Маркетинговые исследования - Маркетинговая политика предприятия
Понятия и формы.
Различные фирмы используют разные методы и формы маркетинга, поэтому дать, однозначны определения этому понятию крайне трудно. Английский профессор А. Хоскиг приводит не одно, а несколько определений: '' Маркетинг-это создание того, что мы можем дать и продать, а не сбыть того, что мы можем изготовить; Маркетинг-это создание того, что мы можем определить спрос покупателя на продукцию или услугу, мотивация их продаж и распределения конечному потребителей ради получения прибыли. Маркетинг-это творческая функция менеджмента, имеющая цели развития торговли и увеличения занятости посредством оценки и нужд, и потребности покупателя, проведения научных исследований и проектно-конструкторских разработок, направленных на удовлетворение этих нужд''. Существуют и другие определения: ''Маркетинг-это искусство предложить потребителю товар, который будет пользоваться спросом, правильно назначить цену, подобрать каналы сбыта, организовать рекламную компанию''. Такие разноречивые оценки маркетинга, каждая из которых имеет право на существование, объясняются тем, что в зависимости от состояния рынка, вида продукции целей, поставленных предприятием, содержание и направленность маркетинговых исследований может резко измениться. Согласно данным американским исследованиям, совокупные расходы на маркетинг составляют более половины конечной цены многих товаров на рынках США. Примерно такое же положение на западноевропейских рынках.
Функции маркетинга
Основными функциями маркетинга являются:
- 1) комплексное изучение конкретного рынка, его проблем и перспектив; 2) планирование товарного ассортимента с учетом требований рынка и возможности предприятия; 3) формирование спроса и проведения мероприятий по стимулированию сбыта с целью большего совпадения требования рынка и возможности предпринимателя; 4) планирование сбытовых операций; 5) управление и контроль за маркетинговой деятельностью, которая предполагает при необходимости возврата к первой функции. Реализация каждой последующей функции невозможно без предыдущей. Цели предприятия определяют направления его развития. Основа стратегии маркетинга - выбор пути достижения этой цели. Стратегия цены - в целях достижения коммерческого успеха требует установления низких цен обычно при большом количестве производимых товаров на рынке и высоких цен при их дефиците. Стратегия предпочтения - применение в качестве конкурентно способных факторов качества товара (дизайн, фирменный стиль, упаковка, сервисное обслуживание и др.). Стратегия приспособления - фактически основана на повторение действий конкурентов в области товарной политики, распределение и ценообразование. Стратегия резкого отличия - требует, чтобы товар предприятия по качеству и характеристикам резко отличался от товара конкурента. Практическая реализация маркетинговых функций связана с процессом управления маркетингом, который включает: - анализ рыночных возможностей предприятия; - отбор целевых рынков; - разработка комплексных мероприятий по выходу на рынок - более глубокое внедрение на традиционный рынок с существующим товаром. Маркетинговые исследования связанны:
- А) с производственным потенциалом предприятия; Б) гибкость и структура производственных национальностей; В) с финансовыми ресурсами.
