Анализ организационной структуры и персонала компании - Анализ системы мотивации торгового персонала ООО "Пивной двор"

Компания ООО "Пивной двор" состоит из семи отделов: коммерческий отдел, служба логистики, бухгалтерия, служба безопасности, юридическая служба и 2 филиала компании со своей организационной структуровй ("Пивной двор 2" и "Балтика НК").

Коммерческий отдел состоит из 21 торговых представителей, за которыми закреплены определенные территории. Средняя клиентская база на каждого торгового представителя составляет 60-75 торговых точек. Посещение всех клиентов разбито по дням недели: 1-2 раза в неделю. Существуют четко определенные ежедневные маршруты, что помогает заранее определить количество и маршруты движения автотранспорта. Торговые представители разбиты на две команды, возглавляемые супервайзерами. Они осуществляют взаимодействие торговых представителей с руководством коммерческого и других отделов, принимают участие в решении спорных ситуаций с клиентами и осуществляют контроль над деятельностью своих подчиненных. Начальник торгового отдела занимается непосредственно руководством, отвечает за выполнение планов, задач и дебиторскую задолженность клиентов. Начальник отдела подчиняется коммерческому директору, который выставляет ежемесячные задачи и планы, как для торгового отдела, так и для службы логистики, ведет финансовый учет, составляет ежемесячный бюджет и совместно с директором разрабатывает стратегию развития компании, а так же осуществляет контроль над деятельностью отделов и филиалов компании.

Служба логистики возглавляется заместителем директора по логистике и состоит из следующих отделов: отдел закупа продукции (2 менеджера по закупу), транспортная служба (механик, водители), склад (старший кладовщик, кладовщики, грузчики). Менеджеры по закупу осуществляют поиск поставщиков, заключают договора поставки на продукцию, поддерживают остатки товара на складе, выносят предложения по увеличению или сокращению ассортимента товара, отвечают за распределение оплат между поставщиками в зависимости от срока кредита.

Доставка клиентам осуществляется с помощью автомобильного транспорта: собственного и привлекаемого на сезонные работы. На предприятии существует ремонтная база с теплыми боксами, начальником которой является механик предприятия. Поддерживание автотранспорта в рабочем состоянии занимаются сами водители или привлеченные механики, слесаря и мотористы, не состоящие в штате компании и оплачиваемые в зависимости от выполненного объема работ. Парк компании, в основном, состоит из автомобилей ЗИЛ 130 грузоподъемностью 4,5 тонны. Складским хозяйством руководит старший кладовщик, который организует работу на склад, выдает наряды в день и ведет складскую документацию, старшему кладовщику подчиняется 6 кладовщиков, работающих посменно на своих участках склада. На складе работает 60 грузчиков, выполняющих погрузочно-разгрузочные работы, а так же осуществляющие формирование заказов.

Бухгалтерия ведет бухгалтерский учет и осуществляет контроль за: дебиторской и кредиторской задолженностью, проведение банковских операций, проведением учета на складах компании. Бухгалтерия является единой и ведет учет, как по самой компании, так и по всем ее филиалам, что помогает видеть все предприятие отдельно и общую картину по компании. Так же это помогает оперативнее производить внутренние расчеты между предприятиями, входящими в единую структуру.

Юридическая служба обеспечивает составление и проверку договоров, заключаемых между компанией и ее контрагентами, проводит консультации по реорганизации структуры компании с целью выделения отдельных структур для повышения эффективности контроля над ними.

Служба безопасности компании состоит из сотрудников, ведущих дежурство по территории и специалистов по работе с должниками.

Необходимо отметить, что набор персонала осуществляется руководителем каждого направления деятельности компании, т. е торговых агентов набирает коммерческий директор, водителей, грузчиков, экспедиторов набирает директор по логистике, бухгалтеров -- главный бухгалтер и т. д. Все это осуществляется с помощью кадровых агентств и замещения объявлений в газете "Франт" и подачи бегущей строки по телевидению.

Основной деятельность компании ООО "Пивной двор" является продажа продуктов питания.

Компания специализируется на продаже пива, соков, минеральных и фруктовых вод, а так же закусках к пиву. Предприятие является держателем нескольких дистрибьюторских контрактов, по которым осуществляется основной грузопоток. В ассортиментном портфеле компании так же присутствуют товары не являющиеся основными в товарообороте, они присутствуют, в основном, из-за наличия бартерных операций с другими оптовыми компаниями.

На предприятии действует система осуществления заказа поддерживающая фиксированный уровень заказов. Так как объемы продаж неритмичны, ежедневно ведется контроль за остатками товара на складе и принимается решение о пополнении запаса. В течении недели наблюдается разный уровень продаж, по этому на предприятии принят минимальный уровень остатков -- недельный.

Похожие статьи




Анализ организационной структуры и персонала компании - Анализ системы мотивации торгового персонала ООО "Пивной двор"

Предыдущая | Следующая