Проблемы и рекомендации по совершенствованию персонификации бренда компании, Выявление проблем в персонификации бренда компании - Персонификация бренда на примере ООО "Кока-Кола"

Выявление проблем в персонификации бренда компании

Качество продукции и бренд полностью определяют успешность деятельности "Coca-Cola" нами рассмотрено в разрезе анализа компонентов бренда организации табл. 3.1.

Таблица 3.1

Анализ компонентов бренда "Coca-Cola"

Комплексный показатель бренда предприятия предлагается оценить, воспользовавшись показателями факторов влияния.

Проведем оценку показателей реакции потребителя на качество продукции и услуг компании "Coca-Cola".

Таблица 3.2

Оценка показателя реакции потребителя на качество услуг "Coca-Cola"

Для "Coca-Cola" реакция потребителей составила 40,2 балла. По шкале Brand Finance этот показатель соответствует рейтингу АА, т. е. высокий, но возможен рост.

На основе проведенного исследования можно предложить схему управления брендом предприятия "Coca-Cola", состоящую из основных стратегических идей и тактики управления брендом предприятия, предлагающая выбор целей и задач организации сферы.

Целенаправленное формирование общественного мнения играет важную роль при координации действий в рамках коммуникационной политики.

Маркетинговые цели бренда "Coca-Cola":

- увеличение объема продаж продукции и услуг,

    - увеличение доли рынка, - развитие маркетинговой философии и социально-культурного маркетинга.

Целями коммуникационной политики по формированию брендом предприятия "Coca-Cola" являются: продвижение продукции предприятия "Coca-Cola" путем создания положительного имиджа организации в лице внутренней общественности в результате формирования корпоративной культуры, а также обеспечение гармоничных, благоприятных связей и отношений с внешней общественностью.

Коммуникационную активность кампании рекомендуем разбить на следующие фазы: вступительная, развития и поддержания активности.

Вступительная фаза призвана:

    - заинтересовать контактные аудитории делами организации; - сосредоточить потенциальных потребителей вокруг услуг и потенциала предприятия "Coca-Cola"; - получить отзыв от средств массовых информации; - увлечь контактные аудитории сведениями о корпоративной культуре организации.

На каждом этапе разработки необходимо выявлять соответствие концепции целям и возможностям предприятия "Coca-Cola". Стратегия организации, сформулированная и доведенная до каждого работника, способна сконцентрировать все усилия в нужном русле. В то же время четкая, ясная для персонала коммуникационной концепция, скорее всего, будет вскоре ясна и понятна конкуренту, который разработает эффективные меры противодействия (ситуация достаточно типична для российского рынка).

Похожие статьи




Проблемы и рекомендации по совершенствованию персонификации бренда компании, Выявление проблем в персонификации бренда компании - Персонификация бренда на примере ООО "Кока-Кола"

Предыдущая | Следующая