Предприятия, особенно крупные, которые участвуют в этих исследованиях, конкретизируют полученные данные, рассматривая их как вспомогательные. Задачи и направленность комплексного маркетингового исследования рынка включает в себя:
- 1. Изучение требования рынка к товару; т. е. требований покупателей и, что особенно важно, конечных потребителей к потребительским свойствам продукта и соответствующему набору сопутствующих товаров и услуг. Соответствие товара запросам потребителей - важная составляющая его конкурентно способности. Поэтому в данной части исследований главное внимание уделяется оценки конкурентно способности выпускаемой продукции и ее соответствие запросам потребителей конкретного рынка и его сегментов; 2. Изучения экономической коньюктуры. Подготовка рекомендаций по управлению производства и сбытом товара в зависимости от долговременных и краткосрочных тенденций развития предприятия, экономической коньюктуры и динамики товарного рынка предприятия. Коньюктурные исследования связанные с изучением спроса и предложения на рынке и отдельных его сегментов, включает в себя изучения емкости и характера рынка, уровня цен и ценовой эластичности спроса и предложения соответствующих решений на всех уровнях управления деятельности предприятия - стратегическом, тактическом и оперативном; Наблюдение за текущей коньюктурой и ее анализ позволяют решать оперативные задачи предприятия, а изучение длительных тенденций, прогноз коньюктуры - решают тактические и стратегические задачи на пути, достижения среднесрочных и долгосрочных целей Исследования осуществляются по демографическим, экономическим, гуманитарным и психологическим критериям; 3. Изучения фирменной структуры рынка. Т. е. определения основных групп фирм, работающих на одном рынке, фирмы - партнеры, фирмы-конкуренты, нейтральные фирмы. В зависимости от принадлежности каждой фирмы к той или иной группе проводятся соответствующие исследования степени ее надежности, платежеспособности, конкурентоспособности и др. 4. Исследование форм и методов, принятых в торговой практике применительно к данному товару на данном рынке и его сегментах прямое или косвенное осуществление большинства сделок купли-продажи, определение типичных форм посреднических соглашений видов сделок на данном рынке, форм торговли и др.
Исследования среды маркетинга.
Данный раздел исследования маркетинга начинают с анализа состояния ближайшего окружения фирмы, которое образуют поставщики материалов и комплектующих изделий, посредники, конкуренты а также общественность с мнениями и оценками которой вынуждены считаться даже признанные корифеи бизнеса. Оценивая действия поставщиков, маркетолог контролирует состояние и динамики цен на предметы, поступающие по каналам межзаводской операции, размеры запасов важнейших видов ресурсов, точность деловых партнеров в исполнении принятых на себя обязательств по номенклатуре, объемам и своевременности поставок. Нам уже приходилось отмечать значительную роль, которую играют в реализации маркетинговых программ предприятия посредники. Они обеспечивают физическое перемещение товаров от места их производства к месту потребления или покупки, накопление в складах и предпродажную доработку изделий, кредитную поддержку и страхование рисков случайной порчи или потери товаров, когда речь идет о торговых посредниках (брокерах, представителях фирм, оптовиках и др.)- помощь в поиске покупателя, рекламы, заключения контрактов. В отношении каждого из них в поле зрения исследователя маркетинга находится качество, стоимость и быстрота оказываемых услуг. Поддержка высокой репутации предприятия в глазах общественности является предметом быстрого внимания его высшей администрации. Ф. Котлер дает определение общественности; "всякая группа, имеющая действительный или потенциальный интерес либо влияние на способность организации достичь стоящих перед ней целей". В их числе:
- А) финансовая общественность - объединяет банки инвестиционные конторы, акционерные общества, владельцев акций; Б) средство массовой информации-пресса, радио, телевидение В) граждане, объединенные в организации потребителей; Г) персонал занятый производственной, коммерческой деятельностью и управлением на самом предприятии; Д) лица, проживающие в непосредственной близости от предприятия. Задача исследователя состоит в получении информации о настроениях царящих в общественных кругах, предвосхищение наиболее вероятных бедствий в отношении фирмы, а также поиске средств, для налаживания конструктивного сотрудничества с общественностью. Прямое отношение к ближайшему окружению предприятия имеют конкуренты, участвующие в непрекращающемся ни не минуту соперничестве за наиболее выгодные условия производства и сбыта товаров. Стремясь получить исчерпывающую информацию об уровне конкурентного предприятия, маркетолог, прежде всего, осуществляет поиск всех реальных и потенциальных конкурентов. Сведения о них могут быть известны из источников:
- 1) коммерческая периодика; 2) рекламные проспекты; 3) торговые выставки и ярмарки; 4) отчеты сбытового персонала; 5) материалы конференции; 6) личные посещения предприятий конкурентов; 7) лабораторные испытания товаров; 8) опросы потребителей, торговых агентов.
