Изучение изменения реакции потребителей на проводимую рекламную кампанию во времени - Исследование эффективности коммуникационной политики

Для изучения изменения реакции потребителей на проводимую рекламную кампанию во времени периодически опрашиваются представители выборки, характеризующей состав целевой аудитории, для изучения изменения отношения к проводимой рекламной кампании. Это необходимо для переоценки результативности рекламной кампании и для понимания, почему реклама "срабатывает" или "не срабатывает". При проведении подобных исследований измеряется, воспринимается ли рекламное сообщение в целом, его отдельные элементы, в частности, рекламируемая марка товара, имидж марки товара и его рейтинг.

В ряде случаев отслеживание динамики отношения к определенной рекламе осуществляется на основе панельного метода. Членов панели просят зафиксировать в дневнике все телевизионные рекламные сообщения, канал, время и рекламируемую марку товара, которые они видели в течение одного дня, выбираемого случайным образом для каждого месяца. Перед просмотром телевизионных передач в дневнике фиксируются покупательские намерения относительно товаров, принадлежащих к определенным продуктовым группам. Рекламное сообщение считается полученным, если его отметило в своем дневнике более 3-х процентов респондентов (при объеме панели 1000-3000 человек). Далее фиксируются новые покупательские намерения и определяется процент респондентов, которые их изменили в определенном направлении.

Панельный метод может использоваться для определения динамики степени знакомства и покупательского отношения к изучаемым товарам. Члены панели ежемесячно в дневниках фиксируют предпочтительные СМИ и изменение своего отношения к рекламируемым товарам. Определяется процент потребителей, имеющих и не имеющих первоначальную информацию об изучаемых товарах, процент потребителей, принявших данную марку (она удовлетворяет их минимальным требованиям). Определяются также предпочтительные товары, занявшие по сравнению с другими марками более высокое место в 4-разрядной шкале измерений; уровень удовлетворенности купленными товарами и процент повторных покупок (уровень лояльности к определенной марке товара).

Очевидно, что такая информация является более глубокой, чем измерение отношения потребителей к определенным маркам товара только до и после демонстрации рекламы.

Специальным предметом исследования может являться воздействие частоты появления рекламного сообщения на уровень ее запоминаемости.

Список литературы

    1. Андрейчиков, А. В. Системный анализ и синтез стратегических решений в инноватике: Основы стратегического инновационного менеджмента и маркетинга / А. В. Андрейчиков, О. Н. Андрейчикова. - М.: Книжный дом Либроком, 2012. - 248 c. 2. Андрейчиков, А. В. Системный анализ и синтез стратегических решений в инноватике: Основы стратегического инновационного менеджмента и маркетинга: Учебное пособие / А. В. Андрейчиков, О. Н. Андрейчикова. - М.: ЛИБРОКОМ, 2013. - 248 c. 3. Андрейчиков, А. В. Системный анализ и синтез стратегических решений в инноватике: Основы стратегического инновационного менеджмента и маркетинга / А. В. Андрейчиков, О. Н. Андрейчикова. - М.: Книжный дом Либроком, 2013. - 248 c. 4. Андрейчиков, А. В. Системный анализ и синтез стратегических решений в инноватике: ОСНОВЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ИННОВАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА И МАРКЕТИНГА / А. В. Андрейчиков, О. Н. Андрейчикова. - М.: Книжный дом Либроком, 2015. - 248 c. 5. Березкина, Т. Е. Основы маркетинга. Практикум. / Т. Е. Березкина, О. А. Березкина. - М.: Высшая школа, 2006. - 192 c. 6. Власова, В. М. Основы маркетинга: учебное пособие / В. М. Власова, Э. И. Крылов, К. В. Лосев, Л. С. Воробьева. - СПб.: ГУАП, 200 - 212 c. 7. Голубицкая, Е. Основы маркетинга в телекоммуникациях. / Е. Голубицкая, Е. Г. Кухаренко. - М.: Радио и Связь, 2005. - 320 c.

