Введение - Маркетинговые коммуникации

В последнее время мы стали свидетелями существенных изменений в процессе выведения товаров на рынок. Вследствие усиления конкуренции и насыщения многих рынков товарами становится недостаточным иметь хорошие продукты и услуги. Для увеличения объема продаж и получения прибыли необходимо донести до потребителя выгоды от использования продукта или услуги. Сегодня следует четко позиционировать товар на рынке с учетом желаний потребителя и обозначать ценность торговой марки заказчика относительно брендов конкурента. Более того, поведенческие установки постоянно изменяются.

Поэтому компания на конкурентном рынке, не учитывающая этих факторов, а, следовательно, и не проводящая активной коммуникативной политике, обречена на провал. Маркетинговые коммуникации позволяют фирме:

    - дать достоверную информацию перспективным потребителям о своем продукте, услугах, условиях продаж; - убедить покупателя отдать предпочтение именно этим товарам и маркам, делать покупки в определенных магазинах; - заставить покупателя действовать - направить внимание потребителя на те товары и услуги, которые рынок предлагает в данный момент; - направить действия потребителя, то есть использовать свои ограниченные денежные ресурсы именно на тот товар или услугу, которую фирма продвигает на рынок.

Актуальность данной темы не вызывает никаких сомнений, ибо для реализации всех вышеперечисленных целей от предприятия требуется гораздо большего, чем просто создать товар, назначить на него подходящую цену и обеспечить его доступность целевым аудиториям, компания должна осуществлять коммуникации со своими клиентами. И именно от эффективности последних зависит сегодня объемы продаж и прибыли.

Объектом исследования являются отношения в организации Краевое государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Красноярская краевая офтальмологическая клиническая больница имени профессора П. Г. Макарова", связанные с маркетинговыми коммуникациями.

Предмет исследования - маркетинговые коммуникации.

Целью написания данной работы является изучение особенностей коммуникативного поведения в организации.

Задачи:

    1. Провести анализ теоретических аспектов моделей организационного поведения. 2. Дать краткую характеристику организации. 3. Проанализировать существующую модель организационного поведения. 4. Разработать рекомендации по совершенствованию системы организационного поведения.

Теоретической базой исследования послужили труды российских и зарубежных ученых в области менеджмента, в том числе публикации специалистов по вопросам коммуникации на современных предприятиях.

Методологическая база исследования включает в себя обобщение и структурный анализ научных трудов, а также методы логического и системного анализа и современные подходы к изучению вопросу развития системы коммуникаций на предприятии.

Источниками информации для написания работы послужила отечественная и зарубежная литература, в которых авторы рассматривают и анализируют фундаментальные теоретические труды крупнейших мыслителей в рассматриваемой области.

Структура контрольной работы представлена введением, основной частью, заключением и списком использованных источников.

Похожие статьи




Введение - Маркетинговые коммуникации

Предыдущая | Следующая