Очевидными конкурентами являются, фирмы, производящие изделия, которые удовлетворяют одну и туже потребность; фирмы, выпускающие товары - заменители. Подобная группировка предполагает предварительную классификацию товарного ассортимента. Еще один методом выявления конкурентов является группировка фирм в соответствии с ключевыми аспектами их ориентации в производственно-сбытовой деятельности. К таким аспектам относятся:
- - стратегия в области экспансии на рынке; - стратегии в области ценовой политики и политики качества; - стратегия в технологии.
Исследование степени мобильности стратегических ориентиров дает возможность выявить наиболее опасных конкурентов, к которым относятся: а) фирмы склонные к рыночной экспансии и действующие на географически смежных рынках;
- Б) фирмы следующие стратегии диверсификации производства и работающие в данной отрасли; В) крупные фирмы-покупатели продукции данной компании; Г) крупные поставщики товарного сырья, оборудования данной компании; Д) мелкие фирмы, которые в результате поглощения крупной компанией, становятся сильными конкурентами на рынке.
Следующее направление исследований конкурентов - анализ данных, характеризующих их состояние - мониторинг конкурентов. Его проведение связано с систематическим накоплением соответствующих данных, в том числе с использованием фирменных и торговых досье, структура которых показана в источниках. В случае если конкуренты пользуются фирмой при планировании собственных расходов на коммерческую пропаганду. Речь идет о том, что администрация стремится расходовать средства на рекламу в тех же размерах, что и преуспевающие соперники. На завершающем этапе важно оценить сильные и слабые стороны деятельности конкурентов и спрогнозировать их поведение в обозримой перспективе, сопоставить с позициями собственного предприятия. Не меньшее значение для маркетолога и руководства компании имеют сведения о макросфере, которую образуют демографическая, экономическая, природная, технологическая, политико-правовая и социально-культурная сферы. Итогом исследования маркетинговой сферы является оценка возможностей, которые создает благоприятное состояние внешних факторов хозяйственного развития фирмы или, напротив, опасностей, возникающих при негативном стечении обстоятельств.
Исследования рынка.
Существуют несколько определений рынка. В обыденном сознании он воспринимается как место встречи продавца и покупателя для осуществления обмена. Брю трактует рынок как всякий инструмент или механизм, который сводит вместе покупателей и продавцов конкретного товара. В рынке, видит сферу товарного обращения, совокупность актов купли-продажи, предложений товара и платежный спрос на него. Наконец Ф. Котлер считает рынок как совокупность существующих и потенциальных покупателей товара. Эту дефиницию можно считать наиболее соответствующей природе маркетинга. Различают качественный и количественный анализ рынка. В первом случае стремится стратифицировать покупателей. Потенциальный рынок составляет здесь 10% . В его состав входят покупатели, которые проявляют интерес к приобретению товара. Между тем, одного лишь желания мало. Необходимо располагать средствами для покупки. В завершении нуждающиеся в товаре и состоятельные покупатели должны иметь доступ к изделиям и услугам, способным удовлетворять их потребности. Если все перечисленные условия соблюдаются, есть основание говорить о так называемом действительном рынке. Его следует уменьшить на количество покупателей, которые по тем или иным причинам не реализуют свою заинтересованность на квалифицированном рынке. Последний составляет 20% потенциального рынка или 50% действительного. Предприятие активного типа обслуживается 10% покупателей потенциального рынка, которые имеют возможность делать выбор из всего многообразия предполагаемых товаров, в том числе конкурирующих фирм. Освоенный рынок образуют покупатели, отдающие предпочтения товарам данного предприятия. Подобная классификация полезна для планирования маркетинга, будучи неудовлетворительной размерами продаж, фирма рассматривает перспективы и выбирает инструменты экспансии рынка и, прежде всего за счет обслуживаемого его части. Количественный анализ рынка предполагает получение данных об объеме изделий и услуг, которые рынок в состояние принять в настоящем, в перспективе. Можно называть наиболее значимые цели количественного анализа:
- А) сделать возможными решения о выборе эффективных каналов распределения продукции предприятия, мест продаж, увеличение производственных мощностей; Б) создать базу для разработки оптимального производства и сбыта с разбивкой по календарным периодам и таким образом, избежать недостатка товаров для удовлетворения спроса в каждый конкретный момент времени, либо наоборот, сверхнормативных запасов продукции; В) определить последовательность этапов освоения рынка с учетом концентрации покупателей как одного из наиболее существенных фактов.
