Введение - Анализ совершенствования обучения персонала компании

Для многих организаций внутрикорпоративное обучение приобрело важное значение, так как в рыночных условиях к уровню квалификации персонала предъявляются высокие требования. Навыки и знания, благодаря которым сотрудник успешно работал вчера, в настоящий момент могут стать неактуальными. Как внешние условия функционирования организации, к которым можно отнести экономическую политику государства, систему налогообложения, законодательство и появление новых конкурентов, так и внутренние, например, технологические изменения и реструктуризация очень быстро меняются. Эта тенденция объективно заставляет множество компаний заниматься подготовкой персонала к грядущим изменениям.

Когда на предприятии наблюдается острая нехватка оборотных средств, его основным конкурентным преимуществом становится человеческий капитал. В ситуации экономического кризиса качественные характеристики сотрудников обретают особую значимость, так как креативный и высококвалифицированный персонал может находить решения в нестандартной ситуации, которая может возникнуть в условиях рецессии мировой экономики. Главный фактор, непосредственно влияющий на стоимость человеческих ресурсов организации и качественные характеристики сотрудников - это система развития персонала с ее основополагающим элементом - обучением персонала. В процессе управления персоналом данная система выступает ключевой составляющей и укрепляет конкурентные преимущества организации на рынке.

Цель обучения и развития включает в себя: создание доступной и адекватной замены для персонала, который может покинуть организацию или повыситься в должности; развитие способности организации применять и развивать технологические ноу-хау благодаря достаточно квалифицированному персоналу; создание более эффективной, действенной и высоко мотивированной команды, которая способствует повышению эффективности организации.

Целью дипломной работы является исследование влияния внутрикорпоративного обучения на эффективность труда сотрудников и разработка предложений по совершенствованию обучения, реализуемого в страховой компании ЗАО "СК Питер".

Для того чтобы достичь цели, требуется решить такие задачи как:

    - рассмотрение теоретических основ обучения персонала компаний; - анализ особенностей обучения персонала в ЗАО "СК Питер"; - проведение исследования, направленного на выявление зависимости эффективности труда от внутрикорпоративного обучения; - разработка мероприятий по совершенствованию обучения персонала компании.

Объектом исследования является персонал страховой компании. Предмет исследования - влияние мероприятий по совершенствованию обучения персонала в страховой компании на эффективность работы.

Во время решения перечисленных выше задач требуется применение методов работы с информацией, проведение обобщения, а также системного анализа данных, представление данных в графическом виде, финансово-экономический анализ, проведение тестирований и опросов.

Информационная база для написания работы - внутренние документы страховой компании, результаты проведения опроса сотрудников, финансовая отчетность компании, нормативные акты и литературные источники. Теоретическую базу составили работы как отечественных, так и зарубежных авторов.

Дипломная работа состоит из трех основных частей, в которых рассмотрены теоретические подходы к внутрикорпоративному обучению, проведено исследование влияния внутрикорпоративного обучения персонала на эффективность труда на примере ЗАО "СК Питер" и разработаны предложения по совершенствованию обучения персонала ЗАО "СК Питер".

Похожие статьи




Введение - Анализ совершенствования обучения персонала компании

Предыдущая | Следующая