно получить у других поставщиков. -- Устойчивы. Преимущество должно быть невоспроизводимо конкурентами. Необходимо установить барьеры на входе: препятствия в приобретении необходимых знаний и опыта, достижение экономии. -- прибыльны для фирмы. Компания предлагает товар или услуги, структура цены, затраты которых позволяют получать прибыль. -- качественны.
Качество -- общепринятый экономический термин, выражающий предполагаемое удовлетворение потребностей в результате использования или владения товарами или услугами.
Похожие статьи
-
Решение о размещении ресурсов связано с выбором товаров и рынков, орудий и арены конкурентной борьбы. Основа победы в ней -- устойчивое конкурентное...
-
Стратегическое рыночное планирование может быть определено как процесс управления развитием и сохранением соответствия стратегии и организации компании,...
-
Конкурентные преимущества должны обеспечивать уникальность торговой марки и удовлетворять специфические потребности клиента. Стратегические факторы...
-
Заключение - Анализ конкурентоспособности туристской компании города Серпухова "Максимум Турс"
В ходе выполнения курсовой работы были решены следующие задачи: - Дано определение конкурентоспособности и определены значимые факторы - Проведен общий...
-
Персонал компании -- важнейший источник конкурентных преимуществ, особенно на рынках, ориентированных на услуги. Воспроизвести услуги высокого качества...
-
Туристское агентство -- собирательное понятие. Под ним подразумевается предпринимательская структура, занимающаяся на коммерческой основе посредническими...
-
Характеристики турфирм "Максимум Турс", "Виатур" и "Серпуховское бюро путешествий и экскурсий" Характеристика турагентства "Максимум Турс" : Турфирма "...
-
Введение - Анализ конкурентоспособности туристской компании города Серпухова "Максимум Турс"
Актуальность темы. Данная тема актуальна, так какв современной экономике главным направлением финансово-экономической и сбытовой стратегии каждого...
-
Конкуренты турагентства "Максимум -- Турс" другие, ведущие активную деятельность субъекты туррынка, ориентированные на сегмент потребителей в...
-
В общем виде задача стратегического управления заключается в ориентации ресурсов и способностей предприятия на внешнюю среду таким образом, чтобы создать...
-
Основные формы и методы обучения - Анализ совершенствования обучения персонала компании
Выбирая методы обучения, организация должна руководствоваться, в первую очередь, эффективностью воздействия этих методов на ту или иную группу участников...
-
Любая организация обладает сильными и слабыми сторонами. Проведем SWOT-анализ, который позволяет выявить и структурировать сильные и слабые стороны нашей...
-
Необходимо также произвести конкурентный анализ с использованием принципа Парето, чтобы выявить конкурентов, также обладающих потенциалом для внедрения...
-
Основные конкурентные стратегии - Анализ конкурентной стратегии предприятия
Принимая решение о покупке, клиент, старается выбрать предложение наиболее для него соотношением "цена / полезность". На деле это означает, что...
-
Конкурентное преимущество - это система, обладающая какой - либо эксклюзивной ценностью, дающей ей превосходство над конкурентами в экономической,...
-
Среду фирмы можно сравнить со вселенной, состоящей из различных элементов, что подразумевает не только их огромное количество, но и постоянное...
-
Введение - Анализ совершенствования обучения персонала компании
Для многих организаций внутрикорпоративное обучение приобрело важное значение, так как в рыночных условиях к уровню квалификации персонала предъявляются...
-
Был проведен один экспертный опрос (ЭО) и один анкетный опрос (АО). В качестве экспертов (5 человек) выступили имеющие большой опыт работы в...
-
Компания ООО "Пивной двор" состоит из семи отделов: коммерческий отдел, служба логистики, бухгалтерия, служба безопасности, юридическая служба и 2...
-
Роль внутрикорпоративного обучения персонала в стратегии развития компании Эффективность организации во многом определяется умениями, знаниями и настроем...
-
Система управления персоналом -- это совокупность приемов, методов, технологий организации работы с персоналом. Персонал является одним из наиболее...
-
Понятия и основные элементы стратегического менеджмента На сегодняшний день существует много трактовок термина "Стратегический менеджмент", в которых...
-
Значение мерчандайзинга в деятельности предприятия Мерчендайзинг происходит от английских слов merchandise(товары, торговля, торговать) и...
-
Проблема не только в том, в состоянии или не в состоянии конкретная компания в настоящих условиях реализовать факторы, которые выглядят благоприятными...
-
Заключение - Анализ конкурентной стратегии предприятия
Конкурентные стратегии - это важная и неотъемлемая часть современных рыночных отношений. Фирма или предприятие выстраивает свою конкурентную стратегию...
-
Проведем SWOT-анализ, который позволяет выявить и структурировать сильные и слабые стороны ООО "21 Век", а также потенциальные возможности и угрозы...
-
Характеристика внешнего окружения индивидуального предпринимателя - Деятельность ООО "Сельхозальянс"
Окружение предприятия направленно на состояние внешней среды, с которыми находится в конкретном взаимодействии: конкуренты, поставщики и покупатели....
-
Бизнес-план как инструмент менеджмента
Введение Бизнес-план является документом, который описывает все основные аспекты будущего предприятия, показывает, каким образом его руководители...
-
Персонал предприятия: состав, структура и основные категории Под персоналом понимается полный личный состав наемных работников. Та его часть, которая...
-
К вопросу о теории и практике аутсорсинга
К вопросу о теории и практике аутсорсинга Аннотация В статье раскрыты составляющие понятия аутсорсинга, определено место аутсорсинга в экономической...
-
Конкурентные стратегии, Основные понятия - Анализ конкурентной стратегии предприятия
Основные понятия Конкурентоспособность является необходимым условием выживаемости в условиях рынка. В самом широком смысле под конкурентоспособностью...
-
Для того чтобы бенчмаркинговая концепция приносила свои плоды, бенчмаркинг должен стать частью общего менеджмента компании и более того - частью...
-
Ключевую роль в решении стратегических задач организации играет стратегическое планирование, под которым понимается процесс разработки и поддержания...
-
Цель исследования - выявление влияния внутрикорпоративного обучения на эффективность труда в страховой компании. Задачи: 1. Определить в процессе...
-
Мотивация обучения - Анализ совершенствования обучения персонала компании
Мотив является причиной каких-либо действий. Мотивация взаимосвязана с факторами, побуждающими людей определенным образом себя вести. Процесс мотивации...
-
Обучение - это целенаправленный процесс, характерной чертой которого является двусторонняя деятельность педагога и учащегося, цель которого заключается в...
-
Одним из направлений совершенствования формирования кадрового состава предприятия является улучшение работы по отбору кандидатов. Отбор кандидатов на...
-
Для предложений по совершенствованию мотивации необходимо провести исследование мотивации работников ООО "Пивной двор", в частности было проведено...
-
Аннотация: Проводится анализ существующей системы управления персоналом территориальных генерирующих компаний Ростовской области, на примере ООО...
-
Роль оценки персонала организации в процессе найма и отбора персонала Оценка персонала является неотъемлемой частью всей системы управления в...
Необходимые основные деловые способности персонала, Создание конкурентных преимуществ - Анализ конкурентоспособности туристской компании города Серпухова "Максимум Турс"