В дальнейшем темы спроса уменьшаются и, наконец, возникает состояние, когда никакие маркетинговые усилия не способны изменить ситуацию на рынке. Это означает исчерпание потенциала рынка - максимального количества покупок, которые могут совершить все покупатели данного товара при соблюдении условий, названных выше в определении спроса:
Прт=Чт+Nт+Цт
Где Прт - потенциал рынка данного товара
Чт - число покупателей данного товара
Nт - количество единиц товара, приходящихся на среднего покупателя
Цт - средняя цена единицы товара
Есть основание предположить, что наибольшее затруднения возникают с расчетом Чт. По-видимому, оно всегда будет приблизительным. Для определения потенциала рынка часто используют метод ценных подставок. Например: в случае изменения потенциала рынка сбыта устройств для приема телевизионных передач в дециметровом диапазоне последовательно умножается общая численность потребителей, в предполагаемом районе сбыта на среднее количество телевизоров, приходящих на 100 покупателей. Существуют и другие варианты расчета значений показателя Прт.
МЕТОО ''построение рынка''. Применяется главным образом, в отношении товаров промышленного значения. Суть его заключается в индетеофикации потенциальных покупателей на всех выделенных рыночных сегментах, измерение с помощью ценных подставок каждого из них с последующим суммированием. При этом надо иметь ввиду наличие вторичного спроса на машино-техническую продукцию в сферах расположенных за пределами его прямого использования. Он возникает не сам по себе, а вследствие спроса на товар, для изготовления, которых требуется изделия промышленного назначения: спрос на пластмассу зависит от спроса на изделие из нее. Для измерения относительного потенциала рынка потребительских товаров на ограниченной территории применяется ИНАЕКСНЫЕ методы. Иллюстрацией служит публикуемы ежедневный обзор покупательной способности, базирующийся на расчете индекса относительного потенциала рынка:
В=0.5L+0.3R+0.2P
Где L-доля региона в доходах населения
R-доля региона в объемах розничной торговли
P-доля региона в численности населения
Спрос на продукцию предприятия или фирменный спрос. Его рассчитывают:
Птpi=dki+Прт
Где Птpi - фирменный спрос на данный товар i-той фирмы
Dki - интенсивность маркетинговых усилий i-той фирмы на рынке данного товара.
Эластичность спроса. Данный показатель характеризует изменения, происходящие в спросе на конкретный товар, под влиянием таких, например, факторов, как цена или интенсивность коммерческой пропаганды. Эластичность спроса также зависит от интенсивности и коммерческой пропаганды предприятия, под которой понимают все сообщения, адресуемые фирмой действующим и потенциальным потребителям, в том числе через средства массовой информации. Указанная зависимость характеризует коэффициент Kэ:
Кэ=(З1/U1)*((U2-U1)/(З2-З1))
Где Кэ - коэффициент эластичности в %
U1, U2 - объем продаж, соответственно в прошлом и анализируемом периодах, шт.
З1, З2 - затраты на коммерческую пропаганду, соответственно в прошлом и анализируемом периодах, крб
В практике маркетинга для получения перечисленной информации используется метод спроса и экспериментальный метод, содержание которых изложено в данной литературе. Поскольку все без исключения предприятия разворачивают свою хозяйственною деятельность в условиях ограниченности ресурсов, надо различать ожидаемый спрос и прогнозируемый объем реализованных на рынке товаров. Последний называют емкостью рынка. Он рассчитывается:
О=П+Зи-Э+И+Зп-Эк+Ик
Где О - емкость национального рынка
П - производство товара в стране
Зи - остатки товарных запасов на складах предприятий - изготовителей
Э - экспорт данного товара
И - импорт данного товара
Зп - снижение (увеличение) запросов товаров у продавцов и потребителей товаров в стране
Эк - косвенный экспорт (вызов товара, использованного при производстве других изделий в качестве сырья)
Ик - косвенный импорт (поставляемых товаров в страну из-за рубежа)
Исследования товара о его свойства.