Голубицкая, Е. А. Основы маркетинга в телекоммуникациях / Е. А. Голубицкая, Е. Г. Кухаренко. - М.: РиС, 2005. - 320 c.

    9. Голубицкая, Е. А. Основы маркетинга в телекоммуникацих. Учебное пособие для вузов. / Е. А. Голубицкая, Е. Г. Кухаренко. - М.: Горячая линия - Телеком, 2005. - 320 c. 10. Голубков, Е. П. Основы маркетинга. 3-е изд., перер и доп / Е. П. Голубков. - М.: Финпресс, 200 - 704 c. 11. Жуликов, П. П. Основы маркетинга / П. П. Жуликов, Ю. В. Старцева. - М.: Книжный дом Либроком, 2009. - 248 c. 12. Ильяшенко, В. В. Основы маркетинга и консалтинга в сфере образования / В. В. Ильяшенко. - М.: КноРус, 2012. - 336 c. 13. Котерова, Н. П. Основы маркетинга: Учебное пособие для начального профессионального образования / Н. П. Котерова. - М.: ИЦ Академия, 2009. - 144 c. коммуникационный реклама потребитель 14. Котлер, Ф. Основы маркетинга. Краткий курс: Пер. с англ. / Ф. Котлер. - М.: Вильямс, 2011. - 496 c. 15. Котлер, Ф. Основы маркетинга. Краткий курс: Пер. с англ. / Ф. Котлер. - М.: Вильямс, 2012. - 496 c. 16. Котлер, Ф. Основы маркетинга. Краткий курс / Ф. Котлер. - М.: Вильямс, 2016. - 496 c. 17. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер, Г. Армстронг, В. Вонг; Пер. с англ. А. В. Назаренко, А. Н. Свирид. - М.: Вильямс, 2013. - 752 c. 1 Котлер, Ф. Основы маркетинга. 5-е европейское изд / Ф. Котлер, А. Гари. - М.: Вильямс, 2015. - 752 c. 19. Котлер, Ф. Основы маркетинга. 5-е изд. / Ф. Котлер, А. Гари. - М.: Вильямс, 2016. - 752 c. 20. Котлер, Ф. Основы маркетинга. Краткий курс / Ф. Котлер. - М.: Вильямс И. Д., 2011. - 496 c. 21. Котлер, Ф. Основы маркетинга, 5-е европейское издание / Ф. Котлер. - М.: Вильямс И. Д., 2012. - 752 c. 22. Кузнецова, Л. В. Основы маркетинга: Учебное пособие / Л. В. Кузнецова, Ю. Ю. Черкасова. - М.: Вузовский учебник, ИНФРА-М, 2013. - 139 c. 23. Мамедов, О. Ю. Основы маркетинга / О. Ю. Мамедов. - М.: КноРус, 2013. - 232 c. 24. Маркевич, А. Л. Основы экономики, менеджмента и маркетинга для морских специальностей рыбопромыслового флота / А. Л. Маркевич. - М.: МОРКНИГА, 2012. - 267 c. 25. Морозов, Ю. В. Основы маркетинга: Учебное пособие / Ю. В. Морозов. - М.: Дашков и К, 2013. - 148 c. 26. Морозов, Ю. В. Основы маркетинга: Учебное пособие, 8-е изд., испр. и доп.(изд:8) / Ю. В. Морозов. - М.: ИТК Дашков и К, 2013. - 148 c. 27. Морозов, Ю. В. Основы маркетинга: Учебное пособие, 8-е изд / Ю. В. Морозов. - М.: Дашков и К, 2016. - 148 c. 2 Морозов, Ю. В. Основы маркетинга: Учебное пособие, 8-е изд.(изд:8) / Ю. В. Морозов. - М.: ИТК Дашков и К, 2016. - 148 c.

Похожие статьи




Изучение изменения реакции потребителей на проводимую рекламную кампанию во времени - Исследование эффективности коммуникационной политики

Предыдущая | Следующая