На развитом рынке наибольшее шансы быть проданным имеет товар, обладающий высоким качеством т. е. совокупностью свойств, которые делают его способным удовлетворять потребности покупателей. Для количественной оценки этих свойств используется широкий круг показателей:
- 1) показатели назначения; 2) показатели надежности; 3) показатели технологичности и т. д.
Даже такой далеко не полный перечень свидетельствует о том, что фирма обладает разнообразными возможностями для повышения качества товара и в этой связи чрезвычайно важно, представлять какие именно свойства и в какой мере особенно значимы для потребителя. Оценка качества товара может быть получена посредством рыночного средства. Во время его проведения анализируется факты доброжелательной и негативной реакции покупателей относительно потребительских свойств и цены изделия, устанавливается потребность в продаже и цены рекламой, сервисом и другими средствами продвижения. Тест надо проводить на сегменте, который обладает основными признаками базового рынка. Для товаров широкого потребления используется, как правило, метод продажи образцов. По окончанию теста его участникам предлагается высказать о намерении покупки товара или обстоятельствах, которые делают ее невозможной. Для того чтобы быть конкурентоспособным товар должен обладать и иными характеристиками:
- А) коммерческие условия продажи товара, влияние которых оценивается такими показателями как уровень цен, сроки поставки, условия платежа, уровень таможенных пошлин, налогов и сборов, представление гарантий; б) организационные условия приобретения и использования товара; В) экономические условия, характеризующиеся в общем виде совокупными затратами потребителя; Г) имидж - образ товара, ассоциирующийся в представлениях потребителей с наиболее предпочтительной покупкой; Д) мода, дизайн, упаковка, марка.
Второе существенное отличие качества от конкурентоспособности состоит в том, что качество абсолютно и неотъемлемо связано со своими физическими носителями. Эта предпосылка является ключевой в изложении методики измерения конкурентоспособности, которая состоит из:
- 1. Выбор образца для сопоставления. Очевидно, это должно быть изделием, пользующимся лучшей репутацией у покупателей. 2. Формирование набора подлежащих оценке и сравнению параметров конкурентоспособности. 3. Расчет интегрального показателя относительной конкурентоспособности товара.
Исследования покупателей.
Деятельность предприятия лишь в том случае считается целесообразной, если произведение продукции признано покупателями. По этой причине их изучение можно назвать важнейшим направлением исследования маркетинга. Различают следующие виды покупателей:
- А) потребители - приобретают товар в личное пользование; Б) производителе, приобретающие товар как средство производства других изделий и услуг; В) торговые посредники - приобретают товар для последующей перепродажи; Г) государственные органы, осуществляющие покупки с целью продаж товара тем, кто испытывает в них острую нужду, или для исполнения возложенных на них функций. Рынок потребителей представляет собой самую массовую и наиболее динамичную сферу деятельности предприятия. Последние в высшей степени многообразны.
В первом приближении можно их разделить на:
А) биогенные потребности - являются врожденными и отражают естественные требования человеческого организма; (потребность в еде, воде, сне; потребность в труде, физической активности, включая занятия спортом; потребность в ритме, звуке и д. р. так называемые сенсорные потребности; потребность в самозащите) б) психогенные потребности - благоприобретенные в отношениях индивида с другими людьми: они делятся на ( эмоциональные в дружбе, успехе; потребность в признании; потребность в саморазвитии, самореализации.) Предложенная классификация не является исчерпывающей и может быть продолжена для систематизации сведений о структуре потребителей товаров с последующим выделением соответствующих рыночных сегментов. Различают также позитивные и негативные мотивы, примеры которых можно, без особого труда, отыскать в нашей повседневной жизни. На первом этапе маркетологу надо определить какие именно нужды и проблемы возникали, что обусловило их появление, как они вывели человека на конкретный товар. На втором этапе выявляются источники, из которых попадаются сведения, необходимые для принятия решения о покупке, а также сравнивается их относительная ценность. На этапе сопоставления альтернатив изучается процедуры, которыми руководствуются покупатели для обработки имеющихся в их распоряжении данных и выбора, марки товара. В связи с наступлением момента принятия решения особый интерес представляют факторы, вызывающие у человека ощущение риска и средства, которые были бы способны поддержать его уверенность на достаточном уровне. Назовем некоторые методы исследования процесса решения о покупке. Интроспективный метод - маркетолог формирует алгоритм принятия решения, базируясь на модели собственного поведения; Ретроспективный - связан с интервьированием небольшого числа недавних покупателей с просьбой вспомнить обстоятельства, приведшие к покупке данного товара; Перспективный - предусматривает опрос групп для описания идеального с их точки зрения способа покупки определенного товара.
Похожие статьи
-
Теория сегментации рынка. Существуют различные способы сегментации рынка. Приведем пример нескольких способов: 1. Сегментирование по географическому...
-
Ценовая политика предприятия - Основы маркетинга
Сегодня мы с вами приступаем к рассмотрению второго компонента комплекса маркетинга - цены. Цена - Денежная сумма , запрашиваемая за товар или услугу ;...
-
В каждом регионе процесс становления рынка косметических товаров проходит неодинаково, ассортимент существенно различается вследствие различий в...
-
Исследование закупок розничных лекарственных средств аптеками Опрос проводится с целью определения числа закупок фармацевтических продуктов для розничной...
-
Использование результатов маркетингового исследования - Маркетинговые исследования
Результаты маркетинговых решений предназначены для принятия решений в области Сегментирования рынка, разработки Плана маркетинга и его отдельных...
-
Типичные направления маркетинговых исследований Направления маркетинговых исследований определяются возможным набором объектов для изучения. Существует...
-
Правильное определение целей является важным фактором для достижения успеха в любой деятельности. Для успешной деятельности организация как субъект...
-
Разработка товарной политики предприятия ООО "Викториал" Для выявления рыночных возможностей ООО "Викториал" необходимы, маркетинговые исследования, то...
-
Сущность, концепции и значение маркетинга В основе понятия "маркетинг" (англ. marketing) лежит термин "рынок" (англ. market). Это понятие в наиболее...
-
Введение, Понятие стратегии, действие хозяйственной инициативы - Маркетинговая политика предприятия
Рынок сбыт маркетинговый продвижение В курсовой работе передо мной стоит задача более полно раскрыть стили действия предприятия на рынке в процессе...
-
Закупки - это комплекс мероприятий, направленных на снабжение организации в заблаговременно поставленные сроки, в нужном объеме и помало вероятной...
-
Маркетинговые технологии в системе формирования ассортиментной политики Туристское предприятие, действуя в сложных условиях рынка, должно внимательно...
-
В научной литературе, а также на практике употребляются самые различные понятия, относящиеся в той или иной степени к содержанию маркетинговых...
-
Прогнозирование - Маркетинговая политика предприятия
Цели прогнозирования. Прогнозные исследования необходимы, чтобы убедиться, на сколько реальны благоприятны поставленные цели для предприятия. Разумеется,...
-
Маркетинговая среда предприятия - Основы маркетинга
Маркетинговая среда предприятия - Совокупность активных субъектов и сил , Влияющих на возможности руководства службы маркетинга успешно сотрудничать с...
-
Анализ ценовой политики предприятия - Маркетинговая деятельность на предприятии
Цена (Price), как важнейший экономический инструмент комплекса маркетинга, оказывает непосредственное воздействие на характер доходности предприятия....
-
Правила маркетинговых исследований - Маркетинговые исследования
Правила маркетинговых исследований - Эмпирические правила, которыми руководствуются маркетологи при организации и проведении исследований. Правила...
-
В маркетинговой практике используются различные приемы и методы общения с целевой аудиторией для получения желаемой ответной реакции. К основным методам...
-
Специфика маркетинга в туризме - Разработка маркетинговой инновационной политики предприятия туризма
Туризм по своим основным характеристикам не имеет каких-либо принципиальных отличий от других форм хозяйственной деятельности. Поэтому все существенные...
-
Как я уже сказала ранее, маркетинговое исследование - это систематический поиск, сбор, анализ и представление данных и сведений, относящихся к конкретной...
-
Краткая характеристика и технико-экономические показатели предприятия Всероссийский научно-исследовательский институт молочной промышленности СИБИРЬ...
-
Проведение исследования рекламы обусловлено, прежде всего, тем, что решения в области рекламной деятельности принимаются в условиях риска и...
-
ВВЕДЕНИЕ - Маркетинговые исследования: понятие, задачи, этапы, методы и средства
Необходимость и целесообразность проведения Маркетинговых исследований доказано временем, о чем свидетельствует рост числа обращений предприятий и...
-
Маркетинговая деятельность аптечного предприятия Маркетинг лекарственных средств существенно отличается от маркетинга других товаров тем, что продукция...
-
Маркетинговый исследование российский В XXI веке маркетинговые исследования являются для компаний, фирм, организаций некой страховкой, позволяя идти в...
-
Цель данной главы курсовой работы заключается в проведении маркетингового исследования для нового бизнеса на предприятии. В качестве примера выбрано...
-
Анализ маркетинговой среды и оценка рыночных возможностей организации осуществляются в ходе комплексных маркетинговых исследований рынка, цель которых...
-
Маркетинговая информация и источники ее получения - Маркетинговое исследование предприятия
В основе маркетингового исследования лежит информация, т. е. получение необходимых знаний и сведений о рынке и рыночной деятельности. Маркетинговая...
-
Понятие маркетингового исследования Под маркетинговыми исследованиями понимается систематический сбор, отображение и анализ данных по разным аспектам...
-
Введение - Маркетинговое исследование предприятия
Сейчас невозможно представить ни один бизнес, который можно было бы начать или вести без использования инструментов маркетинга. Открытие собственного...
-
Введение - Разработка стратегии и рекомендации по рекламной политике предприятия
В условиях жесткой конкуренции современного рынка маркетинг играет важную роль в деятельности любой фирмы, потому что он позволяет установить оптимальную...
-
Большинство ученых, рассматривающих вопросы содержания, сущности и методологии формирования товарной политики предприятия, основной ее составляющей...
-
Анализ внешней и внутренней среды "ОАО" КЭМЗ" Ковылкинский электромеханический завод создан в декабре 1962 году и являлся одним из филиалов Лианозовского...
-
Реформа хозяйственного механизма и перестройка внутрифирменного управления - реальные пути выхода нашего общества из кризисного состояния. Виден переход...
-
Трудности и специфика разработки стратегии в России - Маркетинговая стратегия предприятия
Крайний дефицит достоверной рыночной информации делает доступной в лучшем случае оценку на качественном уровне. В самом деле, категория "доля рынка"...
-
Формы проведения маркетинговых исследований Организационные формы маркетинговых исследований зависят от масштабов и структуры предприятия, в интересах...
-
Сущность и классификация туристских услуг. Факторы, оказывающие влияние на их развитие Сегодня туризм воспринимается как самый массовый феномен XX в.,...
-
Инновационный маркетинг - прежде всего объективированный тип производственно-хозяйственной деятельности фирмы или учреждения, направленный на оптимизацию...
-
Понятие маркетинга В мире существует более 1000 определений маркетинга, так как каждый видит его по-своему, но суть всегда остается одной - наиболее...
-
Разработка мероприятий товарной политики на предприятии - Товар, товарная политика
Воспроизводственный подход в маркетинге предполагает постоянное воспроизводство товаров для удовлетворения растущих потребностей конкретного рынка. Таким...
Маркетинговые исследования - Маркетинговая политика предприятия